Agente de Verificación de Video-Identificaciones
il y a 11 heures
Peligros
Oferta de Agente de Verificación de Video-Identificaciones en Bewor En Bewor buscamos incorporar a una persona al equipo de operaciones mediante un contrato de sustitución. La misión principal del puesto es gestionar y supervisar los procesos de Video-Identificación, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente y los protocolos de seguridad técnica de la compañía. Responsabilidades principales y funciones: • Validación de identidad: Analizar y validar procesos de video-identificación mediante el cotejo de bibliometría y documentación., • Análisis documental: Verificar la autenticidad de documentos de identidad., • Control de fraude: Identificar patrones de suplantación de identidad o uso de inteligencia artificial no autorizada., • Gestión de incidencias: mediante la colaboración con los equipos de soporte y el cumplimiento normativo., • Registro de resultados y observaciones: los resultados y observaciones de los procesos deberán registrase en las herramientas internas., • Estándares de Calidad: es necesario cumplir con los tiempo de respuesta establecidos y los estándares de calidad de la empresa. Requisitos: • Capacidad analítica: gran atención al detalle para detectar anomalías visuales en documentos y vídeos., • Competencias digitales: manejo de plataformas de gestión de datos y herramientas de verificación., • Criterio técnico: capacidad para la toma de decisiones basada en protocolos de riesgo y cumplimiento normativo, además de buenas habilidades comunicativas., • Flexibilidad horaria: disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo. Se valora: • Experiencia previa en verificación de identidad, antifraude, KYC o atención al cliente (valorable)., • Experiencia en procesos KYC/AML., • Conocimientos de normativa vigente en verificación de identidad., • Experiencia en empresas tecnológicas o áreas de soporte/validación. Que ofrecemos: • Contrato de sustitución: jornada completa., • Formación técnica: capacitación específica en nuestras herramientas propias y protocolos de seguridad., • Equipo especializado: integración en un entorno tecnológico de alto rendimiento, dentro de un equipo humano colaborativo y de apoyo mutuo.