SUPORT IT - VIC
11 days ago
Vic
Important empresa de la comarca d´Osona especialitzada en la fabricació de plaques electròniques amb més de 25 anys d´experiència en el sector, precisa incorporar un/a persona per donar suport al departament de IT. En dependència del responsable de IT, la persona seleccionada realitzarà les següents tasques pròpies del lloc de treball: Administració d´Infraestructura i Xarxes -Gestionar, monitoritzar i mantenir la infraestructura de xarxa corporativa (LAN, WAN, WiFi, VPN). -Dissenyar, implementar i administrar zones desmilitaritzades (DMZ) per a la publicació segura de serveis. -Configurar i administrar firewalls, switches, routers i altres dispositius de xarxa. -Supervisar el rendiment de les xarxes i proposar millores per garantir la disponibilitat i la seguretat. -Diagnosticar i resoldre incidències relacionades amb la connectivitat i els serveis de xarxa. Administració de Sistemes -Gestionar entorns Microsoft Windows Server. -Administrar Active Directory (AD), incloent-hi: o Creació, modificació i eliminació dusuaris. o Gestió de grups i permisos. o Aplicació i manteniment de polítiques de grup (GPO). -Gestionar servidors físics i virtuals. -Supervisar còpies de seguretat i plans de recuperació davant de desastres. Gestió de Microsoft 365 -Administrar la plataforma Microsoft 365. -Gestionar comptes dusuari, llicències i grups. -Configurar i mantenir Exchange Online, Teams, SharePoint i OneDrive. -Implementar mesures de seguretat i compliment a Microsoft 365. -Gestionar accessos, autenticació multifactor (MFA) i polítiques de seguretat. Suport a Usuaris -Proporcionar suport tècnic de segon nivell a usuaris. -Assistir els empleats en l‟ús d‟aplicacions corporatives. -Resoldre incidències relacionades amb maquinari, programari i accés a sistemes. -Coordinar amb proveïdors externs quan calgui. Ciberseguretat -Implementar i supervisar polítiques de seguretat informàtica. -Realitzar campanyes de conscienciació i simulacions de phishing per als empleats. -Verificar el compliment dels estàndards de seguretat en equips informàtics. -Supervisar la instal·lació i l´actualització correcta d´antivirus, EDR i altres eines de protecció. -Gestionar vulnerabilitats i coordinar accions correctives. -Monitoritzar esdeveniments de seguretat i respondre davant d´incidents. Gestió d´Equips i Dispositius Mòbils -Administrar l´inventari d´equips informàtics i de dispositius mòbils. -Garantir que els dispositius compleixin les polítiques corporatives de seguretat. -Gestionar solucions MDM (Mobile Device Management). -Controlar actualitzacions, xifratge i compliment de normatives de seguretat. Compliment i millora contínua -Elaborar documentació tècnica i procediments. -Participar en auditories de seguretat i compliment normatiu. -Proposar millores tecnològiques i de seguretat alineades amb les necessitats del negoci. -Mantenir-se actualitzat sobre noves tecnologies, amenaces i millors pràctiques. Oferta de treball a la comarca Osona -Experiència mínima de 3-5 anys en administració de sistemes i xarxes. -Administració avançada d´Active Directory i GPO. -Experiència a Microsoft 365. -Coneixements sòlids de xarxes TCP/IP, VLAN, VPN, DNS, DHCP i routing. -Experiència en configuració i administració de tallafocs. -Coneixements de ciberseguretat i hardening de sistemes. -Gestió d´entorns virtualitzats (VMware o Hyper-V). -Experiència en suport tècnic a usuaris. -Experiència amb Microsoft Intune o solucions MDM (Mobile Device Management). -Coneixements d´Azure i entorns híbrids. -Experiència en eines EDR/XDR i plataformes SIEM. -Administració i gestió de servidors Linux (Ubuntu, Debian o similars). -Experiència en contenidorització mitjançant Docker i Docker Compose. -Coneixements de contenidors Dockers -Experiència en implantació i manteniment de pipelins CI/CD. -Coneixements de metodologies DevOps i automatització de processos. -Desenvolupament i manteniment de script!!s a Python per a automatització de tasques, monitorització i integració de sistemes. -Experiència en administració de repositoris Git i plataformes GitHub o GitLab. -Experiència en monitorització d´infraestructures mitjançant eines com Zabbix, PRTG, Grafana o Prometheus. -Certificacions Microsoft, Cisco, Fortinet, Linux o similars. -Coneixements de ISO 27001, ENS, NIS2 o altres marcs de seguretat i compliment normatiu.