Atención al Cliente
hace 10 días
€599–€600 mensual
Jornada completa
Chamberí, Madrid
Hace dos años tuvimos una idea, hacer de las comunidades un hogar. ** ** Hoy Ciudadela es una realidad, una empresa que da servicio a cientos de comunidades y miles de propietarios, con tecnología propia puntera que está transformando el sector y un equipo líder en crecimiento. Hoy estamos buscamos talento proactivo y con actitud innovadora en las áreas de negocios, estrategia, finanzas, atención al cliente, contabilidad, operaciones y desarrollo de software. ** ¿Qué ofrecemos?** - Un entorno de trabajo dinámico y en rápido crecimiento. - Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional en el área de operaciones y estrategia. - Convenio de colaboración con universidades para la realización de prácticas. - Posibilidad de incorporación a la empresa al finalizar las prácticas en función del desempeño y disponibilidad de vacantes. ** ¿ Cuales son las Responsabilidades del rol?** - Actualización de datos personales y de contacto de propietarios en plataforma - Alta y baja de notificaciones - Inclusión de segundos propietarios - Cambio de propiedades mal asignadas en plataforma - Guiar el alta y acceso de nuevos vecinos a la plataforma - Cambio de domiciliación bancaria - Información básica de recibos y cuotas - Recepción de facturas domiciliadas y por pagar - Recepción y escalamiento de solicitudes de Marketplace ** ¿Cuáles son los requisitos del rol?** - Estudiante de últimos cursos o recién graduado en Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o áreas afines. - Habilidades excepcionales de atención al cliente - Capacidad de organización y para gestionar múltiples tareas bajo presión - Destacadas habilidades de comunicación oral y escrita - Conocimientos sólidos en herramientas informáticas y paquete Office (Word, Excel, PowerPoint, etc.). - Actitud proactiva y capacidad resolutiva orientada al detalle - Capacidades para trabajar de forma independiente y en equipo. - Resiliencia y capacidad de adaptación al cambio. - Capacidad de desempeñarse en entornos exigentes. Si te consideras una persona creativa, con altos estándares y pasión por proponer soluciones e ideas que agreguen valor, entonces… ¡Ciudadela es el lugar para ti! Únete a esta oportunidad única de ser parte de una gran compañía y dejar tu huella.
