Offres Servicio al Cliente à Hortaleza - Page 6Créer des alertes d'emploi

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.En Claire Joster, buscamos un perfil customer service con inglés C1 para una empresa especializada en el alquiler turístico de lujo. Será responsable de brindar una experiencia excepcional a los huéspedes desde su llegada hasta su salida. Su función principal es garantizar que cada visitante reciba un servicio cordial, eficiente y personalizado, resolviendo solicitudes y problemas de manera proactiva, y asegurando que su estancia sea agradableFUNCIONESRecibir y dar la bienvenida a los huéspedes durante check-in y check-out.Atender consultas presenciales, telefónicas y por correo/WhatsApp del hotel.Proporcionar información sobre los servicios del hotel, instalaciones, horarios y actividades.Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones según políticas vigentes.Resolver de manera rápida y profesional cualquier queja, incidencia o solicitud especial.Coordinar con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped.Registrar y actualizar información en el sistema de gestión hotelera (PMS).Gestionar cobros, depósitos, facturación y control de caja.Promover servicios adicionales del hotel (upselling y cross-selling).Garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y protocolos internos.REQUISITOSInglés C1 + Castellano + catalán (no indispensable, pero valorable)Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero o turismo.Excelentes habilidades de comunicación y trato al público.Manejo de sistemas hoteleros (Opera, Fidelio, u otros PMS).Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.Actitud proactiva, cordial y orientada al servicio.Orientación al clienteOFRECENHorario 10h a 18h de lunes a domingo con 2 días de fiesta.Contrato indefinido, jornada completa.Incorporación en 2 semanasIncorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector turístico.Posibilidad de desarrollo profesional y participación en proyectos estratégicos.Entorno dinámico, joven y multicultural.Condiciones salariales competitivas según experiencia.Aplica y te llamaremos.

UPL Limited (NSE: UPL & BSE: 512070, LSE: UPLL) is a global provider of sustainable agriculture products and solutions, with annual revenue exceeding $6bn. We are a purpose-led company. Through OpenAg®, UPL is focused on accelerating progress for the food system. We are building a network that is reimagining sustainability, redefining the way an entire industry thinks and works – open to fresh ideas, innovation, and new answers as we strive towards our mission to make every single food product more sustainable. As one of the largest agriculture solutions companies worldwide, our robust portfolio consists of biologicals and traditional crop protection solutions with more than 14,000 registrations. We are present in more than 130 countries, represented by more than 10,000 colleagues globally. Would you like to develop your knowledge and skills in our Supply Chain and Customer Service department? Would you like to have the opportunity to learn about agrochemical business? In UPL we are seeking for a Supply Chain & Customer Service Iberia TRAINEE! Job Duties and Responsibilities: Participate in the resolution and processing of possible incidents with the deliveries and invoices. Collaborate in the management and control of stock. The Trainee will provide telephone attention and customer management. Requirements: Studies of CFGS and / or Business Administration, Engineering, doing a master's degree in Supply. Great user of management tools (excel). Mental structure, methodical. With capacity to work in detail. English B1 (no official qualification required). Valuable knowledge in supply and forecast. Possibility of signing an internship agreement from the University. Possess a valid visa throughout the entire internship period. Availability for a full time internship from 6 to 12 months. What We Offer: You will learn about Supply Chain in the agrochemical sector. Mentorship: Guidance from an experienced mentor. Grow professionally closely to Supply Chain Manager Iberia. Strategic Projects: Involvement in impactful CS & Supply projects. Real-World Challenges: Exposure to real Supply challenges. Diversity&Inclusion at UPL: UPL is an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive equal consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, sexual orientation or preference, gender identity, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. Notice to Recruiters and Staffing Agencies: UPL and its affiliates and subsidiaries ("UPL") have an internal recruiting department. UPL may supplement that internal capability from time to time with assistance from temporary staffing agencies, placement services, and professional recruiters ("Agency"). Agencies should only contact UPL’s Human resources department (hereafter referred to as HR department) for staffing requirements at UPL which would present all candidates internally. Agency must obtain written approval from UPL's HR department before submitting resumes, and then only in conjunction with a valid fully executed contract for service and in response to a specific job opening will UPL pay the agreed upon service fees. UPL will not pay a fee to any Agency that does not have such agreement in place.

Customer Service, siendo su misión la de gestionar las relaciones con los clientes asignados dentro del proceso Order to Cash (pedidos, entregas, incidencias, cobros y gestión de atípicos).Gestionar los pedidos vía EDI/mail de los clientes asignados (resolver incidencias EDI, colecciones de clie

We are Applus+ Laboratories , the division of the Applus+ Group that provides testing, certification, and product development engineering services. In the IT & CYBERSECURITY laboratory , we are accredited to carry out cybersecurity evaluations on products under private certification schemes. We help suppliers around the world with cybersecurity evaluations in sectors such as payment, identification, network equipment, mobile, automotive, and industrial systems, among others. We are looking for a highly motivated french speaking Junior/Mid Account Manager, passionate about cybersecurity, and possessing excellent communication skills to join our team. In this role, you will be responsible for driving our business by identifying and acquiring new clients interested in our cybersecurity certification services. Prospect and develop a portfolio of potential clients interested in our cybersecurity certification services. Understand client needs and offer appropriate solutions that meet their digital security requirements. Collaborate with the internal team to create technical and commercial proposals that reflect the benefits and value of our certification solutions. Maintain proactive communication with clients throughout the sales cycle and ensure an excellent customer experience. Participate in industry events and fairs to promote our services and expand our network of contacts. Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Telecommunications Engineering or a technical field ~2 years of experience in IT sales or cybersecurity. ~ Excellent oral and written communication skills in English and French ~ Passion for cybersecurity and a desire to learn and grow in the field of certification. ~ Full-time position Opportunity to work in an exciting, constantly growing industry and professional development. Flexible compensation plan (medical insurance, transportation, daycare, meal vouchers). Are you passionate about cybersecurity? This is your company! Applus+ Laboratories is an equal opportunity employer. We commit to treating all applicants equally based on their abilities, achievements, and experience regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation, gender identity, or any other classification protected by law.

Grupo MONTÓ es una compañía de capital español líder en ventas en el sector de pintura decorativa y productos afines, con una amplia red de tiendas franquiciadas, establecimientos colaboradores y asociados, así como grandes cadenas, a nivel nacional e internacional. Estamos en constante crecimiento y nos mueve la innovación continua y la excelencia en el servicio al cliente, en nuestros productos y en las operaciones, siempre con el máximo respeto al medio ambiente. ¿Atención, fidelización y ampliación de la cartera de clientes de la zona asignada. Mantenimiento de las relaciones comerciales y realización de visitas periódicas a clientes, incrementando sus niveles de satisfacción con los productos y servicios. Apoyo continuo a los clientes para realizar un análisis y acompañamiento en el desarrollo de su negocio en todos los ámbitos de gestión (financiero, comercial y gestión del punto de venta). Establecimiento de precios y ofertas bajo supervisión de su responsable directo. Comunicación de ofertas comerciales, novedades y promociones. Formaciones y demostraciones de productos. Resolución de consultas técnicas y gestión de reclamaciones de clientes. Conocimiento y análisis del mercado y de la competencia. Reportes periódicos sobre ventas y clientes a su responsable directo. ¿Incorporación a un gran equipo humano, formación continuada, estabilidad en el puesto de trabajo y posibilidades reales de desarrollo profesional. Experiencia mínima de 3 años en puestos similar Nivel alto de Office y CRM Valorable FP Comercial Buscamos personas comprometidas y guiadas por los valores y propósito de Montó: “Contribuir a que el mundo pinte mejor”.

Arxada is a global specialty chemicals business that’s committed to solving the world’s toughest preservation challenges through better science. [With a proud history of innovation dating back more than a century], we aim to help our customers develop more sustainable solutions that protect and maintain the health and wellbeing of people and extend the life of vital infrastructure while working to reduce our and our customers’ ecological footprint. Sustainable preservation is one of our top priorities. We are making significant strategic investments that will not only decrease our own environmental footprint, but also help customers adapt to long-term environmental and social change through the development of cleaner, greener solutions. Are you interested in becoming part of a global team of customer service specialists and helping to build the culture in a Brand-New COE (Center of Excellence). We are looking for a motivated and detail-oriented Customer Service & Logistics Support team member to work and assist our team in Barcelona during a key project implementation period. This role offers a great opportunity to gain hands-on experience in an international and vibrant environment. Key Responsibilities Support the Customer Service and Logistics team with daily operational tasks. Manage and track customer orders, shipments, and documentation until billing. Communicate with internal teams, suppliers, and customers to ensure timely deliveries and issue resolution. Assist in data entry, reporting, and project-related coordination. Help improve processes and maintain accurate records. Requirements Fluent in English and Spanish (spoken and written). Strong communication and organizational skills. Ability to multi-task, prioritize, and manage time effectively. Problem-solving attitude and ability to remain calm under pressure. Previous experience in order management, logistics, or supply chain support is an advantage. Proficiency with Microsoft Office (Excel, Outlook, Teams) and familiarity with SAP system. A proactive attitude, attention to detail, and ability to work in a fast-paced environment. A college degree is a must. Arxada has world class offering in two distinct areas: Microbial Control Solutions (MCS) focuses on threats posed by microorganisms to people and planet through five distinct business lines including Professional Hygiene, Home & Personal Care, Wood Protection, Paints & Coatings and Material Protection. Nutrition, Care & Environmental (NCE), meanwhile, provides materials used to manufacture composites for electronics, aerospace and other markets, as well as vitamins and nutritional ingredients, chemicals and performance intermediates, and raw materials for a wide range of high-performance applications. Arxada is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender identity, age, status as a qualified individual with disability, protected veteran status, or any other characteristic protected by law.

En Etxetar fabricamos maquinaria-herramienta especial para el sector de la automoción. Ubicados en Elgoibar (Gipuzkoa), formamos parte de INZU Group, un grupo industrial vasco formado por 13 empresas altamente especializadas en diferentes sectores y tecnologías. Como fabricantes de máquina-herramienta, ofrecemos soluciones de ingeniería basadas en las necesidades de fabricación de nuestros clientes, convirtiéndonos en su partner para sistemas de producción avanzados. Buscamos incorporar un/a Sales Manager con un nivel alto de alemán para reforzar departamento comercial. Actividad comercial: seguimiento de ofertas, captación de pedidos, etc. Apertura de mercado, incrementando la cartera de clientes y mantener/potenciar los ya existentes Apoyo durante la ejecución de los proyectos. ¿Nivel de alemán alto Formación universitaria en Ingeniería No es necesaria experiencia previa Persona proactiva, con iniciativa, orientada al cliente, comprometida y responsable con capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo Disponibilidad para viajar promedio 1 semana/mes ¿Horario con entrada y salida flexible Desarrollo profesional y plan de formación interno Un entorno dinámico y activo con un equipo comprometido y donde predomina el trabajo en equipo y la orientación al cliente

Take your career to the next level with Amaris Consulting as an Incident Manager – QoS MIM. Be part of an international team, thrive in a global group with a €800M turnover and over 1,000 clients worldwide, and an agile environment. The ideal candidate will have a proven track record in building scalable, high-quality applications and is comfortable working across the entire stack. ✍️ WHAT WOULD YOU NEED? ✍️ ~ Native/C1 level in French and English . ~ Strong transversal IT knowledge across infrastructure, cloud, security, and IT operations. ~ Minimum ITIL Foundation certification . ~ University degree in IT, Engineering, or related field; Master’s preferred. ~+4 years of experience in IT operations, incident management, or Major Incident Management (MIM) roles. ~ Proven ability to communicate clearly with C-Suite executives and high-level stakeholders. ~ Strong resilience under stress , multitasking, and ability to process, retain, and share complex information simultaneously via Teams, Outlook, or phone. ~ Knowledge of IT regulations (DORA, GDPR, ISO, NIST, BCP, Security) is a plus. ~ Tangential experience in audits and project management is beneficial. ~ Familiarity with tools: PagerDuty, Azure, AWS, ServiceNow, AVAYA, CISCO, CheckPoint, PALO ALTO, 365, Teams, Outlook, DevOps, JIRA, Confluence, Excel, Power BI . ~ Additional languages (Spanish, German, Italian, Portuguese, Arabic) are a plus. &##128073; WHAT WILL YOU BE DOING? Manage major IT incidents and coordinate rapid response across teams. Handle problem management and change management activities. Monitor IT systems primarily via Azure and manage alerts through PagerDuty . Address high-severity security incidents . Communicate effectively with global teams and executives , ensuring transparency and clarity. Maintain documentation of incidents, processes, and knowledge sharing . Participate in on-call rotation , ensuring timely response to critical situations. Collaborate with IT teams to analyze incidents, implement preventive measures, and improve QoS processes . Keep up to date with IT regulations, compliance standards, and best practices in IT operations. &##128640; WHY US? &##128640; Join our dynamic team of talented people and discover a world full of growth and opportunity. Here's what we offer: Rapid growth through a personalised career path and salary assessment. 70% of our senior leaders started in entry-level positions. Improve your skills through our Technology Academy catalogue, Udemy platform, language classes, webinars, and workshops. Take control of your training with a personal annual budget and company-paid certifications. Enjoy flexible policies, remote work options, and excellent social benefits such as transport and restaurant tickets, childcare support, and private health insurance. Benefit from our WeCare programme, which supports employees in critical situations. Unlock your full potential, both professionally and personally. Amaris Consulting prides itself on being an equal opportunity employer. We are committed to promoting diversity within the workforce and creating an inclusive work environment. To this end, we welcome applications from all qualified candidates, regardless of gender, sexual orientation, race, ethnicity, creed, age, marital status, disability, or other characteristics.

Tienes pasión por las ventas, enfoque en resultados y te motiva trabajar en un entorno internacional?.Gestionar y visitar regularmente la cartera de clientes asignada.Alcanzar el objetivo de ventas y otros KPIs.Definir las condiciones contractuales con los clientes, siguiendo las directrices de la

Sales Manager – Vertical de Intrusión Dahua Technology , líder global en soluciones y servicios de videovigilancia y seguridad electrónica, busca incorporar un/a Sales Manager Intrusión. Esta posición estratégica será clave para el desarrollo del negocio en España, impulsando el crecimiento sostenible de la división y fortaleciendo las relaciones con partners y clientes del canal profesional. &##Liderar la estrategia comercial y de desarrollo de negocio de la vertical de intrusión, identificando oportunidades, generando alianzas sólidas y posicionando a Dahua como referente en soluciones de seguridad integral. &##Diseñar e implementar la estrategia de desarrollo comercial para la vertical de intrusión. Contactar con nuevos clientes, instaladores y resellers para construir relaciones sólidas y generar oportunidades de negocio. Ampliar y consolidar la red de partners del canal profesional (distribuidores, integradores, instaladores). Colaborar estrechamente con el equipo de Area Sales Managers , incentivando y apoyando el desarrollo de proyectos vinculados a los productos estratégicos de intrusión , alineados con sus objetivos de venta (KPI). Desarrollar propuestas de valor y soluciones personalizadas para cada cliente. Coordinar con los equipos técnicos y de marketing el lanzamiento de nuevas iniciativas y productos. Analizar tendencias de mercado y la actividad de la competencia para anticipar oportunidades. &##Grado universitario en Electrónica, Ingeniería, Administración, Marketing o campo relacionado. Más de 5 años de experiencia en el sector de la seguridad electrónica , trabajando con instaladores, distribuidores y SI. Sólidos conocimientos de sistemas de intrusión , así como de video y control de accesos . Inglés alto (C1 o equivalente) – requisito indispensable. Capacidad para gestionar proyectos complejos y trabajar en entornos cambiantes con autonomía. Perfil proactivo, orientado a resultados y capaz de trabajar en equipo de forma colaborativa. &##Incorporación a una compañía líder mundial en tecnología de seguridad y videovigilancia. Proyecto estratégico con alto nivel de visibilidad e impacto en el negocio. Entorno internacional, innovador y dinámico. Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento. Paquete retributivo competitivo acorde con la experiencia y resultados.

At Palo Alto Networks, we're united by a shared mission—to protect our digital way of life. We thrive at the intersection of innovation and impact, solving real-world problems with cutting-edge technology and bold thinking. That's why most of our teams work from the office full time, with flexibility when it's needed. This model supports real-time problem-solving, stronger relationships, and the kind of precision that drives great outcomes. The Major Account Manager Healthcare partners with our customers to secure their entire digital experience. You're motivated by the desire to solve critical challenges facing our customer's secure environment, so you're prepared to connect them with a solution for every stage of threat prevention. As an experienced and dynamic sales professional, you're responsible for leading and driving sales engagements. You will drive and orchestrate complex sales cycles and work with our internal partners and teams to best serve the customer Understand the competitive landscape and customer needs so you can effectively position the portfolio of Palo Alto Networks solutions Stay updated on industry news and trends, and how they affect Palo Alto Networks products and services Experience and knowledge of SaaS-based architectures, ideally in a networking and / or security industry - SASE technology is preferred Requested Customer experience in Healthcare Market in Spain Demonstrated experience selling complex solutions, value selling, and / or consultative sales techniques Identifies problems, reviews data, determines the root causes, and provides scalable solutions Demonstrates in depth knowledge of the full sales cycle and the ability to follow a structured sales process Excellent time management skills, and work with high levels of autonomy and self-direction Our sales team members work hand-in-hand with large organizations around the world to keep their digital environments protected. As part of our sales team, you are empowered with unmatched systems and tools, constantly updated research and sales libraries, and a team built on joint success. You won't find someone at Palo Alto Networks that isn't committed to your success – with everyone pitching in to assist when it comes to solutions selling, learning, and development. As a member of our sales team, you are motivated by a solutions-focused sales environment and find fulfillment in working with clients to resolve incredibly complex cyberthreats. We are committed to providing reasonable accommodations for all qualified individuals with a disability. If you require assistance or accommodation due to a disability or special need, please contact us at Alto Networks is an equal opportunity employer. We celebrate diversity in our workplace, and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to age, ancestry, color, family or medical care leave, gender identity or expression, genetic information, marital status, medical condition, national origin, physical or mental disability, political affiliation, protected veteran status, race, religion, sex (including pregnancy), sexual orientation, or other legally protected characteristics. Please note that we will not sponsor applicants for work visas for this position. #J-18808-Ljbffr

world-class orthopaedic treatment in Spain, combining top medical care with a deeply human experience. We plan everything: the hospital, the surgeon, the rehab centre, the transfers, the follow-up — TailorDoc is profitable, growing every month, and entering a new stage: building the systems, You’ll coordinate every part of the journey — airport, hospital, rehab, return home — while also shaping how we work: our methods, tools, checklists, guides and patient materials. It’s a hands-on role with strategic depth: you’ll be close to the people, but also helping design the processes that make excellence repeatable. ■ Coordinate the full patient journey from arrival to recovery. ~ Liaise with hospitals, surgeons, physiotherapists and partners to keep every step aligned. ~ Ensure all patient information, logistics and updates are accurately reflected in our systems. ~ Design, refine and maintain operational standards — from daily workflows to welcome materials. ~ Work with the tech and creative teams to turn insights into scalable, digital and physical materials. ~ Education in healthcare management, hospitality or business administration. ~ Fluency in digital tools (Google, Pipedrive, AI solutions, Microsoft Office, etc…). ~ Native Spanish and fluent or native-level English. A meaningful, profitable and fast-growing project improving lives every week. ~ A full-time position in Valencia, with flexibility and autonomy. ~ Every stage runs smoothly — not by luck, but by your method.

We are Applus+ Laboratories , the division of the Applus+ Group that provides testing, certification, and product development engineering services. In the IT & CYBERSECURITY laboratory , we are accredited to carry out cybersecurity evaluations on products under private certification schemes. We help suppliers around the world with cybersecurity evaluations in sectors such as payment, identification, network equipment, mobile, automotive, and industrial systems, among others. We are looking for a highly motivated french speaking Junior/Mid Account Manager, passionate about cybersecurity, and possessing excellent communication skills to join our team. In this role, you will be responsible for driving our business by identifying and acquiring new clients interested in our cybersecurity certification services. Prospect and develop a portfolio of potential clients interested in our cybersecurity certification services. Understand client needs and offer appropriate solutions that meet their digital security requirements. Collaborate with the internal team to create technical and commercial proposals that reflect the benefits and value of our certification solutions. Maintain proactive communication with clients throughout the sales cycle and ensure an excellent customer experience. Participate in industry events and fairs to promote our services and expand our network of contacts. Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Telecommunications Engineering or a technical field ~2 years of experience in IT sales or cybersecurity. ~ Excellent oral and written communication skills in English and French ~ Passion for cybersecurity and a desire to learn and grow in the field of certification. ~ Full-time position Opportunity to work in an exciting, constantly growing industry and professional development. Flexible compensation plan (medical insurance, transportation, daycare, meal vouchers). Are you passionate about cybersecurity? This is your company! Applus+ Laboratories is an equal opportunity employer. We commit to treating all applicants equally based on their abilities, achievements, and experience regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation, gender identity, or any other classification protected by law.

world-class orthopaedic treatment in Spain, combining top medical care with a deeply human experience. We plan everything: the hospital, the surgeon, the rehab centre, the transfers, the follow-up — TailorDoc is profitable, growing every month, and entering a new stage: building the systems, You’ll coordinate every part of the journey — airport, hospital, rehab, return home — while also shaping how we work: our methods, tools, checklists, guides and patient materials. It’s a hands-on role with strategic depth: you’ll be close to the people, but also helping design the processes that make excellence repeatable. ■ Coordinate the full patient journey from arrival to recovery. ~ Liaise with hospitals, surgeons, physiotherapists and partners to keep every step aligned. ~ Ensure all patient information, logistics and updates are accurately reflected in our systems. ~ Design, refine and maintain operational standards — from daily workflows to welcome materials. ~ Work with the tech and creative teams to turn insights into scalable, digital and physical materials. ~ Education in healthcare management, hospitality or business administration. ~ Fluency in digital tools (Google, Pipedrive, AI solutions, Microsoft Office, etc…). ~ Native Spanish and fluent or native-level English. A meaningful, profitable and fast-growing project improving lives every week. ~ A full-time position in Valencia, with flexibility and autonomy. ~ Every stage runs smoothly — not by luck, but by your method.

Sales Manager – Vertical de Intrusión Dahua Technology , líder global en soluciones y servicios de videovigilancia y seguridad electrónica, busca incorporar un/a Sales Manager Intrusión. Esta posición estratégica será clave para el desarrollo del negocio en España, impulsando el crecimiento sostenible de la división y fortaleciendo las relaciones con partners y clientes del canal profesional. &##Liderar la estrategia comercial y de desarrollo de negocio de la vertical de intrusión, identificando oportunidades, generando alianzas sólidas y posicionando a Dahua como referente en soluciones de seguridad integral. &##Diseñar e implementar la estrategia de desarrollo comercial para la vertical de intrusión. Contactar con nuevos clientes, instaladores y resellers para construir relaciones sólidas y generar oportunidades de negocio. Ampliar y consolidar la red de partners del canal profesional (distribuidores, integradores, instaladores). Colaborar estrechamente con el equipo de Area Sales Managers , incentivando y apoyando el desarrollo de proyectos vinculados a los productos estratégicos de intrusión , alineados con sus objetivos de venta (KPI). Desarrollar propuestas de valor y soluciones personalizadas para cada cliente. Coordinar con los equipos técnicos y de marketing el lanzamiento de nuevas iniciativas y productos. Analizar tendencias de mercado y la actividad de la competencia para anticipar oportunidades. &##Grado universitario en Electrónica, Ingeniería, Administración, Marketing o campo relacionado. Más de 5 años de experiencia en el sector de la seguridad electrónica , trabajando con instaladores, distribuidores y SI. Sólidos conocimientos de sistemas de intrusión , así como de video y control de accesos . Inglés alto (C1 o equivalente) – requisito indispensable. Capacidad para gestionar proyectos complejos y trabajar en entornos cambiantes con autonomía. Perfil proactivo, orientado a resultados y capaz de trabajar en equipo de forma colaborativa. &##Incorporación a una compañía líder mundial en tecnología de seguridad y videovigilancia. Proyecto estratégico con alto nivel de visibilidad e impacto en el negocio. Entorno internacional, innovador y dinámico. Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento. Paquete retributivo competitivo acorde con la experiencia y resultados.

Coordinador/a de Servicio al Cliente con italiano nativo. Servicio al Cliente, garantizando una experiencia excepcional para nuestros usuarios y manteniendo altos estándares de calidad en cada interacción. Elaboración de presupuestos de servicio a los clientes.

About the Company We are a leading company in the gift and lifestyle sector, known for our creativity, innovation, and commitment to delivering high-quality products. With a growing international presence, we are looking to strengthen our team with a Key Account Manager for the German market, based in Barcelona. As a B2B Key Account Manager (KAM) for the German market, you will be responsible for managing and developing relationships with key retail partners and distributors. Your goal will be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and expand our presence in the DACH region. Manage and develop strong, long-term relationships with key clients in the German market. Negotiate commercial agreements, pricing, and terms to maximize profitability. Prepare sales forecasts, reports, and performance analysis for management. Bachelors degree in Business Administration, International Trade, Marketing, or related field. ~3-5 years of proven experience as Key Account Manager or Sales Manager, preferably in the gift, lifestyle, or fashion industry. ~ Native or near-native level of German ; fluency in English is mandatory. Spanish is a plus. ~ Analytical mindset with ability to identify opportunities and make data-driven decisions. ~ The opportunity to work with international clients and be part of a growing global company. Competitive salary package, including performance-based incentives. Professional growth opportunities and ongoing training.

We are Applus+ Laboratories , the division of the Applus+ Group that provides testing, certification, and product development engineering services. In the IT & CYBERSECURITY laboratory , we are accredited to carry out cybersecurity evaluations on products under private certification schemes. We help suppliers around the world with cybersecurity evaluations in sectors such as payment, identification, network equipment, mobile, automotive, and industrial systems, among others. We are looking for a highly motivated french speaking Junior/Mid Account Manager, passionate about cybersecurity, and possessing excellent communication skills to join our team. In this role, you will be responsible for driving our business by identifying and acquiring new clients interested in our cybersecurity certification services. Prospect and develop a portfolio of potential clients interested in our cybersecurity certification services. Understand client needs and offer appropriate solutions that meet their digital security requirements. Collaborate with the internal team to create technical and commercial proposals that reflect the benefits and value of our certification solutions. Maintain proactive communication with clients throughout the sales cycle and ensure an excellent customer experience. Participate in industry events and fairs to promote our services and expand our network of contacts. Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Telecommunications Engineering or a technical field ~2 years of experience in IT sales or cybersecurity. ~ Excellent oral and written communication skills in English and French ~ Passion for cybersecurity and a desire to learn and grow in the field of certification. ~ Full-time position Opportunity to work in an exciting, constantly growing industry and professional development. Flexible compensation plan (medical insurance, transportation, daycare, meal vouchers). Are you passionate about cybersecurity? This is your company! Applus+ Laboratories is an equal opportunity employer. We commit to treating all applicants equally based on their abilities, achievements, and experience regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation, gender identity, or any other classification protected by law.

Previous experience in Customer Service or Supply Chain. Customer Service Representative. B2B customer orders from end to end.

Customer Service con inglés y SAP Somos una empresa del sector automoción en crecimiento, especializada en el suministro de componentes a fabricantes de primer nivel (OEM/Tier1). Apostamos por la calidad, la innovación y el servicio al cliente, trabajando en entornos JIT/JIS de máxima exigencia. Misión: Garantizar la atención integral a clientes OEM/Tier1, gestionando pedidos y entregas en entornos Just-In-Time/Just-In-Sequence (JIT/JIS), asegurando un nivel de servicio excelente y coordinando las áreas internas de producción, logística y calidad. Funciones: Gestión de la cartera de pedidos en SAP. Creación y mantenimiento de los datos maestros del módulo SD de SAP. Comunicación clara y fluida con clientes internacionales y nacionales respecto a estatus de pedidos, retrasos, cambios en programaciones, calendarios y condiciones de suministro. Planificar y coordinar entregas en entornos JIT/JIS, asegurando cero paradas de línea. Resolver incidencias con rapidez y eficiencia (retrasos, reclamaciones, facturación). Controlar KPIs de servicio: OTIF, entregas JIS sin fallo, reclamaciones. Introducción de pedidos cerrados y verificación de condiciones. Coordinación y apoyo al resto de equipo de Shipment Planning, en la creación de reservas de transporte y gestión global de expediciones a clientes, teniendo en consideración la optimización de las cargas. Control stock producto acabado y coordinación con el área de planificación con el objetivo de asegurar el suministro a tiempo a cliente. Seguimiento/control del stock de productos en depósito en subcontratista. Logística inversa; seguimiento y control stock de los embalajes vacíos de cliente. Revisión y gestión de los portales de cliente y embalajes, avisos, planes de entrega y confirmación de capacidades. Seguimiento de la satisfacción del cliente (TSO) con el objetivo de mantener las tasas en niveles A. Control de gastos en transporte expediciones. Gestión de los mensajes EDI (IDOCS) y solución de errores. Requisitos: Experiencia mínima de 3 años, en posición similar en el sector automoción. Conocimiento de SAP y manejo avanzado en portales EDI. Inglés nivel alto; se valorará alemán o francés. Excelentes habilidades de comunicación y negociación. Residencia en zona Penedès, Garraf o Anoia. Ofrecemos: Incorporación estable en la empresa, con alta proyección de crecimiento. Jornada completa, con horario flexible. Salario competitivo, acorde a la experiencia y conocimientos aportados.

Become a Hero: Provide top-notch support via phone, email, or chat, ensuring our users have an awesome experience. &##Tech-Savvy Superhero: Help customers enjoy every bit of our services without missing out on anything! &##Frontline Support: Be the first point of contact for both B2B and B2C clients. &##Team Player with a Sense of Humor: Collaborate with us, bringing your passion for tech and creativity. &##Danish (C1) fluency and English (B2) proficiency are your superpowers. Administrative & Tech Proficiency: Strong skills in administration and technology are a plus! &##Salary: 11,000 PLN gross monthly for full-time, with part-time options available. ~✈️ Relocation Support: We Care About You: Enjoy social benefits, MyBenefit cafeteria, private medical care, and life insurance. &##Enhance your skills with our comprehensive training programs. &##Global Work Environment: Connect with colleagues from around the world and expand your cultural horizons. &##

Sobre nosotros En TeamSystem España acompañamos a empresas de todos los tamaños en su digitalización con soluciones avanzadas en ERP, CRM, e-commerce, fintech y RRHH. Con la incorporación de Distrito K , aportamos más de 25 años de experiencia en ERP y un equipo especializado en ofrecer soporte cercano, eficaz y de calidad a más de 58.000 usuarios en toda España . Tu misión Buscamos un/a Especialista de Atención al Cliente ERP que disfrute resolviendo incidencias, acompañando a usuarios y ofreciendo una experiencia de soporte diferencial. Tu papel será clave en la satisfacción y fidelización de nuestros clientes. Responsabilidades Atender y resolver consultas de clientes sobre el uso de nuestras soluciones ERP. Coordinar con los equipos técnicos la resolución de incidencias más complejas. Gestionar quejas y reclamaciones con empatía, asertividad y orientación a la solución. Elaborar guías o recursos de ayuda para mejorar la experiencia del usuario. Mantener una comunicación clara y proactiva en todo momento con el cliente. ✅Perfil que buscamos Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente B2B o soporte de software ERP/tecnológico . Conocimiento funcional de ERP y procesos empresariales básicos. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad de empatía, escucha activa y resolución de conflictos. Nivel usuario en Office, Internet y herramientas CRM. Se valorará : Experiencia en entornos TIC. Capacidad de trabajar bajo presión manteniendo la calma. Orientación al trabajo en equipo y aprendizaje continuo. Qué ofrecemos Contrato indefinido y jornada completa. Formación continua en nuestras soluciones ERP. Oportunidad de crecer en una empresa tecnológica en plena expansión. Entorno colaborativo, dinámico y con impacto real en la satisfacción de clientes. NUESTROS VALORES Creemos que la INICIATIVA es la energía que impulsa nuestro negocio Creemos que la INCLUSIÓN es esencial para sentirse parte de la misión Creemos que la INNOVACIÓN es clave para generar nuevos retos y aprovechar oportunidades En TeamSystem Group, contamos con más de 2 millones de clientes en nuestras plataformas digitales y cerca de 4.000 empleados — incluyendo 900 ingenieros de software desarrollando soluciones seguras y fáciles de usar . Actualmente operamos en Italia, España, Turquía y Albania, y seguimos expandiéndonos por el sur de Europa . Si quieres crecer en una empresa tecnológica en pleno desarrollo, con proyectos de impacto real y un equipo altamente cualificado, ¡te estamos esperando!

Take your career to the next level with Amaris Consulting as an Incident Manager – QoS MIM. Be part of an international team, thrive in a global group with a €800M turnover and over 1,000 clients worldwide, and an agile environment. The ideal candidate will have a proven track record in building scalable, high-quality applications and is comfortable working across the entire stack. ✍️ WHAT WOULD YOU NEED? ✍️ ~ Native/C1 level in French and English . ~ Strong transversal IT knowledge across infrastructure, cloud, security, and IT operations. ~ Minimum ITIL Foundation certification . ~ University degree in IT, Engineering, or related field; Master’s preferred. ~+4 years of experience in IT operations, incident management, or Major Incident Management (MIM) roles. ~ Proven ability to communicate clearly with C-Suite executives and high-level stakeholders. ~ Strong resilience under stress , multitasking, and ability to process, retain, and share complex information simultaneously via Teams, Outlook, or phone. ~ Knowledge of IT regulations (DORA, GDPR, ISO, NIST, BCP, Security) is a plus. ~ Tangential experience in audits and project management is beneficial. ~ Familiarity with tools: PagerDuty, Azure, AWS, ServiceNow, AVAYA, CISCO, CheckPoint, PALO ALTO, 365, Teams, Outlook, DevOps, JIRA, Confluence, Excel, Power BI . ~ Additional languages (Spanish, German, Italian, Portuguese, Arabic) are a plus. &##128073; WHAT WILL YOU BE DOING? Manage major IT incidents and coordinate rapid response across teams. Handle problem management and change management activities. Monitor IT systems primarily via Azure and manage alerts through PagerDuty . Address high-severity security incidents . Communicate effectively with global teams and executives , ensuring transparency and clarity. Maintain documentation of incidents, processes, and knowledge sharing . Participate in on-call rotation , ensuring timely response to critical situations. Collaborate with IT teams to analyze incidents, implement preventive measures, and improve QoS processes . Keep up to date with IT regulations, compliance standards, and best practices in IT operations. &##128640; WHY US? &##128640; Join our dynamic team of talented people and discover a world full of growth and opportunity. Here's what we offer: Rapid growth through a personalised career path and salary assessment. 70% of our senior leaders started in entry-level positions. Improve your skills through our Technology Academy catalogue, Udemy platform, language classes, webinars, and workshops. Take control of your training with a personal annual budget and company-paid certifications. Enjoy flexible policies, remote work options, and excellent social benefits such as transport and restaurant tickets, childcare support, and private health insurance. Benefit from our WeCare programme, which supports employees in critical situations. Unlock your full potential, both professionally and personally. Amaris Consulting prides itself on being an equal opportunity employer. We are committed to promoting diversity within the workforce and creating an inclusive work environment. To this end, we welcome applications from all qualified candidates, regardless of gender, sexual orientation, race, ethnicity, creed, age, marital status, disability, or other characteristics.

Sales Manager for Royal Brinkman España Royal Brinkman Spain, is a subsidiary of Royal Brinkman International, a 140-year-old company based in the Netherlands that is a leading supplier to the professional greenhouse horticulture sector. This family-owned organization is dedicated to creating a better and sustainable future for the entrepreneur in protected horticulture. Royal Brinkman Spain is seeking an experienced and results-oriented sales leader to drive growth and performance across our Spanish operations. As Sales Team Leader, you will oversee and support a team of Account Managers based in Almería. Sales Manager In this pivotal role, you will champion a customer-first sales strategy, ensure the achievement of sales targets, and foster a high level of customer satisfaction. Are you looking for an operational and commercial management position at a leading family-owned company with plenty of room for growth and development? Do you have a hands-on mentality and affinity with horticultural supplies? Develop and manage the overall company sales budget, identifying short- and long-term improvements · Supporting the Branch Manager and reporting directly to him · Collaborate with individual Account Managers to create and execute sales plans that align with the company’s commercial strategy and achieve targeted revenue and margins. ~ Responsible for setting sales targets for and helping and supporting our sales team in generating leads and enquiries on all products. · Develop, steer and monitor sales plans for the branch, such that: Relevant market data & trends are gathered together with the sales team to help the branch manager better analyse & steer for the best market & stake holder approach Yearly Sales (Sales manager responsibility,) & Key Account (Account manager responsibility) plans are created and aligned with both the performance targets for the branch, the company’s global strategy and the relevant stakeholders within the branch. Lead, coach, and support the sales team in developing the skills necessary to excel individually and collectively Advice the branch manager on the yearly budget plan regarding turnover, gross margin part & sales costs and is able to execute this plan As member of the local management team and from a sales management perspective an active contribution is given to the overall strategy of the branch and its execution Provides direction and leadership to the sales team , such that: The team operates in line with the local and global sales strategy and is aware of the latest strategic, organisational, product and market developments Identify and initiate improvements in the Sales processes, such that: Sales systems, procedures and processes are continuously monitored and the branch manager is regularly advised on optimalisation so that the sales objectives can be achieved in an efficient and effective way Together with the branch manager clarity is created in the task, authorities and responsibilities of all stakeholder in the Sales (and Operations) processes in line with global guidelines Bachelor´s degree in Post-secondary education (University or College) in Business, Horticulture, Agriculture. • Industry knowledge, experience in agriculture industry, horticulture, greenhouses, or on-farm environments is a strong advantage • Solid ability to understand market trends, customer challenges, and general product knowledge • Additional leadership training is considered an asset At least 10 years of experience in sales and team management, including recent leadership roles • Performance-motivated leader who fosters individual and team growth • Self-driven, professional, and capable of working independently with minimal supervision • Sales Strategy and Business Acumen · Develop and implement sales strategy : Formulate sales plans, set measurable goals, and establish a budget to guide the sales team and expand market share. · Analyze sales performance: Track and analyze sales data, market trends, and competitor activities to identify opportunities and areas for improvement. · Contribute to business planning: Participate in broader business planning, including commercial strategy, budgeting, and mid-term planning. · Implement pricing policies and contract negotiations to maximize sales volumes and long-term profitability. • Experienced in consultative sales that improves customer profitability and consistently meets corporate sales targets. • Develop and implement regional sales strategies to achieve revenue, profitability, and growth objectives. Establish sales targets, forecasts, and performance metrics for the sales team Customer Focus and Relationship Building • Excellent written and verbal communication skills (in Spanish and English) • Strong time management, organizational, and problem-solving skills, with ability to make sound decisions independently. • Digital Proficiency & E-Commerce Strategy • Proficiency in CRM systems, webstores, and social media platforms for managing customer data and driving sales • Advanced computer skills, including full proficiency in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) • Integrate digital tools into their sales strategies Royal Brinkman Spain, is committed to fostering an inclusive and accessible environment where all employees and applicants feel valued, respected, and supported. Horticultural supplies Senior Bachelor’s degree or higher Professional support from your colleagues ~ Flexible working hours and partial remote work options ~25 vacation days and 10 additional days off (based on full-time) ~ A laptop, mobile phone, and company car suited to the role Global specialist in horticulture” defines who we are. “This motto reflects how we operate—collaborating with growers, suppliers, and partners to improve horticulture worldwide. Our core values—connection, innovation, reliability, helpfulness, and expertise—are essential to fulfilling our promise.

Estamos buscando un/a IT Account Manager para Galicia. ¿Conoces bien el tejido empresarial gallego? ¿Tienes experiencia comercial en servicios tecnológicos y te motiva trabajar con grandes cuentas como Inditex ? Si la respuesta es sí… sigue leyendo. Desde una consultora tecnológica internacional , queremos seguir creciendo en Galicia y buscamos un/a profesional con visión estratégica, capacidad de desarrollo de negocio y pasión por la tecnología para impulsar nuestra presencia en la zona. ¿Qué harás? ✅ Liderarás la gestión y expansión de cuentas clave en Galicia (clientes actuales y nuevos). ✅ Identificarás oportunidades y las convertirás en proyectos de: desarrollo software, infraestructura, cloud, ciberseguridad, data, etc. ✅ Serás el punto de unión entre cliente y equipos técnicos, garantizando una experiencia excelente. ✅ Representarás a la empresa en eventos del sector y foros tecnológicos. ✅ Trabajarás con objetivos claros y con autonomía para hacer crecer tu zona. ¿A quién buscamos? Perfil comercial con experiencia en venta de servicios IT. Conocimiento del mercado gallego y experiencia previa en sector retail (muy valorable experiencia con Inditex ). Experiencia en consultoras tecnológicas, integradores o similares. Residencia en Galicia (idealmente A Coruña). Inglés intermedio (valorable, no excluyente). ¿Qué te ofrecemos? Proyecto con impacto real en la transformación digital de grandes clientes en Galicia. Estabilidad en una compañía internacional, con visión de largo plazo. Flexibilidad, beneficios sociales y posibilidades de crecimiento real. Cultura cercana, dinámica y con enfoque en la innovación.

¿Tienes pasión por las ventas, enfoque en resultados y te motiva trabajar en un entorno internacional? Esta es una excelente oportunidad para un/a Account Manager que quiera formar parte de un equipo global, dinámico y ambicioso. Tu misión será gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignada , además de ganar nuevos negocios en mercados competitivos y de nueva apertura, contribuyendo directamente al crecimiento y éxito de la compañía. Responsabilidades principales Gestionar y visitar regularmente la cartera de clientes asignada. Alcanzar el objetivo de ventas y otros KPIs. Definir las condiciones contractuales con los clientes, siguiendo las directrices de la compañía. Mejorar el conocimiento y expertise de los clientes sobre nuestros servicios. Analizar estadísticas de negocio, preparar presentaciones, discutir resultados y proponer planes de acción. Planificar visitas a tiendas en línea con el modelo de segmentación de la empresa. Controlar cuentas por cobrar para minimizar riesgos de impago. Garantizar la correcta ejecución en tiendas de las actividades acordadas con las sedes centrales de los clientes. Registrar toda la información y actividad relevante en el CRM. Formación y experiencia ~2 - 3 años de experiencia en ventas, preferiblemente en posiciones similares. ~ Talento comercial, fuerte orientación a resultados, pasión y determinación por alcanzar objetivos. ~ Nivel alto de inglés Lo que ofrecemos Formar parte de una compañía internacional en pleno crecimiento. Un entorno de trabajo colaborativo, dinámico y retador. Oportunidades reales de desarrollo profesional. Paquete retributivo competitivo y acorde a la experiencia. &##128073; Si estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera comercial y formar parte de un equipo global, ¡queremos conocerte!

Ubicación : Barcelona, España Desde 2021 acompañamos a pymes y autónomos con una forma más ágil, simple y eficiente de crecer. Nos mueve la idea de transformar la manera en que las empresas se financian en España: con tecnología que simplifica, procesos claros y un equipo que pone la colaboración en el centro. Somos un proyecto joven, ambicioso y en pleno crecimiento, con la ilusión de seguir escalando un modelo que está marcando la diferencia en el tejido empresarial español. Como Account Executive en Kintai, serás el principal punto de contacto para nuestros clientes potenciales y existentes, con el objetivo de generar nuevas oportunidades de negocio y cerrar operaciones de financiación B2B. Nutrir activamente el top of the funnel, asegurando un flujo constante de oportunidades que permita alcanzar los objetivos de ventas: identificar y establecer relaciones con nuevos partners, ejecutar campañas outbound, asistir a eventos y utilizar redes sociales para atraer clientes potenciales. Gestionar el ciclo completo de ventas, desde el primer contacto hasta el cierre de la operación. Realizar reuniones de descubrimiento (discovery) efectivas, entendiendo las necesidades del cliente y presentando soluciones adecuadas. Llevar a cabo reuniones de negociación para concretar condiciones y asegurar el cierre de las operaciones. Coordinar con los equipos de operaciones y riesgos para asegurar que toda la documentación del cliente esté completa y correcta. Mantener relaciones cercanas y de confianza con los clientes, actuando como asesor de referencia en soluciones de financiación. Cumplir con los objetivos de ventas individuales y contribuir al éxito del equipo. Experiencia previa en ventas B2B, preferiblemente en fintech y vendiendo productos de financiación de circulante, o experiencia SaaS financiero/ERP tesorería. Experiencia de 3 años y en sector pymes/mid-market. Se valorará experiencia previa en roles proactivos de captación de clientes (“hunter”), enfocados en generar nuevas oportunidades de negocio, más que en gestionar cuentas ya existentes (“farmer”). Excelente empatía para entender necesidades, objeciones y valores de los clientes, leyendo bien tanto a las personas como las situaciones. Metódico: orientación al detalle y rigor operativo, asegurando la correcta gestión del CRM (información completa y campos actualizados), planificación de reuniones, registro de conclusiones y próximos pasos, y respuesta ágil a solicitudes. Participar en la definición y mejora de los procesos de ventas y herramientas internas para aumentar la eficiencia del equipo. Cartera de contactos y potenciales clientes de financiación de circulante. Capacidad de análisis de datos de ventas y mercado para identificar nuevas oportunidades de crecimiento. Capacidad de apoyar en la formación y mentoring de perfiles junior dentro del equipo de ventas. Nivel avanzado de inglés. Conocimientos financieros o contables.

JOB DESCRIPTION : Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering satisfaction and trust. Frontline Support for All: Assist both B2B and B2C clients as the first point of contact. OUR REQUIREMENTS: Team Player with a Sense of Humor: Collaborate effectively with a passion for technology and creativity. Customer-Centric Mindset: Prioritize the customer experience in every interaction. Language Maestro: Fluent in Danish (C1) and proficient in English (B2) . Administrative & Tech Proficiency: Possess strong administrative and technical skills. WE OFFER: Salary: 11.000,00 PLN gross monthly, Relocation Support: We offer a relocation package to assist you in moving to Warsaw smoothly and effortlessly - flight tickets and 4 weeks of accommodation, Equal opportunities for all , regardless of age, gender, and other factors. Everyone is held to the same standards of knowledge, We Care About You: Social benefits package, MyBenefit cafeteria, private medical care, and life insurance. Skill Development: Gain new skills through comprehensive training programs. Career Path: Enjoy rapid advancement and professional growth in a dynamic environment. Global Work Environment: Connect with colleagues from around the world, broadening your cultural horizons.

En Etxetar fabricamos maquinaria-herramienta especial para el sector de la automoción. Ubicados en Elgoibar (Gipuzkoa), formamos parte de INZU Group, un grupo industrial vasco formado por 13 empresas altamente especializadas en diferentes sectores y tecnologías. Como fabricantes de máquina-herramienta, ofrecemos soluciones de ingeniería basadas en las necesidades de fabricación de nuestros clientes, convirtiéndonos en su partner para sistemas de producción avanzados. Buscamos incorporar un/a Sales Manager con un nivel alto de alemán para reforzar departamento comercial. Actividad comercial: seguimiento de ofertas, captación de pedidos, etc. Apertura de mercado, incrementando la cartera de clientes y mantener/potenciar los ya existentes Apoyo durante la ejecución de los proyectos. ¿Nivel de alemán alto Formación universitaria en Ingeniería No es necesaria experiencia previa Persona proactiva, con iniciativa, orientada al cliente, comprometida y responsable con capacidad para trabajar tanto de forma autónoma como en equipo Disponibilidad para viajar promedio 1 semana/mes ¿Horario con entrada y salida flexible Desarrollo profesional y plan de formación interno Un entorno dinámico y activo con un equipo comprometido y donde predomina el trabajo en equipo y la orientación al cliente

Omya is a leading global producer of industrial minerals mainly derived from calcium carbonate, dolomite, and perlite - and a worldwide distributor of specialty chemicals. Founded in 1884 in Switzerland, Omya has a global presence extending to more than 160 locations in over 50 countries with 9,000 employees. As a Customer Service Support , you will play a key role in supporting the local Customer Service team to achieve service quality standards and client satisfaction. This position requires performing tasks to the required standards in accordance with existing procedures and in a timely manner. You will work within an environment of globally harmonized processes, understanding key topics to guarantee optimal service to customers. MAIN RESPONSIBILITIES: Transactional Services: Process returns, credits, and debits in SAP in accordance with existing procedures. Internal Requests: Support Customer Service with general administrative tasks to facilitate efficient task execution. Customer Requests and Complaints: Monitor the resolution of customer problems and/or complaints resulting from incorrect pricing, non-conforming products, and other related issues. Close complaints in Salesforce in accordance with existing procedures. Follow up on all customer service inquiries. Support Customer Service in providing answers to external customers. Documents for Customers: Provide and send the following documents to external customers: Certificate of Analysis, MSDS, Product data sheets, etc. Special questionnaires (Master data, environmental info, bank details, other supplier info, etc.) Lists and special requests (SAP extractions, etc.) Other Responsibilities: Create and follow up on QSHE SF tickets and Regulatory Affairs Salesforce tickets. Cover colleagues during absences to maintain the Customer Service level. Maintain safe working conditions and practices to achieve a zero lost-time injury record within the area of responsibility. Perform work duties in accordance with Quality System Manual procedures and company policy. QUALIFICATIONS & SKILLS 1 to 3 years of prior experience in customer service, accounts payable, or order entry. Experience in export transportation or international business in the industrial chemical market is preferred. Excellent organizational and interpersonal skills. Detail-oriented and accuracy-driven personality. Working knowledge of BPCS or SAP/Salesforce is a plus. Fluent in English, optional Polish and German. Knowledge of other languages is an asset. WHAT DO WE OFFER? - 50% Hybrid Work Model: Flexibility to work from home and in the office according to company policy, promoting a healthy work-life balance. - Ticket Restaurant: Daily meal allowance to support your well-being. - Flexible retribution: Kindergarten & Transport benefits. - 30 Labor Days of Holidays: Ample time off to relax and recharge. - Language Lessons: Access to language lessons to support personal and professional growth. - Medical Insurance: 60% company-subsidized medical insurance for employees, with the option to extend coverage to family members at a competitive rate. - Open and Modern Office Environment: Work in a collaborative, innovative, and comfortable space designed for your success.

IT Account Manager | Sector tecnológico ¿Tienes experiencia comercial en la venta de servicios tecnológicos y conoces el mercado gallego? Si además te mueve el reto de hacer crecer grandes cuentas como Inditex y posicionar servicios IT en sector privado , esta oportunidad es para ti. En una consultora tecnológica líder a nivel internacional , queremos reforzar nuestro crecimiento local en Galicia y alrededores por lo que buscamos un/a profesional con visión estratégica, orientación a resultados y pasión por generar relaciones de confianza duraderas. ¿Qué harás? Liderarás el desarrollo de negocio en Galicia y alrededores: cuentas clave, nuevas oportunidades y mantenimiento/fidelización de clientes actuales. Detectarás y convertirás oportunidades en proyectos de desarrollo de software y aplicaciones, infraestructura, Data, Telecomunicaciones, Ciberseguridad, etc. Serás el nexo entre cliente y equipos internos, asegurando una entrega excelente. Representarás a la compañía en eventos y foros sectoriales. Trabajarás con objetivos claros de ventas y rentabilidad. ¿Qué buscamos? Experiencia en hunting en la venta de servicios tecnológicos: desarrollo software / aplicaciones, infraestructura IT, Data, Ciberseguridad, Telecomunicaciones, Cloud, etc. Background en consultoras tecnológicas, integradores o similares. Experiencia en sector retail (imprescindible, siendo muy valorable haber trabajado con el Grupo Inditex). Residencia en Galicia (idealmente A Coruña). Se valorará tener un nivel de inglés intermedio aunque no es imprescindible. ✨ ¿Qué ofrecemos? Proyecto con impacto real en la transformación digital de Galicia. Estabilidad y crecimiento profesional en un entorno internacional. Flexibilidad horaria, beneficios sociales y participación en programas internos de crecimiento e innovación. Si te apasiona la tecnología, los retos comerciales y quieres dejar huella en el mercado gallego, ¡es tu momento! Inscríbete directamente.

Te apasiona el mundo de la atención al cliente, el sector hospitality y las soluciones tecnológicas SaaS? ¿Eres una persona organizada, con excelentes habilidades comunicativas y disfrutas trabajar en equipo y bajo presión? Esta oportunidad es para ti. Buscamos incorporar un técnico de atención al cliente para formar parte del equipo de asistencia técnica de nuestro Property Management System (PMS) Ulyses Cloud. La persona seleccionada será responsable de garantizar un servicio de soporte ágil, profesional y orientado al cliente, resolviendo incidencias y consultas tanto técnicas como funcionales. Nuestros clientes son establecimientos hoteleros, por lo que es fundamental contar con conocimientos del sector hospitality y entender los flujos operativos y necesidades propias del entorno hotelero. Tus funciones serán: · Atención y resolución de incidencias y consultas vía ticketing, teléfono o email. · Asistencia a usuarios en el uso funcional de stack tecnológico hotelero · Realización de tareas de mantenimiento técnico básicas relacionadas con el sistema. · Elaboración, actualización y mantenimiento de documentación interna y de cara al cliente (manuales, FAQs, procedimientos). · Escalado de incidencias a los equipos técnicos cuando corresponda, asegurando una comunicación clara y completa. · Participación en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos según el calendario del equipo. · Seguimiento y cierre de incidencias abiertas, manteniendo informado al cliente durante todo el proceso. · Detección proactiva de oportunidades de mejora en los procesos de soporte o el propio producto Eres el candidato/a ideal: Experiencia previa en soporte técnico o atención al cliente en entornos SaaS o software empresarial. · Conocimientos funcionales del sector hotelero: reservas, check-in/check-out, tarifas, disponibilidad, channel manager, etc. · Conocimientos básicos de entornos cloud y herramientas de ticketing. · Capacidad de redacción clara y concisa para documentación y comunicación con clientes. · Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluidos fines de semana). · Nivel de inglés medio-alto (especialmente escrito) · Se valora conocimientos en francés Ofrecemos: -Contrato indefinido -Teletrabajo -Horario rotativo 16:00 -00:00h/ 00:00-08:00h

We are Applus+ Laboratories , the division of the Applus+ Group that provides testing, certification, and product development engineering services. In the IT & CYBERSECURITY laboratory , we are accredited to carry out cybersecurity evaluations on products under private certification schemes. We help suppliers around the world with cybersecurity evaluations in sectors such as payment, identification, network equipment, mobile, automotive, and industrial systems, among others. We are looking for a highly motivated french speaking Junior/Mid Account Manager, passionate about cybersecurity, and possessing excellent communication skills to join our team. In this role, you will be responsible for driving our business by identifying and acquiring new clients interested in our cybersecurity certification services. Prospect and develop a portfolio of potential clients interested in our cybersecurity certification services. Understand client needs and offer appropriate solutions that meet their digital security requirements. Collaborate with the internal team to create technical and commercial proposals that reflect the benefits and value of our certification solutions. Maintain proactive communication with clients throughout the sales cycle and ensure an excellent customer experience. Participate in industry events and fairs to promote our services and expand our network of contacts. Diploma or Bachelor's degree in Business Administration, Telecommunications Engineering or a technical field ~2 years of experience in IT sales or cybersecurity. ~ Excellent oral and written communication skills in English and French ~ Passion for cybersecurity and a desire to learn and grow in the field of certification. ~ Full-time position Opportunity to work in an exciting, constantly growing industry and professional development. Flexible compensation plan (medical insurance, transportation, daycare, meal vouchers). Are you passionate about cybersecurity? This is your company! Applus+ Laboratories is an equal opportunity employer. We commit to treating all applicants equally based on their abilities, achievements, and experience regardless of their race, nationality, gender, age, disability, sexual orientation, gender identity, or any other classification protected by law.

Take your career to the next level with Amaris Consulting as an Incident Manager – QoS MIM. Be part of an international team, thrive in a global group with a €800M turnover and over 1,000 clients worldwide, and an agile environment. The ideal candidate will have a proven track record in building scalable, high-quality applications and is comfortable working across the entire stack. ✍️ WHAT WOULD YOU NEED? ✍️ ~ Native/C1 level in French and English . ~ Strong transversal IT knowledge across infrastructure, cloud, security, and IT operations. ~ Minimum ITIL Foundation certification . ~ University degree in IT, Engineering, or related field; Master’s preferred. ~+4 years of experience in IT operations, incident management, or Major Incident Management (MIM) roles. ~ Proven ability to communicate clearly with C-Suite executives and high-level stakeholders. ~ Strong resilience under stress , multitasking, and ability to process, retain, and share complex information simultaneously via Teams, Outlook, or phone. ~ Knowledge of IT regulations (DORA, GDPR, ISO, NIST, BCP, Security) is a plus. ~ Tangential experience in audits and project management is beneficial. ~ Familiarity with tools: PagerDuty, Azure, AWS, ServiceNow, AVAYA, CISCO, CheckPoint, PALO ALTO, 365, Teams, Outlook, DevOps, JIRA, Confluence, Excel, Power BI . ~ Additional languages (Spanish, German, Italian, Portuguese, Arabic) are a plus. &##128073; WHAT WILL YOU BE DOING? Manage major IT incidents and coordinate rapid response across teams. Handle problem management and change management activities. Monitor IT systems primarily via Azure and manage alerts through PagerDuty . Address high-severity security incidents . Communicate effectively with global teams and executives , ensuring transparency and clarity. Maintain documentation of incidents, processes, and knowledge sharing . Participate in on-call rotation , ensuring timely response to critical situations. Collaborate with IT teams to analyze incidents, implement preventive measures, and improve QoS processes . Keep up to date with IT regulations, compliance standards, and best practices in IT operations. &##128640; WHY US? &##128640; Join our dynamic team of talented people and discover a world full of growth and opportunity. Here's what we offer: Rapid growth through a personalised career path and salary assessment. 70% of our senior leaders started in entry-level positions. Improve your skills through our Technology Academy catalogue, Udemy platform, language classes, webinars, and workshops. Take control of your training with a personal annual budget and company-paid certifications. Enjoy flexible policies, remote work options, and excellent social benefits such as transport and restaurant tickets, childcare support, and private health insurance. Benefit from our WeCare programme, which supports employees in critical situations. Unlock your full potential, both professionally and personally. Amaris Consulting prides itself on being an equal opportunity employer. We are committed to promoting diversity within the workforce and creating an inclusive work environment. To this end, we welcome applications from all qualified candidates, regardless of gender, sexual orientation, race, ethnicity, creed, age, marital status, disability, or other characteristics.

Sales Manager for Royal Brinkman España Royal Brinkman Spain, is a subsidiary of Royal Brinkman International, a 140-year-old company based in the Netherlands that is a leading supplier to the professional greenhouse horticulture sector. This family-owned organization is dedicated to creating a better and sustainable future for the entrepreneur in protected horticulture. Royal Brinkman Spain is seeking an experienced and results-oriented sales leader to drive growth and performance across our Spanish operations. As Sales Team Leader, you will oversee and support a team of Account Managers based in Almería. Sales Manager In this pivotal role, you will champion a customer-first sales strategy, ensure the achievement of sales targets, and foster a high level of customer satisfaction. Are you looking for an operational and commercial management position at a leading family-owned company with plenty of room for growth and development? Do you have a hands-on mentality and affinity with horticultural supplies? Develop and manage the overall company sales budget, identifying short- and long-term improvements · Supporting the Branch Manager and reporting directly to him · Collaborate with individual Account Managers to create and execute sales plans that align with the company’s commercial strategy and achieve targeted revenue and margins. ~ Responsible for setting sales targets for and helping and supporting our sales team in generating leads and enquiries on all products. · Develop, steer and monitor sales plans for the branch, such that: Relevant market data & trends are gathered together with the sales team to help the branch manager better analyse & steer for the best market & stake holder approach Yearly Sales (Sales manager responsibility,) & Key Account (Account manager responsibility) plans are created and aligned with both the performance targets for the branch, the company’s global strategy and the relevant stakeholders within the branch. Lead, coach, and support the sales team in developing the skills necessary to excel individually and collectively Advice the branch manager on the yearly budget plan regarding turnover, gross margin part & sales costs and is able to execute this plan As member of the local management team and from a sales management perspective an active contribution is given to the overall strategy of the branch and its execution Provides direction and leadership to the sales team , such that: The team operates in line with the local and global sales strategy and is aware of the latest strategic, organisational, product and market developments Identify and initiate improvements in the Sales processes, such that: Sales systems, procedures and processes are continuously monitored and the branch manager is regularly advised on optimalisation so that the sales objectives can be achieved in an efficient and effective way Together with the branch manager clarity is created in the task, authorities and responsibilities of all stakeholder in the Sales (and Operations) processes in line with global guidelines Bachelor´s degree in Post-secondary education (University or College) in Business, Horticulture, Agriculture. • Industry knowledge, experience in agriculture industry, horticulture, greenhouses, or on-farm environments is a strong advantage • Solid ability to understand market trends, customer challenges, and general product knowledge • Additional leadership training is considered an asset At least 10 years of experience in sales and team management, including recent leadership roles • Performance-motivated leader who fosters individual and team growth • Self-driven, professional, and capable of working independently with minimal supervision • Sales Strategy and Business Acumen · Develop and implement sales strategy : Formulate sales plans, set measurable goals, and establish a budget to guide the sales team and expand market share. · Analyze sales performance: Track and analyze sales data, market trends, and competitor activities to identify opportunities and areas for improvement. · Contribute to business planning: Participate in broader business planning, including commercial strategy, budgeting, and mid-term planning. · Implement pricing policies and contract negotiations to maximize sales volumes and long-term profitability. • Experienced in consultative sales that improves customer profitability and consistently meets corporate sales targets. • Develop and implement regional sales strategies to achieve revenue, profitability, and growth objectives. 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Horticultural supplies Senior Bachelor’s degree or higher Professional support from your colleagues ~ Flexible working hours and partial remote work options ~25 vacation days and 10 additional days off (based on full-time) ~ A laptop, mobile phone, and company car suited to the role Global specialist in horticulture” defines who we are. “This motto reflects how we operate—collaborating with growers, suppliers, and partners to improve horticulture worldwide. Our core values—connection, innovation, reliability, helpfulness, and expertise—are essential to fulfilling our promise.

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Te imaginas una financiera transparente, que fuera responsable y explicara perfectamente sus productos, sin dejar lugar a dudas? Pues así es Sofinco, la nueva financiera responsable y transparente. Sofinco es la entidad en España que pertenece al Grupo Crédit Agricole Consumer Finance, líder europeo en crédito al consumo y nuestros valores son la base de cómo hacemos las cosas: Innovación, Espíritu de Equipo, Cercanía y Compromiso. ¡Como Agente de Atención al Cliente realizarás actividades telefónicas orientadas al servicio al cliente y prescriptores; gestión de tareas de soporte multicanal, así como tareas operativas de back office según lo requiera el Head of After Sales Tipo de contrato: Temporal para cubrir baja de larga duración (posibilidad de pasar a contrato indefinido). Horario: de 10:00 a 19:00 Atención a clientes y prescriptores vía telefónica, email y otros canales digitales. Dar respuestas a clientes sobre productos y servicios. Promocionar campañas de marketing / CRM. Realización de encuestas telefónicas. Identificar oportunidades de venta cruzada y sugerir los productos y servicios acorde al perfil del cliente. Retención del cliente ante una posible cancelación de algún producto o servicio Realizar modificaciones en contratos, tipo cambios de dirección, datos personales y otras solicitudes que puedan requerir los clientes. Tareas administrativas adicionales que se consideren necesarias. Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la EFC, regulaciones de cumplimiento y asistir a la formación requerida o específica del puesto. Se requiere licenciatura o equivalente en educación. De 0 a 3 años en departamento de Atención al Cliente de servicios financieros, con especialidad en financiación al consumo y préstamos personales. Conocimiento de productos y servicios financieros y de seguros. Se valorará experiencia en venta cruzada y retención. Orientación al cliente. Experiencia en el uso de Excel y Word y dispuesto a aprender nuevos aplicativos. Saber identificar y resolver cuestiones y ser capaz de adaptarse rápida y eficientemente a los diferentes tipos llamadas y requerimientos del cliente. Proyectar una imagen positiva de la empresa a clientes e intermediarios en todo momento. Trabajo en equipo. Capaz de demostrar comprensión y cumplir con las leyes, reglamentos, políticas y procedimientos internos que afecten a las operaciones financieras Experiencia comercial en venta telefónica, es un plus. Español fluido. Nivel medio de inglés es un plus. ¿Ser parte de una empresa joven y, a la vez, de un gran Grupo internacional, con una cultura basada en la cercanía y en el trabajo en equipo. 26 días laborables de vacaciones ¡Entrar en una empresa que es un Great Place to Work! ¡Te darás cuenta desde el primer momento! Beneficios sociales: tarjeta restaurante, seguro de salud, seguro de vida, ayuda para la educación de tus hijos... Un gran catálogo con formación permanentemente actualizada: en idiomas, regulatoria, formación interna para que conozcas qué hacen otras áreas, interesantes descuentos por ser parte de Sofinco en Masters y cursos especializados... Ser parte de una empresa socialmente responsable, que promueve la igualdad de oportunidades para todos, colaborando con ONGs y con asociaciones, concienciada con el cambio climático e involucrada en proyectos únicos que aportan valor a la sociedad.

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Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas. En Claire Joster, buscamos un perfil customer service con inglés C1 para una empresa especializada en el alquiler turístico de lujo. Será responsable de brindar una experiencia excepcional a los huéspedes desde su llegada hasta su salida. Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes durante check-in y check-out. Atender consultas presenciales, telefónicas y por correo/WhatsApp del hotel. Proporcionar información sobre los servicios del hotel, instalaciones, horarios y actividades. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones según políticas vigentes. Resolver de manera rápida y profesional cualquier queja, incidencia o solicitud especial. Coordinar con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos para garantizar la satisfacción del huésped. Registrar y actualizar información en el sistema de gestión hotelera (PMS). Gestionar cobros, depósitos, facturación y control de caja. Inglés C1 + Castellano + catalán (no indispensable, pero valorable) Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero o turismo. Excelentes habilidades de comunicación y trato al público. Manejo de sistemas hoteleros (Opera, Fidelio, u otros PMS). Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos. Orientación al cliente Horario 10h a 18h de lunes a domingo con 2 días de fiesta. Contrato indefinido, jornada completa. Incorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector turístico. Posibilidad de desarrollo profesional y participación en proyectos estratégicos. Entorno dinámico, joven y multicultural. Condiciones salariales competitivas según experiencia.

EMEA Recruitment is supporting a leading International Organization in recruiting a highly skilled End User Engineering (EUE) Sr. This role is pivotal for the technical delivery of the global EUE strategy, focusing on the security, management, and automation of end-user devices. This is an ideal opportunity for an experienced engineer who excels at maintaining and evolving the latest Microsoft technologies within a large-scale, global, hybrid environment covering both IT and OT (Operational Technology). Reporting to the Modern Work Operations Senior Manager, the EUE Sr. Engineer's role is to conduct the technical delivery of the global EUE strategy and provide L3 support to service providers contracted to support end-users in global IT and OT. The scope of management includes 3000 Windows endpoints, Responsibility also extends to the various applications owned by EUE and their infrastructure, supporting over 700 device models across more than 10 vendors in a truly modern hybrid workplace. In collaboration with the core EUE engineering team, you will contribute to the overall strategy and planning for the EUE roadmap and be expected to assess, propose, PoC, and execute solution delivery within the team’s realm of support. Architecture, engineering, and administration of MEM/MECM (Microsoft Endpoint Manager / Configuration Manager) environments. Policy management of devices using AD GPO and Intune . Directory management within Azure/Active Directory . Report creation/enhancements for EUE supported technologies (Incidents, devices, patches, etc). Microsoft 365 solution management and support (Teams, SharePoint, OneDrive, Outlook, and more). Operational Support & Mentoring: Incident resolution and problem management of items escalated by L1/L2 support staff. Supporting the management of numerous vendors reporting through the EUE team. Utilizing tools like Nexthink and Microsoft Intune Endpoint Privilege Management (EPM) to enhance security and efficiency. Providing mentorship and support to Level 2 staff, and creating/maintaining a comprehensive knowledge base. Microsoft Endpoint Manager (Intune & Autopilot, Configuration Manager CM) Active Directory (Hybrid) & Group Policy Management Endpoint security, Vulnerability management, 3rd party app patching Log aggregation, Encryption, Application packaging Virtualization technologies, Print Management Windows Server Technologies (KMS/ADBA, WSUS, Print/FS) Microsoft 365 and Microsoft Power Platform Due to the high volume of applications we receive, we’re only able to contact those selected for the next stage of the process.

Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.En Claire Joster, buscamos un Responsable customer service con inglés C1 para una empresa especializada en el alquiler turístico de lujo. El responsable del Departamento de Customer Service será el encargado de liderar y optimizar la experiencia del cliente en todas las etapas del viaje: desde la reserva hasta el post-estancia. Su objetivo principal será garantizar un servicio excepcional, resolviendo incidencias con eficiencia, manteniendo altos estándares de satisfacción y asegurando la fidelización de los huéspedes.FUNCIONESGestión del equipo de Customer Service:Reclutar, formar, motivar y evaluar al equipo de atención al cliente.Planificar turnos y asegurar cobertura 24/7.Atención y soporte al cliente:Supervisar los canales de comunicación (teléfono, email, chat, WhatsApp, plataformas OTA, etc.).Asegurar la resolución ágil y satisfactoria de incidencias, reclamaciones y solicitudes especiales.Coordinarse con los departamentos de Limpieza, Mantenimiento y Operaciones para garantizar una experiencia sin fricciones.Control de calidad y mejora continua:Diseñar e implementar protocolos de atención estandarizados.Medir la satisfacción del cliente (NPS, reviews, encuestas internas).Analizar feedback de huéspedes y proponer planes de mejora.Gestión de reputación online:Supervisar y responder a reseñas en plataformas como Airbnb, Booking, Google, etc.Mantener una comunicación empática, profesional y alineada con la marca.Gestión de herramientas y sistemas:Administrar el CRM y las herramientas de gestión de reservas (PMS, channel manager, etc.).Coordinar integraciones tecnológicas para optimizar la atención y la eficiencia operativa.Reporting y KPIs:Elaborar informes de desempeño del departamento (tiempos de respuesta, satisfacción, incidencias, etc.).Presentar resultados y planes de acción a la dirección.REQUISITOSInglés C1 + Castellano + catalán (no indispensable, pero valorable)Formación superior en Turismo, ADE, Comunicación o similar.Experiencia mínima de 3 años en puestos de atención al cliente o gestión de operaciones dentro del sector hospitality o alquiler vacacional.Experiencia liderando equipos.Manejo avanzado de herramientas digitales: PMS, CRM, canales OTA, Excel, etc.Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.Orientación a resultados y al detalle.OFRECENHorario 10h a 18h de lunes a domingo con 2 días de fiesta.Contrato indefinido, jornada completa.Incorporación en 2 semanasIncorporación a una empresa en crecimiento dentro del sector turístico.Posibilidad de desarrollo profesional y participación en proyectos estratégicos.Entorno dinámico, joven y multicultural.Condiciones salariales competitivas según experiencia.Aplica y te llamaremos.

Atlantigo Group se constituye como una constelación de empresas líderes que funcionan como unidades de negocio independientes, aunque interrelacionadas entre sí, y que en movimiento constante y guiadas en la misma dirección, aportan la experiencia necesaria para proteger y cuidar el turismo. Es una estructura especializada, orientada a ofrecer soluciones integrales en materia de seguros y servicios para toda la industria turística. Queremos ampliar el equipo y para ello buscamos personas que compartan nuestro ADN; que se comprometan con el proyecto y que, con flexibilidad y productividad, sepan trabajar junto con el resto del equipo para conseguir los retos que con ilusión nos vayamos marcando. Actualmente estamos buscando un Account Manager que será responsable de la apertura de negocio de determinadas cuentas del Grupo así como del crecimiento de cuentas ya existentes y estratégicas en la zona norte, País Vasco, Navarra y La Rioja Su misión principal será liderar el desarrollo de clientes estratégicos. Liderará el diseño y desarrollo de la estrategia de negocio de esas cuentas y tipología de clientes. Este rol requiere una persona naturalmente comercial, con un alto grado de interlocución, conocimiento del sector turístico y presencia en el mismo. Asistir a reuniones comerciales. Atender las consultas, quejas o incidencias que provengan del cliente a nivel comercial. Canalizar las nuevas cotizaciones a través del flujo de comunicación y respuesta pactado entre Área Técnica y Comercial. Control y seguimiento de las liquidaciones realizadas y posibles impagos, así como anulaciones o modificaciones solicitadas por el cliente. Cualificación de cartera asignada: Será responsable de la cualificación de la base de datos en los mismos términos que lo hará con los leads bajo su gestión y/o zona geográfica. Deberá proporcionar a la base de datos suficiente información para categorizar adecuadamente al cliente y determinar su potencial actual y futuro. Deberá así realizar un mínimo de llamadas/visitas salientes diarias que permita el cumplimiento del objetivo propuesto, siendo el orden de preferencia de mayor a menor facturación. Velar por la optimización de estos, creando sinergias positivas y gestionando al completo el negocio asignado. Desarrollo de clientes actuales: Deberá contribuir con su gestión al desarrollo de los clientes de su cartera con el objetivo de que acaben el mayor número posible formando parte de la masa de clientes asignada a otros niveles de Account. Para ello, contará con las herramientas necesaria, debiendo enfocarlas en determinar el potencial real del cliente, aprovechando esta para ofrecer productos adecuados, así cómo cuidar el servicio postventa para focalizar la producción de seguros de este punto de venta y conseguir el desarrollo del cliente. Evitar la pérdida de clientes actuales mediante la resolución de incidencias y mediante el análisis de informes de clientes en riesgo de pérdida. Gestión de la cartera asignada: Deberá dar respuesta a las consultas y/o requerimientos planteados por su cartera por cualquiera de los medios habilitados. Dicha respuesta deberá ser correcta en plazo y forma y deberá contribuir a la potenciación de la venta del cliente y a la cualificación de este dentro de la base de datos. Conocimiento de Nicho: trimestralmente deberá analizar las características de su mercado para encontrar oportunidades de negocio, así como carencias o huecos a nivel de producto que nos permitan conquistar esta parte del mercado, adaptando nuestro porfolio a la tipología de clientes más masiva y con un potencial más limitado. Elaboración y ejecución de un plan de formación online/offline, si así lo requiere el cliente, en coordinación con la Key Account Director. Potenciar y optimizar el negocio actual, ganándose la confianza de la persona de referencia de cada uno de los clientes. Captación específica y desarrollo de nuevo negocio a nivel Nacional e Internacional en aquellos mercados donde el Grupo esté presente. Conocimiento de la propuesta de valor: implementación de un modelo de comparativa de producto, competencia y mercado. Realizar un análisis previo de la cartera asignada, determinando el potencial futuro de cada cuenta. Análisis de mercado y competencia: definición de un modelo de seguimiento escalable para tener un benchmark preciso de la competencia y el mercado. - Análisis de recurrencia: Deberá elaborar análisis periódicos de la recurrencia en consultas y/o peticiones para encontrar factores comunes que permitan la eficiencia del modelo, creando plantillas, píldoras de conocimiento y cualquier herramienta que favorezca la resolución rápida de estas peticiones. Detectar posibles colaboraciones junto con nuestro equipo de Social Media para el posicionamiento de ambas marcas. Elaboración de las propuestas de valor con apoyo, si fuera necesario, de Marketing. Elaboración de los Business Plan del mercado en le que se encuentre. Identificar mejoras en la programación actual y novedades que puedan ser interesantes y beneficiosas para el cliente. Identificar necesidades de mercado. Recoger y detectar junto con el departamento de Siniestros posibles desviaciones con una alta frecuencia y elaborar un plan de formación especifico con dicho cliente. Una clarísima orientación a la venta. Visión global de Grupo, para trabajar en equipo con cooperación y generosidad. Mente orientada a la interlocución y negociación con clientes. Una habilidad natural para comunicarse e influir en las partes interesadas, con grandes habilidades de comunicación y persuasión. Una situación personal estable. Más de 5 años de experiencia laboral relevante en desarrollo de cuentas en sector turismo Ser una persona organizada y orientada a trabajar con proyectos incorporando a todas las partes de la empresa. Disponibilidad para viajar. Carnet de coche. Residencia en Bilbao asumira la zona norte, País Vasco, Navarra y La Rioja Experiencia con Salesforce o CRM similar.

Auxiliar de Servicios para la Recepción de una oficinas ubicadas en Barcelona.

Nuestra misión es facilitar cada etapa del proceso educativo internacional —desde la orientación y la admisión universitaria hasta el diseño del plan de alojamiento— ofreciendo un servicio personalizado, eficiente y de máxima calidad. Seriedad, formalidad y atención al detalle. Internation

Grupo MONTÓ es una compañía de capital español líder en ventas en el sector de pintura decorativa y productos afines, con una amplia red de tiendas franquiciadas, establecimientos colaboradores y asociados, así como grandes cadenas, a nivel nacional e internacional. Estamos en constante crecimiento y nos mueve la innovación continua y la excelencia en el servicio al cliente, en nuestros productos y en las operaciones, siempre con el máximo respeto al medio ambiente. ¿Atención, fidelización y ampliación de la cartera de clientes de la zona asignada. Mantenimiento de las relaciones comerciales y realización de visitas periódicas a clientes, incrementando sus niveles de satisfacción con los productos y servicios. Apoyo continuo a los clientes para realizar un análisis y acompañamiento en el desarrollo de su negocio en todos los ámbitos de gestión (financiero, comercial y gestión del punto de venta). Establecimiento de precios y ofertas bajo supervisión de su responsable directo. Comunicación de ofertas comerciales, novedades y promociones. Formaciones y demostraciones de productos. Resolución de consultas técnicas y gestión de reclamaciones de clientes. Conocimiento y análisis del mercado y de la competencia. Reportes periódicos sobre ventas y clientes a su responsable directo. ¿Incorporación a un gran equipo humano, formación continuada, estabilidad en el puesto de trabajo y posibilidades reales de desarrollo profesional. Experiencia mínima de 3 años en puestos similar Nivel alto de Office y CRM Valorable FP Comercial Buscamos personas comprometidas y guiadas por los valores y propósito de Montó: “Contribuir a que el mundo pinte mejor”.

Nuestra misión es facilitar cada etapa del proceso educativo internacional —desde la orientación y la admisión universitaria hasta el diseño del plan de alojamiento— ofreciendo un servicio personalizado, eficiente y de máxima calidad. Mantener actualizada la base de datos de alojamientos y

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Estamos buscando agentes de atención al cliente entusiastas y orientados al servicio para unirse a nuestro equipo! -Idiomas: castellano y portugués -Jornada completa -Duración de contrato: 3 meses, prorrogable -Ubicación: Hernani Valoramos la capacidad de trabajar en equipo, las habilidades de comunicación verbal y escrita. La versatilidad y flexibilidad. Disponibilidad para trabajos de larga duración. Ofrecemos entorno de trabajo dinámico y colaborativo. Formación del servicio y cercanía en el trato. Si estás interesado en esta oportunidad, ponte en contacto con nosotros