Servicio al Cliente jobs in La Vila De Gràcia - Page 6Create job alerts

Are you ready to take your career in customer success to the next level in Barcelona? Our client is looking for a German-speaking Account Executive to join their Customer Success team in Spain. Join a fast-growing project in the property and hospitality sector, where you will support client success, optimize account performance, and drive long-term growth. Work in an international environment with strong development opportunities and a prime office location by the sea. About the company Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering exceptional customer care in over 35 languages. With a diverse team across multiple countries, they provide first-line support and technical assistance for leading international brands in a dynamic and inclusive work environment. Provide ongoing support to ensure client satisfaction and long-term retention Optimize account performance by improving listing quality and engagement Track performance and activities using CRM tools such as Salesforce Collaborate with internal teams to enhance performance and results Participate in training, development, and knowledge-sharing initiatives At least 1 year of experience in customer success, account management, or similar client-facing roles Fluent in German (C2) and proficient in English Proven ability to meet or exceed targets in a performance-driven environment Experience with CRM tools such as Salesforce is an advantage Background in hospitality, property management, or similar industries is a plus Bachelor’s degree or equivalent practical experience Full-time position (39 hours/week) in Barcelona Office-based role with potential for a hybrid model Performance-based bonus structure Relocation support for candidates moving from outside Spain Continuous training, certifications, and professional development Clear career progression opportunities with coaching support Modern office at the World Trade Center Barcelona Multilingual Jobs Worldwide Multilingual Jobs Worldwide is a leading recruitment company focusing on connecting multilingual talent with exciting career opportunities worldwide. With a network of 400+ partners in over 40 countries, we have successfully helped more than 6,000 candidates secure their dream jobs.

Key responsibilities / tasks Developing both a national and international sales strategy with a focus on the global market (outside of Spain) Manage a portfolio of international distributors Monitor sales evolution by geographical area and market segment Work together closely with marketing and prod

Como Responsable de Gestión de Activos Hoteleros en Global Asset Solutions, serás el enlace clave entre los inversionistas y las operaciones del hotel, asegurándote de que se optimicen los rendimientos financieros. Experiencia sólida en la gestión de rendimiento hotelero, desarrollo de estrateg

Being a key member of the shipboard management team, the Guest Services Manager possesses a dynamic outgoing demeanor with a passion for delivering an industry leading guest vacation experience while personifying The ROYAL WAY (Friendly, Passionate, and Committed).

Corporate Travel Agent (English & German).

Fluency in both German and English.

Equality and diversity at SARIA Food and Pharma / Saria group of companies. At SARIA Food & Pharma, our activities are characterized by connected value chains, decades of shared market expertise and a unifying spirit of innovation to continuously develop our people and our products. Please note this

Supervisarás y gestionarás campañas en las plataformas AECOC DATA y AECOC MEDIA, asegurando la calidad de la información.

Si tienes una sólida experiencia en gestión de eventos, coordinación de proyectos, relación con clientes y además cuentas con una mentalidad abierta e innovadora, ¡este es el lugar ideal para ti!.Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja co

Mantener actualizada la información turística y colaborar con otros servicios del sector. Buscamos a alguien con vocación internacional y pasión por el trato al cliente. Resolver consultas, incidencias y reclamaciones de clientes internacionales con eficiencia y empatía.

También se valorará aportar nivel medio de Excel, muy valorable experiencia en atención al cliente, Salesforce y SAP. Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación se

Gestión y coordinación de canales de venta indirecta, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales y la calidad del proceso de venta. Uno de nuestros clientes ubicado en Barcelona, perteneciente al sector energético, busca hacer match con un perfil de Atención al cliente & Back Office

Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación p

Tramitar las solicitudes de los clientes: reservas, emisión de billetes, entrega de documentación (visados, seguros de viajes,…), solicitud de prepagos, seguimiento de los servicios antes y después del viaje, etc. Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habili

Actuar como nexo de unión entre el equipo de call center y el manager comercial. Coordinar y supervisar al equipo de call center. Escuchar y evaluar llamadas de manera periódica a través de herramientas como Digivoice y Aircall.

Nuestra experiencia nos permite desarrollar redes de expansión adaptadas a las estrategias y posicionamiento de cada marca en los mercados locales e internacionales. En el puesto de Customer Service en Dimoni Group Brands, serás responsable de gestionar consultas y resolver incidencias de manera e

El Técnico/a debe documentar al equipo interno las preocupaciones para mejorar la calidad y adaptarse a las necesidades del cliente para identificar oportunidades de venta, fomentando la lealtad y mejorando la credibilidad de la marca. El objetivo principal de este rol es responder a las preguntas

Empresa consolidada y de reconocido prestigio en el sector de viajes corporativos, caracterizada por un alto nivel de profesionalidad, orientación al cliente y excelencia operativa. Misión del puesto: Responsable de la gestión integral de los viajes corporativos de los clientes asignados, garantizando un servicio ágil, preciso y de alta calidad, alineado con las políticas de viaje de cada empresa y con los estándares de excelencia de la compañía. Funciones y responsabilidades: Reserva, emisión, reemisión y cancelación de billetes aéreos, ferroviarios y otros medios de transporte mediante Amadeus GDS. Reservas de hotel y alquileres de coche a través de sistema Amadeus GDS. Aplicación y cumplimiento de las políticas de viaje corporativas de cada cliente. Búsqueda de las mejores opciones de tarifa, ruta y horarios, optimizando costes y tiempos de viaje. Gestión de incidencias antes, durante y después del viaje (cambios de última hora, retrasos, cancelaciones, reroutings, etc.).

Are you a relationship-builder who thrives on driving client satisfaction and long-term retention? In this role, you will act as a strategic partner for clients within the dynamic real estate and hospitality industry.Your primary focus will be to manage existing accounts, enhance performance metrics

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Únete a nuestro equipo como Customer Service Wholesale! ]]>.

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El Grupo IAG7 Viajes está formado por más de 550 personas, dedicadas al sector de la distribución de viajes corporativos y vacacionales, congresos convenciones e incentivos, hemos formado un equipo de personas comprometidas, socialmente responsables y profesionales; continuamos creciendo y querem

Empresa consolidada y de reconocido prestigio en el sector de viajes corporativos, caracterizada por un alto nivel de profesionalidad, orientación al cliente y excelencia operativa. Misión del puesto: Responsable de la gestión integral de los viajes corporativos de los clientes asignados, garanti

Customer Service Agent - Dutch Speaker At Netzon Group , we’re growing fast—and we’re looking for motivated Customer Service Agents to join our International Team in Barcelona for our New Balance Campaign. As a Customer Service Agent, you will be the first point of contact for customers,

Fluency in both Italian and English.

Deliver outstanding customer service before, during, and after the sale Build and maintain long-term client relationships and manage CRM activities Maintain high store standards and support visual merchandising Support operational tasks (stock, replenishment, transfers, inventory) Collaborate with t

Deliver outstanding customer service before, during, and after the sale Build and maintain long-term client relationships and manage CRM activities Maintain high store standards and support visual merchandising Support operational tasks (stock, replenishment, transfers, inventory) Collaborate with t

From Gi Group, the temporary and permanent placement firm of Gi Group Holding — an Italian multinational leader in Human Resources solutions — we are confident we can help you find your ideal job. Contract: 6-month temporary contract (via Gi Group ETT).

Develop Sales Strategies and Objectives Analyze market trends, customer needs, and competitive landscape of wireless coverage products in the EU region to formulate targeted sales strategies. Gain in-depth understanding of mainstream operators and key clients to achieve annual sales targets within the budget. Track and document all sales activities, reporting annual OTE objectives to the line manager. Take responsibility for designated countries/clients to secure potential project orders. Focus on the EU region, maintain key customer relationships, capture sales opportunities, and develop sales channels. Collect and analyze market data in the EU wireless communications sector, monitor competitor activities, and provide market insights and decision-making support for the company. Bachelor's degree or above in Communications Engineering, Electronic Engineering, Telecommunications, or a related field. Over five years of sales experience in the wireless communications industry (e.g., 4G/5G, Distributed Antenna Systems, private networks, RAN, Small Cells). Experience in building and maintaining sales lead relationships is required. Prior experience working for a DAS supplier or a local system integrator is preferred. Experience in developing channel ecosystems (SI, VAR, MSP) and expanding sales through partners. Strong understanding of both direct sales (to telecom operators or designated clients) and channel sales.

We are looking for an articulate strategist and adept troubleshooter to integrate into our dedicated Danish-market division. This role transcends traditional support; you will serve as the face of a global leader in industrial engineering and automation. You will be the primary conduit between elite Danish B2B partners and the sophisticated technical infrastructure that powers their operations. This opportunity provides a unique hybrid of total remote flexibility (within the Barcelona region) and the high-performance environment of a premier global technical project. Your Strategic Mandate Operating as a Danish Customer Relationship Specialist, you will uphold the prestige of a brand rooted in world-class German engineering. You are tasked with delivering flawless, high-level advocacy for a portfolio of Danish corporate clients, ensuring their technical requirements and logistics are handled with absolute accuracy. Primary Objectives: • Elite Communication: Direct all Danish market dialogue via phone, email, and digital chat, prioritizing technical precision and professional decorum., • Comprehensive Lifecycle Management: Manage the entire client experience, spanning from initial technical consultations and pricing to final delivery and aftercare., • Technical Consulting: Leverage proprietary product intelligence to assist clients in selecting the ideal pneumatic systems, automated hardware, and industrial software solutions., • Internal Synergy: Partner with international logistics and engineering teams to troubleshoot intricate supply chain bottlenecks or specialized technical challenges., • Information Management: Ensure meticulous CRM documentation, capturing detailed client needs and feedback to refine internal service benchmarks. Professional Requirements We seek a proactive individual who excels at taking full accountability for complex challenges. • Language Proficiency: Native or near-native fluency in Danish (C1/C2) is essential. Your communication must be sophisticated and error-free., • Global Literacy: A minimum B2 level of English is required for internal collaboration, training, and global reporting., • Catalonia Residency: You must legally reside in Barcelona or the surrounding Catalonia area. While the role is remote, local residency is required for administrative and social alignment., • Technical Aptitude: A natural interest in "how things work" or experience with engineering concepts is highly advantageous., • Expertise: A background in high-stakes B2B relations, account management, or specialized client services. Rewards & Professional Development We view our specialists as essential long-term partners. To support your success, we provide: • Premium Compensation: A competitive salary structured for the Danish market, plus performance-driven incentives., • Advanced Remote Setup: We provide a full high-performance workstation, including a high-spec laptop, dual-monitor setup, and premium ergonomic hardware., • Total Coverage: Private medical and life insurance starting on your first day., • Growth Opportunities: A clear trajectory into leadership, quality assurance, or training roles through our dedicated "Career Path" initiative., • Structured Balance: A consistent 40-hour schedule with fixed hours to ensure a healthy separation between work and your Barcelona lifestyle., • Upskilling: Continuous education on Industry 4.0, digital transformation, and the future of automation.

Estamos creciendo y buscamos un Account Executive en Barcelona que se sume a nuestro equipo para impulsar nuevas oportunidades y relaciones con clientes. Konozca es una consultora tecnológica estratégica y partner de Salesforce . Apoyamos a empresas de todos los tamaños, desde startups y pymes hasta grandes corporaciones a optimizar sus procesos de negocio mediante soluciones Salesforce. Contamos con una trayectoria de éxito reflejada en más de 1.500 proyectos implementados en todo el mundo , y hemos sido reconocidos como Partners Awards de Salesforce por nuestro trabajo basado en la fiabilidad, la rapidez y la seguridad. En Konozca crecemos juntos y las personas están en el centro de todo lo que hacemos. Por eso invertimos en tu desarrollo, certificación y carrera a largo plazo . Gestionar cuentas actuales y generar nuevo negocio (hunter) . Presentar demos de software y elaborar propuestas de valor . Negociar, cerrar acuerdos y acompañar al cliente en todo el proceso . Colaborar con perfiles técnicos y dar soporte en la implementación. Experiencia en ventas de soluciones CRM. Experiencia en grandes cuentas. Formación universitaria : Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o Industrial, ADE, Economía, Marketing o Psicología. Buen nivel de inglés. Perfil autónomo, con ambición, organización y excelentes dotes de comunicación. Experiencia en Salesforce no es imprescindible, pero se valorará positivamente . Disponibilidad para viajes puntuales nacionales. Contrato indefinido con salario competitivo (fijo + variable respecto a objetivos). Proyecto estable en plena expansión. Plan de certificaciones y formación continua.

Buscamos incorporar un/a profesional con perfil comercial, orientado a resultados y con experiencia previa en la venta de soluciones y servicios IT de alto valor, enfocado tanto a clientes del sector público como privado. La persona seleccionada será responsable de identificar y desarrollar oportunidades de negocio, gestionando el ciclo completo de venta en entornos complejos y colaborando con equipos técnicos para diseñar soluciones tecnológicas a medida, alineadas con los retos de transformación digital de los clientes. Serás el nexo entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas, garantizando proyectos que aporten valor, eficiencia y crecimiento compartido. ◼️ Prospección y apertura de nuevas cuentas en sector público y privado. Gestión y desarrollo de cartera de clientes (grandes cuentas y organismos). Identificación de oportunidades en proyectos de transformación digital. Comercialización de soluciones en ámbitos como redes y comunicaciones, cloud, ciberseguridad, infraestructura IT, data/IA o servicios gestionados. Preparación y gestión de ofertas para licitaciones públicas. Elaboración de propuestas técnico-económicas en colaboración con preventa. Coordinación con equipos técnicos y de delivery para garantizar la correcta ejecución de los proyectos. Seguimiento postventa y desarrollo de negocio en clientes existentes. ◼️ Experiencia previa en ventas dentro del sector IT, preferiblemente en integradores o compañías de servicios tecnológicos. Experiencia en gestión de clientes del sector público (licitaciones) y privado (grandes cuentas). Capacidad para gestionar ciclos de venta complejos y proyectos a medida. Experiencia en venta consultiva de soluciones tecnológicas. Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Perfil proactivo, autónomo y orientado a objetivos. Conocimiento del ecosistema tecnológico (infraestructura, cloud, networking, ciberseguridad, data…). Nivel alto de inglés. Catalán nivel B2 o C1 ◼️ Experiencia en entornos de integración de sistemas o servicios gestionados. Formación técnica o certificaciones en tecnologías IT. ◼️ Flexibilidad laboral (modelo híbrido), Autonomía en la gestión comercial y apoyo de equipos técnicos y preventa. Plan de carrera y formación continua en soluciones estratégicas. Entorno innovador, proyectos con clientes de alto impacto y posibilidad real de influir en la estrategia comercial. Las condiciones del puesto serán negociables en función de la experiencia y valía del candidato. ◼️¿Somos Satec_, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Con presencia en España, Marruecos y Arabia Saudí, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente.

Are you a high-performing channel professional whose strategic impact is currently constrained by traditional corporate structures? ¿Es este el siguiente paso en su carrera? Descubra si es el candidato adecuado leyendo la descripción completa a continuación. At Insylo, we've cracked one of agriculture's most overlooked — and costly — inefficiencies: with our internationally patented 3D volumetric sensor technology, farms, cooperatives, and feed operators finally have real-time visibility into their bulk storage silos, transforming how they manage stock levels, plan replenishment logistics, and eliminate the waste and emergency orders that cost the industry billions annually. We are a high-growth AgTech company and we are now building the global commercial infrastructure to match our ambition — expanding our international partner network at scale, and we need the right commercial leader to own it. Strategic Mandate & Responsibilities Your primary objective is to scale our global market penetration, with 95% of your focus targeted internationally. • Ecosystem Architecture: Vet and onboard top-tier international partners, strategically mapping territories to ensure optimal coverage without brand dilution., • Pipeline Ownership: Originate proprietary international leads and convert top-of-funnel inbound leads into high-performing channel partners., • Performance Leadership: Act as a demanding yet service-oriented leader, elevating VARs to perform at their peak and ensuring they are equipped to represent a premium solution., • Operational Command: Enforce strict 90-day volume forecasting to align our global supply chain and inventory projections., • Drive Scalability: Leverage incentive models to drive hardware volume and scale SaaS subscriptions globally. The Profile: "The Builder" We are looking for a high-trajectory professional ready to step into the lead commercial seat. • Experience: 5+ years in B2B channel sales or distributor network management, specifically scaling international operations in AgTech, agricultural machinery, or industrial IoT., • Linguistic Fluency: Mandatory fluent English and native-level Spanish., • Strategic Intuition: Ability to evaluate international partners, optimize network quality through rigorous performance standards, and organize complex multi-region networks., • Financial Acumen: Deep understanding of ROI, distributor margins, and volume discount models., • Cultural Agility: The ability to build distribution networks across diverse global markets while maintaining a physical presence in our Girona HQ 2 days per week. Performance-Driven Compensation Insylo operates a results-oriented model designed to reward high-impact execution. • Lean Base Salary paired with an aggressive, uncapped variable commission structure., • Commissions are directly tied to hardware volume, active sensor deployments, and SaaS subscriptions., • This role is built for a confident professional motivated by a model that directly rewards strategic commercial success. xcskxlj Ready to lead our global expansion? Apply now to join Insylo and take ownership of the future of agricultural supply chains

Requisitos Experiencia en atención al cliente y servicio al cliente. Atención telefónica y cara al cliente realizando check-ins y creación de reservas. Airbnb y booking) - Atención al cliente (Front desk): check in, atender llamadas, gestionar tasas turísticas, extra costes de la reserva, regi

Conocimiento en la gestión de la satisfacción del cliente y manejo de la experiencia del cliente. Airbnb y booking) - Atención al cliente (Front desk): check in, atender llamadas, gestionar tasas turísticas, extra costes de la reserva, registro de los viajeros. Cumplimiento de tareas de Back Off

Bienvenido a Drenting, tu destino de confianza para el alquiler de vehículos de ocasión! Somos una empresa especializada en el renting de vehículos de ocasión, ofreciendo una solución flexible, económica y sin complicaciones para particulares y empresas. Contamos con una amplia variedad de coches de diferentes marcas, modelos y gamas, cuidadosamente seleccionados y revisados para garantizar su excelente estado y rendimiento. Como empresa comprometida con la innovación y la satisfacción del cliente, buscamos a un Sales Manager apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo. ¿Estás listo para formar parte de una empresa dinámica y en crecimiento? ¡Únete a nosotros y sé parte de la experiencia Drenting! Supervisar y apoyar al equipo de ventas en el contacto y seguimiento de leads generados por canales digitales o referidos. Asegurar una adecuada comprensión de las necesidades del cliente y orientar la búsqueda del vehículo más adecuado en función del presupuesto, preferencias y disponibilidad. Coordinar con el área de operaciones la solicitud de compra del vehículo seleccionado y la activación del seguro correspondiente. Validar y hacer seguimiento a la recepción del pago de la reserva por parte del cliente, como paso previo al cierre de la operación. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y la correcta utilización de los sistemas de gestión comercial (CRM). Analizar resultados de ventas, establecer metas para el equipo y proponer mejoras en los procesos para aumentar la conversión y satisfacción del cliente. Control de comisiones del equipo. Formar, motivar y evaluar al equipo comercial para mantener un alto estándar de desempeño y atención al cliente. Grado universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comercio o áreas similares. Formación complementaria en ventas, negociación comercial o gestión de equipos será valorada positivamente. Experiencia mínima de 3 años en ventas, preferentemente en sectores como automoción, renting, leasing, o financieros. Experiencia previa liderando equipos comerciales. Conocimiento práctico de negociación con clientes B2C o B2B. Capacidad para liderar, motivar y desarrollar equipos de venta. Alta orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales. Inglés nivel C1. Contrato indefinido. Oportunidad de crecimiento en la empresa en este nuevo modelo de negocio. Horarios rotativos.

La empresa: En VIBIA trabajamos para mejorar la vida de las personas, ayudándoles a crear y disfrutar de mejores espacios donde vivir o trabajar: “Better spaces, better lives”.Aspiramos a liderar la nueva iluminación, que va más allá de la luz.Una iluminación que tiene como objetivo c

Si te apasiona el trato con clientes y tienes experiencia en atención al cliente en el sector textil, ¡te estamos buscando! Responsabilidades: Responder a las preguntas, reclamos o solicitudes de los clientes y agentes comerciales vía teléfono, correo electrónico o WhatsApp. Únete a nuestro e

Una agencia de viajes internacional en Barcelona busca un Consultor de Viajes de Negocios que combine su pasión por el sector y conocimientos operativos para ofrecer un servicio excepcional a los clientes.El candidato ideal deberá dominar el español y el inglés, tener experiencia previa en la in

Con manejo de técnicas y herramientas de CRM para la fidelización de clientes y familiarizada con aplicaciones de gestión de tienda. Perfil Imprescindible tener conocimiento y sensibilidad por el lujo, y experiencia en Retail. Desde 1884, ha marcado tendencia en el diseño italiano de joyería, r

Role The Commercial Account Manager is the person in charge of building, managing and maintaining a long-term relationship with B2B customers to improve the awareness of the company in this market share.

Estamos contratando! ¿Hablas alemán y te apasiona el trato con clientes? ¡Esta oportunidad es para ti! En nuestro laboratorio fabricante ubicado en Lleida , buscamos incorporar un/a Customer Service que domine el alemán , con el objetivo de dar soporte a nuestras ventas en Al

English: excellent written and verbal communication.

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