Trabajos servicio al cliente en ingles en Madrid

En Grupo Gastro Portal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo. Buscamos una persona para dirigir uno de nuestros restaurantes, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. Estamos buscando contratar a un responsable de negocio con conocimientos de sumillería en Madrid. Gastro Portal, una empresa destacada en la industria de la restauración, está buscando un Director de restaurante altamente cualificado y motivado. Como líder en su campo, Gastro Portal se enorgullece de su compromiso con la excelencia y el servicio al cliente de primera clase. Esta es una oportunidad emocionante para un individuo apasionado por la restauración que desea aportar su experiencia y habilidades a un equipo dinámico y progresista. El candidato ideal tiene experiencia previa en la dirección de restaurantes, un enfoque fuerte en el servicio al cliente y un deseo de aportar sus conocimientos y habilidades al crecimiento y éxito de Gastro Portal. Tareas Supervisar y dirigir todas las operaciones diarias del restaurante Garantizar la calidad del servicio y la satisfacción de los clientes Desarrollar y mantener relaciones con proveedores y clientes Gestionar el presupuesto y los costos operativos del restaurante Contratar, capacitar y supervisar al personal del restaurante Organización del equipo de trabajo en sala. Planificación de las jornadas laborales. Venta o asesoramiento de productos y servicios. Planificar y desarrollar eficazmente la función del restaurante. Establecer estrategias de comunicación directa entre cocina y sala. Reporte de ventas y márgenes comerciales Asignar diferentes responsabilidades a sus trabajadores Requisitos Experiencia previa como Director de Restaurante en el sector de la restauración Conocimiento profundo de las operaciones de restaurante y gestión de personal Capacidad para desarrollar estrategias de negocio y alcanzar objetivos financieros Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar y guiar a un equipo Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes y proveedores Inglés nivel conversación Residencia en Madrid Disponibilidad horaria completa, incluyendo fines de semana Compromiso y motivación para asumir nuevos retos profesionales Conocimientos de SUMILLERIA Beneficios Jornada Completa Contrato indefinido Formación constante Estabilidad laboral Proyección de crecimiento Salario competitivo + incentivos Seguro medico privado Bote ¿Eres apasionado por la restauración y quieres liderar un equipo en un ambiente dinámico? ¡Aplica ahora para ser nuestro Director de Restaurante en Gastro Portal!

Grupo Paraguas líder en restauración fine dining busca para nuestro restaurante NUMA POMPILIO situado en el centro de Madrid, para contrato de indefinido de 40 horas semanales de L - D. Se requiere: Experiencia en servicios con clientes por encima de los 300 comensales. Don de gentes, buena presencia, y capacidad de organización. Valorable pero no imprescindible, inglés y otros idiomas. Trabajo en equipo, resistentes a la carga de trabajo. Etc. Se ofrece: Incorporación a grupo de restauración en plena expansión. Posibilidades reales de promoción. ¡ÚNETE AL EQUIPO!/A

Grupo Paraguas con fuerte crecimiento y en plena expansión, busca incorporar a un RECEPCIONISTA/HOSTESS en nuestros restaurantes: Se requiere: - Experiencia previa como camarero/a y hostess en servicios con clientes por encima de los 300 comensales. - Don de gentes, buena presencia y capacidad de organización. - IMPRESCINDIBLE NIVEL DE INGLÉS ALTO. - Trabajo en equipo - Resistencia a la carga de trabajo, buena imagen, muchas ganas de aprender y formar equipo. Será imprescindible contar con: - INCORPORACIÓN INMEDIATA , disponibilidad para turno partido y seguido. - Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar, sobre todo dentro del mundo de la hostelería. - Compromiso. Ofrecemos: - Incorporación a grupo de restauración en plena expansión. Posibilidades reales de promoción y desarrollo. - Buen salario entre fijo y propinas ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!

Grupo Paraguas con fuerte crecimiento y en plena expansión, busca incorporar a un RECEPCIONISTA/HOSTESS a nuestro Club The Jungle Jazz: Se requiere: - Experiencia previa como camarero/a y hostess en servicios con clientes por encima de los 300 comensales. - Don de gentes, buena presencia y capacidad de organización. - IMPRESCINDIBLE NIVEL DE INGLÉS ALTO. - Trabajo en equipo - Resistencia a la carga de trabajo, buena imagen, muchas ganas de aprender y formar equipo. Será imprescindible: - INCORPORACIÓN INMEDIATA , disponibilidad para turno nocturno de 7:00 pm a 04:00 am - Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar, sobre todo dentro del mundo de la hostelería. - Compromiso. Ofrecemos: - Incorporación a grupo de restauración en plena expansión. - Posibilidades reales de promoción y desarrollo. - Buen salario entre fijo y propinas ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!

Grupo Paraguas con fuerte crecimiento y en plena expansión, busca incorporar a un RECEPCIONISTA/HOSTESS a nuestro restaurante Amazónico: Se requiere: - Experiencia previa como camarero/a y hostess en servicios con clientes por encima de los 300 comensales. - Don de gentes, buena presencia y capacidad de organización. - IMPRESCINDIBLE NIVEL DE INGLÉS ALTO. - Trabajo en equipo - Resistencia a la carga de trabajo, buena imagen, muchas ganas de aprender y formar equipo. Será imprescindible: - INCORPORACIÓN INMEDIATA , disponibilidad para turnos partidos y seguidos. - Experiencia demostrable de al menos 1 año en un puesto similar, sobre todo dentro del mundo de la hostelería. - Compromiso. Ofrecemos: - Incorporación a grupo de restauración en plena expansión. - Posibilidades reales de promoción y desarrollo. - Buen salario entre fijo y propinas ** ¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!**

¡Únete a nuestro equipo en Majaderitos! ¿Te encanta el mundo de la hostelería y quieres formar parte de un equipo dinámico en una ubicación privilegiada en Puerta del Sol? ¡Esta es tu oportunidad! Descripción del trabajo: - Únete a nuestro equipo para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes en uno de los lugares más vibrantes de Madrid. - Atiende a los clientes con amabilidad y eficiencia, proporcionando recomendaciones sobre nuestros platos y bebidas. - Toma pedidos de comida y bebida, sirve platos y bebidas de manera rápida y precisa. - Colabora en el mantenimiento de la limpieza y el orden en el área de trabajo y en el local en general. - Contribuye a mantener un ambiente acogedor y festivo que refleje la esencia de Madrid y de Majaderitos. - Requisitos: - Experiencia previa en el sector de la hostelería, preferiblemente como camarero/a. - Pasión por el servicio al cliente y capacidad para trabajar en un entorno animado y ajetreado. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. - Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluyendo noches, fines de semana y festivos. - Se valorará positivamente el conocimiento de idiomas adicionales, especialmente inglés. Beneficios: - Oportunidad de trabajar en un lugar emblemático en el corazón de Madrid. - Ambiente de trabajo divertido y dinámico, rodeado de un equipo apasionado por la hostelería. - Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. - ¡Y mucho más! Si estás listo para formar parte de una experiencia única en la Puerta del Sol y compartir tu pasión por la hostelería con nosotros, ¡esperamos conocerte! Envía tu currículum y una breve carta de presentación que refleje tu entusiasmo por unirte a nuestro equipo en Majaderitos. ¡Te esperamos para vivir juntos la magia de Madrid en Majaderitos!

¡Atención, amantes del café y la hospitalidad! Focacceria La Donatella, una joya culinaria en el corazón del aeropuerto de Madrid, está buscando un Ayudante de Camarero entusiasta y dinámico para unirse a nuestro equipo vibrante. Si tienes pasión por el servicio al cliente, un manejo del inglés impecable y experiencia en ambientes de alto volumen, ¡esta es tu oportunidad de despegar en tu carrera! ¿Qué buscamos? - Experiencia: Has trabajado en cafeterías o restaurantes concurridos y sabes cómo manejar la presión con una sonrisa. - Idiomas: Tu inglés es tan fluido que podrías tomar pedidos en pleno vuelo. - Certificación: Posees carnet de manipulador de alimentos, garantizando la seguridad y calidad que nuestros clientes merecen. - Movilidad: Tener vehículo propio es un plus, ¡pero tu energía y rapidez son lo que realmente nos llevará lejos! - ¿Qué ofrecemos? - Horario Flexible: 40 horas semanales con disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, ya que nuestra cafetería opera de 05:00 a 00:00. - Ambiente Internacional Interactúa con clientes de todo el mundo y expande tus horizontes. - Oportunidades de Crecimiento: Valoramos el talento y ofrecemos posibilidades de ascenso para aquellos que se destacan. - Si estás listo para unirte a la aventura y crecer profesionalmente en un entorno emocionante, ¡Estamos esperando por conocerte! - Aplica ahora y sé parte de la familia La Donatella!

¡Únete a nuestro equipo! Estamos buscando una dependienta de tienda apasionada de la moda, responsable y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. En esta posición, serás imagen de nuestra marca, brindando una experiencia excepcional al cliente y ayudando a mantener nuestra tienda en su mejor estado. Responsabilidades: Atender a los clientes de manera cortés y atenta, ofreciendo asistencia en la selección de productos y respondiendo a sus preguntas. Atender amablemente a influencers, estilistas o celebridades que visiten la tienda, proporcionándoles asistencia personalizada y asegurando una experiencia positiva para ellos. Mantener la presentación impecable de la tienda, incluyendo la reposición de productos y la limpieza de las áreas de exhibición. Procesar transacciones de venta de manera eficiente y precisa utilizando nuestro sistema de punto de venta. Colaborar con el equipo para alcanzar los objetivos de ventas y mantener altos estándares de servicio al cliente. Participar en la recepción de mercancía y en el mantenimiento del inventario de la tienda. Gestionar el servicio logístico, incluyendo la recepción de envíos, cambios de talla y devoluciones así como la organización del almacén y distribución de productos según sea necesario. Realizar el control de stock, llevando a cabo conteos regulares, identificando productos de baja rotación y proponiendo medidas para optimizar el inventario. Brindar atención al cliente a través de diversos canales, como correo electrónico, teléfono, WhatsApp o redes sociales, asegurando respuestas rápidas y soluciones efectivas a las consultas y solicitudes de los clientes. Colaborar en la creación de contenido para el departamento de marketing, ofreciendo ideas y participando activamente en la producción de contenido visual o escrito para promociones, campañas en redes sociales, y otras iniciativas de marketing. Colaborar estrechamente con el CEO de la compañía, ofreciendo ideas innovadoras y trabajando en proyectos especiales que contribuyan al crecimiento y desarrollo de la empresa. Requisitos: Experiencia previa en ventas o servicio al cliente preferida. Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo. Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de presentación de la tienda. Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos. Pasión por la moda y conocimiento básico de tendencias y productos. Nivel medio de inglés. Ofrecemos: Entorno de trabajo positivo y colaborativo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Compensación competitiva y beneficios adicionales. Trabajar directamente con el CEO de la compañía. Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y trabajar en un entorno de equipo orientado al éxito, ¡esperamos recibir tu solicitud! Por favor, envía tu currículum vitae y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante y por qué te gustaría unirte a nuestro equipo. ¡Esperamos conocerte pronto!

¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, sí como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Requisitos mínimos Para tener un buen encaje, deberás aportar: Nivel alto de Inglés y Alemán. Se valorarán otros idiomas. Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. Resolución eficaz y eficiente de problemas. Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones. Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Massart es un concepto de Pizzería artesanal premium referente en Madrid desde hace más de 10 años. Estamos buscando a alguien como Store Manager para dirigir, coordinar y controlar las actividades desarrolladas en el restaurante, siguiendo las normas e instrucciones de Massart, con el fin de conseguir los objetivos establecidos de venta, TM, y calidad de producto y de servicio. RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES Gestión de Personal: -Elaboración del planning semanal de toda la plantilla de sala -Planificación de las vacaciones del personal de sala y como cubrir los turnos. -Formar al personal de sala para asegurar que son conocedores de sus funciones y tareas en sus puestos de trabajo. -Realizar la selección final del personal de sala. -Supervisar la correcta ejecución por parte del Jefe de Cocina de: -Planning semanal y planificación de vacaciones de los empleados de cocina -Selección y formación de los empleados de cocina Gestión de Producto: -Supervisar que la calidad y presentación de los platos que se sirven a cliente son las correctas. -Gestionar la compra y recepción de los ingredientes propios de sala. Gestión Operacional: -Definir las posiciones que ocupan los integrantes del turno -Ocupar durante las horas rush la posición en el restaurante definida para su puesto (puede variar en función del restaurante) -Supervisar el turno, manteniendo en todo momento su correcto funcionamiento con el objetivo de asegurar la mejor calidad de servicio al cliente. -Solucionar cualquier incidencia que pudiera producirse -Asegurar que en los turnos en los que el Store Manager no está presente haya en turno un Encargado que asume sus funciones. -Realizar el seguimiento del mantenimiento de las maquinaría, mobiliario y resto de materiales del restaurante. -Organizar y controlar el personal de limpieza. Gestión Comercial: -Poner en marcha y aplicar correctamente las acciones comerciales o promocionales que se definan desde la dirección. -Asegurar que los elementos de comunicación e imagen del restaurante están en correcto estado y en la posición adecuada. Gestión Económica: -Velar en todo momento por mantener la rentabilidad del restaurante, mediante el control de la venta y gastos. -Control y supervisión del cierre y cuadre de caja. -Control del dinero en efectivo del restaurante ORGANIGRAMA El Store Manager depende directamente del Operations Manager. El Store Manager tiene a su cargo toda la plantilla de sala y realizará la supervisión de las acciones del Jefe de Cocina coordinándose con él siempre que sea necesario. Para poder organizar toda la plantilla dispone de Encargados de Sala. REQUISITOS -Al menos 1 año de experiencia en el puesto descrito -Conocimientos avanzados en herramientas de gestión: programa de stock/compras, gestión del personal/horarios,... -Ser una persona apasionada por el servicio de atención al cliente, tener criterio y mucha exigencia -Saber gestionar un equipo de personas, y transmitir la cultura y los valores de la marca -Tener disponibilidad para trabajar los fines de semana y, a veces, festivos. -Valorable hablar inglés

Somos Cannibal Raw Bar, restaurante ubicado en el corazón de Madrid. Buscamos incorporar en nuestra plantilla de sala una/un Bartender/Barmaid con experiencia mínima de 3 años. Buscamos perfiles con experiencia en servicio de barra de restaurantes y hoteles de categoría. Muy orientados a conseguir la excelencia en el servicio al cliente y con excelente trato con el cliente. ** Habilidades y competencias:** - Personalidad enérgica y empática. - Indispensable demostrar excelentes competencias interculturales. Para adaptarse a diversos tipos de clientes y sus necesidades. - Ser amable y servicial. Siempre con una gran sonrisa. - Capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno rápido - Competencias para trabajar en equipo: ser un compañero/a de trabajo respetuoso/a, capaz y agradable. - Rapidez en la toma de decisiones ** Requisitos:** - Sólo interesados en jornada completa con turnos partidos - Indispensable contar con experiencia en servicio de Barra no inferior a dos años - Experiencia en coctelería clásica y moderna - Se valorarán los perfiles con experiencia en vinos - Experiencia en servicio de comidas y manejo de bandeja - Con mucha actitud y ganas de seguir creciendo. - Nociones básicas de inglés ** Se ofrece:** - Incorporación en un Grupo de Restauración consolidado con muy buen ambiente laboral. - Contrato indefinido con previo periodo de prueba. - Crecimiento en la empresa - Comida y cenas a cargo del restaurante - Incorporación inmediata. - Jornada de 40H semanales con 2 días libres (a turnos partidos)

En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Madrid. Seleccionamos bartender para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Tu principal función será la preparación de todo tipo de bebidas, coctelería clásica y de autor, además de contribuir a que el cliente tenga una experiencia increíble, intentando superar sus expectativas. Supervisión del personal de servicio asignado a su área, asegurándose de que estén cumpliendo con los estándares de servicio, presentación personal, y etiqueta requeridos por el restaurante. Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. Formar a nuevos miembros del personal en los procedimientos del restaurante, políticas de servicio, y estándares de calidad. También debe proporcionar orientación y retroalimentación regular a los miembros del equipo para mejorar su desempeño. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Promover las ventas proporcionando información y buenos consejos a los clientes. Interactuar con los clientes para dar valor añadido, proporcionando información sobre la historia, elaboración, origen, etc. de los diferentes ingredientes utilizados en la elaboración de las bebidas o de las propias bebidas. Requisitos Experiencia como bartender o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. Capacidad para gestionar equipos y tomar decisiones. Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la coctelería y cumplimiento de los estándares generales de calidad. Buenos dotes de comunicación Residencia en provincia del puesto vacante. Imprescindible buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. Turnos Partidos Gran atención al detalle Beneficios En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas. Tendrás comunicación directa con la Dirección del negocio. Seguro médico después de 6 meses trabajados dentro del grupo. Incentivos por objetivos conseguidos.

En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Madrid. Seleccionamos camarera/o para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Experiencia demostrable en hostelería realizando funciones similares a las siguientes, entre otras: 1. Atender a los clientes del establecimiento de forma agradable y eficaz, en cuanto a la entrega, servicio y cobro, consiguiendo el máximo grado de satisfacción de los clientes de nuestros establecimientos. 2. Actuar bajo normas de seguridad, higiene y protección ambiental en hostelería. 3. Anticipar las necesidades de los clientes y abordar proactivamente cualquier inquietud o solicitud para mejorar su satisfacción. 4. Colaborar estrechamente con el personal de cocina para garantizar una coordinación perfecta y la entrega de pedidos. 5. Asesorar en todo momento al cliente y atender las posibles quejas. 6. Realizar trabajos a la vista del cliente (flambear, cortar, trinchar, desespinar, etc). 7. Asistir en el servicio y retirada de bebidas y comidas. 8. Realizar el montaje y desmontaje de la sala (mesas, sillas, mantelería, cubertería, etc) 9. Mantener limpios y bien cuidados los enseres de trabajo. 10. Tareas básicas de almacenaje y distribución de mercancías. 11. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante. 12. Procesar pagos de clientes, ya sea mediante efectivo, tarjeta de crédito u otros métodos de pago, y entregar recibos cuando sea necesario. 13. Promover ofertas especiales, sugerir postres o bebidas adicionales, y brindar un servicio adicional para garantizar una experiencia positiva para el cliente. Requisitos - Experiencia como camarero o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. - Buenos dotes de comunicación - Residencia en provincia del puesto vacante. - Buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. - Turnos Partidos - Formación: valorable Ciclo Formativo Grado Medio en Hostelería. Formación en APPCC. - Experiencia: mínima 2 año en puesto similar. - Capacidad de trabajo en equipo. - Tolerancia al estrés. - Agilidad y equilibrio. - Imagen personal cuidada. - Buenas habilidades sociales. - Orientación al cliente Beneficios - Despues de 6 meses en la empresa seguro medico privado - Contrato de 40h semanales - Buen ambiente de trabajo laboral. - Comedor de personal. - La posibilidad de formar parte de un proyecto profesional motivador. - Incentivos mensuales

Descripción de la Empresa Quincé es un espacio gastronómico que explora las diversas cocinas del mundo utilizando ingredientes locales y de temporada. También, Quincé sirve de plataforma para pequeños productores que desean mostrar sus productos de alta calidad. A través de una estrecha colaboración, Quincé no solo obtiene ingredientes frescos y auténticos, sino que también comparte historias cautivadoras sobre sus orígenes, enriqueciendo así la experiencia gastronómica. Respetando ingredientes locales y de temporada, Quincé crea menús y platos combinando habilidosamente sabores y tradiciones para crear viajes culinarios inolvidables. Descripción del Rol Este es un rol a tiempo completo, como Jefe de Sala en Quincé, ubicado en Madrid. Como Jefe de Sala, serás responsable de dirigir y supervisar todas las operaciones de sala. Esto incluye garantizar un servicio al cliente excepcional, coordinar con el personal de cocina, administrar reservas y asignación de mesas, liderar el entrenamiento y desarrollo del personal, y mantener un alto nivel de profesionalismo y eficiencia en el área de comedor. Se valorará experiencia y manejo en vinos y/o sumilleria. Cualificaciones Experiencia previa en un rol similar en la industria de la hospitalidad Habilidades sólidas de liderazgo y gestión Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales Dominio del Español e Inglés Capacidad para trabajar bien bajo presión y manejar consultas y quejas de los clientes de manera efectiva Conocimiento sólido de alimentos y vinos. Formación de vinos y sumilleria es una ventaja. Atención al detalle y habilidades organizativas Flexibilidad para trabajar en horarios nocturnos, fines de semana y días festivos Presentación profesional y actitud cortés

¡Únete a nuestro equipo como encargado de barra y dale un toque mágico a nuestro bar en Ponzano! Estamos buscando un profesional dinámico y entusiasta, con un talento innato para mezclar cócteles y cautivar a los clientes. Si eres carismático, posees una actitud positiva y hablas inglés, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia: Mínimo 3 años sirviendo copas en bares o restaurantes. - Idiomas: Fluidez en inglés. - Actitud: Energía contagiosa y excelente servicio al cliente. - Conocimientos: Dominio de técnicas de mezcla y preparación de bebidas. Responsabilidades: - Crear y servir cócteles de alta calidad, personalizados y clásicos. - Atender y asesorar a los clientes sobre opciones de bebidas. - Mantener un ambiente limpio y seguro en la barra. - Interactuar con los clientes de manera amigable y profesional. - Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido. Ofrecemos: - Un entorno de trabajo divertido y dinámico. - Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. - Remuneración competitiva. - Horarios flexibles que se adaptan a tu vida personal. - La posibilidad de trabajar en un ambiente internacional. Si crees que tienes lo necesario para ser parte de nuestro equipo y disfrutas de la emocionante industria de la mixología, ¡envíanos tu currículum y una breve descripción sobre ti! Estamos ansiosos por conocerte y brindarte la oportunidad de mostrar tus habilidades detrás de la barra. ¡Únete a nosotros y sé parte de una experiencia única!

Estamos buscando un/a barista apasionado/a por el café y con ganas de unirse a nuestro equipo joven y dinámico en Madrid! En nuestra empresa, nos dedicamos a ofrecer experiencias de café únicas y deliciosas a nuestros clientes. Buscamos a alguien con talento y habilidades para preparar y servir café de alta calidad, así como para brindar un servicio excepcional al cliente. Responsabilidades: - Preparar y servir café de especialidad - Proporcionar una experiencia excepcional al cliente al dar la bienvenida, responder preguntas y atender necesidades - Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado - Conocer y seguir los procedimientos de higiene y seguridad alimentaria - Aprender y utilizar nuestro sistema de punto de venta para registrar y completar pedidos - Colaborar con el equipo para garantizar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente - Requisitos: - Experiencia previa como barista o en la preparación de café de especialidad es deseable pero no obligatoria - Pasión por el café y el servicio al cliente - Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo - Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y acelerado - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y festivos - Nivel de inglés intermedio (deseable) - Ofrecemos: - Un ambiente de trabajo joven y dinámico - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional - Formación especializada en café y servicio al cliente - Horarios flexibles y rotativos - Remuneración competitiva y beneficios adicionales - Si estás interesado/a en unirte a nuestro equipo y tienes pasión por el café y el servicio al cliente, ¡envíanos tu currículum y únete a nuestra familia de cafeterías en Madrid!

Sales assistant MR.AB MR.AB es una marca de estilo de vida en pleno auge que abre su primer punto de venta físico en el nuevo place to be de lujo en Madrid. Tenemos unos valores muy profundos en cuanto a la personalización y atención a cada uno de nuestros clientes por lo que estamos buscando un/a sales assistant consciente del papel tan importante que va a desempeñar. Como Asistente de Ventas, serás el Embajador de la Marca y te asegurarás de proporcionar un excelente servicio a cada cliente. Responsabilidades clave: - Alcanzar los objetivos de venta, tanto en términos de volumen de ventas de la tienda como individuales, contribuyendo a su crecimiento. - Aprender a vender cada categoría de productos gracias al conocimiento de las colecciones, el stock, los precios y las técnicas básicas de venta. - Promocionar y vender productos identificando las necesidades de los clientes ofreciendo un excelente servicio al cliente. - Abrir y cerrar la tienda y encargarse de cuadrar la caja. - Aconsejarás a los clientes sobre el ajuste de los productos, darás consejos de estilo y opciones de tallas. - Tener conocimientos de gestión de stock y organización del visual. - Actividad de gestión de la boutique en cuanto a la limpieza y reorganización, mantener el orden y cuidado de los probadores y la correcta exposición de los productos. - Preparación de una entrega y de los elementos esenciales para el embalaje y envasado de los productos. - Mantener los estándares de la tienda de acuerdo con las directrices de la marca. Requisitos del puesto de trabajo: - Mínimo 3 años de experiencia en un puesto de Sales Assistant / Client Advisor en el sector alta moda de lujo o premium. - Fuertes habilidades de venta, comunicación y alto nivel de educación. - Imprescindible nivel alto de inglés, cualquier otro idioma es un plus. - Buena orientación al cliente con fuertes habilidades de presentación, interpersonales y de comunicación. - Gran capacidad de trabajo en equipo. - Un verdadero jugador de equipo; no tienes miedo de dar y aceptar comentarios, eres fiable y estás dispuesto a ayudar a los demás. Ofrecemos: - Participar del crecimiento de una firma de lujo en pleno auge lo que supone crecer profesionalmente en distintos departamentos. - Salario competitivo y de acuerdo a la experiencia. - Beneficios de la marca Fecha inicio: Inmediata

Buscamos Sales Assistant con experiencia e idiomas para nuestras tiendas de Madrid - Vacante de 20/25 horas por semana - *Las horas pueden aumentar según necesidades y desempeño Descripción del puesto: Ofrecer una excelente experiencia de compra a nuestra clientela y fidelizar. Saber trabajar con objetivos comerciales individuales y grupales. Asegurar el cumplimiento de nuestros standards de exigencia en Visual Merchandising, imagen de marca, atención al cliente…etc Gestionar apertura, cierre, cobros, stocks…etc. Perfil: - Experiencia en venta de moda de mujer. - Buen nivel de inglés. - Conocimientos de moda e imagen, capacidad en argumentación de ventas - Vocación de servicio al cliente. Disfrutas con este trabajo - Actitud positiva, dinámica y flexible - Autonomía y capacidad de organización de tus tareas - Ofrecemos contrato indefinido - Comisiones por venta - Horario continuo.

Buscamos Responsable de tienda con experiencia e idiomas para nuestras tiendas de Madrid - Vacante de 30 horas por semana - *Las horas pueden aumentar según necesidades y desempeño Descripción del puesto: Ofrecer una excelente experiencia de compra a nuestra clientela y fidelizar. Saber trabajar con objetivos comerciales individuales y grupales. Asegurar el cumplimiento de nuestros standards de exigencia en Visual Merchandising, imagen de marca, atención al cliente…etc Gestionar apertura, cierre, cobros, stocks…etc. Perfil: - Experiencia en venta de moda de mujer. - Buen nivel de inglés. - Conocimientos de moda e imagen, capacidad en argumentación de ventas - Vocación de servicio al cliente. Disfrutas con este trabajo - Actitud positiva, dinámica y flexible - Autonomía y capacidad de organización de tus tareas - Ofrecemos contrato indefinido - Comisiones por venta - Horario continuo.

Actualmente estamos buscando un SOMMELIER altamente cualificado que se incorpore al equipo de uno de nuestros restaurantes. Como Sommelier, serás el responsable de proporcionar a nuestros clientes una experiencia excepcional en vinos y bebidas para complementar la excelencia culinaria de nuestro establecimiento. Buscamos a alguien con un profundo conocimiento en vinos y licores, así como habilidades excepcionales en servicio al cliente y capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de alta presión. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado y las novedades en el mundo de los vinos y licores. Proporcionar un servicio impecable y atento, garantizando la satisfacción del cliente en todo momento. ¿Cuáles son los requisitos del puesto? 3 años de experiencia como Sommelier en restaurantes de alta cocina. Amplio conocimiento en vinos (valorable certificación en Enología, Sommeliería o similares). Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para interactuar con clientes de manera profesional y cortés. Capacidad de trabajar en equipo. Orientación al detalle y capacidad para mantener altos estándares de servicio y calidad. Buen nivel de inglés. Buena presencia. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido a jornada completa. Domingo y lunes de libranza. 1.700€ b/m + beneficios adicionales. Oportunidad de formar parte del equipo de un restaurante de primer nivel. Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional. Si cumples con los requisitos mencionados y estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo como Sommelier, te invitamos a enviarnos tu candidatura. ¡Te esperamos!

SOBRE NOSOTROS: ¡Saludos! Permíteme presentarte a MIT HOUSE, una empresa que ha estado marcando el camino desde su fundación en 2006. Como líder en el sector de gestión de patrimonio con alquileres de corta y larga estancia, hemos demostrado consistentemente nuestra dedicación a proporcionar soluciones de alojamiento excepcionales. Con una trayectoria que abarca más de una década y media, hemos construido un legado de confiabilidad y profesionalismo en el mercado. Actualmente, gestionamos con éxito más de 25 edificios, y más de 300 viviendas en Madrid capital, lo que refleja nuestra capacidad para administrar propiedades de manera eficiente y rentable. Pero MIT HOUSE no es solo una empresa; somos un equipo apasionado de más de 60 personas que comparten una visión común. Cada miembro de nuestro equipo desempeña un papel crucial en la creación de experiencias de vida excepcionales para nuestros clientes. Desde personal de atención al cliente hasta expertos en gestión de propiedades, todos trabajamos juntos para garantizar que cada estadía sea memorable y cómoda. Nuestra filosofía se basa en la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante y la búsqueda continua de formas de superar las expectativas. Ya sea que nuestros clientes estén buscando una estancia de corta duración para una escapada rápida o una experiencia residencial a largo plazo, en MIT HOUSE estamos comprometidos a brindarles opciones flexibles y atractivas que se adapten a sus necesidades individuales. Estamos buscando personal para nuestro departamento de Admisnitracion y Contabilidad en nuestras oficinas centrales en la zona centro para dar soporte y al actual departamento formado por 3 personas. PRINCIPALES TAREAS Y RESPONSABILIDADES: Dar soporte y coordinarse con el resto de los departamentos en materia administrativa general Tareas propias del departamento de administración Atención al cliente, personal y telefónica Control del archivo, documentación y organización interna de la oficina Gestión de facturas, recibos, ayuda con equipos de contabilidad Gestión de compañías de suministros Asegure la organización de archivos basada en el protocolo de oficina. Facturación. Gestión administrativa con nuestra gestoría para nominas y contabilización. Revisión reservas y punteo de pagos y posibles modificaciones. Gestión de cobros y seguimiento Gestión documental de Prevención de Riesgos Laborales Apoyo RRHH REQUISITOS: Buscamos a una persona con experiencia de administracion y conocimientos contables con ganas de empezar un proyecto innovador, dinámico y creativo. Por ello esperamos: Experiencia mínima de 6 meses - 1 año. Con habilidades sociales. Persona comprometida y responsable, con capacidad de trabajo en equipo Capacidad de comunicación con clientes Capacidad para aportar ideas al departamento y compartir opiniones y distintas soluciones a las problemáticas que surjan. Organizada y con orientación financiera. Español e Inglés. OFRECEMOS: Contrato indefinido después del periodo de adaptación de 3 meses. Sueldo jornada completa 16.500 brutos anuales 12 pagas. Horario de 8 a 17.00h Proyección en empresa en crecimiento Ambiente internacional, dinámico y creativo

En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo en Madrid. Seleccionamos bartender para nuestros espacios de Sala y barra, que comparta nuestros valores y nuestra forma de ver y entender la gastronomía, estando siempre al servicio de los demás para generar experiencias únicas. La vocación de servicio y un trato exquisito al cliente son nuestras máximas. Tareas Tu principal función será la preparación de todo tipo de bebidas, coctelería clásica y de autor, además de contribuir a que el cliente tenga una experiencia increíble, intentando superar sus expectativas. Supervisión del personal de servicio asignado a su área, asegurándose de que estén cumpliendo con los estándares de servicio, presentación personal, y etiqueta requeridos por el restaurante. Realizar la facturación y cobro al cliente, así como cuadre y liquidación de la recaudación en su sección. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente, asegurándose de su satisfacción con su experiencia en el restaurante . Formar a nuevos miembros del personal en los procedimientos del restaurante, políticas de servicio, y estándares de calidad. También debe proporcionar orientación y retroalimentación regular a los miembros del equipo para mejorar su desempeño. Cumplimiento de normas de seguridad e higiene. Promover las ventas proporcionando información y buenos consejos a los clientes. Interactuar con los clientes para dar valor añadido, proporcionando información sobre la historia, elaboración, origen, etc. de los diferentes ingredientes utilizados en la elaboración de las bebidas o de las propias bebidas. Requisitos Experiencia como bartender o puesto similar en hostelería y/o cadenas de restauración. Preferiblemente en restaurantes enfocados al lujo y la excelencia. Capacidad para gestionar equipos y tomar decisiones. Experiencia en cuanto al control del buen funcionamiento de la coctelería y cumplimiento de los estándares generales de calidad. Buenos dotes de comunicación Residencia en provincia del puesto vacante. Imprescindible buen nivel de inglés y se valorarán otros idiomas. Turnos Partidos Gran atención al detalle Beneficios En Grupo Gastroportal encontrarás un equipo joven y comprometido, con un buen ambiente de trabajo. Además, estamos comprometidos con la Igualdad de Oportunidades y, por tanto, valoramos todas las candidaturas conforme a criterios objetivos con la finalidad de seleccionar a la persona más idónea para el puesto ofertado. La formación irá a cargo de la empresa y existen posibilidades reales de desarrollo profesional en otras futuras aperturas. Tendrás comunicación directa con la Dirección del negocio. Seguro médico después de 6 meses trabajados dentro del grupo. Incentivos por objetivos conseguidos.

¿Tu sueño es trabajar en el mundo de la cosmética? Formar parte de MiiN Cosmetics te permitirá conocer en profundidad el fascinante universo de la K-Beauty. Descubrirás las últimas tendencias en belleza y trabajarás en un entorno multicultural y en constante crecimiento. En nuestro centro estético, nos apasiona ayudar a nuestros clientes a lucir sus manos y uñas radiantes, además de recomendar los mejores productos de skincare coreanos. Actualmente, estamos buscando a un/a talentoso/a Manicurista y BA para unirse a nuestro equipo y ofrecer servicios de belleza de alta calidad. Responsabilidades: Realizar manicuras y pedicuras, asegurando un acabado impecable y duradero. Realizar tratamientos de cuidado de uñas, como esmaltados, limpieza de cutículas y aplicación de uñas de gel, entre otros. Brindar asesoramiento personalizado a los clientes, recomendando tratamientos y productos adecuados a sus necesidades. Mantener un entorno limpio y organizado en las áreas de trabajo y equipos utilizados. Brindar un excelente servicio al cliente, asegurando su satisfacción y fidelización. Requisitos: Experiencia previa como Manicurista en un entorno de centro estético o salón de belleza. Conocimientos sólidos en técnicas de manicura y pedicura, incluyendo esmaltado, uñas de gel y cuidado de cutículas. Habilidad para realizar diseños creativos y seguir las últimas tendencias en el cuidado de uñas. Excelente atención al detalle y habilidades de comunicación. Buscamos una persona apasionada por la cosmética coreana, dinámica, positiva y exigente con una excelente orientación al cliente Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Experiencia previa: al menos 2 años en un puesto similar. Nivel de inglés medio/alto, capacidad para entablar conversaciones comerciales. Si eres un/a apasionado/a de la belleza y disfrutas brindando un servicio de calidad, ¡esta es tu oportunidad! Ofrecemos un entorno de trabajo acogedor, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de trabajar con una amplia gama de clientes.

¡Únete a nuestro equipo como Bartender y dale un toque mágico a nuestro bar en Ponzano! Estamos buscando un profesional dinámico y entusiasta, con un talento innato para mezclar cócteles y cautivar a los clientes. Si eres carismático, posees una actitud positiva y hablas inglés, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia: Mínimo 1 año sirviendo copas en bares o restaurantes. - Idiomas: Fluidez en inglés. - Actitud: Energía contagiosa y excelente servicio al cliente. - Conocimientos: Dominio de técnicas de mezcla y preparación de bebidas. Responsabilidades: - Crear y servir cócteles de alta calidad, personalizados y clásicos. - Atender y asesorar a los clientes sobre opciones de bebidas. - Mantener un ambiente limpio y seguro en la barra. - Interactuar con los clientes de manera amigable y profesional. - Colaborar con el equipo para garantizar un servicio fluido. Ofrecemos: - Un entorno de trabajo divertido y dinámico. - Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional. - Remuneración competitiva. - Horarios flexibles que se adaptan a tu vida personal. - La posibilidad de trabajar en un ambiente internacional. Si crees que tienes lo necesario para ser parte de nuestro equipo y disfrutas de la emocionante industria de la mixología, ¡envíanos tu currículum y una breve descripción sobre ti! Estamos ansiosos por conocerte y brindarte la oportunidad de mostrar tus habilidades detrás de la barra. ¡Únete a nosotros y sé parte de una experiencia única!