Are you a business? Hire plantill candidates in Coslada
¿Te interesa trabajar en Coslada en horario de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 horas, (hora de entrada flexible desde las 9am) como administrativo/a de incidencias?. Importante empresa del sector mensajería/transporte con presencia a nivel nacional busca incorporar en su sede de Coslada un perfil de Administrativo/a de incidencias FUNCIONES: - Seguimientos de pedidos - Gestión de incidencias: tlf /mail - Atención telefónica - Gestión de documentación -Verificación de incidencias de cruce y mal canalizado -Seguimiento de los cierres de los estados de los envíos -Gestora de plaza (envíos en falta, pendientes de información, falta de comunicación) -Soporte al Departamento de Atención al cliente BENEFICIOS: ** **Oportunidad de trabajar en una empresa consolidada Horario de09:00 a 20:00 horas de Lunes a Viernes (8 hr) Salario entre 1494 brutos al mes - contrato 3 meses y luego paso a plantilla REQUISITOS: Imprescindible: - Tener experiencia en sector logistica y transporte - Experiencia previa en las funciones descritas - Disponibilidad para incorporación inmediata
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento precisa incorporar un Customer Service para el departamento ATC B2B de una empresa de mensajería situada en el Corredor del Henares. Sus funciones serán: - Atender llamadas de destinatarios solicitando información sobre el estado de sus pedidos. - Emitir llamadas diariamente a destinatarios de clientes asignados para concertar entregas o verificar las mismas. - Mantener un contacto fluido con los clientes, que permita adelantarnos a las posibles reclamaciones. - Mantener al Supervisor de Atención al Cliente informado de manera continuada de las recogidas efectuadas, llamadas recibidas, quejas atendidas y soluciones propuestas. - Gestión de recogidas: Obtener todos los datos necesarios para asegurar una recogida correcta y a tiempo, coordinar con el departamento de operaciones el registro y seguimiento de las recogidas REQUISITOS - Experiencia en atención al cliente en sector de transporte, logística, paquetería, preferiblemente - Nivel alto de ingles o italiano, para poder comunicarse tanto de forma oral como escrita. (Se realizará prueba) - Capacidad para gestionar el estrés - Usuario avanzado de office, sobre todo Excel - Vehículo propio para acceder al lugar de trabajo OFRECE Contrato estable: 3 meses + incorporación a plantilla de la empresa Horario de lunes a viernes de 10 a 20h. (durante el periodo de formación será de 8.30 a 18.30 hrs) Salario bruto año: 16.200 brutos anuales (9,33€/brutos la hora).