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¿Quieres unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente? Época Suites, una joven cadena de apartamentos turísticos de lujo en pleno crecimiento que cuenta con 6 edificios y un total de 30 apartamentos ubicados en los principales barrios de la capital andaluza, está en busca de profesionales apasionados por brindar una experiencia única a nuestros clientes. Como parte del equipo de Atención al Cliente, tu principal objetivo será encargarte de todas las tareas necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, asegurando que tengan una experiencia excepcional y superando sus expectativas en cada momento. Además, también te encargarás de realizar aquellas tareas administrativas que aseguren el buen funcionamiento del departamento y la comunicación con el resto del personal. Responsabilidades • Cultivar la fidelidad de nuestros huéspedes brindándoles experiencias únicas. En Época Suites nos comprometemos a estar presentes, ser dedicados y proporcionar un trato personalizado haciendo que cada cliente se sienta especial y valorado durante su estancia con nosotros., • Supervisar y coordinar las llegas y salidas, así como realizar personalmente el check-in y check-out de nuestros huéspedes., • Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales., • Resolver cualquier incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped antes de su salida, mostrando empatía y buscando soluciones efectivas., • Sugerir mejoras para incrementar las calificaciones en los diferentes portales online, así como contestar de forma cordial y amable todos los comentarios, tanto positivos como negativos, que recibimos de nuestros huéspedes., • Coordinar, gestionar y revisar las reservas, así como garantizar una correcta asignación de los apartamentos de acuerdo con las peticiones especiales de nuestros huéspedes., • Supervisar la presencia de nuestras casas para asegurarnos que se cumple con los estándares de calidad de nuestros establecimientos., • Colaborar estrechamente con los demás departamentos para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para nuestros huéspedes. Requisitos • Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería., • Experiencia de, al menos, 1 años en alguno de los siguientes departamentos: recepción, comercial o guest experience., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona detallista que se anticipe a las necesidades del cliente., • Capacidad para resolver problemas y anticiparse a posibles contratiempos., • Habilidad para trabajar en equipo y con fácil adaptación a los cambios., • Imprescindible nivel alto de castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos, incluyendo festivos y fines de semana. Condiciones de trabajo • Turnos rotativos: Dado que nuestra actividad es constante, el horario de trabajo se organizará en turnos rotativos para cubrir las necesidades de nuestros huéspedes durante todo el día., • Ofrecemos una remuneración acorde a las condiciones establecidas en el convenio colectivo vigente., • Perspectivas de crecimiento dentro de la empresa: Época Suites es una empresa en constante crecimiento y queremos que la persona que se incorpore a nuestro equipo crezca con nosotros. Si te apasiona la industria del turismo, disfrutas del trato con las personas y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡te invitamos a postularte! ¡Esperamos contar con tu talento para seguir creciendo juntos y crear momentos inolvidables en Época Suites!

Descripción En el restaurante CaixaForum Sevilla, estamos buscando un/a ayudante de cocina para unirse cuanto antes a nuestro equipo de cocina. Las preparaciones culinarias están destinadas a la oferta del restaurante, que se basa en una cocina gastronómica pero accesible, y a los servicios de catering. Ofrecemos un contrato de sustitución por baja maternal. Responsabilidades principales: • Preparación de ingredientes: cortar, pelar, deshuesar y realizar otras tareas de preparación de alimentos según las instrucciones del chef de cocina., • Montaje de platos: ayudar en la presentación y decoración de platos siguiendo las pautas establecidas por el chef., • Mantener limpio y organizado el área de trabajo, respetando las normas de higiene y sanidad., • Gestión de existencias: ayudar en la recepción, almacenamiento y rotación de productos, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y frescura., • Asegurarse de que todos los platos se presenten de manera atractiva y cumpliendo los tiempos de entrega., • Colaborar en el trabajo de equipo para garantizar un servicio eficiente y satisfacer las necesidades de los clientes. Ofrecemos: • Posición con un horario laboral flexible., • Ambiente de trabajo estimulante y dinámico., • Remuneración según el convenio colectivo., • Incorporación inmediata., • Contrato de sustitución por baja maternal., • En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Si tienes ganas de trabajar y de formar parte de un equipo exitoso, envía tu currículum vitae. ¡Estamos deseando conocerte y tener un/a nuevo/a compañero/a! Requisitos mínimos • Conocimientos básicos: Familiaridad con técnicas de cocina básicas y habilidades de corte y preparación de alimentos., • Capacidad para trabajar de manera eficiente y gestionar el propio tiempo en un entorno de trabajo frenético., • Organización y atención al detalle: Capacidad para mantener la limpieza y el orden en la cocina, prestando atención a los detalles en la presentación de platos y siguiendo instrucciones precisas., • Capacidad de adaptarse a los cambios y demandas del entorno laboral. Competencias • Autonomía., • Habilidades comunicativas., • proactividad