Front Desk Coordinator
hace 3 días
Barcelona
Somos Impress ¡Creemos que todos merecen una sonrisa que les haga feliz! Somos la mayor cadena de clínicos de ortodoncia con procesos totalmente digitales de Europa. Hemos revolucionado el sector de la ortodoncia invisible con el mejor equipo de profesionales y utilizando la última tecnología para el diagnóstico, tratamiento y seguimiento de todos los casos. Nace en Barcelona en 2019, Impress ofrece cuidados de ortodoncia invisible de cálida utilización, tecnología de vanguardia. Presenta en 8 países y más de 140 clínicas, nuestro objetivo es mejorar la salud y calidad de vida de nuestros pacientes en todo el mundo. Estamos buscando un(a) Recepcionista Dental, en nuestra clínica de Barcelona. ¿Te unes a nosotros? Responsabilidades : • Ser el rostro de Impress, ofrecer una experiencia de clase mundial para cada paciente., • Saludar y dar la bienvenida a los pacientes, creando un ambiente amigable y profesional., • Programar citas, gestionar el calendario de la oficina dental y optimizar el tiempo del dentista., • Recopilar y actualizar la información del paciente, incluyendo detalles personales, historial médico e información de seguros., • Manejar llamadas telefónicas, atender consultas de pacientes y proporcionar información sobre los servicios ofrecidos., • Procesar pagos, verificar cobertura de seguros y ayudar a los pacientes con consultas de facturación., • Mantener un área de recepción limpia y organizada, gestionar el flujo de pacientes y hacer un seguimiento de los tiempos de espera., • Coordinar con el personal dental para facilitar una atención al paciente fluida y programar citas de seguimiento., • Organizar y mantener los registros dentales del paciente cumpliendo con las regulaciones de privacidad., • Supervisar y pedir suministros dentales, materiales de oficina y suministros clínicos., • Enviar recordatorios de citas. Requisitos : • Castellano e inglés bilinguas., • Experiencia previa demostrada como recepcionista., • Manera tranquila y profesional hacia el equipo y los pacientes., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para la gestión., • Persona energetica, bien organizada y con espíritu de equipo., • Conocimientos sólidos y uso de PC y aplicaciones de software comunes. Por qué elegirnos: • ¡Formar parte de un equipo internacional y multicultural!, • Dinámico: en Impress, cada día es diferente, • Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, • Cultura positiva: ¡celebramos cada éxito! En Impress cultivamos una cultura de inclusión y diversidad. Celebramos las fortalezas individuales de nuestros empleados, puntos de vista y experiencias y animamos a todos los candidatos a aplicar, sin distinción de raza, color, religión, identidad de género, orientación sexual, edad, origen nacional, discapacidad o cualquier otro factor. Nuestras diferencias nos permiten ser un equipo mejor, que toma mejores decisiones, impulsa la innovación y ofrece mejores resultados.
