Servicio al Cliente jobs in Usera - Page 3Crear alertas

Ready for a fresh start in Barcelona while building a career in digital marketing? Join a fast-paced, tech-driven team where you'll help German-market businesses launch and grow high-performing digital advertising campaigns. In this role, you'll onboard new clients, build trusted relationships, drive adoption, reduce churn, and uncover opportunities for growth—supported by relocation assistance and private health insurance. About the Company Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering outstanding customer care in 35+ languages. With international teams across multiple countries, the company supports major global brands in a dynamic and inclusive environment. What You'll Do Act as a trusted advisor to onboard new German-market clients and build strong, results-driven PPC campaigns Make outbound calls to promote and sell services Identify customer goals and offer tailored solutions Set up strategic campaigns designed for immediate and long-term success Increase ad spend and upsell campaign opportunities Build, maintain, and update a complete customer database Manage a high daily volume of potential clients via phone calls What You Bring BA/BS degree (MA/MSc in Marketing or Communications is a plus) German C2 and English C1 (additional languages are a bonus) Minimum 12 months of experience in sales and/or marketing with proven client-facing skills Independent, goal-oriented working style Confident using CRM tools and managing customer data Comfortable using AI tools to support outreach strategies Strong communication skills (presentation + professional writing) Initiative-driven, solution-oriented, and collaborative mindset Strong competitor analysis and market trend awareness Cultural awareness and stakeholder management experience Familiar with business etiquette and regulations (e.g., GDPR) Able to address advanced ROI and integration questions for digital ads solutions What's In It for You Full-time 39h/week hybrid role in Barcelona Competitive salary + annual bonus potential Referral program with rewards up to €2,000 Relocation support Private health insurance Continuous development, learning, and certifications Clear career growth paths with coaching support Supportive team culture with regular contests and motivation Prime office location at the World Trade Center, Barcelona About Multilingual Jobs Worldwide Multilingual Jobs Worldwide is a leading recruitment company connecting multilingual talent with exciting roles worldwide. With 400+ partners in 40+ countries, we've helped 5,400+ candidates secure their dream jobs.

Descripción: Estamos buscando un/a mozo/a de equipaje para incorporación inmediata en nuestro hotel boutique 5 estrellas ubicado en Madrid. Garantizar el orden y limpieza de las áreas comunes del hotel. Apoyo al departamento de recepción y atención al cliente.

Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales? ¿Te motiva trabajar en una empresa referente en soluciones hidráulicas para la gestión del agua? En Hidroglobal buscamos incorporar un/a Internacional Customer Service para reforzar nuestro equipo. Cuál será tu misión Integra

Mínimo 3 años de experiencia previa realizando funciones similares en departamentos de carga aérea dentro del sector transitario. Gestión de envíos bajo normativas de mercancías peligrosas (ADR) y cumplimiento de los estándares específicos del sector aeroespacial. El perfil ideal gestionará

Funciones principales: Liderar la gestión de pedidos en ERP y de forma transversal con Compras, Producción, Logística, Almacenes, Administración y Comercial.Garantizar la fiabilidad de la información de pedidos, anticipar riesgos y gestionar la comunicación con clientes.Supervisar los procesos

Congress & Customer Experience Manager.International Role | Swiss Multinational Pharmaceutical Company.We are looking for a Congress & Customer Experience Manager.In this role, you will work in a cross-functional and highly creative environment , translating strategy into action by bringing together

Desde la Dirección de Negocio Industrial, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Customer Care en Fuenlabrada (Madrid), cuya misión principal será gestionar de forma operativa las solicitudes y consultas de los clientes, utilizando las herramientas y procesos establecidos. Se encargará de dar so

In this role, you will be responsible for addressing and resolving non-technical and technical customer inquiries in English and French via chat (Intercom) related to the Infinni platform. Fluency in English and French is a must.

Gestión de reservas corporativas por correo electrónico y teléfono Gestión de las reservas a través de AMADEUS Envío de documentos de viaje correspondientes a dichas reservas Negociación de las mejores condiciones tanto para cliente como para la oficina Te suena interesante el rol? ¿Consider

Consultor de Desarrollo de Negocio (Venta Consultiva) Ubicación: San Sebastián de los Reyes, Madrid (híbrido flexible) Sector: Soluciones tecnológicas (ERP, software, aplicaciones) ¿Qué buscamos? Un consultor comercial con enfoque en venta consultiva , capaz de adaptar soluciones tecnol�

Valoramos experiencia previa en atención al cliente y ventas. Buscamos personas con formación o experiencia en óptica-optometría que quieran dar un paso diferente en su carrera: abandonar el establecimiento comercial, mantener el contacto con el mundo óptico y formar parte de una empresa tecnol

Account Manager in Benalmadena (on-site) , you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech, finance, travel, fashion, healthcare, and more. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, wi

Valorable experiencia en atención al cliente, administración o logística. Valorable conocimiento de otros idiomas (inglés, francés, italiano…). Formación continua y personalizada, enfocada en tu desarrollo profesional.

Habilidades comerciales y de asesoramiento orientadas a alcanzar objetivos Nivel C1/bilingüe de italiano (se hará prueba de nivel) Nivel alto de inglés (imprescindible) Perfil dinámico, resolutivo y proactivo Buenas competencias digitales y manejo fluido en entornos ofimáticos Alta adaptación

En BIG School estamos buscando un/a Customer Service con un sólido.Queremos que te unas a nuestro equipo!.Serás la voz experta que garantiza una experiencia de cliente (CX) excepcional y bien fundamentada.Gestionar todas las interacciones con clientes/alumnos (ticketst) manteniendo un estándar de

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. ¿Tienes experiencia en atención al cliente y te apasiona el trabajo en un entorno internacional? Desde TEMPS, colaboramos con una empresa logística del sector químico, donde precisan incorporar a un/a Customer Service en la zona de Rubí. FUNCIONES: Introducción de pedidos urgentes vía teléfonica o directamente recibidos a través del ERP. Responder a las consultas de clientes respecto el status de sus pedidos Coordinación con la agencia de transportes para la entrega de los pedidos urgentes Coordinación con el departamento de Operaciones (Almacén) para la entrega de los pedidos urgentes Facturación y abono de incidencias Gestión de garantías en coordinación con el departamento técnico Apoyo en la gestión de los pedidos regular del mercado nacional y export Apoyo administrativo general (backoffice) de acuerdo a las necesidades del departamento REQUISITOS: Formación académica: Mínimo CFGM preferible Administración o Comercio Internacional (se valorará positivamente carrera universitaria) Trato con cliente Inglés y francés medio - alto (ser capaz de atender llamadas básicas a los clientes y apoyo a la sección de Export). Experiencia valorable de 2 años en call-center y centralita, especialmente con enfoque comercial. SE OFRECE: Horario: lunes a viernes de 09:00 a 18:00h. Salario: 25.000 – 30.000€ b/a Contratación indefinida con la empresa. Proyecto estable y de larga duración

PreZero afianza su compromiso hacia el residuo zero en LaLiga española, convirtiendo San Moix (RCD Mallorca) en el primer estadio residuo zero de España. PREZERO en todos sus procesos de selección, acceso al empleo y promoción de personal garantiza, sigue y respeta, en todo momento, el derecho a

Buscamos un talento para ventas telefónicas! | Teleoperador/a Ventas Back Office El Papiol (Barcelona) · Jornada completa · Sector natural ¿Tienes experiencia en venta telefónica y concertación de visitas? ¿Te entusiasma mantener contacto directo con clientes y ampliar la cartera comercial? S

We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area. Our client helps global customers manufacture with precision—from aircraft to electric vehicles to medical devices. They thrive on collaboration and accountability, valuing every voice as they push boundaries and transform manufacturing. Customer Service Representative with German The purpose of this job is to provide front line support for customer order entry, order expedites, quoting, returns, price/availability, manage special promotions, billing inquiries/issues, service requests, suggestions & complaints. Responsibilities: Provide new and existing customers with the best possible service in relation to billing inquiries, service requests, and directs customer to resolution of issue. Provides customer services relating to sales, sales promotions, and communications. Resolves customer inquiries and complaints fairly & effectively & provides timely responses to customer inquiries via fax, phone, email, etc.and maintaining metrics goals. Resolves more complex complaints escalated by customer/sales force. Setup Customer Accounts (CRM and SAP), this includes working with other segments to make sure we are setup for reporting and function related to customer needs. Examine documents (PO, drawings, specifications, etc.) working closely various departs to enter material is flowing through processes. Enter orders in SAP, attached documents and send acknowledgments Respond to customer requests via phone or email Maintain customer web-based interfaces i.e., portals (order retrieval, acknowledgments, uploading invoices, create ASNs and labels) Maintain scheduling agreements &/or Qty contracts Work with accounting to resolve receivable issues Entry and track of customer complaints Overall Support for Sales &/or Plant: Stocking Agreements, subject to certain facilities; Consignment Agreements, subject to certain facilities; KANBAN Requirements: Previous experience in an office or service center role Fluent in German language University or technical/vocational studies SAP experience preferred Excellent Customer Service focus and ability to remain productive under pressure Strong written and oral communication skills What they offer: Our client offers a competitive compensation package, including a comprehensive benefits program (ticket restaurant, private health insurance, company pension plan), hybrid working contract, and opportunities for professional growth and development.

We are looking for an outstanding Client Advisor (permanent part-time contract 24h) for our store in Barcelona. Excellent client service skills and a passion for exceeding client expectations Fluent in Spanish and English Ongoing Training & Development to grow your career within Zimmermann · Season

Requisitos: ✅ 1 año de experiencia en algún puesto similar de call center ✅ Disponibilidad inmediata ✅ Saber trabajar en equipo y dinamismo ✅ Valorable: experiencia en atc de marketplaces ✅ Valorable: conocimiento de idiomas. Tus funciones principales serán: Soporte al departamento de a

Se valorará formación o predisposición para aprender tareas administrativas, además de la atención al cliente. Si te apasiona el trato con clientes y quieres crecer profesionalmente con nosotros, ¡queremos conocerte! #Empleo #AtenciónAlCliente #Turismo #Clickferry #OfertaDeEmpleo #Málaga #Li

Perfil con mentalidad tecnológica: capaz de diseñar flujos en Salesforce, automatizaciones, decisiones de bot, etc. No buscamos a alguien que “gestione quejas”, sino a un arquitecto de la experiencia, capaz de diseñar un modelo impecable y escalable basado en tecnología, datos y automatizaci

En Satec_ estamos experimentando un continuo crecimiento y en la actualidad nos encontramos en búsqueda de un/a profesional para ejercer labores de coordinación y seguimiento en un servicio de soporte a las comunicaciones que prestamos a un gran cliente de en Barcelona. Somos Satec_, hace más de 30 años que ayudamos a optimizar el modelo de negocio de multitud de clientes en España, Namibia, Arabia Saudí, Reino Unido... Esto lo conseguimos gracias a la innovación, productividad, seguridad y eficiencia con la que realizamos proyectos de integración tecnológica, adaptándonos a la problemática específica de cada cliente y apoyándonos siempre en las tecnologías más innovadoras. Responsabilidades: Medición, seguimiento y reporte del grado de cumplimiento de SLAs Creación e implantación de programas de mejora de servicio. Seguimiento continuo de la evolución de los indicadores clave de desempeño de servicio (KPIs). Informes de seguimiento de servicio. Interlocutor único con cliente en el caso de disfuncionalidades del servicio. Seguimiento de incidencias de alto impacto. Reuniones presenciales cliente (lanzamiento, seguimiento, crisis, etc... ) Realización de guardias puntuales (cada 7/8 semanas) Requisitos mínimos Experiencia superior a tres años en Servicios de Telecomunicaciones (valorable entorno operadora y soporte técnico a cliente en segmento grandes cuentas). Conocimiento y experiencia de equipo de los principales fabricantes (Cisco, Huawei, Teldat, Meraki, Aruba, Fortinet). Conocimientos en productos y servicios de datos: servicios de acceso Internet y redes de datos VPN. Conocimientos en servicios Vo IP orientado a empresas (Centrex IP, IPTrunking) y servicios de voz TDM (PRA, BRA, POTS). Conocimientos en troubleshooting y la parte técnica. Experiencia con herramientas de ticketing: Remedy, HP Service Manager, Service Now, Easy Vista. Modalidad hibrida 40% remoto - 60% presencial En Satec_ apostamos por las personas, por eso, creamos el mejor entorno para trabajar por el mundo que imaginamos. Ponemos a tu alcance un Plan de carrera que adaptarás a tu crecimiento profesional. Al movernos en un entorno internacional, entendemos la importancia de los idiomas y ofrecemos clases gratuitas para todos. Trabajamos con flexibilidad horaria ya que lo importante es que cada uno decida qué se adapta mejor en su día. Además, en Verano, nos gusta disfrutar las tardes, así que nos hemos decantado por fijar una jornada intensiva que coincide con el calendario escolar. En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial. ¡ÚNETE AL CAMBIO!

Actualizar sistemas y registros de atención al cliente con información precisa y actualizada. Realizar el seguimiento de casos hasta su cierre, asegurando una solución adecuada para el cliente. Cuál es tu MISIÓN? Serás el punto de contacto clave con el cliente, asegurando una comunicación cla

APTITUDES IMPRESCINDIBLES ● Experiencia demostrable de mínimo 3 años en el sector turístico, concretamente en vacacional y business travel ● Sólidas habilidades de gestión de viajes, tanto en ámbito vacacional como en ámbito de business travel ● Habilidades para interactuar y comunicar

Experiencia demostrable de mínimo 3 años en el sector turístico, concretamente en vacacional y business travel ● Sólidas habilidades de gestión de viajes, tanto en ámbito vacacional como en ámbito de business travel ● Habilidades para interactuar y comunicar de forma eficaz con cliente y/

Then let’s dive in and get our cash flow and liquidity ready for take-off. We are Crevel Europe, a global importer & wholesale supplier of Mexican and American products in Europe. We hold a portfolio of more than 1400 products from mainstream and independent brands and serve clients in 33 European countries. We aim to support food service and retail businesses and provide access to top-quality authentic Mexican and American products in the European market at the best price and become the benchmark for international food distribution in Europe. As we have been growing very fast within the last year, we are in the process of building a new Accounting structure and would love your help within our Collections section. Coordinate with “CFO” account receivables metrics · Deal with escalated or unresolved cases for account receivables · Ensure credit and collection policies and procedures are adhered to · Ensure credit limits are set and maintained and decide on credit risks and policies · Manage legal process and act as first point of contact for the Solicitors and our insurance company, also external debt recovery agencies and factoring services · Ideally you have a bachelor’s degree in accounting or finance, with at least two to four years experience in debt recovery or management · Working with Excel on an advanced level comes easily to you and with CRMs programs like Shopify · Fluent in English AND German Cool products - you have direct access to more than 1,000 products and trendy brands that Crevel Europe sells internationally (e.g. 100% remote work possible - you also have the opportunity to work in a co-working in Madrid · Team events & get-togethers - exchange ideas with your colleagues on a regular basis and feel part of our team - even remotely · Great benefits: market-compliant salary and permanent contract

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Account Manager – Pet Health | International Markets Location: Barcelona 22@ district (Hybrid – 1 day remote per week) Start Date: February 2026 Contract Type: Permanent (6-month trial period) Sector: Green Biotech · Pet Health · Nutraceuticals.The Company We are a green biotechnology start-up

Experiencia demostrable de mínimo 3 años en el sector turístico, concretamente en vacacional y business travel ● Sólidas habilidades de gestión de viajes, tanto en ámbito vacacional como en ámbito de business travel ● Habilidades para interactuar y comunicar de forma eficaz con cliente y/

You'll be the voice of our client — a leading financial institution — providing top-tier customer service in both German and English , via phone and email. Fluent German speaker (fluent-level). Languages: Fluent German + Advanced English (C1).

Pues que sepas que ahora tienes la oportunidad de formar parte de todo esto, pues en BCD Travel, marca del grupo experta en viajes corporativos, queremos incorporar a un/a Agente Business Travel en Madrid. Te parece interesante? Por formar parte de Ávoris vas a poder disfrutar de nuestras ventajas

Capacidad para expresarse con claridad, empatizar con el usuario, entender su contexto y ofrecer respuestas adecuadas incluso en situaciones de incidencia o alta tensión, manteniendo siempre un tono calmado y profesional. Poder trabajar los fines de semana (lunes a domingo con 2 días de descanso r

Al incorporarte a nuestra empresa optarás a grandes beneficios como acceso a Wellhub, disponer inmediatamente del salario generado a través de Payflow, y descuentos con otras de nuestras empresas partners en alimentación, formación, descuentos en compras, etc. A partir de 2023, gestionamos más

Contrato: inicialmente seis meses a través de Manpower con posibilidad de ampliación Salario: 16. Si disfrutas del trato con clientes, tienes habilidades de comunicación y quieres formar parte de una filial aseguradora de una entidad bancaria- aseguradora líder, esta es tu oportunidad. Buscamos

Congress & Customer Experience Manager.International Role | Swiss Multinational Pharmaceutical Company We are looking for a Congress & Customer Experience Manager to coordinate the execution and flawless delivery of international congress experiences, ensuring consistency, quality, and innovation ac

El perfil ideal gestionará operativamente los flujos de transporte aéreo (importación y exportación), asegurando la excelencia en el servicio y el cumplimiento de la normativa aduanera y de seguridad, con un enfoque particular en el sector. Gestión y control de documentación aduanera esencial,

Tienes experiencia en atención al cliente en entornos industriales y te motiva un entorno internacional?.International Customer Service (H/M/X).Se trata de una posición estable, a jornada completa, con proyección de desarrollo profesional.Principales responsabilidades del puesto Gestión y regist

Como Amazon Account Manager en Rocketplace, tu misión será liderar la gestión integral de varias cuentas de clientes en Amazon y otros marketplaces, asegurando resultados, ordenando la operativa y siendo el principal punto de contacto estratégico para los clientes. Trayectoria sólida gestionand

Agente de Viajes con experiencia, conocimientos técnicos, habilidades comerciales y excelente atención al cliente. Responsabilidades Escuchar las necesidades, intereses y presupuesto del cliente. Recomendar destinos adecuados, tipos de alojamiento, actividades y temporadas ideales. Resolver dudas y orientar al cliente para tomar decisiones informadas. Coordinar vuelos, hoteles, traslados, seguros, excursiones y otros servicios. Mantenerse actualizado sobre destinos, restricciones, tendencias, promociones y regulaciones. Brindar un trato profesional y cordial. Adaptarse a cada cliente (familias, empresas, viajeros solos, grupos). Ofrecer productos turísticos (paquetes, cruceros, tours, seguros, alquiler de coches). Negociar tarifas con proveedores y mayoristas. Realizar upselling y cross-selling de manera ética (mejores habitaciones, seguros mejorados, experiencias adicionales). Participar en ferias, capacitaciones y eventos del sector. Requisitos Título en Turismo , Administración Turística, Hotelería o áreas afines (recomendado). Formación técnica o cursos específicos en agencias de viajes , GDS o atención al cliente. Conocimientos en geografía turística y cultura de destinos internacionales. Manejo de GDS (Amadeus, Sabre, Galileo) para reservas aéreas (muy valorado). Conocimiento de plataformas de proveedores, mayoristas y metabuscadores. Familiaridad con políticas tarifarias, emisión de billetes y gestión de reservas. Comprensión de normativas turísticas , visados, seguros y documentación de viaje. Manejo de sistemas informáticos: CRM, correo, hojas de cálculo y herramientas de gestión. Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal. Capacidad de organización , planificación y atención al detalle. Habilidad para vender y orientar al cliente sin presión excesiva. Capacidad para resolver problemas rápidamente y bajo presión. Orientación al servicio al cliente . Proactividad y capacidad para trabajar de forma autónoma. Español perfecto (oral y escrito). Inglés intermedio/avanzado (indispensable en la mayoría de agencias). Otros idiomas son una ventaja (francés, portugués, alemán, etc.). Nivel medio: 1–3 años de experiencia en atención al cliente o reservas. Senior: más de 3–5 años gestionando itinerarios complejos y ventas directas. Competencias personales Empatía y paciencia. Capacidad para trabajar en equipo. Flexibilidad y adaptabilidad a imprevistos. Creatividad para diseñar viajes atractivos. Motivación por aprender destinos y tendencias turísticas. Otros requisitos deseables Disponibilidad para ferias, capacitaciones o fam trips. Conocimiento de marketing digital o redes sociales (cada vez más valorado). Experiencia en ventas telefónicas o atención online.

Empresa líder en el sector de vinos y spirits, con presencia internacional, precisa incorporar un/a Gestor/a de Servicio al Cliente cuyo perfil integre las responsabilidades y tareas clave de Front y Back Office, abarcando la gestión integral del área de Servicio al Cliente. Orientación al clien

Corporate Travel Agent (English & German) Location: Barcelona/hybrid Employment Type: [Full-time / Permanent] Are you ready to grow your career in a dynamic, international environment? Join NTT DATA Business Solutions, part of the global NTT DATA Group, one of the world's leading IT service providers. With over 18,000 professionals worldwide, we design, implement, and manage SAP solutions that empower businesses and their people. Why Join Us? Team-oriented culture with continuous collaboration Career development in a fast-growing SAP-focused tech environment Friendly, inclusive, and dynamic workplace Position Overview We are looking for a highly experienced Corporate Travel Agent with a strong background in travel agency operations. The ideal candidate has several years of hands-on experience in a corporate travel environment (e.g., Amex GBT, BCD Travel, FCM) and is proficient in Amadeus GDS (cryptic) and Concur Travel for booking and managing travel services. Key Responsibilities Coordinate and book domestic and international travel for employees, including flights, hotels, rental cars, and train tickets. Ensure all travel arrangements comply with company travel policies and cost guidelines. Provide responsive support for travel-related issues, including itinerary changes, cancellations, and urgent requests. Collaborate with travel vendors and internal stakeholders to optimize travel programs and improve cost efficiency. Process corporate credit card statements related to travel expenses. Purchase travel services such as hotel accommodations for meetings and events. Qualifications Several years of experience working in a corporate travel agency (e.g., Amex GBT, BCD Travel, FCM). Completed apprenticeship or academic degree in travel management/travel agency or a related field. Expert-level proficiency in Amadeus Selling Platform (cryptic) for booking flights, hotels, rental cars, and rail. Experience with online booking tools, especially Concur Travel. Strong organizational and multitasking skills. Excellent communication skills in English and German. Knowledge of IATA regulations. Essential Skills & Tools Amadeus Selling Platform (cryptic) OBE Concur Travel English and German fluency IATA knowledge

Centro Tecnológico del Notariado.Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la ex

As a Customer Service Representative, you will play a key role as the interface between customers, logistics, manufacturing, and sales or service representatives, ensuring high-quality service and contributing to Agilent's excellent customer experience. Gi Group es la multinacional Italiana líder e

Funciones de la posición Atender las peticiones de viaje de manera presencial, telefónica o por videollamada, resolviendo a los clientes todas sus dudas y recomendándoles el producto que mejor se adapta a sus necesidades. Estas buscando un nuevo reto profesional? ¿Te gustaría trabajar en la tie

Trabaja en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional. Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódica Formación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades. Salario competitivo

Laboratoires Grand Fontaine is an international company headquartered in Barcelona, specialized in medical nutrition products. We are looking for an intern to support our Sales team. We offer a strong learning experience and real opportunities for professional development in a dynamic, committed, and growing organization. Main Task The Customer Service & Commercial Assistant will support the team in the following areas: Provide customer support (mainly via email and phone), ensuring an excellent customer experience. Manage and process orders end-to-end, coordinating lead times, stock and deliveries with Supply/Logistics. Track orders, pricing and customer forecasts. Maintain customer databases and commercial documentation up to date. Support the Sales team with quotations, proposals and sales documentation. Prepare periodic sales reports. Manage incidents and customer claims in coordination with Quality and other departments. Coordinate internally with different teams to ensure customer needs are met. Prepare meeting minutes / summaries for customer meetings. Your Profile Currently studying or recently graduated in Business Administration, Commerce or similar. Able to sign a 6-month internship agreement . Interest in developing a career in Customer Service and Sales support in a B2B environment. Good command of MS Office, especially Excel. Organized, proactive and detail-oriented. Strong communication skills and customer-oriented mindset. Ability to collaborate with multiple departments. Professional English & Spanish level (mandatory). Job Location Barcelona Start date: January What we offer ~6-month internship. ~ Possibility of a permanent contract after the internship, subject to performance and business needs. ~ A dynamic, high-performance environment where you can learn, develop your talent and make a real impact. ~ Convenient headquarters in Barcelona city center. ~ Flexibility and home office options.