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¿Eres un/a apasionado/a de la atención al cliente y tienes experiencia en la fidelización y retención de clientes? ¿Te motiva el trato directo y la consecución de objetivos comerciales? ¡Esta es tu oportunidad! Movistar Prosegur Alarmas, líder mundial en servicios de seguridad, busca incorporar a su equipo comercial un/a profesional comprometido/a y proactivo/a para el puesto de Retenedor/a Fidelizador/a Presencial. Nuestra misión es hacer del mundo un lugar más seguro. Contamos con más de 40 años de experiencia y presencia en más de 26 países, ofreciendo soluciones integrales de seguridad a nuestros clientes. Creemos en el talento de nuestra gente y apostamos por el desarrollo profesional y personal de nuestros empleados. ¡Únete a un equipo ganador y forma parte de una empresa en constante crecimiento! 🚀 ¿Qué harás ? Como Retenedor/a Fidelizador/a Presencial, tu principal objetivo será asegurar la satisfacción y lealtad de nuestros clientes actuales, así como identificar y ejecutar estrategias para fidelizarlos y retenerlos. Tus funciones incluirán: • Realizar visitas presenciales a clientes en la vía pública (calle) para ofrecerles un servicio de atención y asesoramiento personalizado. 🚶‍♀️🚶‍♂️, • Identificar las necesidades de los clientes y proponer soluciones adaptadas a sus requerimientos, especialmente en el ámbito de sistemas de alarmas. 🏠🚨, • Gestionar y resolver incidencias o reclamaciones de los clientes de manera eficaz y satisfactoria., • Fomentar la renovación de contratos y la contratación de nuevos servicios, fortaleciendo la relación a largo plazo con nuestros clientes., • Detectar oportunidades de venta cruzada y upselling, aumentando el valor de la cartera de clientes., • Mantener una comunicación fluida y constante con los clientes, asegurando su plena satisfacción., • Elaborar informes periódicos sobre la actividad comercial y los resultados obtenidos., • Colaborar activamente con el equipo comercial para alcanzar los objetivos marcados por la compañía. ¿Qué buscamos en ti? Para que encajes en este rol, necesitamos que cuentes con: • Experiencia previa de al menos 1 año en puestos de atención al cliente, retención, fidelización o ventas, preferiblemente en entornos de calle o puerta fría. 💼, • Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como no verbales., • Orientación clara a la consecución de objetivos y resultados., • Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada., • Proactividad, iniciativa y una actitud positiva y resolutiva., • Conocimiento o interés en el sector de la seguridad y los sistemas de alarmas. 🛡️, • Carnet de conducir y vehículo propio (se valorará positivamente)., • Residencia en la provincia de Barcelona o alrededores. ¿Qué ofrecemos? Valoramos a nuestros empleados y ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada completa. 📅, • Salario competitivo fijo más comisiones atractivas por objetivos. 💰, • Plan de formación continua y oportunidades de desarrollo profesional dentro de la empresa. 📚, • Incorporación a un equipo dinámico y profesional en una empresa líder en su sector., • Herramientas de trabajo necesarias para el desempeño de tus funciones., • La oportunidad de formar parte de una compañía con un fuerte compromiso social y ético. ¿Te unes al reto? Si buscas un empleo estable, con proyección y te apasiona el mundo de la seguridad y la atención al cliente, no dudes en inscribirte. Queremos atraer talento de toda la provincia de Cataluña para esta interesante oferta de Retenedor/a Fidelizador/a en calle. ¡Únete y ayúdanos a construir un futuro más seguro! 💪

En MERCHANSERVIS creamos experiencias visuales. Somos una empresa líder con un gran y variado portafolio de servicios especializados en soluciones de imagen, rotulación y publicidad visual de alto impacto. Desde el branding completo de flotas vehiculares hasta la transformación de espacios comerciales y corporativos, nuestro trabajo es la cara visible del éxito de nuestros clientes. Buscamos incorporar Implantadores/as – Reponedores/as para realizar acciones y montajes puntuales en diferentes puntos de venta. La persona seleccionada se encargará de garantizar la correcta implantación, reposición y presentación de los productos, siguiendo las indicaciones y estándares establecidos por el cliente. Principales funciones • Realizar montajes e implantaciones de producto en el punto de venta., • Reponer y organizar mercancía en lineales, expositores y espacios promocionales., • Colocar productos y materiales promocionales según planograma o instrucciones recibidas., • Asegurar una correcta presentación, visibilidad y orden de los productos., • Montar, desmontar y acondicionar expositores y elementos de merchandising., • Revisar el estado del espacio y comunicar posibles incidencias., • Realizar reportes fotográficos de los trabajos realizados, cuando sea necesario., • Cumplir con los tiempos y procedimientos establecidos para cada acción. Requisitos • Valorable experiencia previa como reponedor/a, implantador/a, merchandiser o en montajes en punto de venta., • Disponibilidad para realizar servicios y montajes puntuales, normalmente en horarios determinados., • Persona responsable, organizada y con capacidad para trabajar de forma autónoma., • Agilidad y atención al detalle., • Buena predisposición y orientación al cumplimiento de objetivos., • Disponibilidad para desplazarse a diferentes puntos de venta., • Valorable disponer de vehículo propio, especialmente para acciones con desplazamientos. Ofrecemos • Contratación para acciones y montajes puntuales., • Incorporación a una bolsa de colaboradores/as para futuras campañas., • Servicios en diferentes puntos de venta y proyectos de distintas marcas., • Horarios y jornadas definidos según cada acción., • Retribución acorde a las características y duración de cada servicio., • Posibilidad de continuidad en nuevas campañas según disponibilidad y desempeño. Buscamos personas dinámicas, responsables y con ganas de colaborar en proyectos de implantación, reposición y merchandising en punto de venta.