Técnico/a en Farmacia y Parafarmacia | Customer Service
2 days ago
Gavà
📍 Gavà (Barcelona) 🕒 Jornada completa 💰 Salario competitivo + beneficios ¿Tienes formación en Farmacia y Parafarmacia y te gusta el trato con clientes? Buscamos una persona para incorporarse al equipo de atención al cliente de una empresa del sector farmacéutico, dando soporte a farmacias y profesionales del sector. Funciones • Atención telefónica a farmacias y clientes., • Gestión de pedidos de medicamentos y productos sanitarios., • Verificación de disponibilidad de productos y plazos de entrega., • Resolución de incidencias relacionadas con pedidos, suministro, facturación y devoluciones., • Asesoramiento sobre productos, promociones y servicios., • Actualización y registro de información en los sistemas internos., • Coordinación con diferentes departamentos para garantizar un servicio de calidad. Requisitos • Imprescindible contar con el Grado Medio en Farmacia y Parafarmacia., • Experiencia previa en atención al cliente, customer service o atención telefónica., • Nivel alto de catalán y castellano., • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Residencia en Gavà o alrededores (valorable). Se ofrece • Contratación estable. Contrato por ETT + posibilidad de paso a plantilla., • Formación inicial y acompañamiento., • Incorporación a una empresa consolidada del sector farmacéutico., • Posibilidad de desarrollo profesional. Horario Opción 1 (40h) 09:30 a 14:00 h y de 17:30 a 20:30 h Opción 2 (40h) 12:30 a 15:30 h y de 16:30 a 21:00 h Guardias (remotas) 7-8 guardias al año, en modalidad 100% remoto, con compensación en descanso: Opción 1: sábado de 15:00 a 21:00 + domingo de 09:00 a 15:00 - libre lunes Opción 2: sábado de 17:00 a 20:00 + domingo 10:30 a 12:30 y 15:00 a 20:00 - libre viernes Salario: 10,16€ h/brutos