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En Bizaclia estamos buscando un/a Customer Service Senior para incorporarse a nuestro ecosistema de empresas y proyectos relacionados con el mundo de los negocios, los traspasos, la intermediación comercial y los servicios B2B. Buscamos una persona con experiencia en atención al cliente, gestión de leads, seguimiento comercial y coordinación interna, que quiera implicarse en un proyecto en crecimiento y con muchas posibilidades de desarrollo. Funciones principales: • Atención y seguimiento de clientes, propietarios, compradores, agentes y colaboradores., • Gestión de leads recibidos a través de web, teléfono, WhatsApp, email y otros canales., • Primer filtro de oportunidades y derivación al equipo correspondiente., • Coordinación con el equipo comercial para asegurar una respuesta rápida y profesional., • Seguimiento de operaciones, solicitudes y consultas hasta su resolución., • Actualización de información en CRM y herramientas internas., • Mejora continua de procesos de atención, respuesta y experiencia de cliente., • Apoyo en la organización de documentación, agendas, visitas y comunicaciones. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente, customer service, administración comercial o back office comercial., • Perfil senior, organizado, resolutivo y con capacidad para gestionar varias tareas a la vez., • Buen trato telefónico y excelentes habilidades de comunicación., • Capacidad para entender las necesidades del cliente y orientar la conversación., • Experiencia trabajando con CRM, herramientas digitales, WhatsApp Business, email y gestión de bases de datos., • Se valorará experiencia en inmobiliaria, traspasos, negocios, franquicias, servicios B2B o entornos comerciales. Buscamos una persona que sea: • Proactiva y con iniciativa., • Ordenada y muy orientada al seguimiento., • Responsable y autónoma., • Con mentalidad comercial, pero enfocada en dar un servicio excelente., • Capaz de aportar ideas para mejorar procesos y experiencia de cliente. Ofrecemos: • Incorporación a un proyecto empresarial en crecimiento., • Posición clave dentro del ecosistema Bizaclia., • Buen ambiente de trabajo y contacto directo con dirección., • Posibilidad de crecimiento profesional., • Proyecto dinámico, con foco en negocios, tecnología, traspasos e intermediación comercial.

En Soler Balances, empresa especializada en soluciones para el comercio y la hostelería, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Servicio y Ventas para formar parte de nuestro equipo en Terrassa.La persona seleccionada combinará funciones técnicas y comerciales, ofreciendo un servicio integral a nuestros clientes: desde la instalación, mantenimiento y reparación de equipos hasta el asesoramiento y venta de maquinaria y soluciones tecnológicas.Se trabaja en soluciones en pesaje y pesaje industrial,TPV para negocios y maquinaria de alimentación. 🔧 ¿Cuáles serán tus funciones? • Instalación, puesta en marcha, mantenimiento y reparación de maquinaria para comercio y hostelería., • Diagnóstico y resolución de averías tanto en taller como en las instalaciones de los clientes., • Instalación y configuración de terminales punto de venta (TPV) y otros equipos tecnológicos., • Atención y asesoramiento técnico a clientes., • Venta y asesoramiento sobre maquinaria, equipos y soluciones adaptadas a las necesidades de cada negocio., • Elaboración y seguimiento de presupuestos., • Gestión de incidencias y seguimiento de los servicios realizados., • Mantener una relación cercana y profesional con los clientes, detectando nuevas necesidades y oportunidades comerciales. 👤 ¿Qué buscamos? Buscamos una persona resolutiva, responsable y orientada al cliente, con interés tanto por la parte técnica como por la comercial.Valoraremos especialmente: • Formación o experiencia en electrónica, electricidad, electromecánica, informática o similar., • Experiencia previa realizando reparaciones o mantenimiento de equipos., • Conocimientos de informática y capacidad para trabajar con TPV y sistemas tecnológicos., • Habilidades comerciales y orientación a la venta., • Capacidad para diagnosticar problemas y encontrar soluciones., • Buena comunicación y trato con el cliente., • Carnet de conducir B., • Se valorará experiencia en maquinaria de hostelería, comercio, balanzas, TPV o sectores relacionados. 🕐 Horario De lunes a jueves: jornada partida. Viernes: jornada intensiva. 📍 Ubicación Terrassa (Barcelona), con desplazamientos puntuales a las instalaciones de clientes. 🚀 ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa especializada y con experiencia en el sector., • Puesto estable y con posibilidad de desarrollo profesional., • Formación inicial sobre nuestros productos, maquinaria y soluciones., • Un puesto dinámico que combina trabajo técnico, atención al cliente y ventas., • La oportunidad de trabajar con diferentes tipos de maquinaria y tecnología aplicada al comercio y la hostelería. ¿Te apasiona la tecnología, disfrutas resolviendo problemas y te gusta el trato con clientes? ¡Queremos conocerte!