Trabajos Servicio al Cliente en Montornès Del VallèsCrear alertas

Nuestro cliente SYNERKOS (www.synerkos.com) es una importante y consolidada compañía internacional, del sector industrial, especializada en la fabricación de válvulas para la industria química, petroquímica y oíl & gas, con más de 40 años de trayectoria y en plena fase de crecimiento. Para ello necesitan incorporar en su departamento de calidad, ubicado en Montmeló un/a: CUSTOMER SERVICE (SECTOR INDUSTRIAL) Formando parte del equipo de back office comercial, será una persona que dará soporte desde las oficinas de SYNERKOS, ubicadas en Montmeló. Realizará la atención telefónica de clientes tanto nacional como internacional. Ayudará en la preparación de propuestas técnicas y presupuestos y realizará la elaboración de los documentos para la propuesta; una vez cerrado el contrato, hará seguimiento del pedido y dará soporte al departamento comercial en todo el ciclo de venta. Realizará un seguimiento de los contratos, pedidos y facturas asegurando también que el cliente esté atendido y que se resuelvan sus dudas. Será el apoyo interno del departamento Comercial que gestionará desde la oficina la relación con los clientes, con el objetivo de asegurar la calidad y el servicio de los productos entregados al cliente. Pensamos en un perfil con formación mínima de Grado Medio y experiencia en el sector industrial en posiciones de ventas internas o customer service, dentro de un departamento comercial mínima de 2 años. Deberá aportar un nivel de inglés medio para poder atender a los clientes y responder correos electrónicos. Ofrecemos la posibilidad de sumarse a un ambicioso proyecto, dentro de un grupo sólido en constante crecimiento. Ofrecen flexibilidad horaria en entrada y salida, los viernes jornada intensiva y también jornada intensiva los meses de verano.

*Se trata de una posición de contratación temporal para la cobertura de una baja médica de larga duración. En Kärcher, un equipo de 15.330 personas de 80 países trabajan conjuntamente para hacer del mundo un lugar más limpio. Como una empresa familiar con foco en la sostenibilidad, creemos firmemente en que las cosas importantes de la vida necesitan un cuidado extra para garantizar que superan la prueba del tiempo y preservan su valor en el futuro. Ofrecemos soluciones WOW alrededor del mundo para limpiar y cuidar. En lo cotidiano y en lo extraordinario. Con productos WOW y servicios WOW. Wanna WOW with us? Queremos encontrar al mejor talento para ocupar la posición de Customer Care Agent para cubrir una baja de larga duración. El objetivo del puesto es garantizar el procesamiento, validación y liberación de pedidos procedentes de la red de representantes, grupos de compra y canales digitales, así como la gestión técnica de flujos logísticos especiales. Funciones y responsabilidades del puesto Gestión y Validación de Pedidos: • Procesamiento de los pedidos de representantes recibidos a través de nuestro portal interno., • Control de Grupos de Compra: Validación y autorización de pedidos de grupos clave., • Supervisión y liberación de pedidos bloqueados por defecto, asegurando la correcta asignación de canales., • Logística y Envíos:, • Gestión de Envíos Urgentes: Coordinación de salidas directas., • Flujo Logístico: Creación de tickets de logística, gestión de Taskbox y comunicación de costes de transporte., • Facturación y Seguimiento: Gestión del albarán y notificación al cliente final sobre la recepción del material. Operaciones y Almacén: • Revisión de Requisitos: Identificación de pedidos que requieren montaje previo al envío en el centro de Granollers., • Coordinación del movimiento manual de almacenes y gestión de tickets logísticos. Atención y Soporte: • Gestión de CRM: Tramitación de reclamaciones., • Gestión de Correo: Administración de las bandejas corporativas de pedidos y atención al cliente., • Apoyo Logístico: Coordinación de citas de descarga para clientes específicos. ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia: Deseables 3 años en posiciones de gestión de pedidos, atención al cliente o back office logístico., • Informática: Valorable conocimiento del entorno SAP y herramientas de Google Workspace (Docs, Slides, Sheets) a nivel de usuario., • Idiomas: Valorable dominio del inglés., • Competencias: Alta capacidad de organización, orientación al detalle y capacidad para gestionar incidencias con autonomía. Te recompensamos con... • Tipo de posición: Contratación temporal para la cobertura de una baja de larga duración., • Salario fijo., • Cantina gratuita en la compañía., • Descuentos de empleado y portal Corporate Benefits., • Horario: L-J de 9:00h a 18:00h y viernes de 9:00h a 15:00h. ¡Estamos deseando conocerte! Kärcher España es un empleador comprometido con la igualdad de oportunidades. Fomentamos un equipo diverso y no discriminamos por razón de raza, religión, sexo, orientación sexual, discapacidad o edad. Las decisiones de contratación se basan en la cualificación, el mérito y las necesidades del negocio.

We are supporting a globally recognized European manufacturer of high-precision printing and packaging machinery in their search for a Customer Service & Relationship Executive (Technical) to join their team in Martorelles, Barcelona, Spain. This role sits at the intersection of hands-on engineering knowledge, field-level client engagement, and technical service operations. It is ideal for an engineering professional who excels at technical diagnostics, understands industrial machinery systems, and wants to manage key technical client relationships across international markets. ABOUT THE ROLE You will be the primary technical and commercial anchor for industrial clients, combining deep machinery knowledge with client-facing relationship management. You will diagnose mechanical and electrical machinery issues, coordinate technical interventions, manage complex spare parts quotations, and drive service excellence across global operations. KEY RESPONSIBILITIES • Key client on-site visits engaging directly with major clients and production plants to inspect operations and assess machinery performance, • Technical team coordination, working hand-in-hand with field service engineers, maintenance technicians, and logistics to plan and execute technical interventions, installations, and repairs seamlessly., • Provide exceptional customer service and manage client queries with strong, proactive follow-up to ensure complete customer satisfaction., • Prepare quotations for parts/services and coordinate the timely shipping and receiving of goods., • Maintain and update the technical database, supporting the ongoing digitization of company knowledge. Generate and prepare monthly reports for business analytics and performance tracking., • Act as a key technical contact, troubleshooting client inquiries regarding printing machinery and components., • Collaborate cross-functionally to resolve technical issues and maintain long-term client relationships. WHAT WE'RE LOOKING FOR • University degree in Industrial, Mechanical, Electrical Engineering, or related technical disciplines. Knowledge of Mechatronics is a plus., • Prior experience in the printing industry, service divisions, or remote technical support is highly appreciated., • Professional fluency in both Spanish and English., • Proficiency in digital tools and Microsoft Office, particularly Microsoft Excel., • Ability to work autonomously and take initiative in a fast-paced environment. This is a great opportunity for an engineer looking to launch or grow their career within a leading international machinery brand renowned for quality, innovation, and global reach.

¡En Optima Retail seguimos creciendo! En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Buscamos a un/a KEY ACCOUNT MANAGER que quiera afrontar un emocionante reto profesional y crecer junto a un equipo dinámico. Si tienes sólidos conocimientos en ventas y hablas inglés con fluidez te animamos a qué sigas leyendo: ¿Qué harás en tu día a día? Identificar y captar nuevos clientes. Construir y mantener relaciones sólidas con los clientes. Cumplir metas y objetivos de ventas. Proporcionar un excelente servicio al cliente. Colaborar con el equipo para desarrollar estrategias de ventas efectivas. Requisitos: Imprescindible nivel de inglés nivel C1 demostrable. Necesaria experiencia en dominio de plataformas informáticas CRM. Residencia en la zona del Maresme o cerca. Experiencia comprobada en ventas. Valorable conocimiento de ventas en Retail. Fuertes habilidades de comunicación y negociación. Capacidad de aprendizaje y trabajo en equipo. Personalidad proactiva, adaptable y dinámica. ¿Qué ofrecemos?: Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. Descuento en seguro médico privado. Jornada completa. Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico. En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente vídeo para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti.

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Se busca recepcionista con dominio de inglés y castellano para una empresa en Granollers.

Nuestro cliente es una empresa industrial especializada en soluciones para la agricultura y la gestión del agua, con una división dedicada a la producción de fitosanitarios y productos agroquímicos, presente a nivel internacional. La persona seleccionada será responsable de garantizar la satisfacción del cliente gestionando de manera integral el proceso Order to Cash. Sus funciones principales incluyen: • Atención al cliente: seguimiento de pedidos, información proactiva, gestión de retrasos y coordinación de solicitudes especiales, incluyendo entregas urgentes y servicios de valor añadido., • Pedidos y devoluciones: registro y control de pedidos, verificación de entregas, control de stock y planificación de devoluciones, emisión de notas de crédito y facturas, seguimiento de productos bajo pedido., • Gestión de previsiones y soporte a Area Managers: colaboración en la entrada y seguimiento de previsiones en ERP, mantenimiento de condiciones comerciales, conciliación de cargos, análisis de ventas e informes periódicos., • Facturación y cuentas vencidas: resolución de incidencias, seguimiento de pagos, coordinación con servicios compartidos, emisión de notas de débito y crédito., • Gestión de reclamaciones: registro y seguimiento de quejas logísticas o de calidad, coordinación con logística y control de calidad, análisis de incidencias y elaboración de reportes., • Pedidos de exportación: confirmación de pedidos según producción, entrada de cotizaciones/contratos, verificación de condiciones, disponibilidad de documentación de exportación y coordinación con autoridades locales en caso de reclamaciones. ¿A quién buscamos? • Experiencia de 1 a 3 años en funciones similares., • Conocimiento de ERP y dominio de Microsoft Office., • Perfil proactivo, resolutivo, innovador, con orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo., • Salario: 36.000 – 39.000 € brutos anuales., • Horario flexible: entrada entre 7:30 y 9:00 (hasta 9:30 en caso de tener hijos menores de 12 años). Pausa comida entre 13:00 y 15:00 (de 30 minutos a 2 horas). De lunes a jueves jornada de 8,5 horas; viernes jornada de 6 horas., • Posibilidad de teletrabajo (no solo por necesidad puntual, modalidad en desarrollo desde RRHH)., • Beneficios adicionales: seguro médico con opción de incluir pareja e hijos en la póliza, ticket restaurante (con deducción IRPF), día de fruta en la empresa, parking gratuito. #J-18808-Ljbffr

El día a día incluye atender llamadas, registrar incidencias y dar seguimiento hasta su resolución, además de colaborar en informes y mejora de procesos. Se busca persona para integrarse en el departamento de Atención al Cliente en Montcada i Reixac. Se ofrece salario bruto anual de 24.

Búsqueda de un auxiliar administrativo para dar soporte al departamento de compras y comercial.Las funciones incluyen atención al cliente, gestión de pedidos, consulta de stocks y resolución de incidencias.

Se busca una persona para cubrir el puesto de recepción en un negocio de mobiliario y decoración en Granollers.El contrato es de carácter temporal y jornada parcial, siendo una pieza clave para asegurar que los clientes reciban una buena atención desde el primer momento en que entran por la puer

Se busca recepcionista administrativo para el turno de tarde, con ganas de trabajar en un entorno dinámico y estable.