Responsable Digital / E-commerce Manager (B2B + Marketplaces)
il y a 6 heures
Sant Adrià de Besòs
Buscamos a una persona que lidere y ejecute la operación digital de la compañía, con foco en ecommerce B2B y B2C, mejora continua de conversión, marketplaces y coordinación transversal entre marketing, atención al cliente y logística. El rol combina gestión de proyectos, análisis de datos y una parte técnica/funcional para asegurar calidad y velocidad en la entrega. Responsabilidades • Liderar la operación y evolución del ecommerce B2B/B2C (mejoras de UX, performance, CRO y procesos de compra)., • Gestionar proyectos clave: rebranding del ecommerce, catálogo, atributos, calidad de datos, sincronización multicanal., • Coordinación diaria con equipos internos y proveedores (marketing, logística, soporte, desarrollo)., • Gestión y crecimiento en marketplaces (p. ej. Amazon, Miravia, Carrefour, Faire u otros): catálogo, visibilidad, contenidos, pricing, incidencias y performance., • Definir y seguir KPIs: ventas, margen, conversión, ticket medio, CAC/ROAS, devoluciones, tiempos operativos., • Analítica y reporting con herramientas tipo GA4, Power BI y análisis puntual en Python/Excel., • Asegurar integraciones y consistencia omnicanal: stock, precios, promociones, “click & collect” si aplica., • Identificar y ejecutar mejoras operativas (automatizaciones, catálogo, flujos internos, estandarización). Requisitos (imprescindibles) • Experiencia demostrable liderando o gestionando un ecommerce (ideal B2B o entornos complejos)., • Conocimiento práctico de gestión de catálogo en Prestashop, • Experiencia con marketplaces y su operativa (listados, incidencias, performance, reglas)., • Perfil muy organizado y orientado a resultados: priorización, seguimiento y cierre de tareas., • Capacidad para coordinar perfiles distintos (técnicos, creativos, operaciones)., • Competencia analítica: lectura de datos y decisiones basadas en métricas. Valorable • Experiencia con Prestashop u otras plataformas (Magento / Shopify / Odoo)., • Conocimiento de integradores o soluciones tipo channel manager., • Nociones técnicas: HTML/CSS/JS para ajustes y comunicación fluida con desarrollo., • Experiencia en omnicanalidad e integración con logística/ERP. Qué ofrecemos • Rol con autonomía real y proyectos estratégicos en curso., • Entorno práctico y orientado a mejora continua., • Equipo cercano y coordinación directa con dirección., • Condiciones a definir según experiencia (salario + variable si aplica)