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pp¡Únete a nuestro equipo en Grupo Barbillón como Técnico de Soporte IT Junior! /p pEn Grupo Barbillón, estamos buscando un profesional apasionado por la tecnología y con ganas de crecer en el área de Soporte IT. Si tienes un año de experiencia resolviendo incidencias de primer nivel relacionadas con infraestructura tecnológica, redes y seguridad, y te interesa mantener nuestro entorno Microsoft 365 bajo supervisión, esta oportunidad es para ti. /p h3Sobre el puesto /h3 pSerás una pieza clave en nuestro departamento de IT, brindando soporte técnico esencial para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros sistemas. Tu labor será fundamental para mantener la continuidad del negocio y asegurar un entorno tecnológico seguro y eficiente para todos nuestros colaboradores. /p h3Tus Responsabilidades Incluirán /h3 ul liSoporte Técnico Nivel 1: resolución de incidencias básicas (sistemas, accesos, hardware, aplicaciones). /li liCiberseguridad Básica: monitoreo de alertas, control de antivirus/EDR, aplicación de políticas de contraseñas y MFA. /li liGestión de Redes: seguimiento de conectividad básica (WiFi, switches, firewall), tickets de red, comprobaciones de latencia y acceso. /li liSoporte Microsoft 365: gestión de usuarios en Entra ID (antes Azure AD), licencias, grupos de seguridad, MFA, Outlook, Teams. /li liAplicación de Políticas de Seguridad: Ayudar en la aplicación de políticas básicas de seguridad para prevenir accesos no autorizados y amenazas. /li liDocumentación Técnica: Crear y mantener actualizada la documentación técnica, incluyendo procedimientos operativos y guías de solución de problemas. /li liSeguimiento de Incidencias: documentación técnica y seguimiento de incidencias en el sistema de ticketing (Jira, Freshdesk, GLPI, etc.). /li /ul h3¿Qué Buscamos? /h3 pBuscamos a una persona proactiva, con gran capacidad de aprendizaje, excelentes habilidades de comunicación y un fuerte compromiso con la calidad del servicio. Si disfrutas resolviendo problemas y te mantienes al día con las últimas tendencias tecnológicas, encajarás perfectamente en nuestro equipo. /p h3Valorable (¡Sería un Plus!) /h3 ul liCertificación Microsoft Certified: Security, Compliance, and Identity Fundamentals. /li liConocimientos en scripting (PowerShell). /li liExperiencia previa en entornos corporativos. /li liFormación profesional o universitaria en Informática, Sistemas o áreas afines. /li /ul h3Competencias personales /h3 ul liBuena comunicación y orientación al usuario /li liOrganización y seguimiento de tareas /li liCapacidad de aprendizaje y escalado de incidencias correctamente /li liConciencia sobre seguridad y confidencialidad /li /ul h3¿Por qué unirte a Grupo Barbillón? /h3 pOfrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Formarás parte de una empresa sólida y en constante crecimiento, donde tus aportaciones serán valoradas y podrás hacer una carrera significativa. ¡Ven a crecer con nosotros! /p h3Palabras Clave /h3 pSoporte técnico, Ciberseguridad, Redes, Microsoft 365. /p h3Requisitos /h3 h3Requisitos Indispensables /h3 ul liExperiencia: Mínimo 1 año de experiencia en puestos de soporte técnico IT. /li liSistemas Operativos: Sólidos conocimientos en Windows 10/11 y conocimientos básicos de Windows Server. /li liRedes: Comprensión del Modelo OSI, TCP/IP, DHCP, DNS, cableado estructurado y configuración básica de VPN. /li liCiberseguridad: Familiaridad con conceptos como Autenticación Multifactor (MFA), antivirus/EDR, protección contra phishing y control de acceso. /li liMicrosoft 365: Experiencia básica o conocimientos en Entra ID, Exchange Online, Teams, OneDrive y SharePoint. /li liHerramientas de Soporte: Manejo de herramientas de acceso remoto como RDP, AnyDesk o TeamViewer, y experiencia con sistemas de ticketing. /li liDocumentación: Habilidad para documentar información técnica utilizando herramientas como Confluence o Excel. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Desplácese hacia abajo para encontrar una descripción detallada de este trabajo y lo que se espera de los candidatos.Envíe su solicitud haciendo clic en el botón "Solicitar".Somos una gran empresa con alma de start‑up.Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre s�