Madrid
🌙 GettSleep Lounge 📍 Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas GettSleep es un concepto innovador de descanso en aeropuertos y buscamos un/a Lounge Manager para gestionar nuestro espacio en el Aeropuerto de Madrid-Barajas. Se trata de un proyecto hospitality de nueva generación: un lounge de cápsulas diseñado para ofrecer descanso, confort y recuperación a pasajeros en tránsito, operativo 24/7. Buscamos un perfil con fuerte orientación operativa, capacidad de liderazgo y mentalidad comercial para dirigir y desarrollar la unidad dentro del entorno aeroportuario. 🚀 Responsabilidades • Gestión integral de la operativa diaria del lounge, • Desarrollo y coordinación de los canales de venta (incluyendo digitales), • Gestión de tarifas y revenue management, • Coordinación, motivación y supervisión del equipo, • Garantizar un alto nivel de servicio y experiencia del cliente, • Control de inventario y documentación administrativa, • Elaboración de informes operativos y financieros, • Atención a clientes y resolución de incidencias👤 Requisitos, • Experiencia previa en gestión de hotel, business lounge, restaurante, gimnasio o negocio similar de servicios, • Español nivel C1 o superior, • Inglés mínimo B2, • Ruso o ucraniano será valorado, • Manejo avanzado de Excel, Google Docs y sistemas PMS, • Perfil organizado, autónomo y orientado al cliente, • Experiencia en entornos dinámicos o en operaciones 24/7 será un plus✨ Ofrecemos, • Contrato a jornada completa, • Salario competitivo, • Proyecto innovador dentro de un entorno aeroportuario internacional, • Entorno de trabajo dinámico y multicultural