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At Iberostar Group we are looking for a Project Manager to join our Hotel Development Office (HDO) based in Palma de Mallorca. But before knowing more about the position, we think it's important that you learn a little about us: • We are a 100% family-owned company with 70 years of experience in the tourism sector. Today, we welcome millions of travelers with the promise of creating happy vacations and memorable experiences, with a value proposition based on quality and the customer and employee experience., • We operate in more than 100 establishments spread across 35 destinations in 13 countries around the world, located in privileged beachfront locations., • We are part of a family of more than 35,000 people of 95 nationalities, sharing the same values: Responsibility, Transparency, Humility, Passion, and Creativity., • We work to create a place where people can thrive: we take care of the people who are part of the Iberostar family, promoting their growth, attending to their well-being, and promoting equity as the basis for our decisions., • Our Iberostar ___ movement is our roadmap for driving our purpose of leading a model of responsible tourism. If this sounds interesting to you... maybe this is your place! :) Main mission: The main purpose of the HDO is to guide the organization through the conceptualization processes of investment projects such as: renovations (complete or partial), new hotels (new constructions and management contracts) and styling decoration projects. For this purpose, a process and methodology has been defined and the HDO team will be in charge of ensuring it, in addition to actively participating in the definition of the projects. The Project Manager is the responsible for the development of detailed project plans, ensuring resource availability and allocation and delivering every project on time within budget and scope. Job Location: On-site, Palma de Mallorca Headquarters, Spain. ✔️ What will your day-to-day work be like? Reporting to the Hotel Development Office Director, your main responsibilities will include: • Design, with the HDO Project Leader, the project plan (tasks of analysis, design and development) including project scopes and objectives, involving all relevant stakeholders and ensuring technical feasibility to accomplish with the timeline., • Develop a detailed project performance tool and template (Smartsheet) to track progress for successful completion of short and long-term goals, controlling and managing possible deviations and evaluating progress., • Coordinate HDO internal resources for the flawless execution of projects. Ensure resource availability and allocation., • Ensure that all projects are delivered on-time, within scope and within budget., • Use appropriate verification techniques to manage changes in project scope, schedule and costs., • Report and escalate to management as needed., • Perform risk management to minimize project risks., • Create and maintain comprehensive project documentation & reporting deliverables. 🔎 Who is the ideal person for this job? The ideal person for this role has strong project management skills, solid organizational skills including attention to detail and multi-tasking skills, very good communication skills, analytical thinking and ability to work as a team player, excellent team player and a problem-solving aptitude, proactive, dynamic and organizational skills. Highly Valuable: Masters or Certification in Project Management (PMP or similar). Highly valued knowledge of the tourism sector. Strong working knowledge of Smartsheet desiderable. ⭐ Our Proposal for you: We offer you the opportunity to be part of a great company in a constant sustainable growth and develop your career with us and enjoy: • Permanent contract, full-time., • Smart working: flexible working hours, hybrid-work model (2 days working from home, 3 days at the office)., • Variety of opportunities and projects that will allow you to develop your potential and grow professionally every day., • Work in an inspiring environment that is committed to people, values and a responsible tourism model., • You will be part of our Iberostar Vitality community, with access to a multitude of wellness activities. What are you waiting for to join our team? We are looking forward to meeting you, apply for the offer! #WeAreIberostar.

En Majestic Resorts buscamos incorporar un/a Director/a Gerente de Mantenimiento de instalaciones que lidere la gestión técnica y operativa de las instalaciones que dan soporte a nuestros resorts en Costa Mujeres (CANCÚN - MÉXICO). La posición es clave para garantizar la eficiencia, seguridad y continuidad operativa bajo los estándares de calidad del grupo. Funciones Principales: • Planificar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos industriales., • Liderar y coordinar los equipos técnicos de mantenimiento., • Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, medioambiente y calidad., • Controlar presupuestos, costes y optimización de recursos., • Gestionar proveedores y coordinar con áreas operativas internas., • Formación en Ingeniería Industrial, Electromecánica o similar., • Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares de mantenimiento industrial o facilities., • Experiencia en gestión y liderazgo de equipos técnicos., • Conocimientos sólidos en electricidad, mecánica, climatización, hidráulica y mantenimiento general., • Experiencia en control presupuestario y planificación., • Ubicación del puesto: Cancún, México por lo que es un requisito imprescindible la disponibilidad para trasladarse y residir en Cancún, México.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC., • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos., • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción., • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección., • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas., • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición., • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera., • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar., • Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito., • Vocación de servicio., • Proactividad., • Orientación al cliente., • Capacidad de trabajo en equipo., • Liderazgo., • Persona organizada, metódica y responsable., • Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar a un/a Segundo/a Jefe/a de Bar y Restaurante para unirse al departamento de Bar y Restaurante de nuestro hotel Iberostar Selection Playa de Palma 5* Antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante…¡puede que este sea tu sitio! ✔️¿Cómo será tu día a día? • Supervisar todos los servicios de Bar y Restaurante para garantizar la calidad en el servicio al cliente., • Apoyar al servicio en aquellos momentos que lo requieran., • Analizar los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora., • Garantizar el correcto mantenimiento de todos los puntos de venta de comida y bebida, y el adecuado aprovisionamiento de bebidas y de menaje., • Responder por los estándares y cumplimiento del plan de saneamiento del área, cumpliendo con auditorías de sanidad y calidad, y velando por la seguridad del personal., • Ofrecer una atención directa a los clientes, resolviendo sus dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones, garantizando su satisfacción., • Programar, supervisar y controlar eventos de grupos tales como bodas, bautizos, etc., • Sugerir acciones al director del hotel para promover el aumento de venta de productos estratégicos., • Colaborar en la dirección del equipo de Bar y Restaurante del hotel, participando en su selección, formación y evaluación. 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves para asegurar que nuestro hotel esté en perfectas condiciones para que nuestro servicio sea excelente y los clientes tengan una experiencia inolvidable. Además necesitamos que aportes: • Bachillerato o FP Grado Superior en Dirección de Servicios de Restauración, • Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares., • Inglés medio-alto., • Alemán o francés valorable., • Conocimiento de la operativa de hotel., • Capacidad de trabajo en equipo., • Planificación y organización., • Comunicación y orientación al cliente. ⭐Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: • Incorporación inmediata., • Contrato fijo discontinuo y jornada completa., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable., • Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. ¡Súmate al equipo! #WeAreIberostar.

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Técnico/a para la gestión administrativa y coordinación del departamento de Interiorismo en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... ¡puede que este sea tu sitio! Tu misión principal será dar soporte en ejecución y seguimiento de tareas y proyectos clave del departamento en ámbito administrativo y operativo. Serás el enlace interno, a nivel global, en temas comunes y colaborarás con la organización y coordinación con otros departamentos. ✔️¿Cuáles serán tus principales funciones? • Seguimiento y realización de informes y reportes sobre el status de los proyectos en los que se está trabajando dentro del departamento., • Coordinación y enlace entre el departamento y otros departamentos para el correcto flujo y desarrollo de proyectos, atendiendo al correcto cumplimiento de los procesos marcados a nivel corporativo (Const, HDO, HR, Admin, etc)., • Llevar un control de procesos comunes del equipo, como gestión de vacaciones, horarios, viajes, asistencia a obras, etc., • Asistir al director y sus reportes en la coordinación y ejecución de tareas administrativas y operativas del departamento para asegurar el cumplimiento de compromisos adquiridos., • Gestión con proveedores del departamento asegurando entregas, pagos y cumplimientos., • Crear informes de seguimiento de los principales procesos y proyectos agilizando la gestión y cumplimiento e identificando puntos de mejora para ganar eficiencia., • Asistencia a reuniones en representación del departamento para tomar nota de los puntos tratados y dar seguimiento. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? • Grado superior o Grado/licenciatura en Administración y Dirección de Empresas., • Experiencia mínima de entre 2-3 años en tareas de coordinación y gestión administrativa de proyectos de reformas/construcción., • Conocimiento en gestión y coordinación de proyectos (Const/Diseño/Arquitectura/Interiorismo)., • Idiomas: Inglés B2 y Español., • Conocimientos en herramientas: Google Workspace, Ofimática, Power BI., • Capacidad analítica., • Organización y Planificación., • Proactividad y habilidades comunicativas. ⭐¿Qué beneficios tendrás? • Contrato estable e indefinido a jornada completa., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

Título oficial de Socorrista de piscinas.

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo.Comprometidos con la igualdad, cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planet

RIU HOTELS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona un/a App Visibility & Growth Support para sus oficinas corporativas en Palma de Mallorca. Buscamos un/a App Visibility & Growth Support para impulsar el crecimiento orgánico de nuestro ecosistema de aplicaciones móviles. Su misión será maximizar la presencia de las apps tanto en los stores (ASO y reputación) como en el resto de puntos de contacto de la marca (web y hoteles), asegurando la coherencia de los flujos de descarga y captación. Un rol proactivo que combina la operativa diaria con el apoyo en estrategias de crecimiento para mejorar la experiencia global del usuario. Responsabilidades: ● Estrategia de Visibilidad y ASO: Mejorar la visibilidad en las tiendas de apps (App Store y Google Play) gestionando palabras clave, descripciones y activos visuales para maximizar las descargas orgánicas. ● Gestión de la Reputación y Voz del Cliente: Monitorizar y responder a reseñas y comentarios de los usuarios en los stores para asegurar una comunicación efectiva y reforzar la reputación de las aplicaciones. ● Conversión y Presencia Omnicanal: Optimizar la captación desde puntos de contacto externos (web, landings, materiales en hoteles) para derivar tráfico cualificado hacia la App. ● Apoyo en Lifecycle & Engagement: Colaborar en la ejecución de estrategias de comunicación mediante notificaciones push, mensajes in-app y promociones para mejorar el compromiso de los usuarios. ● Soporte Operativo y Atención al Usuario: Gestionar dudas de usabilidad y resolución de incidencias a través de los canales de soporte, asegurando una asistencia ágil al usuario. ● Análisis y Experimentación: Implementar pruebas A/B en elementos de mensajería app, y fichas de los stores para identificar áreas de mejora basadas en KPIs de rendimiento. ● Coordinación Multi-App: Proporcionar soporte operativo y técnico tanto para la App de cliente final como para la App dirigida a agentes de viaje. Requisitos: ● Experiencia: Al menos 1-2 años de experiencia en el ámbito de aplicaciones móviles y marketing digital. ● Familiaridad con estrategias de marketing móvil y ASO. ● Manejo de herramientas de análisis de datos como Google Analytics, Firebase, App Store Connect o similares. ● Experiencia generando reportes de KPIs y analizando métricas clave (visibilidad, conversión, retención). ● Habilidades en Atención al Cliente: Experiencia gestionando reseñas y consultas de usuarios con un enfoque resolutivo. ● Organización y Gestión: Capacidad para trabajar en un entorno dinámico, gestionando múltiples tareas y flujos operativos. ● Proactividad: Enfoque orientado a resultados, con capacidad para proponer y ejecutar mejoras de forma autónoma. Valorable: ● Experiencia previa en el manejo de canales de comunicación como Airship o similares. ● Conocimientos en optimización UX/UI y copywriting. ● Nivel de inglés fluido dado el carácter internacional de la marca. ● Experiencia previa en gestión de comunidades (Community Manager) o atención al cliente.

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Data Engineer para unirse a nuestro departamento de Dato en nuestra sede central en Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Misión Desarrollar y optimizar la arquitectura y los pipelines de datos (ETL/ELT), asegurando la integración, calidad y disponibilidad de la información, para convertir los datos en una base sólida que habilite el análisis, la visualización y la toma de decisiones. ✔️¿Cuáles serán tus principales funciones? • Diseñar, desarrollar, implementar, entregar aplicaciones y soluciones basadas en datos para respaldar las necesidades de la compañía, • Creación de procesos ETL y ELT, • Revisión y resolución de incidencias derivadas de los procesos de ingesta., • Experiencia en desarrollo con un enfoque en la usabilidad, el rendimiento, la flexibilidad y la estandarización, • Identificar proactivamente nuevos datos que aporten valor dentro del ecosistema analítico., • Fomentar el Data Literacy en la organización., • Trabajar con la información existente para desarrollar informes y dashboards en Microsoft Power BI enfocados y personalizados para cada área de negocio., • Ofrecer un entorno de consulta directa (autoconsumo de la información) que permita a los key business users acceder directamente a la información para la toma de decisiones. 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Requisitos Esenciales: • Experiencia mínima de 4 años en posición similar., • Nivel de inglés medio., • Experiencia en entornos analíticos Big Data y de Business Intelligence Tradicional, • Experiencia en el uso de herramientas ETL/ELT., • Experiencia en modelado de datos para soluciones analíticas., • Conocimientos de SQL, • Capacidad analítica, • Reconocer y adoptar las mejores prácticas en informes y análisis: integridad de datos, diseño de pruebas, análisis, validación y documentación. Requisitos Deseables: • Formación universitaria en Estadística, ADE, Matemáticas, IT o similar., • Experiencia con Azure Cloud (Data Lake, Synapse, Data Factory, Databricks, DevOps …), • Experiencia en Azure (especialmente en databricks, datafactory) ⭐¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo en función de la organización del Departamento., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Compensation & Benefits Coordinator a nuestro equipo de Rewards & Benefits - Recursos Humanos en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Ubicación del puesto: Oficinas centrales, Palma de Mallorca - Baleares. ✔️¿Cómo será tu día a día? Reportando al Head of Rewards & Benefits, coordinarás globalmente de la función de compensación y beneficios. • Soporte en la coordinación de procesos de revisión salarial: Preparar herramientas y plantillas técnicas necesarias para HRBPs y Directores de área, así como colaborar en la elaboración de documentación de soporte de revisión salarial si la hubiera., • Asistencia en el proceso de bono anual: Colaborar en la identificación de la población elegible para la retribución variable, participar en la preparación de reportes y documentación de soporte, y realizar una verificación inicial de que los pagos se alinean con la política establecida., • Gestión del grading y descripciones de puestos: Mantener actualizadas las descripciones de puestos elaboradas por los HRBPs, actualizar bases de datos relacionadas con el grading y apoyar la formación básica sobre metodologías de evaluación de puestos dentro de la organización., • Colaboración en políticas de retribución: Asistir en la revisión y consolidación de políticas salariales —incluyendo retribución fija, variable y beneficios—, así como en la revisión y publicación de políticas locales y globales., • Soporte en la gestión de estructuras retributivas: Colaborar en la recopilación de datos necesarios para la creación y actualización de estructuras salariales, y participar activamente en encuestas salariales con consultoras especializadas en datos de mercado., • Análisis para promociones y retención: Realizar estudios ad hoc para evaluar impacto de promociones, retención de talento y procesos de sucesión, aportando información relevante para la toma de decisiones., • Elaboración de reportes periódicos de compensación y beneficios: Preparar reportes regulares sobre retribución fija, variable, beneficios y otras métricas de HR, asegurando información precisa y oportuna para HRBPs y dirección., • Soporte en auditorías de procesos de retribución: Colaborar en auditorías internas de los procesos de revisión salarial y bonos, verificando que se cumplan las políticas locales y globales y proponiendo mejoras cuando corresponda. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para ocupar este puesto aporta excelentes habilidades analíticas y orientación al detalle, capacidad de organización y planificación, trabajo en equipo, habilidades de comunicación, autonomía y proactividad. Valorable Máster o Postgrado relacionado con compensación, beneficios o gestión de RRHH. Experiencia en entornos multinacionales con gran complejidad de datos y estructura. Se valora experiencia en consultoría de Negocio o RRHH. Valorable conocimientos o manejo de herramientas analíticas como PowerBi, Tableau o QlikView para reportes y visualización de información estratégica. Conocimiento o experiencia de usuario de sistemas / entornos HCM: idealmente Workday o similar (Oracle, SuccessFactors, etc.). Valora dominio de otros idiomas como Francés. Capacidad de organización y planificación: Gestionar múltiples procesos y tareas de manera eficiente y precisa. Trabajo en equipo y colaboración transversal: Cooperar con HRBPs, directores de área y el equipo global de Rewards. Habilidades comunicativas: Comunicar información compleja de manera clara y efectiva. Autonomía y proactividad: Actuar con iniciativa, resolver problemas de manera independiente y cumplir con los plazos establecidos. ⭐ Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. • Contrato estable e indefinido a jornada completa, flexibilidad horaria y modelo híbrido (teletrabajo 2 días a la semana)., • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR⭐

En Iberostar Group estamos buscando a un/a IT Project Analyst para unirse a nuestro departamento de Solutions & Technology en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... ¡puede que este sea tu sitio! Misión: Como IT Project Analyst tu misión consistirá en la gestión de proyectos en el área de CRM, tanto de carácter técnico como a nivel funcional, en coordinación con los distintos partners tanto internos como externos de la compañía. ✔️¿Cuáles serán tus principales funciones? • Dirección y seguimiento de los proyectos. Daily, Weekly con proveedor y áreas de negocio., • Actualización semanal del plan de ejecución de las tareas., • Gestionar el proceso de Design Thinking/Toma de requisitos en los nuevos proyectos en cartera., • Validación de propuestas funcionales realizadas por el equipo de analistas., • Ser enlace entre proveedores de IT y áreas de negocio internas., • Reporting a los responsables del Área de Digital, • Comunicación con los Business Partners., • Realizar una correcta gestión de riesgos en los proyectos., • Liderar las fases de certificación y puesta en producción de las nuevas aplicaciones., • Seguimiento económico. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Formación universitaria en tecnologías de la información., • Conocimiento de Azure DevOps (Backlog, Boards, Sprints, Repos,...), • Conocimientos técnicos para uso de consultas SQL, API REST, SOAP., • Conocimiento de herramientas de seguimiento y reporting de proyectos (SmartSheet), • Experiencia en comunicación con proveedores de desarrollo., • Deseable: Experiencia en el sector turístico, en CRM y Marketing Digital., • Capacidad de comunicación tanto con áreas técnicas como funcionales., • Espíritu innovador, proactivo y autónomo en la realización de tareas y resolución de problemas., • Capacidad para aprender sobre nuevas tecnologías y técnicas de análisis. ⭐¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

At Iberostar Group we are looking for a Brand Experience Manager to join our Global Brand team based in Palma de Mallorca. But before knowing more about the position, we think it's important that you learn a little about us: • We are a 100% family-owned company with 70 years of experience in the tourism sector. Today, we welcome millions of travelers with the promise of creating happy vacations and memorable experiences, with a value proposition based on quality and the customer and employee experience., • We operate in more than 100 establishments spread across 35 destinations in 13 countries around the world, located in privileged beachfront locations., • We are part of a family of more than 35,000 people of 95 nationalities, sharing the same values: Responsibility, Transparency, Humility, Passion, and Creativity., • We work to create a place where people can thrive: we take care of the people who are part of the Iberostar family, promoting their growth, attending to their well-being, and promoting equity as the basis for our decisions., • Our Iberostar ___ movement is our roadmap for driving our purpose of leading a model of responsible tourism. If this sounds interesting to you... maybe this is your place! :) Main mission: The Global Brand Experience Manager is responsible for defining the in hotel guest experience in line with each brand´s positioning. Focus is on designing signature experiences across key moments that are important to guests such as Arrival, F&B, Entertainment, Rooms etc. This role will be responsible for managing high profile projects from planning to execution and monitoring, requiring strong accountability, communication and influential skills to drive cross-functional alignment and delivery plus manage stakeholders´ expectations. Job Location: On-site, Palma de Mallorca Headquarters, Spain. ✔️ What will your day-to-day work be like? Reporting to the Global Brand Experience Director, your main responsibilities will include: Project Planning: Define project scope, goals, and deliverables in collaboration with senior management and stakeholders. Develop full-scale project plans, including detailed timelines, and budget allocation. Definition of Brand Experiences and Tools: Lead the execution of workstreams independently, while managing agencies and internal stakeholders. • Creative Development: Provide creative input and actively participate in the development and refinement of brand experiences within the hotel, including toolkits for Operations, ensuring alignment with brand guidelines and project objectives., • Creative Review & POV: Apply a proactive and critical perspective when reviewing creative assets and deliverables, providing constructive feedback to internal and external creative teams to maintain high standards and strategic alignment., • Implementation Guide Development: Develop detailed implementation guides and brand standards to ensure consistent and effective rollout of brand experiences across all channels and markets. Budget Management: Define projects` budget and track project budget spend and submit expenses in line with company policies and procedures. Communication: Serve as the primary point of contact for all project-related updates while ensuring cross-functional collaboration and coordination. Closing: Conduct post-project evaluations, lessons learned, and ensure all project deliverables are formally signed off and archived. 🔎 Who is the ideal person for this job? The ideal candidate for this position brings Strong organizational skills, including attention to detail and multitasking abilities, Interpersonal skills, creativity and out of box thinking, Data driven mindset as a starting point for brand experiences' development and decision making; Excellent written and verbal communication skills. Valuable Masters Degree in Brand Experience, NeuroMarketing or similar. Deep understanding of leisure travel consumer behavior, market trends, and competitive dynamics. Experience in the hospitality sector is desirable. In hotel experience is a plus. Experience across multiple segments (select, premium, luxury) a plus. • Tools: Proficiency in PowerPoint, Excel, AI tools ⭐ Our Proposal for you: We offer you the opportunity to be part of a great company in a constant sustainable growth and develop your career with us and enjoy: • Permanent full-time contract., • Smart working: flexible working hours, hybrid-work model (1-2 days working from home / week)., • Variety of opportunities and projects that will allow you to develop your potential and grow professionally every day., • Work in an inspiring environment that is committed to people, values and a responsible tourism model., • You will be part of our Iberostar Vitality community, with access to a multitude of wellness activities. What are you waiting for to join our team? We are looking forward to meeting you, apply for the offer! #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Helpdesk Nivel 1 - Delivery Services: ITHQ a nuestro equipo de de IT Headquarters dentro del área Digital, en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Ubicación del puesto: Oficinas centrales, Palma de Mallorca - Baleares. Misión: Tu rol será clave en el soporte directo a los usuarios de nuestras oficinas centrales. Tu objetivo será garantizar la operatividad y excelencia de los equipos de trabajo, participando activamente no solo en la resolución de incidencias, peticiones y problemas, sino también convirtiéndote en un agente del cambio bajo la cultura de mejora continua tecnológica de la empresa. Todo ello en un entorno colaborativo donde tu aporte técnico ayudará a elevar los estándares de eficiencia en nuestra Sede Corporativa. ✔️¿Cuáles seran tus funciones? Soporte y atención al usuario: • Gestionar y resolver tickets de primer nivel (atención al usuario, instalación de programas, solución de incidencias y peticiones, reparaciones de hardware...)., • Configurar y desplegar puestos de trabajo (montaje de equipos, recepción de equipos en almacén y aprovisionamiento mediante perfiles de Autopilot/Intune)., • Brindar soporte en entornos Microsoft Windows y administrar Active Directory y EntraID., • Dar soporte en entornos ofimáticos basados en Google Workspace y gestionar la consola de Google Administrador., • Proporcionar soporte en entornos Apple para la resolución de incidencias básicas (Macbook, iMac e iPhone)., • Distribuir y dar soporte a usuarios de software utilizando herramientas de despliegue remoto (Intune)., • Mantener periféricos: configurar y resolver problemas en impresoras (locales y en red) y sistemas de videoconferencia., • Controlar el stock de tóner, cables, adaptadores y otros materiales necesarios. Seguridad básica (Endpoints) • Gestionar EDR: limpiar amenazas en puestos finales de trabajo., • Gestionar software de almacenaje de contraseñas cifradas. Redes y comunicaciones: • Mantener físicamente la red: parchear switches y organizar salas técnicas del edificio., • Gestionar la telefonía móvil corporativa: dar de alta líneas, configurar terminales mediante herramientas de MDM y gestionar reparaciones de terminales Android e iPhone., • Administrar la telefonía fija de la oficina mediante centralita virtual en la nube y software telefónico. Automatización y proyectos: • Desarrollar scripts básicos mediante PowerShell o Python para la automatización de tareas o configuración de tareas programadas., • Colaborar en la mejora continua (evolutivos) del área Digital., • Controlar activos e inventario mediante herramientas ITAM. Metodología de trabajo: • Aplicar buenas prácticas basadas en marcos ITSM (ITIL)., • Documentar procesos y soluciones en la base de conocimientos., • Aplicar buenas prácticas basadas en marcos DevOps en gestión de sprints (Mejora Continua). 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? Formación y experiencia: • FP de Grado Superior ( Administración de Sistemas Informáticos en Red o equivalente)., • Valorable certificación ITIL Foundation., • Conocimientos plataformas Google Workspace, • Valorable conocimientos en Google Cloud., • Inglés técnico - B1 deseable., • Experiencia en uso de herramientas de ticketing., • Se valorará experiencia en departamentos tecnológicos dentro del sector hotelero. Soft Skills: • Excelentes habilidades comunicativas: Capacidad para explicar soluciones técnicas a perfiles no técnicos., • Proactividad y dinamismo: Capacidad para anticiparse a problemas y proponer mejoras., • Orientación al aprendizaje: Ganas de evolucionar en un entorno tecnológico cambiante., • Trabajo en equipo: Colaboración estrecha con los diferentes niveles de soporte o áreas tecnológicas de la compañía. ⭐ Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. • Contrato estable e indefinido a jornada completa, flexibilidad horaria., • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR⭐

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Talent Development Specialist para unirse a nuestro equipo de RRHH basado en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group. Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Misión Tu misión principal será planificar, organizar y supervisar el ciclo estratégico de talento, implementando los programas y procesos de desarrollo, asegurando que se ejecuten con calidad, consistencia y alineación a las directrices corporativas. Coordinarás al equipo y los recursos para garantizar que las iniciativas de evaluación de desempeño, revisión de talento y planes de carrera se lleven a cabo dentro de los plazos establecidos, contribuyendo al fortalecimiento de las competencias y al crecimiento profesional de los colaboradores. ✔️¿Cuáles serán tus funciones? • Supervisión de procesos de evaluación de desempeño (Performance Management): Coordinar y supervisar la ejecución del proceso de evaluación de desempeño en su área o región, asegurando el cumplimiento de metodologías y estándares definidos a nivel corporativo., • Gestión operativa de la Revisión de Talento (Talent Review): Supervisar la correcta ejecución de las sesiones de Talent Review, asegurando que se identifique talento de alto potencial y que se registren planes de acción derivados., • Implementación de planes de carrera y movilidad: Aterrizar los planes de carrera individuales y acciones de movilidad interna definidos, implementando y dando seguimiento a nivel global para asegurar una correcta gestión del desarrollo de líderes., • Seguimiento de programas de liderazgo y desarrollo: Supervisar la implementación de programas de mentoría, coaching y capacitación, garantizando que se cumplan los cronogramas y objetivos definidos., • Control de calidad y plazos: Monitorear la ejecución de todos los procesos de desarrollo para asegurar que cumplan con los estándares de calidad, tiempos y presupuestos establecidos., • Gestión y coordinación de equipo: Organizar la gestión de los procesos y proyectos de desarrollo en las diferentes regiones/países con los respectivos responsables de HR y Operaciones., • Soporte en análisis y reporte de datos: Recopilar y validar datos sobre el avance de los programas e iniciativas, generando reportes y KPIs que permitan tomar decisiones efectivas y eficientes., • Vinculación con áreas internas: Mantener una comunicación fluida con HRBPs, responsables de área y líderes para facilitar la implementación de proyectos y procesos de desarrollo., • Alineación con políticas y procedimientos: Velar porque todos los procesos se ejecuten en conformidad con las directrices corporativas y normativas aplicables, colaborando en la definición de las mismas y asegurando su comunicación y cumplimiento a nivel global. 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Titulación: Licenciatura o Grado en Psicología, Administración de Empresas, Recursos Humanos, Pedagogía o áreas afines. Experiencia: • Al menos 3 años de experiencia en procesos de desarrollo de talento, diseño de modelos de competencias y metodologías de identificación de potencial., • Experiencia supervisando equipos o coordinando proyectos de RRHH. Idiomas: Nivel fluido de Inglés y Español (idealmente C1) Disponibilidad para viajar nacional e internacionalmente (ocasionalmente). Conocimientos específicos: • Conocimiento de procesos de gestión del desempeño, revisión de talento y desarrollo de liderazgo., • Habilidades en gestión de proyectos y manejo de datos (People Analytics)., • Dominio de MS Office/G Suite. Competencias del puesto: • Liderazgo operativo y capacidad de supervisión de equipos: Dirigir y coordinar las tareas del equipo a cargo, asegurando que se cumplan los objetivos, los plazos y los estándares de calidad establecidos., • Orientación a resultados y cumplimiento de plazos., • Comunicación efectiva e influencia: Transmitir información de forma clara y persuasiva, fomentando la colaboración y asegurando la comprensión de los procesos y objetivos por parte de los equipos y áreas involucradas., • Capacidad de organización y priorización: Planificar y estructurar las actividades de manera eficiente, estableciendo prioridades para gestionar múltiples proyectos de forma simultánea., • Colaboración y trabajo en equipo., • Adaptabilidad ante cambios y resolución de problemas. ⭐ ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo en función de la organización del Departamento., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

As part of our ongoing commitment to growth, we are currently interviewing for the following position: Business Development Manager - Southern Europe LHC International Location: Mallorca About LHC International Southern Europe: LHC International is a global hospitality executive search and advisory firm operating at the intersection of hospitality, investment, and leadership. We partner with hotel owners, investors, private equity firms, family offices, developers, operators, management companies, and hospitality brands to identify and secure exceptional leadership talent across operations, commercial, development, asset management, investment, and corporate functions. With deep industry expertise and an international network spanning Europe, the Middle East, APAC, and emerging global markets, LHC International supports clients across the full hospitality ecosystem — from luxury and lifestyle hospitality to branded residences, mixed-use developments, alternative accommodation, and institutional hospitality platforms. As our network and client base continue to expand, we are seeking an ambitious and commercially driven Business Development Manager to support the continued growth across Southern Europe of our platform and strengthen our presence across key hospitality markets. The Role: The Business Development Manager will play a key role in driving new business opportunities, strengthening existing client relationships, and increasing LHC International’s visibility within the hospitality industry. This is a highly relationship-driven position suited to someone who understands both the operational and real estate sides of the hospitality market and who is confident engaging with senior stakeholders across hotel ownership groups, developers, brands, operators, and investors. The successful candidate will be expected to build long-term partnerships rather than transactional relationships. Key Responsibilities: Business Development & Client Acquisition • Identify and develop new business opportunities across Southern Europe, • Build relationships with hotel owners, operators, developers, investors, and hospitality groups, • Develop and maintain a strong pipeline of prospective clients, • Generate new executive search and advisory opportunities, • Develop and grow existing client relationships, • Act as a trusted industry contact and brand ambassador for LHC International, • Maintain regular communication with clients to understand hiring trends, expansion plans, and business challenges, • Attend international hospitality conferences, seminars, networking events, and investment forums, • Represent LHC International professionally across industry platforms, • Build visibility and awareness of the LHC International Southern Europe brand, • Monitor hospitality investment and operational trends across Southern Europe, • Identify emerging opportunities within luxury hotels, resorts, branded residences, and hospitality real estate, • Share market intelligence internally to support strategic growth initiatives Candidate Profile: Essential Background • Strong understanding of the hospitality industry from both:, • Operational perspective (hotel operations, management, commercial functions, etc.), • Previous experience in hospitality, hotel real estate, hospitality recruitment, development, investment, or business development, • Existing network within the hospitality industry highly desirable, • Comfortable engaging with senior executives, owners, investors, and developers, • Commercially minded and relationship-focused, • Highly professional with strong communication and presentation skills, • International mindset with cultural awareness, • Self-motivated and entrepreneurial, • Confident attending and representing the company at industry events, • Passion for luxury hospitality and relationship-driven business development What We Offer: • Opportunity to join a growing specialist hospitality search business with international reach, • Exposure to leading hotel brands, investors, and developers, • Dynamic and entrepreneurial working environment, • International networking opportunities, • Competitive compensation structure with performance incentives, • Long-term career growth within a growing hospitality executive search platform LHC International Southern Europe Connecting Leaders Berlin | Mallorca | Dubai | Geneva | Bangkok | Singapore

Sobre Sarena de Muro Resort Mallorca, Part of Destination By Hyatt Nuestro hotel de cinco estrellas en Mallorca ofrece una combinación de diseño moderno y arquitectura clásica, con acceso directo a una de las playas más impresionantes del Mediterráneo. Este exclusivo resort familiar está situado a lo largo de la costa de la Bahía de Alcúdia en Mallorca. Nos encontramos a solo 10 minutos en coche de Puerto de Alcúdia, un popular destino de playa de la zona norte de la isla. Funciones y responsabilidades del puesto de Coordinador/a de Recursos Humanos • Actuar como primer punto de contacto del departamento de Recursos Humanos, dando la bienvenida a visitantes y colaboradores/as y gestionando las consultas diarias de forma eficiente y profesional., • Gestionar la bandeja de entrada de RR. HH., respondiendo a todos los correos electrónicos y consultas de manera puntual, precisa y con conocimiento., • Apoyo en la publicación, criba y selección de CV de nuevos candidatos/as., • Proporcionar apoyo administrativo integral en RR. HH., incluida la preparación de cartas, referencias y otra documentación para colaboradores/as., • Colaboración en el proceso de onboarding del personal y coordinación de las formaciones tipo compliance., • Coordinar todo el ciclo de vida del/de la colaborador/a, desde la incorporación (incluida la preparación de packs de bienvenida y contratos) hasta los procesos de salida y comunicación a través de la plataforma habilitada., • Procesar cambios en la situación laboral del/de la empleado/a, como promociones y actualizaciones en el sistema de RR. HH., • Preparar y distribuir comunicaciones internas para colaboradores/as a través de diversas plataformas, como cartelería, canales digitales y redes sociales., • Construir relaciones de trabajo sólidas entre los distintos departamentos, ofreciendo apoyo y orientación cuando sea necesario., • Mantener y actualizar los sistemas de RR. HH., garantizando que todos los datos de empleados/as sean exactos y cumplan con la normativa de protección de datos., • Verificar la elegibilidad de los/as empleados/as y la documentación del derecho a trabajar conforme a los requisitos legales., • Apoyo administrativo en la gestión diaria de los colaboradores del hotel. Sobre ti Tienes un fuerte interés en los Recursos Humanos dentro del sector hotelero, idealmente respaldado por alguna experiencia previa en RR. HH. o experiencia operativa relevante en un entorno orientado al servicio. Altamente organizado/a y adaptable, te sientes cómodo/a gestionando múltiples prioridades en un entorno hotelero dinámico, manteniendo la precisión y la atención al detalle. Con una auténtica mentalidad centrada en las personas, disfrutas apoyando a los miembros del equipo a lo largo de todo el ciclo de vida del/de la empleado/a y contribuyendo a una cultura laboral positiva y comprometida. Profesional, cercano/a y discreto/a, trabajas de forma colaborativa con líderes y compañeros/as, garantizando que el apoyo de RR. HH. se ofrezca con coherencia, confidencialidad y cuidado. Te sientes cómodo/a utilizando herramientas digitales y el entorno Microsoft Office, y estás familiarizado/a con el sistema de trabajo del Convenio Balear de Hostelería. Beneficios que puedes disfrutar como Coordinador/a de Recursos Humanos • 12 noches gratuitas al año en hoteles Hyatt de todo el mundo, • Estancias con descuento en hoteles Hyatt no solo para ti, sino también para tu familia y amigos desde el primer día, • Comidas gratuitas durante el turno en el comedor de colaboradores., • Descuento en comida y bebida cuando consumas como huésped en hoteles Hyatt seleccionados., • Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo que te ofrecen una trayectoria profesional clara y posibilidades de promoción en hoteles Hyatt de todo el mundo, • Contrato fijo discontinuo de unos 8 meses al año. Con más de 1.450 hoteles y resorts con todo incluido en más de 80 países, Hyatt ofrece oportunidades para desarrollar tu carrera dentro de una compañía hotelera global reconocida en la lista Fortune’s 100 Best Companies to Work For. En Hyatt, abrimos puertas y transformamos empleos en carreras profesionales. Aquí se celebra la individualidad, se apoya a las personas para prosperar y se empodera a todos/as para generar un impacto significativo. Próximos pasos ¡Presenta tu candidatura hoy mismo para este puesto de Coordinador/a de Recursos Humanos y comienza tu trayectoria con Hyatt Hotels!

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Customer Data (CRM) Director para unirse a nuestro departamento de Customer Insights en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... ¡puede que este sea tu sitio! Misión: liderar la estrategia de captación, enriquecimiento y gobernanza del dato de cliente, transformando la base de datos en el activo más rentable de la compañía. Actuará como el puente crítico entre las necesidades de negocio y el desarrollo técnico de IT. Asegurará la consistencia en la toma de decisiones basada en datos y coordinará los proyectos de CRM interactuando tanto internamente con el área de IT como externamente con proveedores de análisis de datos. Además, será responsable de liderar una cultura departamental centrada en el huésped (guest-centric) a todos los niveles para unificar la visión hacia el logro de los objetivos de la organización. Deberá evaluar el volumen y calidad del dato, así como las lógicas de uso y establecer el framework necesario para que el dato sea explotable en los diferentes proyectos transversales. ✔️¿Cuáles serán tus principales funciones? • Estrategia y Gobernanza del CRM conjuntamente con IT: Actuar como el Business Owner del CRM, trabajando junto al Product Owner en IT para liderar la visión estratégica y priorizar el backlog de mejoras basándose en el impacto en negocio y la eficiencia operativa., • Gestión y Optimización de Datos: Definir la hoja de ruta para la mejora del volumen y calidad del dato, liderando la integración de nuevas fuentes de información y optimizando los registros y las lógicas en el CRM., • Segmentación y Captación: Coordinar y recopilar las necesidades de segmentación de todas las áreas de la compañía e implementarlas en la base de datos., • Uso de datos en el Customer Journey: Liderar la arquitectura lógica del programa de reconocimiento para asegurar que el cliente sea identificado y valorado en cada punto de contacto, buscando siempre optimizar el retorno y la recomendación. Asegurar además la coherencia de todos los customer journeys provenientes del CRM., • Inteligencia de Negocio (Dashboards): Coordinar el diseño y la optimización de Dashboards en Power BI, garantizando el seguimiento de los principales Kpis para que sean accionables a nivel negocio., • Perfilado de Clientes: Garantizar la integridad del dato que alimenta el área de Customer Intelligence proporcionando toda la segmentación necesaria para construir los perfiles buyer-persona., • Gestión de Feedback y Calidad: Asegurar la correcta gobernanza del sistema de Voz del cliente para la correcta gestión de todo el feedback de cliente (quejas y reclamaciones, encuestas, etc), • Coordinación de Proyectos Transversales: coordinar la correcta implementación de proyectos de integración de datos,gestión y personalización con otros stakeholders y sistemas de la compañía., • Compliance GDPR: asegurar la obtención de permisos necesaria para el cumplimiento de GDPR en los diferentes proyectos y usos del dato de cliente por parte de negocio. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Nivel de formación: Grado en Administración y Dirección de Empresas (ADE) o Marketing., • Experiencia: Al menos 5 años de experiencia previa trabajando con CRM (Salesforce)., • Idiomas: Nivel alto de inglés. Liderazgo de Influencia: Habilidad para negociar eficazmente con el departamento de IT y motivar a las áreas operativas en la captura de datos. Orientación al Cliente: Pasión por el sector hospitality y por la personalización del servicio. Power BI: Nivel avanzado para la definición de arquitecturas de reporting.. Gestión de Proyectos (Agile): Experiencia en metodologías como Scrum o Kanban.. Compliance: Conocimiento básico de la normativa de protección de datos (RGPD). ⭐¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

RIU HOTELS, cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona un/a Digital Channel Owner para sus oficinas corporativas en Palma de Mallorca. Buscamos un perfil analítico y estratégico para unirse a nuestra unidad de Channel Owners. Tu misión principal será la gestión estratégica de nuestros canales digitales para impulsar el crecimiento de una de las compañías hoteleras líderes en España. Actuarás como un motor de innovación, transformando el conocimiento del mercado y los datos en proyectos tangibles que mejoren la experiencia del cliente y la rentabilidad del negocio. ¿Cuáles serán tus retos principales? Como Digital Channel Owner, serás el nexo entre la estrategia de negocio y la ejecución digital, asumiendo las siguientes responsabilidades: • Visión Estratégica y Benchmarking: Identificarás tendencias disruptivas en el sector para mantener nuestra ventaja competitiva y proponer mejoras constantes., • Optimización del Funnel de Conversión: Analizarás profundamente el comportamiento del usuario para anticipar sus necesidades y mejorar cada etapa del embudo de ventas., • Excelencia en CX y UX: Utilizarás herramientas avanzadas como Contentsquare para detectar fricciones en el customer journey y proponer soluciones de diseño y usabilidad que eleven la experiencia de usuario., • Gestión de Proyectos basada en Datos: Definirás KPIs críticos y elaborarás Business, • Cases sólidos para nuevos proyectos, asegurando que cada iniciativa esté respaldada por una lógica financiera y operativa. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia: Mínimo 2 años en equipos de e-commerce, preferiblemente dentro del sector Travel o Hoteles., • Dominio Técnico: Experiencia sólida y demostrable en GA4 y Looker para la extracción y visualización de datos., • Especialización en CX: Conocimientos de UX y manejo de herramientas de Customer Experience (ej. Contentsquare)., • Mentalidad Analítica: Una persona curiosa por naturaleza, con capacidad para preguntarse el "porqué" detrás de los datos y proponer soluciones creativas., • Habilidades Interpersonales: Excelente capacidad de comunicación y un fuerte espíritu de equipo para colaborar con diferentes colectivos de la compañía.

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Digital Marketing Performance Manager para unirse a nuestro departamento de E-Commerce en nuestra sede central en Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Misión Activar, ejecutar y optimizar la estrategia Go-To-Market definida por el Head of Performance Market Strategy para la región AME, asegurando su correcta implementación en los distintos mercados, canales y momentos comerciales. Esta posición trabaja de forma muy cercana con el Head of AME Markets Strategy y actúa como puente operativo entre la estrategia y la ejecución, coordinando a las agencias de marketing y garantizando que las activaciones se traduzcan en impacto en conversión y eficiencia de costes. ✔️¿Cuáles serán tus principales funciones? Activación de Estrategia Go-To-Market • Traducir la estrategia Go-To-Market y las prioridades de mercado definidas por el Head en planes de activación concretos por mercado, canal y periodo., • Implementar las activaciones de acuerdo con las curvas de demanda, ventanas de reserva, estacionalidad y prioridades comerciales., • Asegurar la correcta adaptación del mensaje, creatividades y enfoque táctico a cada mercado emisor, respetando el posicionamiento de marca. Gestión de Agencias y Ejecución de Marketing • Coordinar y gestionar el trabajo diario con las agencias de marketing (performance y/o medios), asegurando una ejecución alineada con la estrategia definida., • Liderar el seguimiento de campañas activas, optimizaciones tácticas y ajustes en tiempo real según performance y necesidades del negocio., • Asegurar altos estándares de calidad en la ejecución, timing y coherencia del mensaje en todos los canales., • Actuar como principal punto de contacto operativo entre agencias, marketing interno y el Head of AME Markets Strategy. Performance, Optimización y Reporting • Monitorizar el rendimiento de las activaciones a nivel de mercado y canal, con foco en KPIs de performance, eficiencia y conversión., • Detectar desviaciones frente a los objetivos definidos y proponer acciones correctivas., • Foco en optimización y sofisticación de los canales de Marketing, con el objetivo de buscar el máximo rendimiento de los canales y sacando el máximo partido de la tecnología disponible., • Velar por el cumplimiento de los objetivos de COS/COD definidos en la estrategia., • Elaborar reportes claros y accionables sobre resultados, aprendizajes y oportunidades, elevando insights al Head de Estrategia. Coordinación Cross-Functional • Trabajar de forma coordinada con equipos internos de Marketing, Ventas y otras áreas relevantes para asegurar coherencia y alineación en la ejecución., • Asegurar que las activaciones PUSH y PULL definidas estratégicamente se implementan correctamente en los planes de medios y campañas. 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal posee sólida base analítica y una excelente capacidad de gestión operativa, capaz de asumir la responsabilidad sobre la activación de campañas y la optimización de resultados en un entorno internacional. Requisitos: • Al menos 3 años de experiencia en activación de marketing, performance marketing o gestión de campañas multicanal, idealmente en travel, hospitality o e-commerce., • Experiencia demostrable trabajando con agencias de marketing y medios, gestionando ejecución y optimización de campañas., • Buen entendimiento de KPIs de performance, COS/COD y métricas de eficiencia., • Perfil altamente operativo, organizado y orientado a resultados., • Excelente capacidad de ejecución, seguimiento y optimización continua., • Buenas habilidades de comunicación y gestión de stakeholders., • Nivel fluido de inglés y español (C1). ⭐¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo en función de la organización del Departamento., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Generative & Agentic AI Project Manager para unirse a nuestro equipo de Digital-Business Analytics basado en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group. Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Misión Liderar la estrategia, diseño y despliegue de soluciones de Inteligencia Artificial Generativa y Sistemas Agénticos. Esta posición actúa como el puente técnico y organizativo entre las necesidades de negocio y la ejecución técnica, coordinando equipos multidisciplinares (internos y externos) bajo un modelo de liderazgo transversal. El objetivo es maximizar el uso de tecnologías existentes como Azure AI Foundry, Gemini Workspace, Gemini Enterprise entre otras. ✔️¿Cuáles serán tus funciones? • Liderazgo Transversal: Dirigir el ciclo de vida completo de proyectos de IA, coordinando a desarrolladores y proveedores externos sin dependencia jerárquica directa (liderazgo por influencia)., • Liderazgo del Business Case y Medición de Impacto: Responsable de definir, cuantificar y validar la viabilidad económica de cada proyecto de IA (ahorro de costes, eficiencia operativa o nuevas líneas de ingresos). Esto incluye el establecimiento de KPIs de negocio específicos (ej. reducción del 30% en tiempos de proceso, ahorro de horas o éxito transaccional de agentes) y la ejecución de un seguimiento post-mortem riguroso tras el despliegue. El objetivo es analizar desviaciones, documentar lecciones aprendidas y pivotar la estrategia técnica si el impacto real no alcanza los objetivos de negocio previstos., • Gobernanza y Eficiencia: Establecer buenas prácticas en la gestión de tokens, seguridad de datos y mitigación de alucinaciones entre otros, en arquitecturas RAG., • Integración de Ecosistemas: Garantizar la interoperabilidad entre los desarrollos de IA en Cloud y las herramientas de productividad de Google Workspace., • Transaccionalidad y Protocolos: Implementar y supervisar la integración de agentes con sistemas externos utilizando el protocolo MCP (Model Context Protocol) para permitir que la IA realice acciones y transacciones reales., • Soluciones Low-Code: Liderar el despliegue de soluciones rápidas utilizando Gemini Enterprise (para Google Workspace) o su homólogo Microsoft Copilot Studio., • Arquitectura de Agentes: Diseñar y dibujar arquitecturas complejas de agentes únicos y sistemas Multi-Agente (MAS), definiendo flujos de razonamiento (Chain of Thought), jerarquías de decisión y grafos de estados., • Frameworks de Evaluación (Evals). Capacidad para definir métricas de éxito', utilizando herramientas de testeo automático para medir alucinaciones, fidelidad (faithfulness) y relevancia de las respuestas del agente 🔎 ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Requisitos esenciales: • Experiencia mínima de 1 año demostrable en la implementación de proyectos reales de IA Generativa o Sistemas Agénticos., • Capacidad de Diseño Técnico: Habilidad para diagramar arquitecturas que representen flujos de agentes y orquestación., • Conocimiento de Protocolos Modernos: Experiencia trabajando con MCP para conectar modelos con herramientas, APIs y bases de datos de forma estandarizada., • Lifecycle Management de LLMs: Gestión de versiones de prompts, monitorización de derivas (drift) en el comportamiento de los agentes y estrategias de 'fallback' (qué hace el sistema si el agente falla o entra en un bucle infinito), • Guardrails (como NeMo Guardrails o Azure AI Content Safety). Capacidad para diseñar sistemas que prevengan ataques de Prompt Injection y aseguren que los agentes operen dentro de los límites éticos y legales de la compañía", • Dominio de Plataformas IA: Uso avanzado de Azure AI Foundry (Model Catalog, Prompt Flow) y configuración de agentes en Gemini Enterprise (Google) y Copilot Studio (Microsoft)., • Gestión de Proyectos: Experiencia en metodologías Agile y gestión de stakeholders técnicos y de negocio., • Nivel de Inglés: Medio (capacidad de negociación y lectura de documentación técnica avanzada). Requisitos deseados: • Formación: Ingeniería Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Estadística o disciplinas afines similar, o experiencia profesional sólida equivalente., • Experiencia en IA tradicional: Más de 3 años demostrables en la gestión de proyectos de IA tradicional y Machine Learning, incluyendo proyectos de forecasting, clusterización, clasificación y optimización., • Ética y Regulación de la IA: Comprensión de los principios éticos en la gestión de la inteligencia artificial, incluyendo la equidad, la transparencia, la responsabilidad y la privacidad. Conocimiento de las regulaciones y normativas vigentes o en desarrollo sobre el uso responsable de la IA., • Certificaciones: Azure AI o Google Cloud AI Professional. ⭐ ¿Qué beneficios tendrás? • Smart Working: Flexibilidad horaria y posibilidad de teletrabajo en función de la organización del Departamento., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Commercial Programs Executive - Product Manager para unirse a nuestro equipo de Sales Operations, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Misión principal: Liderar el ciclo de vida y la optimización de las plataformas comerciales, transformando las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas eficientes que maximicen el valor operativo y la calidad del producto. Lugar del puesto de trabajo: Oficinas centrales (HQ) de Palma de Mallorca, España. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? Reportando a la Global Commercial Programs Manager, tus principales responsabilidades serán: 1. Gestión de Producto (Discovery & Planning) • Planificación del Roadmap: Definir y mantener la hoja de ruta del producto a corto y medio plazo, equilibrando la resolución de deuda técnica (incidencias) con la entrega de nuevas funcionalidades de alto impacto., • Gestión del Product Backlog: Liderar la captura, refinamiento y priorización de historias de usuario y requisitos técnicos, asegurando que el desarrollo de las plataformas esté alineado con las necesidades del negocio., • Definición de OKRs y KPIs: Establecer métricas de éxito y objetivos clave para medir el rendimiento de las herramientas y el impacto de las mejoras implementadas en la eficiencia operativa. 2. Ejecución y Excelencia Operativa (Delivery & QA) • Optimización de Procesos de Negocio: Actuar como puente entre las necesidades comerciales (Grupos, Star Agents, B2B) y las capacidades tecnológicas, rediseñando flujos de trabajo para maximizar la automatización., • Aseguramiento de la Calidad (QA): Supervisar la fase de certificación y testeos para garantizar que los desarrollos cumplen con los estándares de calidad y no impactan negativamente en los procesos actuales.. 3. Gestión del Conocimiento y Adopción (Enablement) • Documentación Técnica y Funcional: Elaborar y mantener actualizada la base de conocimientos del producto, asegurando que tanto los manuales de usuario como las especificaciones técnicas sean accesibles y rigurosos., • Product Evangelism & Training: Facilitar la adopción de nuevas funcionalidades mediante sesiones de formación y planes de capacitación continua para los stakeholders internos y nuevos miembros del equipo. 🔎¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para este puesto aporta excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación asertiva, capacidad de organización y planificación, orientación al detalle, habilidades de gestión de proyectos y orientación a los resultados 1. Experiencia y Formación: Se valorará muy positivamente formación específica en Product Management o Metodologías Agile (Scrum, Kanban). • Experiencia Previa: Mínimo 2-3 años en roles similares (Product Owner, Product Manager, Project Manager) gestionando herramientas digitales o procesos de negocio. 2. Conocimientos Técnicos: • Gestión de Proyectos: Familiaridad con herramientas de gestión de tickets y roadmap (ej. Jira, Asana o Azure DevOps)., • Análisis de Datos: Capacidad para interpretar KPIs y utilizar herramientas de reporte para la toma de decisiones basada en datos. 3. Idiomas: • Inglés: Nivel B2/C1 (avanzado), capaz de mantener reuniones técnicas y redactar documentación funcional en un entorno internacional. 4. Competencias profesionales: • Pensamiento Analítico: Capacidad para descomponer problemas complejos en soluciones técnicas sencillas., • Comunicación Asertiva: Habilidad para actuar como traductor entre los equipos de negocio (ventas) y los equipos técnicos (IT)., • Orientación al Detalle: Especialmente crítico para la fase de QA y la redacción de documentación técnica., • Adaptabilidad y Proactividad: Capacidad para priorizar en entornos dinámicos donde conviven la resolución de incidencias diarias con proyectos a largo plazo. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. • Contrato estable e indefinido a jornada completa, con flexibilidad horaria y teletrabajo (según nuestras políticas de conciliación)., • Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. )., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR

Sobre RIU Hotels & Resorts Cadena comprometida con la igualdad en el empleo, líder en el sector vacacional, con más de 100 hoteles en 20 países, selecciona un/a Analista Funcional especialista en ERP Oracle Fusion (Financials) para incorporar en el departamento de Desarrollos Administrativos, en sus oficinas corporativas de Palma. Misión del puesto RIU Hotels & Resorts está inmerso en un proyecto estratégico de migración desde Oracle E - Business suite a Oracle ERP Fusion. Integrado en el Departamento de Desarrollos Administrativos (DEA), buscamos un/a Analista Funcional para el proyecto de migración del ERP hacia Oracle ERP Fusion con gran conocimiento de la arquitectura de Oracle, deberá ayudar a conseguir que la lógica de negocio y los procesos administrativos actuales se traduzcan de forma eficiente y robusta al nuevo entorno Cloud, garantizando la integridad del sistema y la optimización de sus funcionalidades nativas. DEA está formado por perfiles con un gran conocimiento funcional de los procesos de negocio administrativos, así como con una gran experiencia como usuarios de los diferentes aplicativos que actúa de intermediario entre los usuarios finales de los colectivos a los que da soporte y el departamento de desarrollos informáticos. Responsabilidades principales • Levantamiento de requerimientos., • Análisis Fit/Gap identificando las brechas entre las funcionalidades estándar de Oracle Fusion y los requerimientos de negocio., • Configuración del sistema asegurando la coherencia administrativa., • Lógica de Integración: Colaborar con el equipo técnico en la definición y validación de las integraciones con sistemas externos a la nueva plataforma, asegurando que el flujo de datos administrativos no se interrumpa., • Validación de la migración de Datos: Diseñar y ejecutar protocolos de prueba para verificar que el volcado de datos del PMS antiguo al nuevo es íntegro y funcional., • Gestionar los ciclos de pruebas para asegurar la entrega de un producto conforme los requerimientos de negocio, • Interlocución Especializada: Actuar como puente técnico entre las necesidades del departamento, el equipo de desarrollo de IT y los consultores externos de Oracle/Partner., • Soporte Post-Producción. Resolver incidencias funcionales Requisitos deseables del candidato • Experiencia como Consultor de Implantación de Oracle Fusion o como Key User experto en grandes cadenas hoteleras., • Perfil analítico con capacidad de síntesis, metódico en la documentación y con dotes de comunicación para mediar entre perfiles técnicos y de negocio., • Conocimientos de SQL para extracción y validación de datos., • Dominio avanzado de hojas de cálculo (Excel/LibreOffice) para análisis de datos, • masivos., • Idiomas: Inglés fluido para interactuar con soporte de Oracle o documentación técnica., • Movilidad: Disponibilidad para viajes puntuales relacionados con despliegues o, • consultoría in-situ.

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Audiovisual Editor Specialist para unirse a nuestro equipo de Brand Design en en nuestra sede Corporativa en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones., • Nuestro movimiento Iberostar ___ es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio! Misión: Ser un/a editor/a de vídeo especialistas en post-producción que garanticen todas las fases del montaje audiovisual desde la edición, sonorización y etalonaje, con gran manejo de herramientas de motion graphics, aplicaciones con IA y programas VFX de piezas audiovisuales para contenidos in stay, redes sociales y comunicaciones corporativas, asegurando un alto estándar de calidad, coherencia visual, narrativa y cuidado estético en cada entrega, de manera presencial y colaborativa. También funciones de realización con un alto nivel de manejo de cámaras y sonido para rodajes corporativos puntuales. ¿Cuáles serán tus funciones? • Edición de piezas audiovisuales corporativas., • Post-Producción de piezas audiovisuales corporativas., • Realización y grabaciones puntuales de piezas audiovisuales corporativas. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? La persona ideal para esta posición es quien cumpla con las siguientes condiciones: • Estudios relacionados con Realización Audiovisual y Montaje., • +3 años de experiencia demostrables en puestos similares en el sector audiovisual., • Como editor y con conocimientos de operador de cámara., • Manejo fluido en los programas: Adobe premiere, After Effects, Adobe Photoshop, Illustrator., • Valorable: Experiencia Davinci, Motion Graphics y redes sociales. ¿Qué beneficios tendrás? • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado)., • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. ¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo. Cada día, trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionantes del planeta. Damos la bienvenida a todas

En RIU Hotels & Resorts, somos líderes en el sector hotelero, con más de 100 hoteles en más de 20 países alrededor del mundo.Comprometidos con la igualdad en el empleo, cada día trabajamos para ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en algunos de los destinos más impresionante

En Majestic Resorts buscamos incorporar un/a Director/a Gerente de Mantenimiento de instalaciones que lidere la gestión técnica y operativa de las instalaciones que dan soporte a nuestros resorts en Costa Mujeres (CANCÚN - MÉXICO) . La posición es clave para garantizar la eficiencia, seguridad y continuidad operativa bajo los estándares de calidad del grupo. Funciones Principales: Planificar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos industriales. Liderar y coordinar los equipos técnicos de mantenimiento. Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, medioambiente y calidad. Controlar presupuestos, costes y optimización de recursos. Gestionar proveedores y coordinar con áreas operativas internas. Proponer mejoras técnicas y proyectos de optimización de instalaciones. Requisitos Formación en Ingeniería Industrial, Electromecánica o similar. Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares de mantenimiento industrial o facilities. Experiencia en gestión y liderazgo de equipos técnicos. Conocimientos sólidos en electricidad, mecánica, climatización, hidráulica y mantenimiento general. Experiencia en control presupuestario y planificación. Ubicación del puesto: Cancún, México por lo que es un requisito imprescindible la disponibilidad para trasladarse y residir en Cancún, México.

En Majestic Resorts buscamos incorporar un/a Director/a Gerente de Mantenimiento de instalaciones que lidere la gestión técnica y operativa de las instalaciones que dan soporte a nuestros resorts en Costa Mujeres (CANCÚN - MÉXICO) . La posición es clave para garantizar la eficiencia, seguridad y continuidad operativa bajo los estándares de calidad del grupo. Funciones Principales: Planificar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos industriales. Liderar y coordinar los equipos técnicos de mantenimiento. Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, medioambiente y calidad. Controlar presupuestos, costes y optimización de recursos. Gestionar proveedores y coordinar con áreas operativas internas. Proponer mejoras técnicas y proyectos de optimización de instalaciones. Requisitos Formación en Ingeniería Industrial, Electromecánica o similar. Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares de mantenimiento industrial o facilities. Experiencia en gestión y liderazgo de equipos técnicos. Conocimientos sólidos en electricidad, mecánica, climatización, hidráulica y mantenimiento general. Experiencia en control presupuestario y planificación. Ubicación del puesto: Cancún, México por lo que es un requisito imprescindible la disponibilidad para trasladarse y residir en Cancún, México.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo en nuestros hoteles en Palma de Mallorca , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. - Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. - Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. - Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a. ¿Cómo sería tu día a día? Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC. Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora. Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos. Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción. Representar al Hotel en ausencia de la Dirección. Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas. Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición. Colaborar con la Recepción en la gestión de la App. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar. Nivel avanzado de inglés y alemán como requisito. Vocación de servicio. Proactividad. Orientación al cliente. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Persona organizada, metódica y responsable. Disponibilidad geográfica. ¿Qué podemos ofrecerte? • Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. - Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). - Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Majestic Resorts buscamos incorporar un/a Director/a Gerente de Mantenimiento de instalaciones que lidere la gestión técnica y operativa de las instalaciones que dan soporte a nuestros resorts en Costa Mujeres (CANCÚN - MÉXICO) . La posición es clave para garantizar la eficiencia, seguridad y continuidad operativa bajo los estándares de calidad del grupo. Funciones Principales: Planificar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos industriales. Liderar y coordinar los equipos técnicos de mantenimiento. Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, medioambiente y calidad. Controlar presupuestos, costes y optimización de recursos. Gestionar proveedores y coordinar con áreas operativas internas. Proponer mejoras técnicas y proyectos de optimización de instalaciones. Requisitos Formación en Ingeniería Industrial, Electromecánica o similar. Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares de mantenimiento industrial o facilities. Experiencia en gestión y liderazgo de equipos técnicos. Conocimientos sólidos en electricidad, mecánica, climatización, hidráulica y mantenimiento general. Experiencia en control presupuestario y planificación. Ubicación del puesto: Cancún, México por lo que es un requisito imprescindible la disponibilidad para trasladarse y residir en Cancún, México.

En Majestic Resorts buscamos incorporar un/a Director/a Gerente de Mantenimiento de instalaciones que lidere la gestión técnica y operativa de las instalaciones que dan soporte a nuestros resorts en Costa Mujeres (CANCÚN - MÉXICO) . La posición es clave para garantizar la eficiencia, seguridad y continuidad operativa bajo los estándares de calidad del grupo. Funciones Principales: Planificar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de instalaciones y equipos industriales. Liderar y coordinar los equipos técnicos de mantenimiento. Garantizar el cumplimiento de normativas de seguridad, medioambiente y calidad. Controlar presupuestos, costes y optimización de recursos. Gestionar proveedores y coordinar con áreas operativas internas. Proponer mejoras técnicas y proyectos de optimización de instalaciones. Requisitos Formación en Ingeniería Industrial, Electromecánica o similar. Mínimo 5 años de experiencia en posiciones similares de mantenimiento industrial o facilities. Experiencia en gestión y liderazgo de equipos técnicos. Conocimientos sólidos en electricidad, mecánica, climatización, hidráulica y mantenimiento general. Experiencia en control presupuestario y planificación. Ubicación del puesto: Cancún, México por lo que es un requisito imprescindible la disponibilidad para trasladarse y residir en Cancún, México.

En Iberostar estamos buscando incorporar un Subdirector/a para nuestros hoteles en Palma de Mallorca pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Tu misión principal será controlar conjuntamente con el/la Director/a de Hotel en el cumplimiento de los objetivos económicos, operativos y de calidad de servicio del hotel, supervisando la adecuación de su imagen a su categoría y a las directrices de marca, y participando en la dirección y gestión del personal. Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio. ✔️¿Cuáles serán tus funciones principales? Revisarás la calidad de servicio y producto ofrecido al cliente desde los diferentes departamentos del hotel. Revisarás la adecuación de la imagen del hotel a su categoría y a las directrices de marca, y el correcto mantenimiento de las instalaciones. Ofrecerás una atención directa a clientes, dando soporte al guest service cuando sea necesario, resolviendo dudas, sugerencias, quejas y reclamaciones para garantizar su satisfacción. Colaborarás en la gestión de situaciones extraordinarias y de las quejas indicadas por los sindicatos en el Comité de Empresa y en el Comité de Seguridad y Salud. Supervisarás el cumplimiento de la legislación vigente. Atenderás y/o acompañarás al Director del Hotel en las visitas e inspecciones de autoridades locales. Controlarás el cumplimiento de las directrices de RSC corporativas. Colaborarás en la aportación y transmisión de información relevante al área de Operaciones y a la Dirección General para la pertinente toma de decisiones. Colaborarás en la dirección y gestión del personal del hotel. Gestionarás y supervisarás el dimensionamiento y distribución de la plantilla de los diferentes departamentos en función de la ocupación y presupuestos. Velarás por el cumplimiento de la cuenta de resultados del hotel, velando por los objetivos de ingresos y control de gastos. Participarás en la elaboración del presupuesto anual para el hotel. Participarás activamente en el Engagement del personal del hotel, impulsando buenas prácticas a través del desarrollo y motivación profesional. Supervisarás la prevención de riesgos laborales para velar siempre por la seguridad del personal. Participarás activamente en la obtención de nuevas certificaciones establecidas en los objetivos de la empresa. Darás seguimiento al cumplimiento de los KPIS establecidos por la empresa. ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves. Además necesitamos que aportes: Estudios: Grado Universitario en Administración y Dirección de empresas, Dirección Hotelera o similar. Master Dirección Hotelera. Conocimientos específicos: Conocimiento de las directrices de la marca corporativa. Conocimiento de la operativa de hotel. Conocimiento del perfil de cliente. Relaciones públicas. Experiencia / Trayectoria Profesional: Mínima de 2 años como Subdirector/a, Guest Service o Jefe/ Segundo Jefe de Recepción. Idiomas: Nivel C2 de Inglés. Valorable C1 de Alemán y/o Francés. Competencias profesionales del puesto: Vocación de servicio y Orientación al cliente. Proactividad, Adaptación y Flexibilidad. Capacidad de trabajo en equipo. Liderazgo. Sostenibilidad. Persona organizada, metódica y responsable. Gestión del cambio y la diversidad. Gestión emocional, y Gestión de relaciones. ⭐¿Qué podemos ofrecerte? Nuestra para para ti es la siguiente: Contrato fijo indefinido. Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable. Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado). Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo. #WeAreIberostar.

En Iberostar estamos buscando incorporar un/a Técnico/a de Sistemas - Soporte Usuarios y Aplicaciones a nuestro equipo de de IT Headquarters dentro del área Digital , en nuestra sede corporativa de Palma de Mallorca; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar. Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable. Ubicación del puesto : Oficinas centrales, Palma de Mallorca - Baleares. Misión: Tu rol será clave en el soporte directo a los usuarios de nuestras oficinas centrales. Tu objetivo será garantizar la operatividad y excelencia de los equipos de trabajo, participando activamente no solo en la resolución de incidencias, peticiones y problemas, sino también convirtiéndote en un agente del cambio bajo la cultura de mejora continua tecnológica de la empresa. Todo ello en un entorno colaborativo donde tu aporte técnico ayudará a elevar los estándares de eficiencia en nuestra Sede Corporativa. ✔️¿Cuáles seran tus funciones? Soporte y atención al usuario: Gestionar y resolver tickets de primer nivel (atención al usuario, instalación de programas, solución de incidencias y peticiones, reparaciones de hardware...). Configurar y desplegar puestos de trabajo (montaje de equipos, recepción de equipos en almacén y aprovisionamiento mediante perfiles de Autopilot/Intune). Brindar soporte en entornos Microsoft Windows y administrar Active Directory y EntraID. Dar soporte en entornos ofimáticos basados en Google Workspace y gestionar la consola de Google Administrador. Proporcionar soporte en entornos Apple para la resolución de incidencias básicas (Macbook, iMac e iPhone). Distribuir y dar soporte a usuarios de software utilizando herramientas de despliegue remoto (Intune). Mantener periféricos: configurar y resolver problemas en impresoras (locales y en red) y sistemas de videoconferencia. Controlar el stock de tóner, cables, adaptadores y otros materiales necesarios. Seguridad básica (Endpoints) Gestionar EDR: limpiar amenazas en puestos finales de trabajo. Gestionar software de almacenaje de contraseñas cifradas. Redes y comunicaciones: Mantener físicamente la red: parchear switches y organizar salas técnicas del edificio. Gestionar la telefonía móvil corporativa: dar de alta líneas, configurar terminales mediante herramientas de MDM y gestionar reparaciones de terminales Android e iPhone. Administrar la telefonía fija de la oficina mediante centralita virtual en la nube y software telefónico. Automatización y proyectos: Desarrollar scripts básicos mediante PowerShell o Python para la automatización de tareas o configuración de tareas programadas. Colaborar en la mejora continua (evolutivos) del área Digital. Controlar activos e inventario mediante herramientas ITAM. Metodología de trabajo: Aplicar buenas prácticas basadas en marcos ITSM (ITIL). Documentar procesos y soluciones en la base de conocimientos. Aplicar buenas prácticas basadas en marcos DevOps en gestión de sprints (Mejora Continua). ¿Quién es la persona ideal para este puesto? Formación y experiencia: FP de Grado Superior ( Administración de Sistemas Informáticos en Red o equivalente). Valorable certificación ITIL Foundation. Conocimientos plataformas Google Workspace Valorable conocimientos en Google Cloud. Inglés técnico - B1 deseable. Experiencia en uso de herramientas de ticketing. Se valorará experiencia en departamentos tecnológicos dentro del sector hotelero. Soft Skills: Excelentes habilidades comunicativas: Capacidad para explicar soluciones técnicas a perfiles no técnicos. Proactividad y dinamismo: Capacidad para anticiparse a problemas y proponer mejoras. Orientación al aprendizaje: Ganas de evolucionar en un entorno tecnológico cambiante. Trabajo en equipo: Colaboración estrecha con los diferentes niveles de soporte o áreas tecnológicas de la compañía. ⭐ Nuestra Propuesta para ti es la siguiente: Trabajarás en un entorno estimulante, inspirador, multicultural e innovador, comprometido con las personas, los valores y un modelo de turismo responsable; trabajando en proyectos diversos y soluciones de alto impacto para la transformación a todos los niveles de la organización. Contrato estable e indefinido a jornada completa, flexibilidad horaria. Un paquete retributivo competitivo, con atractivos beneficios como descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más. Serás parte de nuestro programa de bienestar Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ). Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días. Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales. ¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo #WEAREIBEROSTAR⭐

En Iberostar Group estamos buscando a un/a. Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando

Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro pr

Palma de Mallorca; pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:. Oficinas centrales, Palma de Mallorca - Baleares.

As part of our ongoing commitment to growth, we are currently interviewing for the following position: Business Development Manager - Southern Europe LHC International Location: Mallorca About LHC International Southern Europe: LHC International is a global hospitality executive search and advisory firm operating at the intersection of hospitality, investment, and leadership. We partner with hotel owners, investors, private equity firms, family offices, developers, operators, management companies, and hospitality brands to identify and secure exceptional leadership talent across operations, commercial, development, asset management, investment, and corporate functions. With deep industry expertise and an international network spanning Europe, the Middle East, APAC, and emerging global markets, LHC International supports clients across the full hospitality ecosystem — from luxury and lifestyle hospitality to branded residences, mixed-use developments, alternative accommodation, and institutional hospitality platforms. As our network and client base continue to expand, we are seeking an ambitious and commercially driven Business Development Manager to support the continued growth across Southern Europe of our platform and strengthen our presence across key hospitality markets. The Role: The Business Development Manager will play a key role in driving new business opportunities, strengthening existing client relationships, and increasing LHC International’s visibility within the hospitality industry. This is a highly relationship-driven position suited to someone who understands both the operational and real estate sides of the hospitality market and who is confident engaging with senior stakeholders across hotel ownership groups, developers, brands, operators, and investors. The successful candidate will be expected to build long-term partnerships rather than transactional relationships. Key Responsibilities: Business Development & Client Acquisition • Identify and develop new business opportunities across Southern Europe, • Build relationships with hotel owners, operators, developers, investors, and hospitality groups, • Develop and maintain a strong pipeline of prospective clients, • Generate new executive search and advisory opportunities, • Develop and grow existing client relationships, • Act as a trusted industry contact and brand ambassador for LHC International, • Maintain regular communication with clients to understand hiring trends, expansion plans, and business challenges, • Attend international hospitality conferences, seminars, networking events, and investment forums, • Represent LHC International professionally across industry platforms, • Build visibility and awareness of the LHC International Southern Europe brand, • Monitor hospitality investment and operational trends across Southern Europe, • Identify emerging opportunities within luxury hotels, resorts, branded residences, and hospitality real estate, • Share market intelligence internally to support strategic growth initiatives Candidate Profile: Essential Background • Strong understanding of the hospitality industry from both:, • Operational perspective (hotel operations, management, commercial functions, etc.), • Previous experience in hospitality, hotel real estate, hospitality recruitment, development, investment, or business development, • Existing network within the hospitality industry highly desirable, • Comfortable engaging with senior executives, owners, investors, and developers, • Commercially minded and relationship-focused, • Highly professional with strong communication and presentation skills, • International mindset with cultural awareness, • Self-motivated and entrepreneurial, • Confident attending and representing the company at industry events, • Passion for luxury hospitality and relationship-driven business development What We Offer: • Opportunity to join a growing specialist hospitality search business with international reach, • Exposure to leading hotel brands, investors, and developers, • Dynamic and entrepreneurial working environment, • International networking opportunities, • Competitive compensation structure with performance incentives, • Long-term career growth within a growing hospitality executive search platform LHC International Southern Europe Connecting Leaders Berlin | Mallorca | Dubai | Geneva | Bangkok | Singapore

En Iberostar Group estamos buscando a un/a. Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar,

Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día. Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestr

Segundo/a Jefe/a de Bar y Restaurante.

En Iberostar Group estamos buscando a un/a Técnico/a para la gestión administrativa y coordinación del departamento de Interiorismo en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca (España), pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura. • Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado., • Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar., • Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad., • Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Tu misión principal será dar soporte en ejecución y seguimiento de tareas y proyectos clave del departamento en ámbito administrativo y operativo. Serás el enlace interno, a nivel global, en temas comunes y colaborarás con la organización y coordinación con otros departamentos. ¿Cuáles serán tus principales funciones? • Seguimiento y realización de informes y reportes sobre el status de los proyectos en los que se está trabajando dentro del departamento., • Coordinación y enlace entre el departamento y otros departamentos para el correcto flujo y desarrollo de proyectos, atendiendo al correcto cumplimiento de los procesos marcados a nivel corporativo (Const, HDO, HR, Admin, etc)., • Llevar un control de procesos comunes del equipo, como gestión de vacaciones, horarios, viajes, asistencia a obras, etc., • Asistir al director y sus reportes en la coordinación y ejecución de tareas administrativas y operativas del departamento para asegurar el cumplimiento de compromisos adquiridos., • Gestión con proveedores del departamento asegurando entregas, pagos y cumplimientos., • Crear informes de seguimiento de los principales procesos y proyectos agilizando la gestión y cumplimiento e identificando puntos de mejora para ganar eficiencia., • Grado superior o Grado/licenciatura en Administración y Dirección de Empresas., • Experiencia mínima de entre 2-3 años en tareas de coordinación y gestión administrativa de proyectos de reformas/construcción., • Conocimiento en gestión y coordinación de proyectos (Const/Diseño/Arquitectura/Interiorismo)., • Idiomas: Inglés B2 y Español., • Conocimientos en herramientas: Google Workspace, Ofimática, Power BI., • Capacidad analítica., • Organización y Planificación., • Contrato estable e indefinido a jornada completa., • Progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días., • Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales., • Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más., • Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).

The Company ¿Todo listo para enviar su solicitud? Asegúrese de comprender todas las responsabilidades y tareas asociadas a este puesto antes de continuar. A rare opportunity to lead the engineering function for a high-profile, flagship luxury resort in one of the Mediterranean’s most sought-after destinations. Standards are exceptionally high, and the impact of this role is both visible and valued. You will be instrumental in maintaining and enhancing a property that is recognised for its quality, design, and guest experience. This is a pivotal leadership role, responsible for ensuring the seamless operation, maintenance and long-term performance of a complex, design-led asset. The Role You will take full ownership of the engineering and maintenance strategy across the property, leading a high-performing team and driving best-in-class standards across all technical services. Key Responsibilities * • Leading all engineering, maintenance, and facilities operations across the resort, • Ensuring full compliance with local regulations, health & safety, and brand standards, • Managing preventative maintenance programmes to protect asset value and minimise downtime, • Overseeing CAPEX projects, refurbishments, and upgradesDriving energy efficiency and sustainability initiatives, • Managing budgets, costs, and supplier relationships, • Partnering closely with senior leadership to support overall operational excellence Candidate Profile We require a commercially minded engineering leader who understands the demands of a luxury hospitality environment. * • Proven experience as Director of Engineering (or similar) within luxury hotels or resorts, • Strong technical background across MEP systems and hotel infrastructure, • Experience managing large teams and complex operations, • Commercially astute with strong budgeting and cost control capability, • Hands‑on leadership style with the ability to operate at both strategic and operational levels, • Fluent Spanish is essential, • EU work rights are highly advantageous Salary & Benefits Competitive salary commensurate with experience, plus benefits including bonus, relocation package, family flights, medical insurance, and parking. Location Based on site, seasonal property, and different levels of occupancy. xcskxlj How to Apply For a confidential discussion, please contact Nicky Harrison at Applications should consist of an updated CV and cover letter. #J-18808-Ljbffr

Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para

Buscamos un perfil analítico y estratégico para unirse a nuestra unidad de.Tu misión principal será la gestión estratégica de nuestros canales digitales para impulsar el crecimiento de una de las compañías hoteleras líderes en España.Actuarás como un motor de innovación, transformando el

Coordinación Multi-App: Proporcionar soporte operativo y técnico tanto para la App de cliente final como para la App dirigida a agentes de viaje. Estrategia de Visibilidad y ASO: Mejorar la visibilidad en las tiendas de apps (App Store y Google Play) gestionando palabras clave, descripciones y act

Coordinación Multi-App: Proporcionar soporte operativo y técnico tanto para la App de cliente final como para la App dirigida a agentes de viaje. Estrategia de Visibilidad y ASO: Mejorar la visibilidad en las tiendas de apps (App Store y Google Play) gestionando palabras clave, descripciones y act

DEA está formado por perfiles con un gran conocimiento funcional de los procesos de negocio administrativos, así como con una gran experiencia como usuarios de los diferentes aplicativos que actúa de intermediario entre los usuarios finales de los colectivos a los que da soporte y el departamento

En Iberostar Group estamos buscando a un/a. RRHH basado en Palma de Mallorca, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group. Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberost

Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones. Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para