Servicio al Cliente jobs in Madrid, Almagro - Page 2Create job alerts

Are you passionate about hospitality and the art of welcoming? Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. At Minor Hotels, our employees are one of our most important assets. Your passion, leadership, motivation and daily dedication to delivering excellent service are the reason for our success. ROLE AND RESPONSABILITIES: As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor Hotels in Madrid and will be responsible for ensuring compliance with the reservation service in the different channels, direct or indirect, from the reservation request until its confirmation, provide information about the hotels, products and services offered. He will also be responsible for carrying out up-selling and cross-selling actions, actively contributing to the increase in revenue and decisively exceeding customer expectations, guaranteeing an excellent service. We are recruiting BOOKING AGENT (M/F) to our offices in Madrid WE LOOK FOR CANDIDATES WITH: . Flexibility, Proactivity and liking to work by objectives; . Excellent communication skills; . Schedule Flexibility; . Training in Hospitality, Tourism or similar (preferential factor); . Sales skills (experience in reservation management or in the commercial area will be valued); . Experience in customer service (preferential factor); . Knowledge of Italian is a must; . Availability to carry out full-time face-to-face functions . Computer knowledge: Microsoft Office, Internet, Database, etc. WE OFFER: - Integration in a dynamic team, focused on a service of excellence - Remuneration compatible with the role - Continuous Training Plan to enhance career development - Access to the e-learning training platform - Possibility of functional, national and/or international mobility - Incentives and Benefits Plan - 16 hours per week Leisure: . Special rates for employees, family and friends in the several services of the Minor, National and International Group. Accommodation . F&B, among others; . Credits awarded based on years of service to convert stays or meals at Minor, National and International Group hotels, resorts and restaurants Health and wellness: . Health insurance This could be your opportunity to start a professional career in one of the largest international groups in the hotel sector. We count on you!

¿Hablas italiano a nivel nativo? En Eurofirms estamos seleccionando encuestadores telefónicos para un estudio temporal dentro de la campaña Verisure. ✅ Funciones Realizar entrevistas telefónicas en italiano. Seguir un cuestionario ya definido. Registrar las respuestas correctamente en el sistema. ✅ Condiciones Horario: 11:00 a 19:00, de lunes a viernes. Duración del estudio: 3–4 semanas. Inicio previsto: semana del 13/04. Salario: según convenio. Formación inicial a cargo de la empresa. ✅ Requisitos Italiano nativo Buena comunicación telefónica. Disponibilidad en el periodo indicado. 📩 ¡Inscríbete ahora y únete al equipo!

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Descripción Restaurante especializado en carnes Buscamos hostess con excelente presencia, actitud amable y habilidades de atención al cliente para ser la primera imagen de nuestro restaurante. Su función principal será recibir a los clientes, gestionar reservas, acompañarlos a su mesa y brindar una experiencia cálida desde el primer momento. Funciones: Recibir y dar la bienvenida a los clientes. Gestionar reservas y listas de espera. Acompañar a los clientes a sus mesas. Realizar cobros y apoyar en caja. Informar a los clientes sobre el restaurante cuando sea necesario. Mantener una imagen profesional y amable. Apoyar al equipo de sala para una mejor experiencia del cliente. Perfil que buscamos: Buena presencia y actitud amable. Habilidades de comunicación y trato con el público. Organización y rapidez. Capacidad para trabajar en equipo. Experiencia en hostelería o atención al cliente (valorada, no imprescindible). Manejo del TPV Inglés intermedio. Salario: 1400 € netos mensuales + Propinas

¿Qué te ofrecemos? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 📍 Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 30/03/2026 (fecha fija) ⏰ Jornada: 20 horas semanales 💶 Salario: 9,40 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña Securitas Direct – Loyalty. Funciones: Emisión y recepción de llamadas Gestión de citas para visitas con técnicos Atención al cliente con trato amable, educado y profesional Apoyo en ventas Uso ágil de aplicaciones informáticas La campaña comenzará de forma presencial, con opción a teletrabajo cuando la empresa lo considere oportuno. 🧑‍💼 Perfil buscado Experiencia en atención al cliente y/o ventas Buena dicción y habilidades comunicativas Agilidad en herramientas informáticas Perfil orientado al trato exquisito con el cliente Valorable experiencia en gestión administrativa 📚 Formación (obligatoria y remunerada) Fechas: 23, 24, 25, 26 y 27 de marzo de 2026 Lunes a miércoles: online de 10:00 a 14:00 Jueves y viernes: presencial en Calle La Estrada 12 💶 Pago de formación: 20 € por día (si dura más de 3 días y se supera el período de prueba tras la incorporación) 📆 Incorporación 30/03/2026 – Presencial en Madrid (La Estrada) ⏰ Horario de trabajo: • MAÑANAS: lunes a viernes de 09:00 a 13:00 con disponibilidad para trabajar un sábado al mes en horario de 9:00 a 14:00

Buscamos una persona con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo. Las principales responsabilidades incluirán la captación de nuevos clientes, así como la gestión y seguimiento de clientes ya interesados en nuestros productos de alimentación, los cuales gozan de gran aceptación en el mercado. El candidato ideal deberá poseer excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, con un enfoque proactivo en ventas y atención.

Eurofirms selecciona un/a Administrativo/a Atención al cliente/a para empresa del sector industrial situada en Getafe. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Relación con clientes/as y proveedores., • Facilitar tarifas, plazos y condiciones de envío., • Gestión y resolución de incidencias., • Gestión documental., • Uso de ERP para la realización de las tareas., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar., • Experiencia en sector transportes, automoción y similares., • Buscamos a una persona proactiva y autónoma., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Formación: • GM / GS en Gestión Administrativa o similar., • Conocimientos informáticos.

¿Te gustaría formar parte de un Call Center diferente, dinámico y con un excelente ambiente laboral? En Grupo Crit buscamos personas con actitud positiva y ganas de aprender para incorporarse a nuestro equipo de telemarketing. ++Funciones principales:++ • Recepción de llamadas para la atención y asesoramiento al cliente., • Resolución de consultas y aportación de soluciones adaptadas a cada necesidad., • Gestión profesional y cercana de la comunicación telefónica. ++¿Qué ofrecemos?++ • Un entorno de trabajo motivador y colaborativo., • Turnos en diferentes horarios para facilitar la conciliación., • Acompañamiento y apoyo por parte de un equipo dinámico. En Grupo Crit queremos conocerte. ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestra gran familia! • Estudios medios., • Informática a nivel de usuario., • Facilidad en la comunicación hablada., • Actitud responsable y comprometida.

Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo de en una heladería ubicada en San Fernando. No se requiere experiencia previa, ya que la formación correrá a cargo de la empresa. Ofrecemos una oportunidad para aprender y desarrollarse en un ambiente de trabajo dinámico. Requisitos: • Disponibilidad horaria., • Residencia en la zona de Coslada o San Fernando de Henares., • Imprescindible tener la documentación en regla para trabajar en España.

Desde la oficina MADRID seleccionamos TELEOPERADOR/A para empresa del sector TELECOMUNICACIONES ubicada en AV.AMERICA. 👌 TUS RESPONSABILIDADES • Gestión de llamadas en proyectos tanto de atención al cliente como de promoción comercial., • Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa., • Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes. 👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador, con habilidades comerciales., • Agilidad en el uso de herramientas informáticas., • Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas. 🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? • Posibilidad para trabajar en turno de mañana o tarde., • Formación inicial a cargo de la empresa sobre los productos y la gestión de las campañas., • Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga y futura incorporación a plantilla.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL)en el Hospital Carlos III. Ofrecemos: • Jornada completa (40 horas semanales), • Horario: Rotativo de mañana y tarde de Lunes a Domingo. 2 días libres a la semana, • Salario según convenio de colectividades., • Contrato temporal., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Funciones: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

¿Te imaginas un trabajo donde ganes dinero, aprendas nuevas habilidades y además te diviertas? 💸🎉 En nuestra empresa buscamos a jóvenes con ganas de comerse el mundo 🌍. Hablamos cara a cara con las personas, ofreciendo servicios y productos que cambian vidas (¡y la tuya también!). 🎯 ¿Qué encontrarás aquí? 🎉 Buen rollo y compañerismo: formarás parte de un equipo joven, dinámico y lleno de energía. 🕐 Flexibilidad real: adapta tu horario a tus estudios o actividades. Trabajamos de lunes a viernes, con turnos de mañana o tarde. ¡Olvídate de los fines de semana! 🚀 Formaciones gratis: te enseñaremos ventas, comunicación y liderazgo. No necesitas experiencia, ¡solo ganas de aprender! 📊 Crecimiento sin límites: si eres ambicioso y quieres avanzar, aquí tendrás oportunidades para liderar y subir de nivel. 💵 Sueldo medio de 900€/mes (SALARIO FIJO 670€ + incentivos): retos, juegos y bonos para que no solo trabajes, sino que disfrutes mientras ganas más. ¿Qué necesitamos de ti? -Que hables español fluidamente. -DNI o NIE en vigor. -Una actitud increíble y muchas ganas de darlo todo. Si quieres aprender, ganar dinero y trabajar en un entorno lleno de energía y diversión, ¡esta es tu oportunidad! 🚀 ¿A qué esperas? ¡Únete a nuestra aventura! 🌟

¿Qué te ofrecemos? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 📍 Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 24/04/2026 (fecha fija) ⏰ Jornada: 20 horas semanales 💶 Salario: 9,72 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña Securitas Direct – Loyalty. Funciones: Emisión y recepción de llamadas Gestión de citas para visitas con técnicos Atención al cliente con trato amable, educado y profesional Apoyo en ventas Uso ágil de aplicaciones informáticas La campaña comenzará de forma presencial, con opción a teletrabajo cuando la empresa lo considere oportuno. 🧑‍💼 Perfil buscado Experiencia en atención al cliente y/o ventas Buena dicción y habilidades comunicativas Agilidad en herramientas informáticas Perfil orientado al trato exquisito con el cliente Valorable experiencia en gestión administrativa 📚 Formación (obligatoria y remunerada) Fechas: 20, 21, 22 y 23 de marzo de 2026 Lunes:online de 10:00 a 14:00 Martes, miercoles y jueves: presencial en Calle La Estrada 12 💶 Pago de formación: 20 € por día (si dura más de 3 días y se supera el período de prueba tras la incorporación) 📆 Incorporación 24/04/2026 – Presencial en Madrid (La Estrada) ⏰ Horario de trabajo: • MAÑANA: lunes a viernes de 09:00 a 13:00 con disponibilidad para trabajar un sábado al mes en horario de 9:00 a 14:00

Buscamos una persona entusiasta, enérgica y profesional, con una "actitud ganadora" (Can-Do!) y una naturaleza magnética para superar las expectativas de los clientes. Jornada parcial a 20hrs la semana, principalmente fines de semana y noches. Desde las 19:00 o 20:00, hasta las 00:30 o 01:00 si es fin de semana Funciones Clave: • Bienvenida: Saludar a los clientes a su llegada de manera cálida y profesional, asegurando que se sientan atendidos., • Acompañamiento: a los comensales a su mesa de forma cordial y personalizada, • Supervisión en tiempo real de las reservas online, comprobando disponibilidad y haciendo seguimiento continuo., • Atención telefónica: gestión de reservas, cambios o dudas., • Confirmación de todas las reservas (tanto telefónicas como online) para verificar asistencia y optimizar el flujo del servicio., • Apoyo operativo según necesidad: repaso de mesas, montaje y desmontaje, cobros de mesa, siempre con el objetivo de sumar y facilitar el buen desarrollo del servicio., • Control visual del ambiente de sala para identificar necesidades de reorganización de mesas o apoyo puntual al equipo., • Atención Personalizada: Reconocer y recordar las preferencias de los clientes frecuentes para personalizar su experiencia., • Comunicación: Conocer a fondo los menús, eventos y ofertas de Sala de Despiece para brindar información precisa., • Colaboración: Trabajar estrechamente con el equipo de Alimentos y Bebidas (F&B) y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida., • Preparación de la zona de trabajo para la apertura del servicio

¿Qué te ofrecemos? ¿Te caracterizas por tu EMPATÍA y habilidad para construir relaciones duraderas? ¡Esta oportunidad está diseñada para ti! 🌈 📍 Madrid – Calle La Estrada 12 🗓 Incorporación: 30/03/2026 (fecha fija) ⏰ Jornada: 20 horas semanales 💶 Salario: 9,40 € brutos/hora 📣 Descripción del puesto Buscamos Agentes de Atención al Cliente para la campaña Securitas Direct – Loyalty. Funciones: Emisión y recepción de llamadas Gestión de citas para visitas con técnicos Atención al cliente con trato amable, educado y profesional Apoyo en ventas Uso ágil de aplicaciones informáticas La campaña comenzará de forma presencial, con opción a teletrabajo cuando la empresa lo considere oportuno. 🧑‍💼 Perfil buscado Experiencia en atención al cliente y/o ventas Buena dicción y habilidades comunicativas Agilidad en herramientas informáticas Perfil orientado al trato exquisito con el cliente Valorable experiencia en gestión administrativa 📚 Formación (obligatoria y remunerada) Fechas: 23, 24, 25, 26 y 27 de marzo de 2026 Lunes a miércoles: online de 10:00 a 14:00 Jueves y viernes: presencial en Calle La Estrada 12 💶 Pago de formación: 20 € por día (si dura más de 3 días y se supera el período de prueba tras la incorporación) 📆 Incorporación 30/03/2026 – Presencial en Madrid (La Estrada) ⏰ Horario de trabajo: • MAÑANAS: lunes a viernes de 09:00 a 13:00 con disponibilidad para trabajar un sábado al mes en horario de 9:00 a 14:00, • TARDES: lunes a viernes de 17:00 a 21:00 con disponibilidad para trabajar un sábado al mes en horario de 9:00 a 14:00

En Eco Tuk Tuk nos encontramos en pleno proceso de crecimiento, y por ello, buscamos profesionales del turismo que quieran desarrollar su carrera profesional en una de las empresas más novedosas de Madrid, como conductor/guía turístico de tuk-tuk. ¿Qué tipo de profesionales buscamos? • Responsables, comprometidos y carismáticos., • Enamorados de Madrid con don de gentes., • Más de dos (2) años de antigüedad con permiso de conducir B (en vigor)., • Más de cuatro (4) puntos en el permiso de conducir., • Idiomas: Inglés avanzado (mínimo B2) y español nativo o bilingüe. ¿Tipo de contrato? Contrato fijo discontinuo con opción a indefinido. ¿Por qué trabajar con nosotros? • Gran ambiente laboral e incorporación inmediata., • Formación continua y acompañamiento en el día a día. ¿A qué esperas? Inscríbete y súmate al equipo de Eco Tuk Tuk.

Atención al cliente vía email, teléfono y presencial Resolución de dudas e incidencias Revisión, organización y archivo de facturas Preparación y gestión de envíos Apoyo en la organización del flujo de trabajo diario Coordinación básica entre departamentos (si aplica) Requisitos Buenas habilidades de comunicación Organización y atención al detalle Manejo básico de herramientas informáticas (correo, Excel o similares) Capacidad para gestionar varias tareas a la vez Actitud proactiva y resolutiva Se valorará experiencia previa en puestos similares

• Habilidades de Comunicación y Trato: Amabilidad, don de gentes y capacidad para gestionar la bienvenida y despedida de clientes., • Experiencia y Formación: Se requiere experiencia previa en restaurantes, hoteles o atención al cliente., • Idiomas: El inglés avanzado, se valorarán otros idiomas., • Imagen Profesional: Buena presentación personal, acorde al estilo del establecimiento., • Organización y Gestión: Capacidad para controlar reservas, organizar el plano de mesas y gestionar la espera., • Actitud: Tolerancia a la presión, autonomía y proactividad para resolver problemas., • Competencias Técnicas: Conocimiento de sistemas de reservas y manejo de herramientas de ofimática, covermanager.

Oficina del grupo tecnocasa 1º red de franquicia inmobiliaria en españa, selecciona personal para oficina en ciudad lineal, que quieran aprender a desarrollar la labor de asesoramiento inmobiliario. Sus funciones principales serán las de atención a clientes, labores de oficina y asesoramiento. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Contrato laboral indefinido. Sólo jornada completa. Posibilidad de crecimiento. Sueldo fijo más variable.

Buscamos incorporar un/a Operador/a Multiocio para nuestro salón de juegos, con incorporación inmediata. Funciones principales • Pago de premios a clientes, • Cambio de efectivo, • Realización y gestión de apuestas, • Atención al cliente y apoyo en el correcto funcionamiento del salón Requisitos • Valorable experiencia previa en salones de juego o puestos similares, • Buen trato con el cliente, • Responsabilidad, agilidad y capacidad de trabajo en equipo, • Disponibilidad horaria Condiciones laborales • Tipo de contrato: Temporal 3 meses + 3 meses, con posibilidad de contrato indefinido, • Jornada: Completa, 40 horas semanales, • Vacaciones: 30 días naturales al año, • Festivos trabajados: Compensación según normativa, • Incorporación: Inmediata Ofrecemos • Estabilidad laboral y posibilidad de continuidad en la empresa, • Buen ambiente de trabajo, • Formación inicial en el puesto Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡te estamos esperando!

En Luis&Tachi, buscamos Recepcionista y Coordinadora de Salón con orientación al cliente y capacidad organizativa para el correcto funcionamiento diario del salón. Funciones • Atención al cliente presencial, telefónica y digital., • Gestión de agenda y citas., • Coordinación del equipo y del día a día del salón., • Gestión de cobros, caja y cierres., • Gestión básica de inventario (control, apoyo en entradas y salidas)., • Resolución de incidencias y apoyo administrativo. Requisitos • Experiencia en recepción o atención al cliente., • Perfil organizado, resolutivo y con buen trato al cliente., • Manejo de herramientas digitales., • Se valora conocimiento del sector peluquería/estética. Se ofrece • Estabilidad laboral., • Buen ambiente y equipo profesional., • Posibilidades de promoción y crecimiento. ¿Te interesa?

Te apasiona la atención al cliente y la comunicación telefónica? ¡Entonces queremos conocerte! Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes., • Brindar información o resolver consultas., • Registrar correctamente los datos y gestiones en el sistema., • Mantener una actitud profesional y cordial en todo momento. Requisitos: • Experiencia previa en call center (deseable, no excluyente)., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa., • Manejo básico de herramientas informáticas.

Buscamos con perfiles capaces de evaluar con criterio profesional experiencias premium en boutiques de moda de lujo. **Abstenerse personas que NO visitan este tipo de boutiques y establecimientos. ¿Qué harás? • Realizar visitas presenciales a boutiques de marcas de lujo., • Evaluar atención, protocolo, storytelling de marca y experiencia de cliente., • Redactar informes estructurados, objetivos y detallados dentro del plazo establecido. Perfil ideal • Conocimiento real del sector moda o lujo (no solo interés)., • Familiaridad con marcas premium y sus estándares de servicio., • Capacidad de análisis crítico y objetividad., • Imagen y actitud alineadas con entornos de alta gama. ❌ Esta colaboración NO es para ti si: • Solo te interesa “ver tiendas de lujo”., • No tienes experiencia evaluando servicios., • No puedes redactar informes detallados de forma estructurada., • No puedes comprometerte a cumplir plazos con rigor. Qué ofrecemos • Colaboración flexible compatible con otros proyectos., • Acceso profesional a experiencias en marcas de lujo., • Formación específica y briefings detallados por evaluación., • Remuneración por visita completada y validada.

Somos una empresa que gestiona apartamentos turísticos en las mejores zonas de Madrid, los reforma y acondiciona para luego comercializarlos a través de plataformas de alquiler turístico, principalmente Airbnb y Booking. El trabajo consiste en cubrir la atención telefónica para brindarles una mejor experiencia a los huéspedes al momento del check in, check out y cualquier duda que puedan tener con respecto a su reserva. Contamos con una oficina en el centro de Madrid donde trabajarían 5 días y librarían 2, IMPORTANTE tener disponibilidad los fines de semana. El horario y los días de trabajo se hablarán en la entrevista, siendo la franja entre las 15h00 y las 23h00. Al tener una gran cantidad de huéspedes extranjeros, es indispensable tener un buen nivel de inglés para responder las llamadas. Ofrecemos una oferta inicial de 30 horas para el primer mes de prueba, con posibilidad de pasar a tiempo completo una vez terminado este periodo. Esperamos su solicitud para realizar una entrevista de forma inmediata y presencial. ¡Muchas gracias!

En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un profesional de atención al cliente que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y el cuidado de cada detalle para ofrecer experiencias memorables desde el primer contacto hasta la despedida del cliente. Buscamos personas con vocación de servicio, cercanas, organizadas y con una actitud proactiva, que quieran crecer profesionalmente dentro de un equipo exigente, apasionado y comprometido con una mejora continua, tanto profesional como personal. Si siempre has querido trabajar en un restaurante donde no solo se cuida la gastronomía, sino también cada gesto de hospitalidad, donde se recomienda, se guía y se acompaña al cliente con atención personalizada, ya sea gestionando su reserva, resolviendo sus dudas o recomendándole otros lugares de interés, este es tu sitio. Se ofrece: • Plan de formación y seguimiento, para ayudarte a cumplir tus objetivos., • Plan de crecimiento profesional para cada miembro del equipo., • Tutorización del aprendizaje dentro de la empresa., • Programa de reconocimiento: Empleado del mes y del año., • Acceso gratuito a las formaciones de Saddle Hospitality School (2h semanales)., • Acceso a compra de productos exclusivos en el restaurante., • Contrato indefinido., • Vacaciones en agosto. Se requiere: • Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de categoría equivalente., • Imprescindible nivel de inglés equivalente a B2., • Buenas habilidades de atención al cliente: trato amable, comunicación clara y actitud de servicio desde la llegada hasta la despedida del cliente., • Organización y manejo de reservas: control preciso del registro de clientes, asignación eficiente de mesas y conocimiento de sistemas de reservas., • Conocimiento del restaurante: carta y servicios ofrecidos, para responder cualquier consulta con seguridad., • Se valorarán estudios de hostelería o turismo.

Buscamos una persona para gestionar la recepción de huéspedes (check-in) en nuestra cartera de apartamentos premium en Madrid. El objetivo principal es ofrecer una experiencia de llegada impecable, fluida y profesional, asegurando una excelente primera impresión. Funciones principales • Check-in y bienvenida a huéspedes, • Recibir a los huéspedes en los apartamentos, • Gestionar el proceso completo de check-in, • Explicar el funcionamiento del apartamento (Wi-Fi, electrodomésticos, normas, etc.), • Garantizar una experiencia profesional, ágil y sin fricciones Supervisión previa del apartamento • Verificar que el apartamento está listo antes de la llegada, • Detectar y reportar incidencias, • Coordinar con limpieza o mantenimiento si es necesario Atención al huésped • Resolver pequeños imprevistos durante el check-in, • Ofrecer soporte inicial al huésped, • Escalar incidencias cuando sea necesario Perfil que buscamos • Experiencia en atención al cliente, • Imprescindible CONDUCIR MOTO para desplazamientos en Madrid centro, • Nivel alto de inglés, • Buena presencia y habilidades comunicativas, • Valorable experiencia en check-ins o alquiler vacacional Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa en crecimiento, • Entorno dinámico y profesional, • Trabajo con cliente internacional

Club de gaming Colizeum (Moncloa) busca administrador/a a tiempo parcial para cubrir turnos durante vacaciones y bajas del equipo. Se acerca el verano — temporada de vacaciones — así que habrá trabajo. Posibilidad de incorporación estable. Ideal si eres estudiante y buscas un trabajo flexible compatible con tus estudios. Tareas: apertura/cierre del club, atención al cliente, supervisión del equipamiento, gestión de caja. Condiciones: — Trabajo no fijo, turnos según necesidad — Contrato oficial por el tiempo de sustitución — Turnos desde las 14:00, fin a las 22:00 o 00:00 según el día — Zona Moncloa, C/ Fernando el Católico 84 Próximos turnos disponibles: 11, 12, 13 de abril Requisitos: — Permiso de trabajo / situación legal en España (contratamos oficialmente) — Disponibilidad para incorporarse con 1–2 días de aviso — Responsabilidad y puntualidad — Español B1/B2+ e inglés B1/B2 ⚠️ Important: please write to us in English — our manager communicates in English.

Papeles de empresa

UNETE A NUESTRO EQUIPO DE TELEOPERADORES Y ATENCION AL CLIENTE. Buscamos personas motivadas para trabajar como teleoperadores y atención al cliente. Si tienes ganas de aprender y buscas estabilidad esta es tu oportunidad!! Detalles de la oferta: Horario de 8:00 a las 16:00 horas. De lunes a viernes. Capacitación: Brindamos formación completa en dado caso de no tener experiencia. Salario: Entre los 1350€ y 1500€ Requisitos: Nacionalidad española o extranjeros con nacionalidad (documentación en regla). Habilidades de comunicación y trato amable Para aplicar postúlate con nosotros!!

En Maids & Co buscamos una persona clave para gestionar procesos de selección en el sector doméstico de alto nivel. No es un puesto administrativo. Buscamos a alguien resolutivo, con criterio y capaz de llevar procesos completos con clientes exigentes. 🎯 Qué harás en el día a día • Gestionar procesos completos de selección (de inicio a cierre), • Comunicación directa con clientes (España e internacionales), • Búsqueda, filtrado y seguimiento de candidatas, • Organización de entrevistas y coordinación de agendas, • Resolución de incidencias y gestión de situaciones complejas, • Propuesta de soluciones cuando surjan problemas (no solo detectarlos), • Hacer entrevistas a potenciales candidatos 🧠 Qué perfil encaja con nosotros • Persona práctica, rápida y organizada, • Capacidad para trabajar con autonomía y tomar decisiones, • Buena gestión del estrés y de clientes exigentes, • Comunicación clara, profesional y empática, • Actitud resolutiva: buscas soluciones, no esperas instrucciones, • Interés por aprender y mejorar continuamente 🌍 Requisitos • Español nativo (oral y escrito), • Inglés funcional (mínimo B2) - suficiente para tener una conversación fluida con un cliente, • Experiencia en atención al cliente, selección o roles similares, • Ordenador propio y buena conexión a internet, • Manejo ágil de herramientas digitales (WhatsApp, email, etc.), • Disponibilidad para seguimiento puntual fuera de horario ➕ Se valorará • Formación en psicología, recursos humanos o similar, • Experiencia en entornos exigentes o con clientes premium 💼 Condiciones • Trabajo 100% remoto, • Formación inicial de 2 semanas presencial en La Moraleja (Madrid), • Salario fijo: 1.500 €, • Variable: 1% sobre facturación gestionada, • Alta en Seguridad Social 🚀 Qué ofrecemos • Posición con responsabilidad real desde el inicio, • Aprendizaje continuo en un sector en crecimiento, • Entorno dinámico donde el rendimiento marca la diferencia, • Posibilidad de crecimiento dentro del equipo

Busco chica/o capacitada para atención al cliente con don de gente y capacidad de adaptación. Jornada completa Horario de continuo.

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