Para importante empresa del sector de lavandería industrial, zona Reus, necesitamos incorporar un/a jefe/a de sección, tres meses con nosotros y posteriormente incorporación a empresa indefinidos para realizar las tareas siguientes: • Coordinación del personal (unas 50 personas)., • Formación de los nuevos trabajadores., • Control de la línea de producción., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Horario: Jornada completa de 40 horas semanales con los descansos establecidos por ley en turno de mañana y de tarde de lunes a viernes. Salario: 22.000€ brutos/anuales. Requisitos: • Experiencia mínima de un año liderando equipos., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Asegurar la satisfacción de los huéspedes a través de la gestión y supervisión de los equipos de trabajo, garantizando que se cumplen los estándares de calidad desde una supervisión activa e inmediata que permita realizar acciones correctivas directas y formación continuada del equipo. Planificar, organizar, dirigir, controlar y supervisar el presupuesto y la Gestión de las Unidades operativas de su Área (limpieza, lavandería…), de acuerdo a las políticas y procedimientos previamente establecidos por la Dirección del Hotel, para garantizar la efectividad de los Servicios de Limpieza, la Calidad de servicio y de Atención al Cliente. • Elaborar, analizar y hacer propuestas de mejora de los Procedimientos a seguir por el Equipo asignado a su Área de responsabilidad., • Planificar las actividades diarias de limpieza de las habitaciones, utilizando los recursos técnicos, humanos y materiales disponibles, para prestar los servicios en las mejores condiciones., • Asesorar a los Departamentos directamente involucrados en la apertura del Hotel en cuestiones de limpieza, residuos, medio ambiente., • Asesorar en materia de decoración de habitaciones: centros florales, ornamentación..., • Realizar informes de análisis y seguimiento de los procesos gestionados desde el Área., • Supervisar, planificar, organizar y decidir las necesidades operativas y de RRHH de su Área de responsabilidad., • Supervisar y revisar el estado diario de limpieza de las habitaciones y Áreas exteriores del Hotel, conservación del mobiliario, alfombras y cortinajes, y Áreas comunes., • Proponer y definir acciones correctivas ante las desviaciones del cumplimiento de los objetivos del Área., • Realizar informes diarios, check list y auditorias del estado de las habitaciones, así como de los procesos gestionados desde el Área., • Supervisar y controlar la reposición en todas las habitaciones de productos de aseo personal y minibar y kettle., • Supervisar y coordinar las tareas a realizar en la sección de Lavandería y lencería, tanto del vestuario del Hotel como de los Clientes., • Supervisar y controlar la decoración de las habitaciones y Áreas comunes., • Seleccionar los productos químicos a utilizar para la limpieza, rentabilizando y optimizando al máximo los costes., • Realizar inventarios de materiales, mobiliario, elementos decorativos..., teniendo en cuenta las normas establecidas, para conocer las existencias y necesidades de reposición., • Planificar las tareas y el control horario del personal con las Subgobernantas y Encargada/o de Lavandería., • Cumplimentar los partes de incidencias, hojas de pedidos, partes de averías..., • Coordinación constante con el Supervisor Coordinador de Recepción, para llevar un registro actualizado de las habitaciones que quedan disponibles., • Coordinación constante con el Supervisor Coordinador de Recepción y el supervisor de Mantenimiento para llevar un control actualizado de las habitaciones bloqueadas, • Gestión de compras del Área previa autorización de subdirección., • Realización de guardias de responsable ( duty manager), • Toma de decisiones operativas. Requisitos: • Formación media en Hostelería y Turismo., • Conocimientos de Ingles y francés nivel medio., • Conocimientos de programas informáticos de Gestión Hotelera a nivel usuario., • Conocimientos en Gestión de Equipos Se ofrece: Contrato fijo-discontinuo a Jornada Completa Si te gusta la emoción, eres entusiasta, dinámico/a y sientes pasión por el cliente, súmate a nuestro equipo. Te ofrecemos la posibilidad de crecer y desarrollarte profesionalmente en una empresa líder en el sector turístico, con 3 parques, 7 hoteles y un centro de convenciones. Un proyecto comprometido desde el punto de vista social, medioambiental y de buen gobierno. Por ello, impulsamos programas de salud, beneficios y formación para nuestro equipo y tenemos un firme compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión.