Recepcionista de hotel
hace 2 días
Murcia
Estamos buscando una persona entusiasta, organizada y con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Recepcionista de Hotel en un régimen de turnos rotativos (mañanas y tardes). Si te apasiona el trato con el cliente y eres capaz de manejar diversas tareas con una sonrisa, ¡queremos conocerte! Tus responsabilidades incluirán: Atención al Cliente: Recibir, registrar y despedir a los huéspedes de manera profesional y amable ( check-in y check-out ). Gestión de Reservas: Administrar el sistema de reservas, responder a consultas telefónicas y por correo electrónico, y confirmar reservas. Información Turística: Proporcionar información precisa sobre los servicios del hotel y atracciones locales. Administración: Manejar el cobro de facturas, cuadre de caja y tareas administrativas básicas de la recepción y gestión de stock. Coordinación: Actuar como punto de contacto entre los huéspedes y otros departamentos del hotel (limpieza, mantenimiento, etc.). Resolución de Problemas: Gestionar y resolver cualquier solicitud o incidencia de los huéspedes de forma eficiente y cortés. Asistencia en desayunos: Gestión del servicio de desayunos. Lo que buscamos en ti: Idiomas: Dominio del inglés (imprescindible). Se valorarán positivamente otros idiomas (p. ej., francés, alemán). Habilidades: Excelentes habilidades comunicativas, proactividad, capacidad de trabajar en equipo y bajo presión. Informática: Manejo fluido de ofimática y paquete Office. Disponibilidad: Total para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde , incluyendo fines de semana y festivos. Lo que Ofrecemos: Jornada: Jornada completa o reducida. Salario: Salario competitivo acorde a la experiencia y convenio colectivo. Ambiente: Un ambiente de trabajo dinámico, profesional y agradable. Desarrollo: Oportunidades de formación y crecimiento dentro de la empresa. ¿Cómo Aplicar? Si esta oportunidad se ajusta a tu perfil y estás listo/a para ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, envía tu Currículum Vitae . ¡Esperamos tu candidatura!
