Trabajos responsable administrativo comercial en Esplugues De LlobregatCrear alertas

ARTE ESPAÑA RECLUTA PARA SU OFICINA EN BARCELONA: ADMINISTRATIVO COMERCIAL CON ATENCIÓN AL CLIENTE (F/M/X) ¡Bienvenido a Arte! Nuestra empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso y buscamos a una persona con visión comercial y gran perspicacia, que tenga experiencia en atención al cliente y pueda ayudarnos al crecimiento continuo de nuestra filial en Barcelona. Los revestimientos murales Arte, empresa de origen belga, se encuentran en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. En nuestros showrooms corporativos, como los de París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Singapore, Barcelona y Los Ángeles, podrás sumergirte en el ecléctico universo Arte. Tus tareas de Administración Comercial: • Serás la persona principal que dará soporte comercial al equipo de ventas., • Serás responsable de la gestión del CRM: Creación de clientes, actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos., • Ayudarás en la preparación de las reuniones con los comerciales., • Te ocuparás de preparar y organizar ferias comerciales., • Investigación de proyectos con interiorismo, • Administración general Tus tareas de Agente de Atención al Cliente: • Trabajarás con SAP S/4HANA y serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta el pedido y la entrega final al cliente., • Junto con tus colegas, te encargarás de la tramitación y el seguimiento de los pedidos y las consultas de nuestras cuentas. Realizarás el seguimiento de proformas, notas de crédito/débito y posibles reclamaciones., • Realizarás la gestión de proyectos: Investigación de información, desarrollo, ejecución y seguimiento de proyectos, • Encontrarás soluciones a las necesidades de clientes y agentes., • También actuarás como enlace entre los clientes, los agentes y la empresa. La comunicación se realiza por teléfono y correo electrónico. También tendrás comunicación interna con otros departamentos, incluyendo nuestras oficinas centrales (Logística, Ventas, IT, proyectos, entre otros)., • Además, te encargarás de diversas tareas comerciales y administrativas. Perfil • Tienes una visión muy comercial y te gusta la administración., • Eres muy organizado., • Ya has trabajado con los programas SAP y CRM., • Tienes experiencia en atención al cliente., • Tienes un nivel de inglés que permite una adecuada comunicación con clientes de habla inglesa y compañeros de la central., • Tienes capacidad de adaptación, escucha activa y te comunicas de forma apropiada., • Eres proactiva, tienes capacidad de aprendizaje y tienes motivación para trabajar ¿Qué ofrecemos? • Un trabajo desafiante y variado en una empresa líder internacional y financieramente saneada., • Un contrato indefinido a tiempo completo, tras un periodo de prueba de 6 meses., • La oportunidad de desarrollarte y seguir cursos de formación., • Horario de oficina: De lunes a jueves de 09:00hrs a 18:00hrs y viernes: 09:00hrs a 15:00hrs., • Un lugar de trabajo muy bonito., • Un salario competitivo., • Seguro médico privado.

Crimons en Barcelona busca un/a Administrativo/a Comercial para unirse a su equipo. En este rol, serás responsable de la elaboración de ofertas comerciales y la gestión de pedidos, mientras contribuyes a la fidelización de clientes y proporcionas soporte administrativo al equipo comercial. El candidato ideal debe ser una persona organizada, resolutiva, con buena comunicación y capacidad para manejar múltiples tareas. Se ofrecen estabilidad y posibilidades de crecimiento en un ambiente de trabajo positivo. #J-18808-Ljbffr

Administrativo/a Departamento Comercial, Back Office Empresa: BYPHASSE Ubicación: Barcelona Salario: €30,000 - €35,000 al año Responsabilidades: • Responsable de la gestión administrativa., • Soporte al equipo de ventas., • Atención al cliente y facturación., • Coordinación de la logística., • Actualización de bases de datos. #J-18808-Ljbffr

ph3Descripción del puesto /h3pBuscamos un Administrativo de compras y aprovisionamiento para la gestión de producto dentro de nuestro Departamento de Comercial, en nuestras oficinas Centrales de la isla de Gran Canaria, que destaque por ser un/una profesional con iniciativa, con pensamiento analítico, orientado/a a dar servicio al cliente interno, con una alta orientación a resultados y gusto por la moda, que quieran desarrollarse dentro del ambiente The Mint Company. /ph3Descripción /h3pEl objetivo del puesto es dar apoyo al Responsable de producto para asegurar que las necesidades de producto de los puntos de ventas de su unidad de negocio quedan cubiertas en tiempo y forma y aportando iniciativas (acciones correctivas, apuestas, etc...). /ph3Funciones /h3ulliVerificar repartos y asegurar stock correctos. /liliGarantizar seguimiento de entregas (de proveedor y tiendas). /liliControlar ventas y propuesta de acciones in season, por sección y marca, actualizando prioridades de reparto en el sistema. /liliElaborar informes para análisis y presentación (KPIs). /liliEjecutar los acuerdos de fin de campaña y reciclaje. /li /ulpLa compañía posee el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades en el proceso de selección. Valoramos la inserción laboral de profesionales con diversidad o discapacidad. /ph3Competencias relevantes para desempeñar la función /h3ulliAlta orientación a resultados /liliOrganización /liliCapacidad numérica y analítica /liliCapacidad para trabajar en equipo y servicio al cliente interno. /liliFacilidad en la comunicación e interacción con otros equipos. /li /ulh3Únete a nuestro equipo /h3pTrabajamos para crear experiencias excepcionales a todos nuestros clientes, y deseamos que trabajar en The Mint Company sea excepcional para ti. /ph3Requisitos mínimos /h3ulliCapacidad numérica y analítica /liliHabilidad comercial /liliAlta orientación a resultados /liliOrganización /liliCapacidad para trabajar en equipo y servicio al cliente interno. /liliFacilidad en la co /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

Buscamos un Administrativo de compras y aprovisionamiento para la gestión de producto dentro de nuestro Departamento de Comercial, en nuestras oficinas Centrales de la isla de Gran Canaria. Queremos un profesional con iniciativa, pensamiento analítico, orientado a dar servicio al cliente interno, con alta orientación a resultados y gusto por la moda, que quiera desarrollarse dentro del contexto de The Mint Company. Por favor, asegúrese de leer completamente el resumen y los requisitos de esta oportunidad de empleo que se detallan a continuación. El objetivo del puesto es dar apoyo al Responsable de producto para asegurar que las necesidades de producto de los puntos de ventas de su unidad de negocio quedan cubiertas en tiempo y forma y aportando iniciativas (acciones correctivas, apuestas, etc.) La compañía posee el compromiso con la igualdad de trato y oportunidades en el proceso de selección. Valoramos la inserción laboral de profesionales con diversidad o discapacidad. Funciones Verificar repartos y asegurar stock correctos. Garantizar seguimiento de entregas (de proveedor y tiendas). Controlar ventas y propuesta de acciones in season, por sección y marca, actualizando prioridades de reparto en el sistema. Elaborar informes para análisis y presentación (KPIs). Ejecutar los acuerdos de fin de campaña y reciclaje. Competencias relevantes Alta orientación a resultados. Organización. Capacidad numérica y analítica. Capacidad para trabajar en equipo y servicio al cliente interno. Facilidad en la comunicación e interacción con otros equipos. Requisitos mínimos Capacidad numérica y analítica. Habilidad comercial. Alta orientación a resultados. Organización. Capacidad para trabajar en equipo y servicio al cliente interno. xcskxlj Facilidad en la comunicación e interacción con otros equipos. #J-18808-Ljbffr

ARTE ESPAÑA RECLUTA PARA SU OFICINA EN BARCELONA: ADMINISTRATIVO COMERCIAL CON ATENCIÓN AL CLIENTE (F/M/X) ¡Bienvenido a Arte! Nuestra empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso y buscamos a una persona con visión comercial y gran perspicacia, que tenga experiencia en atención al cliente y pueda ayudarnos al crecimiento continuo de nuestra filial en Barcelona. Los revestimientos murales Arte, empresa de origen belga, se encuentran en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. En nuestros showrooms corporativos, como los de París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Singapore, Barcelona y Los Ángeles, podrás sumergirte en el ecléctico universo Arte. Tus tareas de Administración Comercial: - Serás la persona principal que dará soporte comercial al equipo de ventas. - Serás responsable de la gestión del CRM: Creación de clientes, actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos. - Ayudarás en la preparación de las reuniones con los comerciales. - Te ocuparás de preparar y organizar ferias comerciales. - Investigación de proyectos con interiorismo - Administración general Tus tareas de Agente de Atención al Cliente: - Trabajarás con SAP S/4HANA y serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta el pedido y la entrega final al cliente. - Junto con tus colegas, te encargarás de la tramitación y el seguimiento de los pedidos y las consultas de nuestras cuentas. Realizarás el seguimiento de proformas, notas de crédito/débito y posibles reclamaciones. - Realizarás la gestión de proyectos: Investigación de información, desarrollo, ejecución y seguimiento de proyectos - Encontrarás soluciones a las necesidades de clientes y agentes. - También actuarás como enlace entre los clientes, los agentes y la empresa. La comunicación se realiza por teléfono y correo electrónico. También tendrás comunicación interna con otros departamentos, incluyendo nuestras oficinas centrales (Logística, Ventas, IT, proyectos, entre otros). - Además, te encargarás de diversas tareas comerciales y administrativas. Perfil - Tienes una visión muy comercial y te gusta la administración. - Eres muy organizado. - Ya has trabajado con los programas SAP y CRM. - Tienes experiencia en atención al cliente. - Tienes un nivel de inglés que permite una adecuada comunicación con clientes de habla inglesa y compañeros de la central. - Tienes capacidad de adaptación, escucha activa y te comunicas de forma apropiada. - Eres proactiva, tienes capacidad de aprendizaje y tienes motivación para trabajar ¿Qué ofrecemos? - Un trabajo desafiante y variado en una empresa líder internacional y financieramente saneada. - Un contrato indefinido a tiempo completo, tras un periodo de prueba de 6 meses. - La oportunidad de desarrollarte y seguir cursos de formación. - Horario de oficina: De lunes a jueves de 09:00hrs a 18:00hrs y viernes: 09:00hrs a 15:00hrs. - Un lugar de trabajo muy bonito. - Un salario competitivo. - Seguro médico privado.

ARTE ESPAÑA RECLUTA PARA SU OFICINA EN BARCELONA: Inscríbase rápido, consulte la descripción completa desplazándose hacia abajo para conocer todos los requisitos de este puesto. ADMINISTRATIVO COMERCIAL CON ATENCIÓN AL CLIENTE (F/M/X) ¡Bienvenido a Arte! Nuestra empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso y buscamos a una persona con visión comercial y gran perspicacia, que tenga experiencia en atención al cliente y pueda ayudarnos al crecimiento continuo de nuestra filial en Barcelona. Los revestimientos murales Arte, empresa de origen belga, se encuentran en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. En nuestros showrooms corporativos, como los de París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Singapore, Barcelona y Los Ángeles, podrás sumergirte en el ecléctico universo Arte. Tus tareas de Administración Comercial: Serás la persona principal que dará soporte comercial al equipo de ventas. Serás responsable de la gestión del CRM: Creación de clientes, actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos. Ayudarás en la preparación de las reuniones con los comerciales. Te ocuparás de preparar y organizar ferias comerciales. Investigación de proyectos con interiorismo Administración general Tus tareas de Agente de Atención al Cliente: Trabajarás con SAP S/4HANA y serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta el pedido y la entrega final al cliente. Realizarás la gestión de proyectos: Investigación de información, desarrollo, ejecución y seguimiento de proyectos Encontrarás soluciones a las necesidades de clientes y agentes. También actuarás como enlace entre los clientes, los agentes y la empresa. La comunicación se realiza por teléfono y correo electrónico. También tendrás comunicación interna con otros departamentos, incluyendo nuestras oficinas centrales (Logística, Ventas, IT, proyectos, entre otros). Además, te encargarás de diversas tareas comerciales y administrativas. Tienes una visión muy comercial y te gusta la administración. Ya has trabajado con los programas SAP y CRM. Tienes experiencia en atención al cliente. Tienes un nivel de inglés que permite una adecuada comunicación con clientes de habla inglesa y compañeros de la central. Eres proactiva, tienes capacidad de aprendizaje y tienes motivación para trabajar ¿Un trabajo desafiante y variado en una empresa líder internacional y financieramente saneada. Un contrato indefinido a tiempo completo, tras un periodo de prueba de 6 meses. La oportunidad de desarrollarte y seguir cursos de formación. xcskxlj Horario de oficina: De lunes a jueves de 09:00hrs a 18:00hrs y viernes: 09:00hrs a 15:00hrs. Seguro médico privado.

Administrativo/a – Comercial – Customer Care Sobre Crimons En Crimons somos líderes en la creación de espacios únicos para eventos a través del alquiler de mobiliario. En plena expansión, buscamos incorporar un/a Administrativo/a Comercial para nuestras sede de Madrid. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con clara orientación al cliente, que se encargue de la elaboración y seguimiento de ofertas comerciales, la gestión y tramitación de pedidos y la coordinación logística de entregas. Será responsable de la atención telefónica, la resolución de incidencias y la gestión de la postventa, contribuyendo activamente a la fidelización de clientes y dando soporte administrativo al equipo comercial para garantizar la excelencia en cada proyecto. • Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales., • Gestión y tramitación de pedidos., • Coordinación logística y seguimiento de entregas., • Atención telefónica y soporte a clientes., • Resolución de incidencias., • Gestión de postventa y fidelización de clientes. Requisitios, • Persona organizada, resolutiva y con atención al detalle., • Agilidad y soltura en el uso del ordenador (Excel, ERP, CRM, correo electrónico)., • Buena comunicación verbal y escrita., • Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente., • Orientación al cliente y actitud proactiva., • Vehículo propio., • Se valorará experiencia previa en puesto similar., • Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento., • Buen ambiente de trabajo., • Estabilidad y posibilidades de desarrollo profesional. #J-18808-Ljbffr

GEMAVIP es un laboratorio de origen italiano especializado en el desarrollo y distribución de soluciones sanitarias orientadas al cuidado de piel y mucosas, con especial foco en salud bucodental y aplicaciones clínicas asociadas. Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora. Trabajamos con productos basados en aceite de oliva virgen extra ozonizado y otros principios activos destinados a apoyar el manejo de procesos inflamatorios, infecciosos y de cicatrización tanto en clínica como en el domicilio del paciente. Nuestra actividad se centra principalmente en el canal sanitario: clínicas, profesionales de la salud, distribuidores especializados y farmacia. La empresa se encuentra actualmente en fase de crecimiento en España. Estamos construyendo la estructura operativa, la red comercial y los procesos internos necesarios para poder escalar el proyecto de forma ordenada. Esto implica trabajar muy cerca de profesionales sanitarios, partners y distribuidores, preparar materiales y formaciones, y cuidar que la operativa diaria funcione correctamente. Nuestra forma de trabajar Somos un equipo pequeño y muy operativo, con trato directo entre todas las áreas. No existen departamentos estancos: las personas participan en distintos procesos y entienden cómo funciona el negocio en su conjunto. La organización es flexible, pero requiere responsabilidad, orden y capacidad para resolver situaciones del día a día. El objetivo es consolidar en España una estructura estable que permita: • Dar soporte real a los profesionales sanitarios que trabajan con nuestros productos, • Desarrollar nuevas líneas de producto en salud bucal, piel y mucosas, • Crear una red de distribución sólida en el canal sanitario y farmacia, • Establecer procesos internos eficientes que permitan crecer sin perder control operativo Buscamos a alguien que quiera aprender cómo funciona una empresa desde dentro y asumir responsabilidades de manera progresiva dentro de un proyecto en desarrollo. Puesto: Coordinador/a de Operaciones Junior (Business Operations Assistant) Sobre el puesto La persona se incorporará para apoyar la gestión diaria de la empresa en su operativa interna. El rol está orientado a coordinar procesos, hacer seguimiento de tareas y dar soporte a las áreas comercial, logística y administrativa. No es un puesto contable ni de ventas externas. Se trata principalmente de organización, seguimiento y coordinación del día a día. El objetivo es que la operativa diaria no dependa constantemente de dirección y que la empresa pueda funcionar con mayor fluidez. Funciones principales Operaciones y coordinación interna • Seguimiento de pedidos y documentación asociada, • Preparación de envíos y coordinación con operadores logísticos, • Gestión de incidencias con transporte, clientes y proveedores, • Control básico de stock y reposiciones, • Organización de envíos de muestras y materiales Soporte comercial interno • Revisión de pedidos junto al equipo comercial, • Verificación de datos para cálculo de comisiones (con dirección comercial), • Seguimiento de clientes activos y apoyo administrativo al equipo de ventas, • Preparación de listados, informes y bases de datos Administración operativa (no contabilidad) • Revisión de albaranes y facturas, • Control de cobros pendientes, • Archivo y organización documental Coordinación externa • Comunicación con proveedores, distribuidores y operadores logísticos, • Apoyo en la preparación de ferias, eventos y presentaciones, • Preparación de documentación y materiales comerciales Uso de herramientas digitales e IA • Uso habitual de herramientas de IA generativa (ChatGPT u otras equivalentes) para redacción, organización de información y apoyo operativo, • Elaboración de documentos, resúmenes y listados, • Apoyo en la organización del conocimiento interno, • Mejora progresiva de procesos mediante automatizaciones sencillas, • 2–4 años de experiencia en operaciones, back office, administración operativa, ecommerce, logística o soporte comercial interno, • Formación: ADE, Economía, Comercio Internacional, Logística, Gestión Empresarial o similar, • Manejo fluido de Excel / Google Sheets, • Experiencia con CRM o ERP, • Capacidad organizativa y atención al detalle, • Comunicación habitual con clientes y proveedores, • Autonomía en la resolución de incidencias, • Familiaridad real con herramientas de IA Se valorará • Experiencia en pymes, startups o empresas en crecimiento, • Experiencia en distribución, laboratorio, sanitario o ecommerce, • Inglés profesional (lectura y escritura) Buscamos a una persona práctica y resolutiva, organizada, capaz de aprender procesos con rapidez y cómoda trabajando con tareas variadas. Alguien que priorice bien su trabajo y detecte problemas antes de que escalen. • Trabajo híbrido, • Oficinas en Barcelona (Gala Placídia), • Participación en un proyecto en crecimiento, • Aprendizaje transversal del funcionamiento de la empresa, • Posible evolución hacia responsabilidades de gestión operativa Objetivo a 6 meses Que la persona pueda gestionar de forma autónoma gran parte de la operativa diaria y actuar como punto de coordinación interno entre áreas. Importante Para valorar la candidatura se solicitará responder a las siguientes cuestiones: • Una situación real en la que detectaste un problema en tu trabajo antes de que tu responsable lo viera, qué hiciste y cuál fue el resultado., • Cómo actuarías durante la primera hora si un comercial informa de que un pedido urgente no ha salido, logística indica que no está preparado y el cliente está esperando., • Qué herramientas de IA utilizas en tu día a día y para qué tareas concretas las aplicas (ejemplos reales). Junto al CV se tendrá en cuenta una breve carta de presentación explicando por qué el perfil encaja con el puesto. xcskxlj Las candidaturas sin estas respuestas y sin carta de presentación no podrán ser valoradas. #J-18808-Ljbffr

Responsable de Gestión Académica y Atención al Alumnado con experiencia en academias de idiomas consolidadas ¿Es usted el candidato adecuado para esta oportunidad? Asegúrese de leer la descripción completa a continuación. En Language Avenue, escuela de idiomas presencial en Barcelona, buscamos incorporar una persona con experiencia consolidada en academias de inglés o español para asumir un rol clave de gestión académica, planificación de cursos, atención al alumnado, coordinación docente y apoyo operativo. Puesto de impacto para seguir creciendo el centro. Este puesto requiere una experiencia mínima de 3 años como responsable principal de gestión y planificación académica en una academia de idiomas. No buscamos un perfil administrativo generalista ni una persona que haya dado apoyo puntual a coordinación . Buscamos a alguien que ya haya tenido responsabilidad directa sobre grupos, horarios, niveles, alumnos, profesorado, incidencias académicas y organización diaria de una escuela de inglés, español o ambos. Además, es imprescindible aportar experiencia sólida en al menos una de estas dos áreas: Formación a empresas, B2B y FUNDAE: coordinación de cursos in-company, formación bonificada, seguimiento con empresas, documentación y organización de acciones formativas. Relación con alumnado y familias, B2C: atención académica, orientación, matriculación, rematrícula, continuidad, seguimiento de alumnos y gestión de incidencias. Este no es un puesto puramente administrativo ni comercial convencional. Es una posición híbrida y polivalente, propia de una escuela pequeña y cercana. SOBRE LANGUAGE AVENUE Language Avenue es una escuela de idiomas presencial en Barcelona especializada en cursos de inglés y español para niños, teens, adultos y empresas. Trabajamos con grupos reducidos, metodología comunicativa y atención cercana. Queremos ofrecer una experiencia organizada, dinámica y de alta calidad, donde cada estudiante se sienta acompañado y avance con confianza. MISIÓN DEL PUESTO La misión principal será asegurar que la experiencia académica de Language Avenue funcione de forma clara, coordinada y cuidada desde la orientación inicial hasta la continuidad del alumno. La persona seleccionada ayudará a coordinar grupos, horarios, niveles, seguimiento académico, comunicación con familias o empresas, coordinación con profesorado, selección y acompañamiento de nuevos profesores cuando sea necesario, e incidencias académicas u organizativas del día a día. RESPONSABILIDADES PRINCIPALES Gestión académica y planificación de grupos Organizar y supervisar grupos, horarios, aulas, niveles y progresiones. Revisar perfiles de alumnos según edad, nivel, ritmo, objetivos y necesidades específicas. Detectar desajustes de nivel, edad, dinámica de grupo o expectativas. Apoyar decisiones sobre apertura, cierre, fusión o reorganización de grupos. Hacer seguimiento de la evolución académica del alumnado. Coordinar pruebas de nivel, recomendaciones de grupo y cambios de nivel. Mantener actualizada la información académica en los sistemas internos. Atención a alumnos, familias y/o empresas Atender dudas académicas y organizativas de alumnos adultos, familias o clientes empresa. Explicar niveles, metodología, horarios, progreso esperado y próximos pasos. Acompañar momentos clave: inicio de curso, cambios de grupo, seguimiento, incidencias, continuidad y rematrícula. Transmitir una comunicación clara, cercana y profesional. Detectar señales de insatisfacción y activar seguimiento antes de que se conviertan en bajas. Coordinar respuestas con dirección, profesorado o equipo administrativo. En perfil B2B, mantener una comunicación ordenada con empresas, responsables de formación o departamentos de recursos humanos. Formación a empresas, B2B y FUNDAE Coordinar cursos de idiomas para empresas o clientes corporativos. Organizar grupos in-company u online según nivel, disponibilidad, objetivos y calendario. Realizar seguimiento con empresas, responsables de formación o interlocutores internos. Gestionar información académica y administrativa necesaria para cursos bonificados. Apoyar documentación, seguimiento y control de acciones formativas vinculadas a FUNDAE, cuando aplique. Coordinar asistencia, progreso, incidencias y comunicación entre empresa, alumnos y profesorado. Coordinación, selección y acompañamiento del profesorado Coordinar la comunicación con el equipo docente y trasladar información relevante sobre alumnos, grupos, horarios, necesidades específicas e incidencias. Recoger feedback del profesorado sobre progreso, asistencia, dinámica de grupo, nivel o necesidades del alumnado. Coordinar sustituciones, cambios puntuales y necesidades organizativas del equipo docente. Detectar necesidades de incorporación de profesorado cuando se abran nuevos grupos, aumente la demanda o sea necesario reforzar franjas horarias. Participar, cuando sea necesario, en la selección de nuevos profesores, valorando perfiles, experiencia, nivel de idioma y encaje con la metodología de Language Avenue. Acompañar la incorporación de nuevos profesores, transmitiendo metodología, funcionamiento interno y estándares de calidad. Gestión de incidencias, continuidad y procesos Gestionar dudas, quejas o situaciones delicadas relacionadas con la experiencia del alumno. Coordinar respuestas con dirección y profesorado. Documentar incidencias relevantes y hacer seguimiento hasta su cierre. Proponer soluciones: cambio de grupo, reunión, refuerzo, adaptación, comunicación específica o seguimiento posterior. Acompañar procesos de rematrícula y continuidad. Detectar alumnos en riesgo de baja y coordinar acciones de seguimiento. Identificar oportunidades de apertura de nuevos grupos según demanda real. Documentar y mejorar procesos relacionados con matrículas, cambios, bajas, seguimiento académico e incidencias. Mejorar plantillas de comunicación con alumnos, familias o empresas. Aportar criterio académico en campañas, FAQs, emails, WhatsApps, landing pages y comunicaciones de rematrícula. Asegurar que la comunicación comercial sea clara, honesta y alineada con la experiencia real de la escuela. Apoyo docente parcial Aunque el foco principal será la gestión académica, la atención al alumnado y la coordinación interna, la persona seleccionada podrá asumir una carga docente parcial de hasta 7 horas semanales aproximadamente, según necesidades de la escuela. Esta carga podrá incluir pruebas de nivel, sesiones iniciales, sustituciones puntuales, grupos en fase de consolidación o demanda docente inicial cuando todavía no exista una carga horaria estable suficiente para asignar o incorporar un profesor específico. La docencia parcial no sustituye el foco principal del puesto, pero ayuda a mantener una conexión directa con la realidad del aula, la metodología de Language Avenue y la experiencia diaria de alumnos y profesores. PERFIL QUE BUSCAMOS Buscamos una persona con experiencia sólida en academias de idiomas, especialmente en academias de inglés, español para extranjeros o centros de formación lingüística. Debe conocer bien el funcionamiento diario de un centro de este tipo y aportar criterio desde el primer día. REQUISITOS INDISPENSABLES Experiencia mínima de 3 años en un puesto de responsabilidad principal en gestión y planificación académica dentro de una academia de inglés, academia de español o escuela de idiomas. Experiencia real organizando grupos, horarios, niveles, profesores, seguimiento académico e incidencias. Experiencia previa sólida en una de estas dos áreas: B2B / empresas / FUNDAE, o bien B2C / alumnado y familias. Nivel alto de inglés: C1+ / C2. Excelente comunicación oral y escrita en español. Capacidad para impartir clases de inglés o español, según perfil y necesidades de la escuela. Muy buena capacidad de organización, seguimiento y resolución de incidencias. Sensibilidad educativa y trato cercano con alumnos, familias, empresas y profesorado. Buen manejo de herramientas digitales de gestión, hojas de cálculo, CRM o plataformas académicas. Capacidad para trabajar en una escuela pequeña, combinando planificación, comunicación, criterio académico y flexibilidad operativa. SE VALORARÁ ESPECIALMENTE Experiencia en academias de inglés para niños, teens y adultos. Experiencia con cursos de español para extranjeros. Experiencia coordinando formación para empresas. Experiencia específica con FUNDAE. Conocimiento de niveles MCER/CEFR. Experiencia en pruebas de nivel, seguimiento académico e informes de progreso. Experiencia en matriculación, rematrícula y continuidad. Experiencia participando en selección, onboarding o acompañamiento de profesorado. Experiencia coordinando profesores o equipos docentes. Catalán. Experiencia en centros con grupos reducidos o atención personalizada. QUÉ ESPERAMOS DE ESTA PERSONA Queremos incorporar a alguien que ayude a que Language Avenue evolucione al siguiente nivel. Una persona capaz de anticiparse a problemas, ordenar información, cuidar la comunicación con alumnos, familias o empresas, apoyar al equipo docente y asegurar que la experiencia académica sea coherente con los estándares de calidad de la escuela. Este puesto tendrá un impacto directo en la satisfacción de alumnos y familias, la continuidad de las matrículas, la coordinación interna, el acompañamiento del profesorado, la calidad percibida de Language Avenue y la organización diaria de la escuela. CONDICIONES Ubicación: Barcelona, Sagrada Família. Modalidad: presencial. Jornada: completa. Horario: principalmente en franja de mediodía a tarde-noche, coincidiendo con los momentos de mayor actividad académica, atención a familias y coordinación con profesorado. Carga docente parcial: hasta 7 horas semanales aproximadamente, según necesidades de la escuela. Incorporación: a concretar. Convenio de aplicación: Formación no reglada de Cataluña. xhfqzwm Salario: según experiencia y encaje con el puesto.

Responsable del apoyo administrativo y comercial, gestionando compras, transportes y la comunicación entre departamentos.

En este rol, reportarás a Dirección Comercial y serás responsable de coordinar el funcionamiento del departamento de soporte comercial, asegurando la correcta gestión de pedidos, ofertas, postventa y soporte administrativo a la red de ventas. La posición tendrá un papel fundamental en la coord

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