Trabajos personal para servicio al cliente en Madrid

En Levaduramadre nos encontramos en búsqueda de personal como Dependientes/as para nuestra tienda ubicada en Arganzuela(Madrid) Responsabilidades-funciones: -Atención personalizada tanto presencial como telefónica a los clientes, gestión de pedidos y stock mercancía, recibir y colocar mercancía en tienda, orientación al cliente para la venta del producto. -Cobro y cierre de caja diario. -Atender las reclamaciones o sugerencias aportadas por los clientes. -Velar por el orden y la limpieza del establecimiento, desde la correcta presentación de los productos expuestos en la tienda hasta el almacenado de materias primas y/o productos de limpieza. Requisitos: Experiencia previa deseable en puesto similar , mínimo 6 meses-1 año. Formación: ESO Idiomas: Dominio del idioma español. Competencias: persona activa, organizada, con actitud positiva, capacidad de adaptación e integración en el equipo, empatía, servicio al cliente, polivalencia. OFRECEMOS: -Contrato Indefinido, con periodo de prueba correspondiente. -Jornada de 32 horas semanales Horario de tarde: -VIERNES, SABADO, DOMINGO Y LUNES de 14:00 a 22:00

Massart es un concepto de Pizzería artesanal premium referente en Madrid desde hace más de 10 años. Estamos buscando a alguien como Store Manager para dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas en el restaurante, siguiendo las normas e instrucciones de Massart, con el fin de conseguir los objetivos establecidos de venta, TM, y calidad de producto y de servicio. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES Gestión de Personal: -Elaboración del planning semanal de toda la plantilla de sala -Planificación de las vacaciones del personal de sala y como cubrir los turnos. -Formar al personal de sala para asegurar que son conocedores de sus funciones y tareas en sus puestos de trabajo. -Realizar la selección final del personal de sala. -Supervisar la correcta ejecución por parte del Jefe de Cocina de: -Planning semanal y planificación de vacaciones de los empleados de cocina -Selección y formación de los empleados de cocina Gestión de Producto: -Supervisar que la calidad y presentación de los platos que se sirven a cliente son las correctas. -Gestionar la compra y recepción de los ingredientes propios de sala. Gestión Operacional: -Definir las posiciones que ocupan los integrantes del turno -Ocupar durante las horas rush la posición en el restaurante definida para su puesto (puede variar en función del restaurante) -Supervisar el turno, manteniendo en todo momento su correcto funcionamiento con el objetivo de asegurar la mejor calidad de servicio al cliente. -Solucionar cualquier incidencia que pudiera producirse -Asegurar que en los turnos en los que el Store Manager no está presente haya en turno un Encargado que asume sus funciones. -Realizar el seguimiento del mantenimiento de las maquinaría, mobiliario y resto de materiales del restaurante. -Organizar y controlar el personal de limpieza. Gestión Comercial: -Poner en marcha y aplicar correctamente las acciones comerciales o promocionales que se definan desde la dirección. -Asegurar que los elementos de comunicación e imagen del restaurante están en correcto estado y en la posición adecuada. Gestión Económica: -Velar en todo momento por mantener la rentabilidad del restaurante, mediante el control de la venta y gastos. -Control y supervisión del cierre y cuadre de caja. -Control del dinero en efectivo del restaurante ORGANIGRAMA El Store Manager depende directamente del Operations Manager. El Store Manager tiene a su cargo toda la plantilla de sala y realizará la supervisión de las acciones del Jefe de Cocina coordinándose con él siempre que sea necesario. Para poder organizar toda la plantilla dispone de Encargados de Sala. REQUISITOS -Al menos 1 año de experiencia en el puesto descrito -Conocimientos avanzados en herramientas de gestión: programa de stock/compras, gestión del personal/horarios,... -Ser una persona apasionada por el servicio de atención al cliente, tener criterio y mucha exigencia -Saber gestionar un equipo de personas, y transmitir la cultura y los valores de la marca -Tener disponibilidad para trabajar los fines de semana y, a veces, festivos. -Valorable hablar inglés

Buscamos Directores para nuestras Cafeterías para nuestra organización. Un director de cafetería es un profesional encargado de supervisar y coordinar todas las operaciones y actividades relacionadas con la gestión de su cafetería. Su función principal es garantizar que el restaurante funcione de manera eficiente y cumpla con los estándares de calidad y servicio establecidos. Aquí tienes una descripción más detallada de las responsabilidades y tareas típicas de un director de cafetería: Gestión de personal: Contratar, capacitar y supervisar al personal de la cafeteria, incluyendo chefs, meseros, bartenders y personal de cocina. Programar turnos y gestionar la asignación de tareas para garantizar un servicio eficiente. Mantener un ambiente de trabajo positivo y motivador. Operaciones diarias: Supervisar las operaciones diarias de la cafetería, asegurándose de que todo funcione sin problemas. Controlar el inventario de alimentos y bebidas y realizar pedidos de suministros según sea necesario. Asegurarse de que se cumplan las normas de seguridad alimentaria y las regulaciones de salud. Atención al cliente:Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y resolver cualquier problema o queja de manera efectiva. Mantener un ambiente acogedor y atractivo en la cafetería para los clientes. Gestión financiera: Administrar el presupuesto de la cafetería controlar los costos operativos. Supervisar la facturación y el proceso de pago, así como la gestión de efectivo. Analizar informes financieros para evaluar el rendimiento de la cafetería y tomar medidas para mejorar la rentabilidad. Desarrollo de menú: Colaborar con el chef para diseñar y actualizar el menú, teniendo en cuenta las tendencias culinarias y las preferencias de los clientes. Determinar los precios de los platos y bebidas de acuerdo con los costos y la competencia. Marketing y promoción: Desarrollar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los habituales. Organizar eventos especiales, promociones y campañas publicitarias para aumentar la visibilidad de la cafetería. Gestión de eventos: Coordinar la organización y ejecución de eventos especiales en el restaurante, como cenas temáticas, celebraciones y banquetes. Cumplimiento normativo: Asegurarse de que la cafetería cumpla con todas las leyes y regulaciones locales y estatales, incluyendo licencias y permisos. En resumen, un director de la cafetería desempeña un papel crucial en la gestión y operación exitosa de un establecimiento de comida y bebida. Deben ser líderes efectivos, tomar decisiones estratégicas y garantizar una experiencia positiva para los clientes mientras administran eficientemente los recursos de la cafetería.

En Levaduramadre nos encontramos en búsqueda de personal como Dependientes/as para nueva APERTURA DE TIENDA en la zona de LAS MUSAS (Madrid) Buscamos perfiles de 30 y 40 horas semanales, de Lunes a Domingo, en turnos rotativos de mañanas y tardes. Responsabilidades-funciones: -Atención personalizada tanto presencial como telefónica a los clientes, gestión de pedidos y stock mercancía, recibir y colocar mercancía en tienda, orientación al cliente para la venta del producto. -Cobro y cierre de caja diario. -Atender las reclamaciones o sugerencias aportadas por los clientes. -Velar por el orden y la limpieza del establecimiento, desde la correcta presentación de los productos expuestos en la tienda hasta el almacenado de materias primas y/o productos de limpieza. Requisitos: Experiencia previa deseable en puesto similar , mínimo 6 meses-1 año. Formación: ESO Idiomas: Dominio del idioma español. Competencias: persona activa, organizada, con actitud positiva, capacidad de adaptación e integración en el equipo, empatía, servicio al cliente, polivalencia. OFRECEMOS: -Contrato Indefinido, con periodo de prueba correspondiente. -Jornada de 40 horas semanales y 30 horas semanales Horario: -Turnos rotativos de mañanas y tardes de Lunes a Domingo.

En Grupo Gastro Portal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona para dirigir uno de nuestros restaurantes, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. Estamos buscando contratar a un responsable de negocio con conocimientos de sumillería en Madrid. Gastro Portal, una empresa destacada en la industria de la restauración, está buscando un Director de restaurante altamente cualificado y motivado. Como líder en su campo, Gastro Portal se enorgullece de su compromiso con la excelencia y el servicio al cliente de primera clase. Esta es una oportunidad emocionante para un individuo apasionado por la restauración que desea aportar su experiencia y habilidades a un equipo dinámico y progresista. El candidato ideal tiene experiencia previa en la dirección de restaurantes, un enfoque fuerte en el servicio al cliente y un deseo de aportar sus conocimientos y habilidades al crecimiento y éxito de Gastro Portal. Tareas Supervisar y dirigir todas las operaciones diarias del restaurante Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes Desarrollar y mantener relaciones con proveedores y clientes Gestionar el presupuesto y los costos operativos del restaurante Contratar, capacitar y supervisar al personal del restaurante Organización del equipo de trabajo en sala. Planificación de las jornadas laborales. Venta o asesoramiento de productos y servicios. Planificar y desarrollar eficazmente la función del restaurante. Establecer estrategias de comunicación directa entre cocina y sala. Reporte de ventas y márgenes comerciales Asignar diferentes responsabilidades a sus trabajadores Requisitos Experiencia previa como Director de Restaurante en el sector de la restauración Conocimiento profundo de las operaciones de restaurante y gestión de personal Capacidad para desarrollar estrategias de negocio y alcanzar objetivos financieros Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y proveedores Inglés nivel conversación Residencia en Madrid Disponibilidad horaria completa, incluyendo fines de semana Compromiso y motivación para asumir nuevos retos profesionales Conocimientos de SUMILLERIA Beneficios Jornada Completa Contrato indefinido Formación constante Estabilidad laboral Proyección de crecimiento Salario competitivo + incentivos Seguro medico privado Bote ¿Eres apasionado por la restauración y quieres liderar un equipo en un ambiente dinámico? ¡Aplica ahora para ser nuestro Director de Restaurante en Gastro Portal!

En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Madrid. Seleccionamos bartender para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Tu principal función será la preparación de todo tipo de bebidas, coctelería clásica y de autor, además de contribuir a que el cliente tenga una experiencia increíble, intentando superar sus expectativas. Supervisión del personal de servicio asignado a su área, asegurándose de que estén cumpliendo con los estándares de servicio, presentación personal, y etiqueta requeridos por el restaurante. Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. Formar a nuevos miembros del personal en los procedimientos del restaurante, políticas de servicio, y estándares de calidad. También debe proporcionar orientación y retroalimentación regular a los miembros del equipo para mejorar su desempeño. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Promover las ventas proporcionando información y buenos consejos a los clientes. Interactuar con los clientes para dar valor añadido, proporcionando información sobre la historia, elaboración, origen, etc. de los diferentes ingredientes utilizados en la elaboración de las bebidas o de las propias bebidas. Requisitos Experiencia como bartender o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. Capacidad para gestionar equipos y tomar decisiones. Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la coctelería y cumplimiento de los estándares generales de calidad. Buenos dotes de comunicación Residencia en provincia del puesto vacante. Imprescindible buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. Turnos Partidos Gran atención al detalle Beneficios En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas. Tendrás comunicación directa con la Dirección del negocio. Seguro médico después de 6 meses trabajados dentro del grupo. Incentivos por objetivos conseguidos.

En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Madrid. Seleccionamos camarera/o para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Experiencia demostrable en hostelería realizando funciones similares a las siguientes, entre otras: 1. Atender a los clientes del establecimiento de forma agradable y eficaz, en cuanto a la entrega, servicio y cobro, consiguiendo el máximo grado de satisfacción de los clientes de nuestros establecimientos. 2. Actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería. 3. Anticipar las necesidades de los clientes y abordar proactivamente cualquier inquietud o solicitud para mejorar su satisfacción. 4. Colaborar estrechamente con el personal de cocina para garantizar una coordinación perfecta y la entrega de pedidos. 5. Asesorar en todo momento al cliente y atender las posibles quejas. 6. Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc). 7. Asistir en el servicio y retirada de bebidas y comidas. 8. Realizar el montaje y desmontaje de la sala (mesas, sillas, mantelería, cubertería, etc) 9. Mantener limpios y bien cuidados los enseres de trabajo. 10. Tareas básicas de almacenaje y distribución de mercancías. 11. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. 12. Procesar pagos de clientes, ya sea mediante efectivo, tarjeta de crédito u otros métodos de pago, y entregar recibos cuando sea necesario. 13. Promover ofertas especiales, sugerir postres o bebidas adicionales, y brindar un servicio adicional para garantizar una experiencia positiva para el cliente. Requisitos - Experiencia como camarero o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. - Buenos dotes de comunicación - Residencia en provincia del puesto vacante. - Buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. - Turnos Partidos - Formación: valorable Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería. Formación en APPCC. - Experiencia: mínima 2 año en puesto similar. - Capacidad de trabajo en equipo. - Tolerancia al estrés. - Agilidad y equilibrio. - Imagen personal cuidada. - Buenas habilidades sociales. - Orientación al cliente Beneficios - Despues de 6 meses en la empresa seguro medico privado - Contrato de 40h semanales - Buen ambiente de trabajo laboral. - Comedor de personal. - La posibilidad de formar parte de un proyecto profesional motivador. - Incentivos mensuales

Descripción del puesto: Hello Lashes tiene el firme propósito de realzar la belleza a través de la mirada. Estamos en búsqueda de una persona especializada en Extensiones de Pestañas para unirse a nuestro equipo. Responsabilidades: Realización de servicios Evaluar las necesidades individuales de cada cliente y asesoramiento del tratamiento adecuado Mantener altos estándares de higiene en todo momento. Brindar un servicio al cliente excepcional, garantizando la satisfacción y fidelización del mismo. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como Técnica de Extensiones de Pestañas. Dominio de las técnicas clásicas y de volumen. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Compromiso con la excelencia y la atención al detalle. Se valora conocimientos: Lifting de pestañas, laminación de cejas, depilación hilo. Beneficios: Ambiente de trabajo dinámico y acogedor. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Descuentos en productos y servicios de la empresa. Formación continuada Si cumples con los requisitos y estás buscando unirse a un equipo apasionado por la belleza y el cuidado personal, ¡Esperamos recibir tu solicitud!

Estamos buscando un encargado de restaurante dinámico y motivado para liderar nuestro equipo El candidato ideal será apasionado por brindar una experiencia excepcional al cliente, con habilidades sólidas en gestión de personal, operaciones de restaurante y servicio al cliente. Este puesto es una oportunidad emocionante para formar parte de un equipo dedicado a ofrecer alta calidad gastronómica y un servicio impecable. Responsabilidades: Supervisar las operaciones diarias del restaurante para garantizar un servicio eficiente y de alta calidad. Gestionar y capacitar al personal para cumplir con los estándares de servicio y satisfacción del cliente. Coordinar con el equipo de cocina para mantener la calidad y consistencia de los platos servidos. Gestionar inventarios, realizar pedidos y controlar costos para maximizar la rentabilidad. Mantener los estándares de limpieza, higiene y seguridad alimentaria en todo el restaurante. Resolver eficazmente cualquier problema o conflicto que surja durante el servicio. Colaborar con la dirección para desarrollar estrategias de marketing y promoción para aumentar la clientela. Requisitos: Experiencia previa en puestos de supervisión o gestión en la industria de la restauración. Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo para motivar y dirigir al equipo. Orientación al cliente y capacidad para garantizar una experiencia positiva para los comensales. Conocimientos sólidos de operaciones de restaurante, incluyendo gestión de inventario y control de costos. Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas y efectivas. Compromiso con los estándares de calidad y servicio del restaurante. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Beneficios: Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en crecimiento. Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Horario flexible y compensación competitiva. Si estás listo/a para asumir este emocionante desafío y liderar nuestro equipo hacia el éxito, ¡esperamos recibir tu solicitud! Por favor, envía tu currículum y una carta de presentación que destaque tu experiencia y motivación para este puesto.

Descripción de la Empresa Quincé es un espacio gastronómico que explora las diversas cocinas del mundo utilizando ingredientes locales y de temporada. También, Quincé sirve de plataforma para pequeños productores que desean mostrar sus productos de alta calidad. A través de una estrecha colaboración, Quincé no solo obtiene ingredientes frescos y auténticos, sino que también comparte historias cautivadoras sobre sus orígenes, enriqueciendo así la experiencia gastronómica. Respetando ingredientes locales y de temporada, Quincé crea menús y platos combinando habilidosamente sabores y tradiciones para crear viajes culinarios inolvidables. Descripción del Rol Este es un rol a tiempo completo, como Jefe de Sala en Quincé, ubicado en Madrid. Como Jefe de Sala, serás responsable de dirigir y supervisar todas las operaciones de sala. Esto incluye garantizar un servicio al cliente excepcional, coordinar con el personal de cocina, administrar reservas y asignación de mesas, liderar el entrenamiento y desarrollo del personal, y mantener un alto nivel de profesionalismo y eficiencia en el área de comedor. Se valorará experiencia y manejo en vinos y/o sumilleria. Cualificaciones Experiencia previa en un rol similar en la industria de la hospitalidad Habilidades sólidas de liderazgo y gestión Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Dominio del Español e Inglés Capacidad para trabajar bien bajo presión y manejar consultas y quejas de los clientes de manera efectiva Conocimiento sólido de alimentos y vinos. Formación de vinos y sumilleria es una ventaja. Atención al detalle y habilidades organizativas Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, fines de semana y días festivos Presentación profesional y actitud cortés

Como Hostess en nuestro establecimiento de ocio nocturno, serás la primera cara que nuestros clientes verán al llegar. Tu principal responsabilidad será dar la bienvenida a los clientes, gestionar las reservas y asegurar que todos tengan una experiencia agradable y memorable desde el momento en que entran por la puerta. Trabajarás en estrecha colaboración con nuestro equipo para garantizar un servicio excepcional y una atmósfera acogedora. - Dar la bienvenida a los clientes con una actitud amigable y profesional. - Gestionar las reservas y asignar mesas de manera eficiente. - Guiar a los clientes a sus asientos y proporcionarles menús y cualquier otra información necesaria. - Coordinar con el personal de servicio para garantizar un flujo suave de clientes y un servicio eficiente. - Mantener el área de recepción y el vestíbulo limpios y ordenados en todo momento. - Responder a las preguntas de los clientes y proporcionar asistencia cuando sea necesario. - Comunicar cualquier solicitud especial o necesidad de los clientes al personal correspondiente. - Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia excepcional para los clientes en todo momento. Requisitos: - Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería o el ocio nocturno. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con una amplia gama de clientes. - Actitud amigable y profesional con una excelente presencia. - Imprescindible tener idiomas, se hará prueba. - Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana según sea necesario. - Conocimiento básico de sistemas de reservas y procedimientos de gestión de hostess (se valorará, pero no es imprescindible). Beneficios: - Salario competitivo y oportunidades de propinas. - Ambiente de trabajo divertido y dinámico. - Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. Únete a nuestro equipo y forma parte de una experiencia nocturna inolvidable para nuestros clientes. Si estás interesado, envía tu CV

¡Únete a nuestro equipo como encargado de barra y dale un toque mágico a nuestro bar en Ponzano! Estamos buscando un profesional dinámico y entusiasta, con un talento innato para mezclar cócteles y cautivar a los clientes. Si eres carismático, posees una actitud positiva y hablas inglés, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia: Mínimo 3 años sirviendo copas en bares o restaurantes. - Idiomas: Fluidez en inglés. - Actitud: Energía contagiosa y excelente servicio al cliente. - Conocimientos: Dominio de técnicas de mezcla y preparación de bebidas. Responsabilidades: - Crear y servir cócteles de alta calidad, personalizados y clásicos. - Atender y asesorar a los clientes sobre opciones de bebidas. - Mantener un ambiente limpio y seguro en la barra. - Interactuar con los clientes de manera amigable y profesional. - Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido. Ofrecemos: - Un entorno de trabajo divertido y dinámico. - Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. - Remuneración competitiva. - Horarios flexibles que se adaptan a tu vida personal. - La posibilidad de trabajar en un ambiente internacional. Si crees que tienes lo necesario para ser parte de nuestro equipo y disfrutas de la emocionante industria de la mixología, ¡envíanos tu currículum y una breve descripción sobre ti! Estamos ansiosos por conocerte y brindarte la oportunidad de mostrar tus habilidades detrás de la barra. ¡Únete a nosotros y sé parte de una experiencia única!

Se busca Segundo Encargado/a de restaurante para un establecimiento ubicado en Madrid. Las principales funciones del puesto son: - Dirigir y gestionar el día a día del restaurante, supervisando todas las áreas como cocina, sala y barra. - Analizar los costes de hostelería y controlar los márgenes de beneficio. - Gestionar el personal a su cargo, realizando las contrataciones, evaluaciones y formación necesarias. - Dirigir la cocina, estableciendo los menús y controlando la calidad de los productos y servicios ofrecidos. Se requiere como mínimo: - Experiencia previa de 5 años como encargado/a u otro puesto directivo en restauración. - Apoyar al gerente en la supervisión del personal y las operaciones diarias. - Asegurar que se cumplan los estándares de servicio al cliente. - Colaborar en la creación de horarios de trabajo y en la gestión del personal. - Ayudar en la formación y desarrollo del personal. - Controlar los costos y el inventario. - Resolver problemas y atender quejas de los clientes. - Mantener un ambiente de trabajo seguro y limpio. La oferta que se brinda incluye un salario acorde a la experiencia y posibilidad de formación continua. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envíanos tu curriculum.

Se ofrece el puesto de Gerente en nuestro restaurante ubicado en Madrid. El restaurante tiene capacidad para 150 comensales y una plantilla de 20 personas. Los requisitos para el puesto son: - Más de 5 años de experiencia en puestos directivos en restauración. - Capacidad demostrada en análisis de costes de hostelería y gestión de hostelería. - Habilidades para la dirección de restaurante y la gestión del personal. - Dominio de herramientas ofimáticas como Google y hojas de cálculo. - Buenas habilidades comunicativas, liderazgo y resolución de problemas. - Disponibilidad para trabajar turnos rotativos Sus funciones son: - Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante. - Gestionar el personal, incluida la contratación, capacitación y programación. - Mantener los estándares de servicio al cliente y la calidad de los alimentos. - Gestionar inventarios y realizar pedidos de suministros. - Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. - Analizar informes y establecer objetivos de ventas. - Colaborar con los chefs para desarrollar menús y especiales. - Resolver problemas y atender las quejas de los clientes. La oferta que se brinda incluye un salario acorde a la experiencia y posibilidad de formación continua. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envíanos tu curriculum.

¡Únete a Nuestro Equipo de Camareros! ¿Eres apasionado por el servicio al cliente y la gastronomía? ¡Tenemos una oportunidad emocionante para ti! Nuestro restaurante está buscando camareros talentosos y comprometidos para unirse a nuestro equipo. ¿Qué Ofrecemos? Ambiente Dinámico: Trabaja en un entorno animado y amigable. Formación Continua: Aprende nuevas habilidades y crece profesionalmente. Horarios compaginables con la vida personal (40 horas semanales, dos días de libranza a la semana). Requisitos: Experiencia previa en el sector de la hostelería. Actitud positiva y habilidades de comunicación. Tener los papeles en regla. ¡Si crees que cumples con los requisitos no dudes en apuntarte!

¡En Burger King estamos buscando talento! Si eres una persona apasionada por la atención al cliente, tienes alma de líder y quieres incorporarte a una compañía en continuo crecimiento... ¡este es tu trabajo! Seleccionamos personal para el puesto de gerente en varios de nuestros restaurantes de la zona de Madrid centro. La misión principal del puesto es coordinar y supervisar el funcionamiento de las distintas áreas del restaurante con el fin de cumplir los objetivos de venta y operaciones. Qué buscamos en ti: - Pensamiento analítico. - Liderazgo. - Conocimientos en la gestión económica de un punto de venta. - Capacidad de planificación y organización. - Capacidad de trabajo en equipo. Te encargarás de tareas como: - Ventas y objetivos de actividad: seguimiento de objetivos de venta y operacionales. Responsable de la gestión de caja. - Recursos Humanos y equipo: motivar y liderar al equipo, realizar turnos, comunicación de altas y bajas, seguimiento de incidencias, etc. - Calidad: supervisar el cumplimiento de estándares de higiene, calidad y operacionales. - Atención al cliente: gestión de quejas y reclamaciones, cumplimiento de estándares de atención y servicio al cliente. - Marketing y promoción: asegurarse de tener los materiales promocionales y cumplir la normatica corporativa. - PRL: supervisar el cumplimiento de la normativa y medidas de PRL. - Gestión de stock e inventario. - Mantenimiento y limpieza del local. Qué ofrecemos: - Posibilidad de realizar carrera profesional en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. Recibirás la formación necesaria para tu crecimiento dentro de la restauración organizada. - Contrato indefinido. - Turnos rotativos. - Formación. - Retribución flexible en caso de optar a ella.

Buscamos a una persona apasionada y dinámica para liderar nuestro Rooftop Le Tavernier Madrid. Como responsable de azotea, serás el/la encargado/a de garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia excepcional en nuestro exclusivo espacio al aire libre. Responsabilidades: - Dirigir, planificar, organizar y controlar el servicio en la azotea dirigiendo y gestionando al equipo de trabajo. - Garantizar que se cumplan los estándares de calidad del servicio al cliente, así como de los estándares de calidad de alimentos y bebidas. - Coordinar eventos y promociones en la azotea. - Optimizar la gestión de reservas y su eficiencia en todo momento. - Mantener un ambiente acogedor y agradable para los clientes. - Gestionar el inventario y realizar pedidos para garantizar que siempre haya suficientes suministros. - Resolver posibles conflictos con los clientes de manera afable. - Preparar y coordinar los horarios de trabajo del personal. - Supervisar y controlar los costos y gastos del área de la azotea, así como llevar a cabo el cierre de caja al final del día. Requisitos: - Experiencia previa en gestión de equipos en un entorno de hostelería o restauración. - Excelente capacidad de liderazgo y toma de decisiones. - Conocimientos sobre bebidas, alimentos y en la preparación de bebidas mezcladas o habilidad en la coctelería. - Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo. - Pasión por la excelencia del servicio al cliente. - Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectiva. Ofrecemos: - Incorporarse a un proyecto y a un grupo empresarial joven, pero con un gran potencial con un partner de primer nivel como Meliá Hoteles. - Paquete de condiciones, tanto retributivas como contractuales muy competitivo asociado a un plan de desarrollo profesional a medida. - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional

Buscamos Jefe de Zona de Restauración, para Madrid, es una posición clave en la gestión y supervisión de las operaciones de varios restaurantes propios. Las responsabilidades de un Jefe de Zona de Restauración: - Gestión de Personal: Supervisar y coordinar al equipo de gerentes de cada restaurante dentro de la zona asignada. Esto puede incluir la contratación, capacitación, programación de turnos, evaluaciones de desempeño y resolución de conflictos. - Control de Calidad: Garantizar que todos los restaurantes mantengan los estándares de calidad en cuanto a la comida, el servicio al cliente, la limpieza y la presentación. Esto puede requerir inspecciones regulares, retroalimentación constante y la implementación de medidas correctivas cuando sea necesario. - Gestión Operativa: Supervisar las operaciones diarias de los restaurantes, incluida la gestión de inventario, la planificación de menús, la gestión de costos, el cumplimiento de las normativas de seguridad alimentaria y la maximización de la eficiencia operativa. - Estrategia de Ventas y Marketing: Colaborar con el equipo de marketing para desarrollar e implementar estrategias efectivas de ventas y promoción dentro de la zona asignada. Esto puede incluir la planificación de eventos, campañas publicitarias locales y colaboraciones con empresas o instituciones de la zona. - Gestión Financiera: Supervisar y gestionar el presupuesto asignado para cada restaurante, así como analizar los informes financieros para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento dentro de la zona. - Atención al Cliente: Asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente en todos los restaurantes de la zona, abordando las quejas y preocupaciones de manera oportuna y efectiva, y fomentando un ambiente acogedor y de servicio al cliente en todo el equipo. - Cumplimiento Legal: Garantizar que todos los restaurantes cumplan con las regulaciones y normativas locales, estatales y federales relacionadas con la industria de servicios de alimentos, incluidas las leyes laborales, de seguridad e higiene. En resumen, el Jefe de Zona de Restauración es responsable de garantizar el éxito operativo y financiero de varios restaurantes dentro de su área asignada, liderando equipos, manteniendo estándares de calidad y servicio, y colaborando con otros departamentos para alcanzar los objetivos organizacionales.

Estamos buscando un camarero apasionado y talentoso para unirse a nuestro equipo en un restaurante de cocina fusión en Argüelles. Si eres un amante de la gastronomía y te sientes cómodo trabajando en un ambiente dinámico y acogedor, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo! Responsabilidades: 1. Servicio al Cliente: Brindar un servicio amable y eficiente a los clientes, asegurando una experiencia memorable. 2. Conocimiento del Menú: Familiarizarse con el menú y ser capaz de proporcionar recomendaciones a los clientes tanto de comida como de vino. 3. Toma de Pedidos: Tomar pedidos con precisión y transmitirlos al personal de cocina de manera eficiente. 4. Manejo de Bandejas: Servir platos y bebidas de manera elegante y segura. 5. Mantener el Área de Trabajo: Asegurarse de que las mesas estén limpias y bien preparadas para los clientes en todo momento. 6. Colaboración en Equipo: Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de cocina y otros miembros del personal para garantizar un servicio de alta calidad. Requisitos: - Experiencia previa como camarero - Conocimiento básico de gastronomía y vino - Excelente habilidad de comunicación - Orientación al cliente y atención a los detalles. - Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo noches y fines de semana. Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo dinámico y agradable - Oportunidades de desarrollo profesional. - Salario competitivo y propinas.

SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 300 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 60 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Admisnitracion y Contabilidad en nuestras oficinas centrales en la zona centro para dar soporte y al actual departamento formado por 3 personas. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Dar soporte y coordinarse con el resto de los departamentos en materia administrativa general Tareas propias del departamento de administración Atención al cliente, personal y telefónica Control del archivo, documentación y organización interna de la oficina Gestión de facturas, recibos, ayuda con equipos de contabilidad Gestión de compañías de suministros Asegure la organización de archivos basada en el protocolo de oficina. Facturación. Gestión administrativa con nuestra gestoría para nominas y contabilización. Revisión reservas y punteo de pagos y posibles modificaciones. Gestión de cobros y seguimiento Gestión documental de Prevención de Riesgos Laborales Apoyo RRHH REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia de administracion y conocimientos contables con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Por ello esperamos: Experiencia mínima de 6 meses - 1 año. Con habilidades sociales. Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Capacidad de comunicación con clientes Capacidad para aportar ideas al departamento y compartir opiniones y distintas soluciones a las problemáticas que surjan. Organizada y con orientación financiera. Español e Inglés. OFRECEMOS: Contrato indefinido después del periodo de adaptación de 3 meses. Sueldo jornada completa 16.500 brutos anuales 12 pagas. Horario de 8 a 17.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo

En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Madrid. Seleccionamos bartender para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Tu principal función será la preparación de todo tipo de bebidas, coctelería clásica y de autor, además de contribuir a que el cliente tenga una experiencia increíble, intentando superar sus expectativas. Supervisión del personal de servicio asignado a su área, asegurándose de que estén cumpliendo con los estándares de servicio, presentación personal, y etiqueta requeridos por el restaurante. Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante . Formar a nuevos miembros del personal en los procedimientos del restaurante, políticas de servicio, y estándares de calidad. También debe proporcionar orientación y retroalimentación regular a los miembros del equipo para mejorar su desempeño. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Promover las ventas proporcionando información y buenos consejos a los clientes. Interactuar con los clientes para dar valor añadido, proporcionando información sobre la historia, elaboración, origen, etc. de los diferentes ingredientes utilizados en la elaboración de las bebidas o de las propias bebidas. Requisitos Experiencia como bartender o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. Capacidad para gestionar equipos y tomar decisiones. Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la coctelería y cumplimiento de los estándares generales de calidad. Buenos dotes de comunicación Residencia en provincia del puesto vacante. Imprescindible buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. Turnos Partidos Gran atención al detalle Beneficios En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas. Tendrás comunicación directa con la Dirección del negocio. Seguro médico después de 6 meses trabajados dentro del grupo. Incentivos por objetivos conseguidos.

¡Estamos contratando! Modalidad, “ AUTÓNOMO” “ AUTÓNOMO” Estilistas/ Peluquero/a / Manicurista ¡Únete a nuestro equipo como estilista/ peluquero experto en colorimetría y cortes de cabello! ¿Eres un apasionado de la belleza y las tendencias actuales? ¿Tienes habilidades demostrables en colorimetría y estilismo capilar? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! Requisitos: - Experiencia comprobable en colorimetría y cortes de cabello. - Conocimiento actualizado de las últimas tendencias en belleza y estilo. - Habilidad para trabajar de manera autónoma. - Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. - Responsabilidades: - Realizar servicios de colorimetría y cortes de cabello a nuestros clientes, cumpliendo con los estándares de calidad y satisfacción. - Mantenerte actualizado/a en las últimas tendencias y técnicas en belleza y estilo. - Brindar asesoramiento personalizado a los clientes, ayudándoles a encontrar el estilo que mejor se adapte a ellos. - Mantener un ambiente limpio y ordenado en el área de trabajo. - Ofrecemos: - Como miembro de nuestro equipo de estilistas autónomos, ofrecemos una serie de beneficios para tu desarrollo profesional y personal. Algunos de estos beneficios incluyen: 1. Remuneración por responsabilidad: Recibirás una compensación justa y competitiva basada en la responsabilidad y calidad de tu trabajo. 2. Reseñas alcanzadas: Valoramos y reconocemos las reseñas positivas que recibas de nuestros clientes satisfechos. 3. Asistencia y apoyo: Te brindamos asistencia y apoyo para ayudarte a tener éxito en tu carrera como estilista autónomo. 4. Constantes formaciones: Ofrecemos formaciones regulares para mantenerte al día con las últimas tendencias en colorimetría y cortes de cabello. 5. Flexibilidad y autonomía: Como estilista autónomo, tendrás la libertad de gestionar tu propio tiempo y clientes. 6. Si deseas formar parte de nuestro equipo y trabajar en un ambiente dinámico y creativo, envíanos tu currículum y una breve descripción de tu experiencia a nuestro correo 7. ¡No pierdas esta oportunidad de destacar en el mundo de la belleza y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente! ¡Esperamos recibir tu solicitud pronto! ¡Mónica Campuzano beauty salón, donde la belleza cobra vida.!

¡Únete a nuestro equipo como Bartender y dale un toque mágico a nuestro bar en Ponzano! Estamos buscando un profesional dinámico y entusiasta, con un talento innato para mezclar cócteles y cautivar a los clientes. Si eres carismático, posees una actitud positiva y hablas inglés, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia: Mínimo 1 año sirviendo copas en bares o restaurantes. - Idiomas: Fluidez en inglés. - Actitud: Energía contagiosa y excelente servicio al cliente. - Conocimientos: Dominio de técnicas de mezcla y preparación de bebidas. Responsabilidades: - Crear y servir cócteles de alta calidad, personalizados y clásicos. - Atender y asesorar a los clientes sobre opciones de bebidas. - Mantener un ambiente limpio y seguro en la barra. - Interactuar con los clientes de manera amigable y profesional. - Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido. Ofrecemos: - Un entorno de trabajo divertido y dinámico. - Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. - Remuneración competitiva. - Horarios flexibles que se adaptan a tu vida personal. - La posibilidad de trabajar en un ambiente internacional. Si crees que tienes lo necesario para ser parte de nuestro equipo y disfrutas de la emocionante industria de la mixología, ¡envíanos tu currículum y una breve descripción sobre ti! Estamos ansiosos por conocerte y brindarte la oportunidad de mostrar tus habilidades detrás de la barra. ¡Únete a nosotros y sé parte de una experiencia única!

En la tienda Lola, nos encontramos en la búsqueda de un/a Dependiente/a para unirse a nuestro equipo los fines de semana en centro de Madrid. Como Dependiente/a, serás responsable de brindar un excelente servicio al cliente y de garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Responsabilidades: -Atender y asesorar a los clientes en la selección de productos, teniendo en cuenta sus necesidades y preferencias. -Garantizar la reposición y organización adecuada de la mercancía en el punto de venta. -Utilizar software de contabilidad y sistemas de gestión de ventas para registrar transacciones y mantener un control eficiente del inventario. -Brindar un excelente servicio post-venta, resolviendo cualquier consulta o reclamación de los clientes. -Mantener la limpieza, organización y orden de la tienda Requisitos: -Conocimiento y habilidad en el asesoramiento de clientes, adaptándose a sus necesidades y brindando soluciones adecuadas. -Capacidad para trabajar en equipo y colaborar de manera efectiva con otros miembros del personal. -Conocimientos básicos de software de contabilidad y sistemas de gestión de ventas. -Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes. -Capacidad para trabajar de manera autónoma y tomar decisiones en situaciones de venta. Ofrecemos: -Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde podrás desarrollar tus habilidades de venta y atención al cliente. -Formación continua para mantenerse actualizado/a sobre las últimas tendencias y productos. -Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa. -Remuneración competitiva y beneficios adicionales. Si posees las habilidades y experiencia necesarias para desempeñarte en este rol, ¡nos encantaría conocerte! Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo en Lola.