Recepcionista
hace 2 meses
Asturias
En nuestra empresa nos dedicamos a la gestión integral de alojamientos turísticos de distintos propietarios, por lo que buscamos incorporar a nuestro equipo una persona proactiva, organizada y con buena actitud para cubrir el puesto de Recepcionista.
Este rol combina tareas de recepción con funciones administrativas clave para el correcto funcionamiento de nuestros alojamientos. La persona seleccionada será un punto de contacto tanto para los huéspedes como para los propietarios, garantizando una experiencia satisfactoria para ambas partes. Funciones principales: - Atención presencial, telefónica y por correo a huéspedes y propietarios. - Gestión de entradas y salidas (check-in / check-out). - Coordinación y seguimiento de reservas en distintas plataformas. - Resolución de incidencias y coordinación con los distintos departamentos (limpieza, mantenimiento, etc.). - Actualización de calendarios y sistemas de gestión. - Apoyo en tareas administrativas relacionadas con la operativa diaria. Requisitos: - Experiencia previa en recepción, atención al cliente o administración. - Dominio de herramientas informáticas básicas (correo, Excel, plataformas de reservas, etc.). - Nivel medio-alto de inglés (valorable otros idiomas). - Habilidades comunicativas, capacidad de organización y resolución de problemas.
