Trabajos Servicio al Cliente en La Nova Esquerra De L'Eixample - Page 3Crear alertasJornada completa

🚀 Customer Service Specialist – Distribución de Materias Primas Químicas En Savant Chemicals seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona clave para nuestro equipo de Customer Service. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con una clara orientación al cliente, que desempeñará un papel fundamental en la gestión operativa de pedidos y en la coordinación entre clientes, ventas, logística, compras y calidad. 🌍 Un puesto con impacto directo en la satisfacción del cliente y en el buen funcionamiento de la operativa diaria. 🎯 Misión del puesto Garantizar una atención al cliente excelente, asegurando una gestión eficiente de pedidos, documentación y entregas. 📝 Principales responsabilidades • Gestión integral de pedidos: introducción, seguimiento y coordinación de entregas., • Atención al cliente por email y teléfono., • Coordinación con los departamentos de logística, compras, ventas y calidad., • Resolución de incidencias relacionadas con entregas, documentación y calidad., • Actualización y mantenimiento de datos en ERP y CRM., • Preparación y seguimiento de documentación técnica y comercial (SDS, CoA, certificados, albaranes, etc.)., • Soporte administrativo al equipo comercial., • Seguimiento proactivo de entregas y satisfacción del cliente. 👤 Qué buscamos • Formación en Administración, Comercio Internacional, Química o similar., • Experiencia previa en Customer Service, gestión de pedidos o soporte comercial., • Experiencia en entornos B2B industriales (muy valorable sector químico)., • Nivel avanzado de Excel., • Experiencia con ERP (SAP Business One o similar)., • Nivel alto de inglés., • Perfil organizado, resolutivo y con gran atención al detalle., • Clara orientación al cliente. ⭐ Se valorará especialmente • Experiencia en distribución de materias primas químicas., • Conocimientos de REACH, SDS y documentación técnica., • Experiencia en empresas internacionales y en crecimiento. 🎁 Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa joven, dinámica y en plena expansión internacional., • Oportunidades reales de crecimiento profesional., • Excelente ambiente de trabajo., • Oficinas en Barcelona., • Paquete retributivo competitivo. 📍 Ubicación: Barcelona 🚀 Incorporación inmediata Si buscas un proyecto ambicioso dentro de una empresa internacional y en constante crecimiento, nos encantará conocerte. #CustomerService #DistribuciónQuímica #SupplyChain #SAPBusinessOne #BarcelonaJobs #SavantChemicals

En Palatin buscamos un perfil comercial para incorporarse como Account Manager B2B para liderar y desarrollar la cartera de clientes de una compañía internacional consolidada, gestionando la zona de Barcelona/Cataluña y teniendo impacto directo en el crecimiento comercial y la fidelización de clientes. Tendrás un papel clave en la gestión y expansión de negocio trabajando en el desarrollo de nuevos clientes y mantenimiento de cuentas existentes, colaborando de manera transversal con equipos internos para garantizar el servicio. Compañía internacional consolidada, con fuerte presencia nacional y estructura estable. Funciones principales: • Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada, asegurando relaciones comerciales sólidas y sostenibles., • Desarrollo de negocio y prospección de oportunidades de mercado y nuevos clientes potenciales dentro de la zona asignada., • Realizar visitas comerciales y desplazamientos para conocer las necesidades reales del mercado y fortalecer la relación con clientes., • Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes, garantizando una resolución ágil y una experiencia de servicio de calidad, • Supervisar tarifas, analizar movimientos de competencia y proponer acciones comerciales orientadas a resultados., • Trabajar de forma coordinada con Marketing y Operaciones para impulsar campañas, ventas y presencia comercial en cada distrito., • Monitorizar resultados comerciales y reportar evolución de negocio y actividad de la zona a dirección comercial. Requisitos del perfil: • Mínimo 2 años de experiencia previa en posiciones comerciales, valorable B2B o gestión de cuentas, con responsabilidad sobre cartera de clientes y desarrollo de negocio, • Perfil orientado a resultados, con capacidad para combinar actividad comercial externa y coordinación interna., • Buenas habilidades de comunicación, negociación y fidelización de clientes., • Experiencia trabajando de forma transversal con diferentes departamentos., • Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la zona asignada., • Valorable nivel de inglés intermedio. Condiciones y beneficios: • Posición estable dentro de una compañía internacional consolidada., • Rol con autonomía y capacidad de impacto real en negocio y crecimiento comercial., • Modelo híbrido de trabajo: 2 días teletrabajo; 3 días en oficina (Barcelona Sant Martí-PobleNou), • Paquete retributivo competitivo + variable y beneficios corporativos: vehículo de empresa, ticket restaurant, seguro médico, etc., • Entorno dinámico, con interacción constante entre clientes, mercado y equipos internos. Si buscas un nuevo reto en ventas B2B trabajando en relación con cliente, desarrollo de negocio y buscas un entorno donde tu impacto se vea directamente en resultados, no dudes en inscribirte, queremos conocerte.

Job Summary Recruits, develops, and manages partner's relationships to achieve company bookings goals through new and existing channel partners. Works closely with Equinix Field Sales, Corporate Sales, Solution Architects and Sales Engineers to facilitate their support of partner’s end user customer needs to ensure partner and customer satisfaction. Works closely with cross-functional team members to drive the solution integration of partner services or creation of complimentary joint offerings. Works closely with Channel Marketing to develop go to market plans to promote joint solution awareness among partner’s end user customer base. Oversees channel partner relationships for assigned accounts or manages select Strategic Alliance. Drives overall deal registration, funnel creation and pipeline development. Builds awareness at the Partner Companies and inside Equinix Sales organization of the overall benefits of the partnership and related joint value proposition (“JVP”). Evangelizes Platform Equinix in conjunction with go-to-market plan execution. Conducts business reviews to track and measure joint progress; ensures proper opportunity registration; facilitates local meetings with Equinix and partner. Qualifications • Proven years of proven success in channel sales for an internet, network, data center, hyper-scaler or cloud based products, System Integrators and/or services provider is required, • Experience managing GSIs is mandatory, • Bachelor's Degree required, • Speak Spanish (fluent) and Italian( good to have) Responsibilities Partner Recruitment • Collaborates with cross-functional teams, such as Sales Leadership, Business Development and the Global Accounts Organization, in the identification of strategic alliance partners and definition of initial related joint value proposition Integrated Solutions/ Joint Value Proposition • Engages partner and Equinix cross-functional team members, such as Sales Engineers, Solutions Architects, and Product Management, for technical positioning, alignment, and packaging, • Facilitates development and alignment for joint value proposition and bundled offer Go-to-market • Responsible for GTM Preparation: collateral and messaging, JVP content, use cases, partner central, partner directory, and partner sales training, • Establishes Sales ROE and onboarding plan and achieves agreement on how the companies will communicate during sales pursuits, • Engages Channel Marketing and coordinates development of initial go-to-market and first deal strategy, • Responsible for GTM Execution: pipeline development, sales targets, sales plan, deal management, Day 2 support, billing and ordering support, and QBRs Partner Relationship Management • Identifies and establishes contact with initial sponsor within prospective partners, • Manages long-term relationships with partner, • Ensures the designation and alignment of Executive sponsors Partner Development / Activation & Enablement • Conducts or participates in the process of Reseller Activation, • Responsible for identification of Strategic partner supporting reseller community Business/Pipeline Reviews • Participates in Global Joint Business Planning, • Oversees deal tagging / tracking process, • Has joint funnel oversight Cross-Functional Collaboration • Works closely with Equinix Field Sales, Corporate Sales, Sales Engineers, Marketing, Customer Fulfillment and Support, Sales Operations, Operations, and Data Center staff, • Coordinates development and approval of Marketing Plan, targets, strategies, activities, and co-marketing investments to support Channel Partner Business Plan with Platform Partner alignment, • Educates Strategic partners on how to engage Equinix resources (including GSA, SE, CSM) to define, quote, and order solution, • Facilitates cross-functional review of partnership performance, including sales, operations, and marketing, as established in Partner Business Plan, • Leverages executive sponsors appropriately Communications • Tailors message and partner pitch to partner company on how partnering with Equinix can help to grow their business, • Delivers relevant message to confirm mutual interest in moving forward, uncovering interest and motivation of prospective partner stakeholders, identifying their business driver to partner with Equinix, • Expertly articulates business value of joint value proposition with Equinix

🚛 ¿Te gusta resolver problemas y tratar con gente? Eso es lo que más vas a hacer aquí. Lo demás… te lo enseñan ellos. En Trivière Partners estamos buscando, para una multinacional líder del sector energético, a la próxima incorporación de su equipo de Atención al Cliente en España. ¿Quién es nuestro cliente? Una compañía referente a nivel europeo en distribución automática de carburante para flotas profesionales de transporte. Forma parte de uno de los mayores grupos energéticos del mundo, con presencia en casi 30 países. ¿Qué harás en tu día a día? ✔️ Atender por teléfono y email a clientes y al equipo comercial ✔️ Gestionar contratos, peajes e incidencias ✔️ Trabajar con CRM Dynamics ✔️ Coordinar la logística interna del equipo ¿Y lo mejor? 👉 Tendrás 1 AÑO COMPLETO de formación interna. No necesitas saberlo todo el día 1. Necesitan a alguien con ganas, don de gentes y cabeza organizada. Lo que SÍ necesitamos que traigas: 🔹 FP / Bachillerato + 3 (administrativo, ventas) 🔹 Inglés B2 (lo vas a usar de verdad) 🔹 Manejo de Office 🔹 Actitud: empatía, paciencia y ganas de aprender Nice to have (suma puntos, no resta): ➕ Portugués ➕ Experiencia previa en atención al cliente ➕ Haber tocado un CRM (cualquiera) ¿Qué te ofrece nuestro cliente? 🌍 Pertenecer a un grupo multinacional top 📚 Plan de formación en idiomas 👥 Equipo pequeño donde se te va a ver y escuchar 🚀 Recorrido real dentro del Grupo 🔒 Búsqueda confidencial gestionada por Trivière Partners. Te contamos quién es nuestro cliente en la primera llamada. ¿Te ves? Aplica. Te leemos 👇

Tienes experiencia vendiendo soluciones tecnológicas a la Administración Pública en Cataluña? ¿Te mueves con soltura en entornos de IoT, comunicaciones o proyectos GIS? Buscamos un/a Account Manager para desarrollar negocio en cuentas clave del sector público, impulsando proyectos de alto impacto en ámbitos como smart cities, digitalización y gestión del territorio. Responsabilidades: • Gestionar relaciones con organismos públicos (Generalitat, ayuntamientos, diputaciones, etc.)., • Detectar oportunidades en licitaciones públicas y concursos., • Liderar el ciclo completo de venta: desde la identificación hasta el cierre., • Coordinarse con el Responsable Territorial y equipos internos (preventas)., • Hacer seguimiento de KPIs comerciales y forecast de ventas., • Participación en eventos del sector. Requisitos: • +5 años de experiencia en venta a AAPP en Cataluña., • Experiencia en IoT, telecomunicaciones o servicios tecnológicos., • Conocimiento de procesos de contratación pública., • Catalán y castellano bilingües., • Perfil orientado a resultados y con visión estratégica. Muy valorable: • Experiencia en entornos GIS., • Red de contactos en sector público catalán. Qué se ofrece: • Proyecto con impacto real y formar parte de uno de los fabricantes más importantes del sector GIS., • Paquete competitivo + variable., • Flexibilidad y crecimiento profesional.

Hey future intern! 👋 Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!🙋 Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk🚀 As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Through phone and email, you’ll be their go-to source of information, ensuring their reservations go smoothly and they have the time of their lives! Here’s what your day-to-day will look like: • Providing attentive and personalized assistance to our clients., • Managing reservations, and addressing client needs and inquiries., • Upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience., • Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience., • Follow up on customer requests to ensure timely resolution., • Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. Why Weekendesk is Your Perfect Match 💥 At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. • You’ll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration., • We’re dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team., • Join a young, multicultural team that loves working together, with fun after-work events🍻and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Does This Sound Like You?🙋 • Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields., • Fluent in Spanish and French., • Excellent verbal and written communication skills., • People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy., • Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges., • Basic knowledge of computer tools and software., • Eager to learn and grow professionally in a fast-paced environment. Perks & Benefits ✨ 📝6 months internship (starting May). 📆Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. 💰500€/net per month. 🎁Personal Discount of 20% on Weekendesk website. 💸Referral bonus: Bring in talented friends and earn! 📍Office is based in center of Barcelona, Spain. 🏄Young and multicultural environment. 🍵Free unlimited coffee, tea & fruits! 🎊Events in the office: Afterworks🍻 & Pizza Day🍕. 👯Annual events: Summer Seminar + Xmas Party! The Journey to Join Us 🏁 • Initial Hello via WhatsApp: Our HR team will reach out to schedule a friendly chat., • Interview: Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills and how you’ll fit into our company., • Final Decision: We’ll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out., • Onboarding🎉: Once you accept, we’ll ensure you’re set up for success from day one, with a full onboarding experience and all the tools you need to thrive. Ready to Take the Leap?🏄 Apply today and don’t forget to ___ to learn more about us! 🎉

Empresa internacional líder en su sector busca incorporar un perfil de Business Travel. Esta persona será la encargada de: • Reserva y emisión de billetes, así como cambios y cancelaciones a través de sistema Amadeus GDS., • Reservas de hotel y alquileres de coche a través de sistema Amadeus GDS., • Organización de reuniones, pequeños eventos, reservas de sala y gestión de material audiovisual., • Contacto y gestión con secretarias técnicas., • Trato con empresas y clientes directos. La persona ideal tiene que cumplir con los siguientes requisitos: • Grado en Turismo y/o Grado Superior en Agencia de Viajes y Gestión de Eventos., • Imprescindible alto nivel de inglés con certificado mínimo de B2., • Manejo de Excel y sistema Amadeus GDS. Además, se valora que sea una persona con proactividad e implicada con el equipo. Así como con compromiso, responsabilidad y motivación.

¿Estás buscando un proyecto retador que te permita focalizarte en ventas, captando nuevos clientes de GGCC indistintamente de su sector, desarrollando negocio y potenciar tus dotes comerciales de forma autónoma y dinámica dentro del sector de los RRHH? ¡Esto te va a interesar, te queremos en el equipo! ¡En SYNERGIE ESPAÑA ampliamos nuestro equipo comercial incorporando una figura de National Account Manager de Grandes Cuentas de Servicios de RRHH para la zona de Barcelona! Tendrás la posibilidad de prospectar, captar nuevas empresas colaboradoras catalogadas como GGCC, licitar y hacer seguimiento, desarrollar e incrementar la venta de los todos los Servicios de RRHH que ofrece Synergie a nivel nacional (Selección, Trabajo Temporal, Formación, Consultoría, etc.). ¡Hay miles de oportunidades esperándote! Si te gusta el trato directo con las personas, no te lo pienses más, tendrás la posibilidad de establecer vínculos de confianza y estar en contacto con los interlocutores de nuestras empresas colaboradoras. ¡Podrás poner en práctica tus dotes de negociación y ofrecer la mejor versión de ti mismx para optimizar la relación profesional con los clientes que gestiones! Si también eres una persona analítica, tendrás toddas las herramientas necesarias para analizar tu mercado de referencia, actividad por sectores y la competencia para prepararte tus mejores estrategias. Del mismo modo, podrás analizar la rentabilidad de los servicios y proponer mejoras para optimizarla. El trabajo por objetivos y en ventas engancha, ¡lo sabemos de primera mano! Si opinas lo mismo y eres un/a profesional que siempre quiere ir a más, que se motiva a si mismx por seguir avanzando y que exprime al máximo su a día a día, ¡Este es tu ambiente de trabajo! Nuestro entorno desprende dinamismo, energía y vitalidad. Si las ventas y todo el entorno comercial es tu vocación, queremos conocerte indiferentemente de si aportas experiencia o no dentro del sector de RRHH, ¡Tu perfil y recorrido comercial te avala y sabemos que puedes aprender perfectamente nuestros servicios y sus características! ¿Qué creemos que necesitarás para triunfar en el puesto? Creemos que es importante aportar experiencia previa en ventas, al menos 5 años realizando funciones anteriormente descritas o muy similares. Es importante aportar un buen bagaje en entornos profesionales donde se haya tratado y orientado constantemente hacia el cliente dentro del ámbito del Trabajo Temporal y/o en RRHH, ya sea en entornos multinacionales, nacional y/o en colaboración directa con GGCC, esto te ayudará a poder adaptarte más rápidamente a la posición y a seguir logrando éxitos. Preferiblemente estudios universitarios, Diplomatura, Licenciatura o Grado. Poseer un perfil que sepa comunicar eficazmente y empático (hacia el cliente interno, como externo), alta orientación hacia la fidelización del cliente y objetivos, así como tolerancia al trabajo bajo presión, capacidad de negociación y asertividad. ¡Creemos que son las competencias fundamentales que te harán brillar! Buen dominio del inglés para mantener posibles interlocuciones y/o reuniones con algún colectivo o tipología de empresa que así lo precise (mínimo nivel First). Así como posible documentación o interacción escrita que fuese necesaria en dicho idioma. Residir en Barcelona ciudad o cercanías, ya que la ubicación del lugar de trabajo estará situada en las Oficinas Centrales de Barcelona (C/ Muntaner). Carnet de conducir y disponibilidad para viajar y/o posibles desplazamientos que requieran acudir presencialmente a empresas de la zona de Cataluña u otras dentro de España. ¿Cuáles serán tus beneficios y lo que te ofrecemos? Tendrás como mínimo entre 28 y 31 días hábiles de vacaciones a escoger con total flexibilidad durante todo el año, coordinándolo con el resto de tu equipo. Creemos que el día de cumpleaños es importante para ti, por lo que no tendrás que trabajar ese día y si es festivo o cae en fin de semana…¡estás de suerte! podrás cogerlo en un día laborable y hacer puente! Posibilidad de realizar una tarde libre a la semana, flexibilizando la recuperación de esas horas durante la misma semana. Si estás interesado/a en tener cobertura de seguro médico, Synergie cuenta con una póliza con interesantes beneficios. ¿Tienes hijos menores de 3 años y van a la Escuela Infantil? Contarás con bono guardería. Además, contamos con una serie de políticas y medidas de conciliación muy beneficiosas incluidas en nuestro Plan de Igualdad para toda nuestra red. Si te interesa tener un cambio de puesto dentro de Synergie, conocerás de primera mano, todos los puestos vacantes! Queremos verte crecer tanto personal como profesionalmente, por ello creemos en la formación continua y especializada de todxs nuestrxs profesionales, ya sea en materia específica para tu puesto o en cualquier otro ámbito que desees escoger gracias a nuestro amplio repositorio de cursos que ponemos a disposición. Somos una empresa que confiamos en el talento de nuestros empleados y es por eso que todos nuestros proyectos, como esta posición, son de carácter estable y contrato indefinido . ¡Queremos que crezcas con nosotros! ¿Te preocupa el ambiente o clima laboral? ¡A nosotros también! Es por ello que apostamos y tratamos que nuestro ambiente y entorno de trabajo siempre sea lo más amigable, motivador y enérgico posible. Por ser trabajador/a de Synergie, tendrás acceso desde el primer día a una plataforma con miles de ofertas y cuantiosos descuentos en un amplio repertorio de servicios y productos de todo tipo. ¡Exclusivo por ser trabajador/a de Synergie! Tu jornada laboral será completa de Lunes a Viernes en horario partido de 9h a 14h y de 15h a 18h. Asimismo, contamos con flexibilidad horaria entrada/salida entre 08.30h y 09.30 a 17.30h y 18.30h. Así como flexibilidad para recuperar horas. Si también te gusta realizar teletrabajo de forma ocasional, ofrecemos la posibilidad de teletrabajar 1 día a la semana. La retribución está compuesta de un salario fijo + variable mensual. Del mismo modo, se incluye tarjeta restaurante nominal y de carga mensual para cubrir gastos del día a día a nivel de dietas. Dispondrás de todas las herramientas profesionales necesarias para llevar a cabo satisfactoriamente tu día a día, móvil, portátil, etc. Asimismo, la posición también incluye entrega de vehículo de empresa (uso personal y profesional) con tarjeta Solred + Parking ubicado en el centro de trabajo. ¿Te motiva el proyecto? ¡Inscríbete!

WE CREATE MORE SALES | AI. Data. Human. Jeden Tag arbeiten bei ALEX & GROSS über 300 Kolleg:innen daran, Marketing und Vertrieb als integriertes Growth-System aus Marketing, Sales und Technologie zusammenzubringen – datenbasiert, technologisch stark und mit kreativen Ideen. So machen wir Go-to-Market messbar, skalierbar und wirksam. Werde Teil unseres Teams in Barcelona und arbeite an nationalen und internationalen Vertriebsprojekten für namhafte B2B-Brands. Zur Verstärkung suchen wir Dich als Sales Development Representative (m/w/d). Du identifizierst und kontaktierst proaktiv potenzielle Kunden, qualifizierst Leads und vereinbarst Termine für unser Sales Team. So sieht Dein zukünftiger Arbeitstag aus • Outbound Sales Outreach via Telefon, E-Mail und LinkedIn zur Gewinnung neuer B2B-Kunden im deutschen Markt, • Vorstellung passender Lösungen, ausgerichtet an den Bedürfnissen und Herausforderungen der Prospects, • Leads generieren, qualifizieren und weiterentwickeln sowie die eigene Sales-Pipeline aktiv steuern, • Nutzung von CRM-Tools zur Dokumentation aller Aktivitäten und für strukturierte Follow-ups, • Enge Zusammenarbeit mit Team Leads und Account Executives zur Prozessoptimierung und zur Übergabe qualifizierter Opportunities Das wünschen wir uns von Dir • Erste Erfahrung im Outbound Calling / Telesales / in der Leadgenerierung – idealerweise B2B, • Sicher im Umgang mit hohem Call-Volumen sowie in der Terminierung qualifizierter Termine, • Resilient und zielorientiert, souverän im Umgang mit Einwänden (Objection Handling), • Strukturiert und zuverlässig in der CRM-Dokumentation sowie bei Follow-ups, • Exzellente Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C2) und Englisch (C1) Worauf Du Dich freuen kannst • Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, • Top-Lage: Park und Meer sind nur wenige Minuten entfernt, • Kreatives, dynamisches Arbeitsumfeld mit Raum für Innovation, • Charmante Restaurants in der Nähe – ideal für entspannte Pausen, • Inklusives, herzliches Team, in dem Du Dich von Anfang an willkommen fühlst Jetzt bewerben und so geht's weiter: 1. Online bewerben: Schnell & unkompliziert – kein Anschreiben nötig!, 2. Erstes Interview (30 Min.), 3. Zweites Gespräch mit dem Fachbereich (30 Min.), 4. Entscheidung innerhalb einer Woche nach dem letzten Gespräch Unser Recruiting-Team freut sich auf Deine Bewerbung über unser Online-Formular. 📞 Fragen? 0621 3999 2480 oder 🚀 Gleiche Chancen für alle! Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe – unabhängig von Alter, Behinderung, Herkunft, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Wir freuen uns auf Dich! ALEX & GROSS GmbH Carrer de Josep Pla 2 Building 3, 1 – B 08019 Barcelona Spain

¿Eres el motor estratégico que buscamos para nuestras cuentas clave? En Konecta, no buscamos a alguien que solo gestione; buscamos a un/a líder con visión 360º. Queremos a ese perfil capaz de transformar las necesidades de clientes globales en historias de éxito rentables. Si te apasiona el equilibrio entre la excelencia operativa, la innovación, estragia, y tienes experiencia en puestos de Dirección en compañía del Contact Center - Bpo, este es tu sitio. Tu impacto con nosotros Como Account Manager, serás la pieza central del tablero. Tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Este rol asume el liderazgo estratégico y operativo de la operación. Responsabilidades clave: • Liderazgo de las Cuentas de Contact Center: Asumir la gestión integral del ciclo de vida del servicio, desde su implementación hasta su consolidación., • Socio Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y nuestros equipos operativos y mandos intermedios, interpretando el mercado para adaptar nuestras soluciones. -Gestión del P&L: Control exhaustivo de costes, márgenes y rentabilidad. No solo reportas números, los optimizas. • Impulso de Innovación: Detectar tendencias y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ¿Qué te hará triunfar en este rol? Buscamos a un profesional que combine la agilidad mental con la capacidad de negociación. Formación y Conocimientos: • Grado en ADE, Ingeniería, Marketing, Gestión de Proyectos o similares., • Hard Skills: Dominio de control de costes, gestión de riesgos, análisis de rentabilidad y metodologías de gestión de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Experiencia que marca la diferencia: • Trayectoria sólida como Business Manager, Service Manager o Responsable de Operaciones., • Experiencia en Contact Center/BPO., • Experiencia demostrable liderando mandos intermedios y equipos multidisciplinares. Proveniencia de entornos de servicios complejos: BPO, Contact Center, • Idiomas: Nivel de inglés B2 (capaz de defender una estrategia con solidez)., • Soft Skills: Liderazgo relacional, enfoque total a resultados y resiliencia en entornos dinámicos. ¿Por qué elegir Konecta? No solo te ofrecemos un empleo, te ofrecemos una plataforma de crecimiento: Impacto Global: Gestionarás proyectos estratégicos para las marcas más influyentes del mundo. Autonomía Real: Aquí tu voz cuenta. Tienes libertad para proponer mejoras y liderar el cambio en tu unidad de negocio. Carrera sin Límites: Formación continua. Cultura Humana: Un entorno donde los resultados importan, pero las personas son la prioridad. Condiciones: Contrato: Indefinido (estabilidad desde el primer día). Ubicación: Nuestras oficinas de Llacuna Horario: L-J de 09:00 a 18:00 y V de 8:00 a 15:00 Salario: Competitivo, adaptado a tu experiencia y valía. Paquete de beneficios. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo/a para dejar huella en una multinacional líder, queremos conocerte.

Who we are? bnetwork is a Specialist SaaS accommodation management company based in Barcelona, Cannes, London, Paris, Vienna & Singapore.

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad.Tiene una red mundial presente en más de 90 paises, formada por más de 90.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya

THE IMAGENIERS is a creative brand consultancy with offices in Barcelona and Paris, specialised in corporate branding, consumer branding and innovation strategy for leading international companies. We create and develop “Significant Brands”: brands with a clear, distinctive and coherent meaning that drive connection, preference and tangible results. We are a collective of diverse, multicultural talents —consultants, strategists, creatives, designers…— and, above all, big thinkers. We are looking for a passionate Account Manager to join our team in the heart of Barcelona’s 22@ district. What will your mission be? You will be part of the accounts team and play a key role in managing client relationships, developing proposals and leading projects. You will lead and work closely with internal teams from start to finish of every project, ensuring quality, accuracy and on-time delivery. Responsibilities • Leading branding, packaging and communication projects., • Coordinating with clients and internal teams (consultants, creatives, designers, copywriters, etc.)., • Developing proposals for clients., • Ensuring briefs, timings and quality standards are met., • Preparing presentations and project status reports., • Reviewing and following up on adaptations and technical adjustments. What exactly are we looking for? Beyond sharing The Imageniers’ values, we want you to be someone who is: • Proactive, resourceful and eager to learn every day., • Highly organised, rigorous and methodical, with a strong attention to detail., • Able to manage multiple projects in parallel without losing focus., • A strong leader and communicator, with the empathy to work with diverse teams., • Comfortable in a dynamic, flexible and demanding environment. Requirements • A minimum of 6 years’ experience in branding, packaging or communication agencies or consultancies, in a similar role., • Knowledge of the production processes and workflows associated with design, branding and packaging development., • Languages: Spanish, English and French., • Bachelor’s degree in marketing, business or a related field. A postgraduate degree will be valued. If you see yourself in this description and would love to be part of a creative, committed team with the ambition to do great things, we’d love to meet you! Apply: Reference: AM2604

Buscamos un/a Client Partner & Account Manager con enfoque estratégico y de crecimiento para liderar la relación con clientes clave, impulsar el desarrollo de cuentas existentes y apoyar la generación de nuevo negocio. El objetivo del rol es convertir cada cliente en una relación sólida, estable y en crecimiento continuo. Distribución del rol: 70% fidelización y crecimiento de clientes actuales 30% desarrollo de nuevo negocio Responsabilidades: Clientes actuales (70%) Gestión estratégica y desarrollo de cuentas clave Construcción de relaciones sólidas con clientes y decisores Identificación de oportunidades de crecimiento Ampliación de servicios (Up-selling y cross-selling) Entender en profundidad el negocio del cliente Proponer iniciativas estratégicas para el crecimiento de la cuenta Asegurar la fidelización y evolución continua del cliente Nuevos negocios (30%) Identificación de oportunidades comerciales a través de red y mercado Participación en pitches y propuestas Colaboración con dirección en propuestas comerciales Asistencia a eventos y ferias del sector Captación de leads cualificados Funciones transversales Apoyo en la elaboración de presupuestos junto a dirección Colaboración en la negociación de contratos con administración Coordinación interna para asegurar coherencia en la propuesta al cliente Requisitos 4–5 años de experiencia en roles similares Experiencia previa en agencia creativa (imprescindible) Historial demostrable de crecimiento de cuentas Mentalidad de negocio y visión estratégica Capacidad de negociación y comunicación excelente Perfil proactivo, resolutivo y orientado a oportunidades Idiomas Español y catalán (imprescindible). Inglés valorable (no excluyente) Este rol no es Gestión operativa de proyectos Account executive puramente ejecutor Perfil de ventas agresivo Rol exclusivamente reactivo Condiciones Salario fijo + variable según objetivos (a definir)

¿Quieres impulsar tu carrera en el sector hotelero y aportar tu experiencia en distribución online? Si te apasiona el análisis, el trabajo en equipo y la optimización de resultados, esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo encargado de optimizar el rendimiento de un portfolio de hoteles en las plataformas asignadas y otros partners estratégicos. Entre tus principales responsabilidades estarán: • Gestión diaria de cuentas y canales de distribución online., • Mejora de la visibilidad, conversión y revenue del canal intermediado., • Análisis de datos y detección de oportunidades de optimización., • Implementación de acciones alineadas con los objetivos del segmento y de la compañía. Principales responsabilidades • Gestión operativa y optimización del segmento INON (OTA + TTOO dinámica) para un portfolio de hoteles determinado., • Participación en la definición y seguimiento del presupuesto y objetivos de las cuentas gestionadas., • Activación y seguimiento de palancas comerciales (promociones, programas de visibilidad, programas de fidelización, etc.)., • Análisis y monitorización de KPIs clave: Total Revenue, ADR, RN, COS, tasa de cancelación, punto de venta, antelación y estancia media, entre otros., • Identificación de desviaciones en el rendimiento y detección de oportunidades de mejora., • Propuesta e implementación de acciones orientadas a la optimización de resultados., • Coordinación con equipos internos para asegurar la alineación en la estrategia y ejecución (revenue, operaciones, e-commerce)., • Seguimiento de la evolución de plataformas de distribución online y de las tendencias del mercado., • Apoyo en la implementación de la estrategia de distribución online. ¿Qué buscamos? • Experiencia de 2–3 años en distribución online hotelera, tanto en canales B2C (OTAs) como B2B (wholesalers y bancos de camas). Es importante contar con una visión global que combine la operativa hotelera con la lógica de la distribución digital., • Se valorará experiencia previa en operativa hotelera (reservas, recepción u otros departamentos)., • Conocimiento sólido de la operativa hotelera y manejo habitual de extranets., • Nivel avanzado de Excel y/o Google Sheets., • Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones orientadas a resultados., • Conocimientos básicos de revenue management y distribución online., • Familiaridad con channel managers (p. ej., SiteMinder)., • Mentalidad analítica y fuerte orientación a datos., • Actitud proactiva y foco en la mejora continua., • Alta capacidad de organización y gestión de prioridades., • Comunicación clara y efectiva, con orientación al trabajo en equipo., • Adaptabilidad y agilidad en entornos dinámicos.

Sobre nosotros FIRMA es la agencia de comunicación y branding de MIO Group. Un equipo multidisciplinar de más de 40 personas que combina consultoría estratégica y creatividad para construir marcas con impacto real. En MIO Group integramos estrategia, tecnología, datos, creatividad y medios para transformar marketing en resultados medibles de negocio. Dentro de ese ecosistema, FIRMA lidera la capa de marca: define posicionamiento, narrativa e identidad y lo conecta con los objetivos de negocio y performance, para que la marca no sea solo “bonita”, sino eficaz y coherente en todos los puntos de contacto. Beneficios de formar parte de nuestro grupo • Estabilidad, nos gustan las relaciones a largo plazo., • Maximiza el salario con nuestro Plan de Retribución Flexible., • Healthcare: Membresía gratuita de gimnasio, • Formación y plan de carrera individualizado, • Cultura y gran ambiente laboral Misión del puesto Buscamos a alguien que pueda desarrollar y gestionar todos los aspectos de nuestros proyectos estratégicos y creativos. Responsabilidades principales Como Account Manager, gestionarás múltiples cuentas y te asegurarás de que los clientes obtengan el máximo valor de nuestros servicios. • Prepararás planes de implementación, liderarás la incorporación de clientes (onboarding) y trabajarás estrechamente con ellos para identificar sus necesidades específicas. Además, asesorarás sobre buenas prácticas en soluciones y configuración, mientras construyes relaciones sólidas y positivas con los clientes., • Prepararás y presentarás presentaciones efectivas a clientes ante stakeholders de todos los niveles de la organización, además de identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de las cuentas existentes., • En este rol, co-crearás nuevas propuestas de negocio en colaboración con el equipo de Growth, coordinando aportaciones internas (estrategia, creatividad y producción) para construir ofertas claras y ejecutables., • Harás seguimiento de ingresos y rentabilidad de los clientes y proyectos asignados, anticipando desviaciones y proponiendo planes de acción en relación con el alcance, los tiempos y los recursos, para proteger tanto el margen como la calidad de la entrega. Requisitos: • Mínimo 5 años de experiencia., • Experiencia significativa en agencias, branding y comunicación., • Excelentes habilidades organizativas y de comunicación, y capacidad para gestionar múltiples proyectos a la vez., • Experiencia en gestión de proyectos y programas; conocimiento de conceptos clave como fases, planes, entregables, alcance y tareas., • Capacidad para definir el alcance de todo tipo de proyectos digitales, así como los recursos necesarios, actividades y estimación de duración., • Gestión proactiva de las relaciones con clientes., • Capacidad de comunicación clara con clientes, partners y miembros del equipo., • Muy organizado/a y con atención al detalle., • Interés por tendencias digitales y tecnologías innovadoras., • Nivel alto de español e inglés (hablado y escrito) imprescindible. Catalán deseable., • Actitud positiva, curiosa y práctica., • Trabajo en equipo., • Buenas habilidades organizativas. ¡¡TE ESPERAMOS!!

¿Te gustaría asumir un rol estratégico dentro de un grupo hostelero consolidado y en plena expansión en Barcelona? Buscamos un/a Responsable de Contabilidad con amplia experiencia y un alto nivel de francés, capaz de liderar el área contable con rigor, autonomía y visión de mejora continua. Reportarás directamente al CEO y a la CFO, formando parte de un equipo dinámico, internacional y en crecimiento. Tus principales responsabilidades • Liderar y supervisar la gestión completa del ciclo contable (clientes, proveedores, facturación, cobros, pagos, conciliaciones)., • Coordinar y garantizar la calidad de los cierres mensuales, trimestrales y anuales., • Revisar, optimizar y documentar procesos contables y administrativos., • Elaborar y supervisar presupuestos, previsiones financieras y reporting para dirección., • Gestionar el cumplimiento normativo, la documentación y la relación con organismos oficiales., • Preparar y coordinar auditorías internas y externas., • Supervisar la tesorería, control de flujos y análisis financiero., • Actuar como interlocutor/a con el equipo y diferentes proveedores., • Asegurar la correcta implantación de mejoras, herramientas y procedimientos. Qué buscamos • Mínimo 5 años de experiencia en contabilidad, finanzas o roles similares, con responsabilidad directa sobre cierres y reporting., • Formación en Contabilidad, Finanzas, ADE o similar., • Valorable formación adicional en fiscalidad., • Dominio de ERPs, herramientas contables y Excel avanzado., • Perfil analítico, autónomo, organizado y con alto nivel de precisión., • Francés alto (imprescindible) para comunicación con stakeholders internacionales. Qué ofrecemos • Contrato indefinido y jornada completa (40 h/semana)., • Rango salarial desde 43.000 € brutos anuales, ajustado según experiencia y competencias., • Trabajo 100% presencial en el centro de Barcelona., • Un entorno internacional y dinámico donde poder aportar y crecer.

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Enterprise Mobility es una multinacional lider.Tiene una red mundial presente en unos 100 países, formada por cerca de 100.En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el

Concursos diarios de servicio y ventas.

Ofrecemos interesantes oportunidades para la posición de Ventas/Servicio al Cliente en nuestras oficinas de alquiler de vehículos. Preferiblemente titulación universitaria o FP finalizados y/o experiencia en ventas. Te gustan las Ventas? y el Servicio al Cliente? Tu nivel de inglés es avanzado

Te gustan las Ventas? y el Servicio al Cliente? Tu nivel de inglés es avanzado?.En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiencia sensacional.Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energ�

Catalonia Hotels & Resorts es una cadena hotelera multinacional.Es una de las principales cadenas hoteleras de nuestro país, contando actualmente con 75 establecimientos situados en más de 20 destinos diferentes y en plena expansión.Buscamos un/a estudiante en prácticas para incorporarse al equi

¿Te gusta ayudar a clientes, resolver dudas y aprender herramientas nuevas? En TAAF desarrollamos un software especializado para empresas y profesionales del sector inmobiliario y de administración de fincas. Nuestro programa ayuda a gestionar mejor el día a día de comunidades, alquileres, recibos, documentación y otros procesos relacionados con la gestión inmobiliaria. Queremos incorporar una persona a nuestro equipo de Atención Técnica al Cliente. No necesitas conocer previamente nuestro programa: te formaremos desde el inicio. Buscamos una persona con ganas de aprender, facilidad para tratar con clientes y capacidad para resolver consultas de forma ordenada. ¿Qué harás? Atender consultas de clientes. Ayudarles a resolver dudas sobre el programa. Registrar y hacer seguimiento de cada caso. Buscar información para dar una buena respuesta. Coordinarte con el equipo cuando una consulta sea más compleja. Aprender progresivamente el funcionamiento del software TAAF. ¿Qué buscamos? Experiencia en atención al cliente, soporte, administración, gestión de consultas, call center o trato con usuarios. Formación mínima requerida CFGM o equivalente. Buena comunicación oral y escrita. Ganas de aprender. Orden y responsabilidad. Capacidad para resolver problemas. Paciencia para explicar. Buen manejo de herramientas digitales. Actitud positiva para trabajar en equipo. Valoraremos experiencia en administración de fincas, inmobiliarias, alquileres, software de gestión, reclamaciones o recobro, pero no es imprescindible . Si tienes capacidad de aprendizaje y buena actitud, te enseñaremos lo necesario. ¿Qué ofrecemos? Salario inicial: 22.000 € brutos/año. Horario: lunes a jueves de 9:00 a 19:00 h y viernes de 9:00 a 14:00 h. Jornada intensiva de verano del 25 de junio al 11 de septiembre. Modalidad híbrida: 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo. 25 días laborables de vacaciones. Formación inicial y acompañamiento. Equipo cercano de Atención Técnica.

En Palatin buscamos un perfil comercial para incorporarse como Account Manager B2B para liderar y desarrollar la cartera de clientes de una compañía internacional consolidada, gestionando la zona de Barcelona/Cataluña y teniendo impacto directo en el crecimiento comercial y la fidelización de clientes. Tendrás un papel clave en la gestión y expansión de negocio trabajando en el desarrollo de nuevos clientes y mantenimiento de cuentas existentes, colaborando de manera transversal con equipos internos para garantizar el servicio. Compañía internacional consolidada, con fuerte presencia nacional y estructura estable. Funciones principales: Gestionar y fidelizar la cartera de clientes asignada, asegurando relaciones comerciales sólidas y sostenibles. Desarrollo de negocio y prospección de oportunidades de mercado y nuevos clientes potenciales dentro de la zona asignada. Realizar visitas comerciales y desplazamientos para conocer las necesidades reales del mercado y fortalecer la relación con clientes. Gestionar incidencias y reclamaciones de clientes, garantizando una resolución ágil y una experiencia de servicio de calidad Supervisar tarifas, analizar movimientos de competencia y proponer acciones comerciales orientadas a resultados. Trabajar de forma coordinada con Marketing y Operaciones para impulsar campañas, ventas y presencia comercial en cada distrito. Monitorizar resultados comerciales y reportar evolución de negocio y actividad de la zona a dirección comercial. Requisitos del perfil: Mínimo 2 años de experiencia previa en posiciones comerciales, valorable B2B o gestión de cuentas, con responsabilidad sobre cartera de clientes y desarrollo de negocio Perfil orientado a resultados, con capacidad para combinar actividad comercial externa y coordinación interna. Buenas habilidades de comunicación, negociación y fidelización de clientes. Experiencia trabajando de forma transversal con diferentes departamentos. Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la zona asignada. Valorable nivel de inglés intermedio. Condiciones y beneficios: Posición estable dentro de una compañía internacional consolidada. Rol con autonomía y capacidad de impacto real en negocio y crecimiento comercial. Modelo híbrido de trabajo: 2 días teletrabajo; 3 días en oficina (Barcelona Sant Martí-PobleNou) Paquete retributivo competitivo + variable y beneficios corporativos: vehículo de empresa, ticket restaurant, seguro médico, etc. Entorno dinámico, con interacción constante entre clientes, mercado y equipos internos. Si buscas un nuevo reto en ventas B2B trabajando en relación con cliente, desarrollo de negocio y buscas un entorno donde tu impacto se vea directamente en resultados, no dudes en inscribirte, queremos conocerte.

¿Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio; y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos. Buscamos SERVICE MANAGER OPERACIONES CUSTOMER. Buscamos profesional con experiencia en desarrollo de negocio, operación de procesos de contact center, atención, reclamaciones, ventas y fidelización y proyectos de transformación. Con pasión por IA y tecnología, experiencia aplicándolas a optimización de procesos de negocio, liderazgo de equipos de operación y tecnología, visión estratégica, excelente comunicación, toma de decisiones y orientación a objetivos. Tendrá misión de desarrollo de negocio y/o operación con plena responsabilidad en el diseño de soluciones basadas en IA, liderazgo de servicios de operación y de proyectos de transformación, acompañando a nuestros clientes en procesos de transformación y mejora de negocio. ¿Cuál serán tus funciones? Desarrollo de negocio y venta de servicios de operación de contact center, ventas, reclamaciones y loyalty, con alto componente de transformación. Identificación, definición e implementación de estrategias y soluciones. Liderar servicios de operación de contact center, ventas, reclamaciones y loyalty. Liderar iniciativas de transformación y optimización de procesos mediante soluciones de IA y otras tecnologías. Liderar equipos de operación, de transformación y tecnología Impulsar mejora continua, la innovación y mejores prácticas del sector. Acompañar y desarrollar el talento del equipo, fomentando un entorno colaborativo y de alto rendimiento. Interlocución con responsables de operaciones y niveles C de IT y negocio ¿Qué ofrecemos? Libertad para actuar con gran autonomía y acceso a recursos de primer nivel, tecnologías, inversión y posicionamiento privilegiado en los principales clientes, para llevar tu carrera al siguiente nivel. Trabajo flexible Beneficios sociales y plan de formación personalizados. Compañía joven y dinámica, 6ª mayor compañía del sector en el mundo. . ¿Qué valoramos? Experiencia de mas de 5 años en operación de servicios de atención, ventas, reclamaciones y loyalty. Experiencia de mas de 3 años en desarrollo de negocio, diseño de soluciones y gestión de proyectos de transformación. Experiencia en proyectos de IA generativa aplicada a procesos de negocio. IA conversacional, Automatización y soluciones de Speech Analytics, CRM y CCaaS. Experiencia trabajando con equipos de operación , transformación y tecnología. Nivel alto de español y de inglés valorable. Titulación universitaria ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer momento. Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos. Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (Lunes a viernes de 8hs a 17hs) 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app. Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Si todo lo que has leído te encaja… ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

¿Qué retos te proponemos? Integrado/a en el área de Administración Financiera – Customer Service Off-Trade Business Unit , ejecutarás los procesos del Front Office SAC UNA (Unidad de Negocio Alimentación) , relacionados con el ciclo Invoice to Cash , dando además soporte al Order to Delivery . Tus funciones principales consistirán en: Resolver las incidencias derivadas del ciclo comercial (facturación – cobro). Gestionar las altas de clientes, coordinándote con las áreas implicadas. Asegurar la correcta facturación del producto y de los acuerdos fuera de factura negociados. Mantener correctamente las condiciones fuera de factura y analizar los cargos enviados por los clientes, garantizando su registro en el sistema en tiempo y forma. Realizar reclamaciones a los clientes de GGCC Alimentación para asegurar los pagos dentro de los plazos establecidos. Analizar la deuda vencida, cargos pendientes y días de pago de la cartera de clientes asignada. Negociar aplazamientos de facturas y gestionar el recobro de impagos dentro del marco de actuación definido. Controlar el riesgo cliente y proponer acciones para mantener los saldos alineados con garantías y límites de crédito. Dar soporte a la Fuerza de Ventas (Key Account Nacional y Regional, Dirección de Ventas) en temas relacionados con la gestión administrativa de clientes. Aplicar los procedimientos del SAC que aseguren un nivel adecuado de servicio y calidad a los clientes de GGCC Alimentación. Ejecutar tareas vinculadas a proyectos del área y colaborar en iniciativas de mejora operativa de los procesos. Colaborar en el logro de los objetivos de Nivel de Servicio definidos para el SAC. Gestionar los pedidos y validar su contenido asegurando el cumplimiento de la ficha logística pactada. Ajustar con el cliente los pedidos en caso de faltas de producto. Determinar el origen de carga óptimo de los pedidos según productos y destino (Productos MDD). Coordinar con clientes y Key Account los grupos de productos para optimizar la logística de los pedidos (Productos MDD). Optimizar los flujos de productos hacia operadores logísticos en función de las necesidades de fábrica y composición de pedidos (Productos MDD). Gestionar con el Departamento de Logística las incidencias producidas durante la entrega o descarga del producto. Gestionar devoluciones y retiradas de producto, coordinándote con Calidad y KA para la correcta realización de abonos por producto en mal estado. Asegurar el seguimiento del stock en depósito. Centro de trabajo: Rosselló (Barcelona). ¿Qué es necesario para el desarrollo de esta posición? Formación: Formación: CFGS/FPII, Licenciatura/Grado en Administración de Empresas, Económicas o similar. Experiencia: Experiencia mínima previa de 2 años en tareas de atención al cliente o gestión administrativa de clientes, preferiblemente en gestión de cobros y pedidos. Usuario avanzado entorno Office Conocimientos consolidados en entorno SAP R3. Habilidades: Alta capacidad de organización. Buena capacidad de comunicación y atención al cliente. Alta capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma. CONTRATACIÓN Contrato indefinido Jornada completa

We’re Hiring: Customer Service Agent - English Speaker At Netzon Group , we’re growing fast—and we’re looking for motivated Customer Service Agents to join our International Team in Barcelona for our Via Campaign. If you enjoy helping people, communicating in a dynamic environment, and being part of a supportive, multicultural team, this role is for you. About the Role As a Customer Service Agent, you will be the first point of contact for customers, ensuring their questions are answered and issues resolved efficiently. In this role, you will experience the dynamics of the mobility industry first-hand. You will learn the operations, technology management, and on-demand mobility processes of Via, enabling you to provide on-demand support to customers in the USA and contribute to Via's and the team's goals. ✅ Key Responsibilities Keep things running smoothly by offering first line support tough phone, email, and digital channels as needed. Aim for first contact resolution to handle customer queries quickly and effectively. Keep customer records updated with reasons for contact, solutions provided, and any other relevant information. Foster positive interaction Follow policies and regulations for the USA market. Offer feedback and insights on areas where you detect possible improvements. Embody the values of both Via and Netzon. What We’re Looking For Fluency in English: High fluency in English (C2) in both written and spoken communication. Customer-First Mindset: You love helping people and tailoring solutions for them. Tech-Savvy: You are comfortable using a CRM system and working in a digital environment. Organized & Motivated: Even when busy, you stay organized and keep delivering quality service. Eligibility: Permit to work in Spain. What We Offer Start Date: ASAP. Contract: Temporary (2 months with 1 month of probation). Full-Time: 39 hours per week. Working Hours: Monday to Sunday (Rotative days) from 15:00 to 00:00. Salary: €19,000 per year gross Working Model: Hybrid - 6 days per month in the office. Training: Full-Time Training for 5 days. Monday to Friday from 9:00 to 18:00 (Fully Paid). Office Location: Barcelona (Eixample). Why Join Netzon Group? Netzon Group is a fast-growing company specializing in digital solutions, AI, and contact center services, helping global brands deliver outstanding customer experiences worldwide. Start your career with us—apply now and become part of our growing team!

Somos una empresa internacional especializada en soluciones digitales y servicios de alto valor añadido dentro del sector salud. Trabajamos en un entorno dinámico, innovador y orientado a resultados, colaborando con profesionales y centros médicos de primer nivel a nivel europeo. Actualmente buscamos incorporar un/a Sales Executive & Account Manager para el mercado italiano, una persona con una clara orientación comercial, motivación por las ventas y capacidad para construir relaciones sólidas y duraderas con clientes. Si te motiva trabajar por objetivos, generar impacto real en negocio y formar parte de un proyecto internacional en expansión, queremos conocerte. ¿Cuál será tu misión? Gestionar la captación online y cierre de nuevos clientes mediante venta consultiva y reuniones comerciales por videoconferencia. Detectar necesidades y presentar soluciones digitales adaptadas a cada cliente. Fidelizar y desarrollar la cartera asignada, identificando oportunidades de crecimiento, upselling y cross-selling. Alcanzar y superar los objetivos comerciales marcados. Realizar seguimiento comercial y mantener actualizado el CRM de forma rigurosa. Analizar el mercado y detectar nuevas oportunidades de negocio. Requisitos Experiencia previa en ventas, captación y gestión de clientes. Perfil claramente orientado a resultados y objetivos comerciales. Capacidad para trabajar con objetivos. Persona dinámica, proactiva y con autonomía. Buena capacidad organizativa y gestión de prioridades. Italiano nativo, valorable nivel de español o inglés. NIE y número de la Seguridad Social española. ¿Qué ofrecemos? Proyecto estable con posibilidades reales de crecimiento. Entorno internacional, dinámico y en constante evolución. Modelo de trabajo híbrido. Formación continua y acompañamiento desde el primer día. Ubicación en Barcelona. Un equipo con ambición, energía y ganas de seguir creciendo.

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¿Buscas liderar el éxito de grandes marcas globales de BPO/Contact center? ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. No solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial, por eso, buscamos un/a Líder de Cuenta Estratégica , una Gran Cuenta, para nuestro Hub de Llacuna (Poblenou) . Alguien que no solo entienda los datos, sino que sepa contar la historia que hay detrás de ellos y convertirlos en rentabilidad y excelencia. Como Account Manager , tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio, así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Tu Impacto en el Tablero Estratégico Como responsable máximo/a de la cuenta, serás la pieza central para elevar el servicio bajo una perspectiva de mejora continua y excelencia operativa. Tus misiones principales serán: Visión y Gestión 360º: Liderar el ciclo de vida completo del servicio, desde la implementación (Go-live) hasta la consolidación y optimización de procesos. Gestión de P&L: Asumir el control exhaustivo de costes, márgenes y KPIs financieros. No solo reportarás números, sino que los optimizarás para garantizar la rentabilidad. Partner Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y los equipos operativos, transformando requerimientos en soluciones tecnológicas y de vanguardia. Liderazgo Inspirador: Dirigir a mandos intermedios y equipos multidisciplinares de más de 100 personas, empoderándolos en un entorno de alto rendimiento. Impulso de Innovación: Detectar tendencias de mercado y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ADN Innovador : Curiosidad constante por la tecnología aplicada al BPO y capacidad para liderar procesos de cambio. ¿Qué perfil buscamos? Buscamos a un profesional con agilidad mental, mentalidad de crecimiento y una fuerte orientación a resultados. Experiencia: Trayectoria sólida (mínimo 3 años) en posiciones de Dirección como Business Manager, Ops Manager o Service Manager dentro del sector BPO / Contact Center . Formación: Grado en ADE, Ingeniería, Marketing o Gestión de Proyectos. Conocimientos Técnicos: Dominio real de control de costes, análisis de rentabilidad, gestión de riesgos y metodologías de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Soft Skills: Comunicación con intención, resiliencia, negociación de alto nivel y toma de decisiones ágiles. Idioma: se valorará positivamente nivel de inglés B2, capaz de defender estrategias con solidez Por qué Konecta es tu siguiente gran paso Te ofrecemos una plataforma de crecimiento en un entorno exigente pero altamente estimulante: Estabilidad : Contrato indefinido desde el primer día. Work-Life Balance: Horario de oficina de lunes a jueves (09:00h a 18:00h) y viernes intensivos (08:00h a 15:00h). Ubicación: Oficinas en el corazón tecnológico de Barcelona ( Llacuna, Poblenou ). Crecimiento sin Límites: Acceso a proyectos internacionales con las marcas más influyentes y formación continua. Beneficios adicionales: Salario competitivo, teléfono móvil y porcentaje sobre objetivos. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo para dejar huella en una multinacional líder, inscríbete ahora y hablemos de tu futuro.

¡Únete a Tradebe – Life Sciences en Cosmos Aromática! En nuestra división Flavours buscamos incorporar un/a Customer Administrativo/a – Atención al Cliente (Prácticas) para dar soporte al área de Customer Service & Back Office durante el verano 2026. Ubicación: L’Ametlla del Vallès (presencial) Duración: Junio, Julio y Agosto 2026 Horario: Jornada parcial de lunes a viernes, de 7:00 a 15:00 ✨ ¿Qué harás? • Atención telefónica a clientes y proveedores • Gestión y seguimiento de correos electrónicos • Soporte administrativo y tareas de back office • Organización y actualización de documentación interna • Apoyo al equipo de Customer Service ¿Qué buscamos? • Estudiantes de Grado o Máster en ADE, Comercio, Gestión Administrativa o similares • Manejo básico de Excel, Word y Outlook • Persona organizada, detallista y con ganas de aprender • Posibilidad de firmar convenio de prácticas Idiomas: • Español imprescindible • Inglés medio ¿Qué te ofrecemos? • Experiencia práctica en una empresa del sector Life Sciences • Aprendizaje de procesos administrativos y atención al cliente • Desarrollo de habilidades de comunicación y trabajo en equipo Si quieres desarrollar tu carrera en un entorno dinámico e internacional, ¡nos encantará conocerte! #Tradebe #LifeSciences #CosmosAromática #Prácticas #CustomerService #BackOffice #Administración #AtenciónAlCliente #Internship #Barcelona #Flavours

About the Role At CARRER, we’re looking for an Operations & Customer Service Intern to support our daily operations at CARRER. This role is designed for someone organized, proactive, and detail-oriented, who is keen to gain hands-on experience across operations, logistics, and customer interaction within a growing fashion company. Responsibilities Support the day-to-day management of B2C and B2B orders, including processing, follow-up, and issue resolution. Assist with orders returns, exchanges, and coordination with logistics partners. Help monitor stock levels and delivery timelines to ensure smooth operations. Prepare and maintain Excel reports on orders, sales, and inventory. Manage day-to-day customer service support, solving order-related queries and ensuring a positive client experience. Coordinate with logistics and internal teams to keep processes efficient and up-to-date. Requirements Student or recent graduate in Business, Economics, Logistics, or a related field. Based in Barcelona Confident with Excel (pivot tables, basic data analysis). Strong attention to detail and organizational skills. Interest in fashion, retail, and operational processes. Fluent in English, Spanish is required. Immediate availability to start. What We Offer Paid internship. First-hand experience in the day-to-day operations of a growing fashion brand. Involvement across multiple areas: customer service, logistics, and sales support. Employee discount on our products. Interested? Send your CV to

¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y buscas unas prácticas donde realmente puedas aprender, crecer y aportar? En Olivia Hotels Collection abrimos nuestro Programa de Prácticas 2026 en diferentes áreas: Marketing, Grupos & Eventos, Recepción, Cocina, Restaurante, IT y Finanzas & Contabilidad , en nuestros hoteles de Barcelona, Vilafranca del Penedès, Palma de Mallorca y Lisboa . Buscamos estudiantes con ganas de aprender, energía positiva y pasión por el servicio. Es imprescindible disponer de convenio de prácticas con escuela o universidad. Ofrecemos ayuda económica , manutención durante la jornada laboral y un entorno donde podrás desarrollarte acompañado por equipos profesionales y cercanos. Si te interesa, aplica y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor, entender tus inquietudes y explicarte en primera persona el proyecto de prácticas que ofrecemos en OHC.

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¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y buscas unas prácticas donde realmente puedas aprender, crecer y aportar? En Olivia Hotels Collection abrimos nuestro Programa de Prácticas 2026 en diferentes áreas: Marketing, Grupos & Eventos, Recepción, Cocina, Restaurante, IT y Finanzas & Contabilidad , en nuestros hoteles de Barcelona, Vilafranca del Penedès, Palma de Mallorca y Lisboa . Buscamos estudiantes con ganas de aprender, energía positiva y pasión por el servicio. Es imprescindible disponer de convenio de prácticas con escuela o universidad. Ofrecemos ayuda económica , manutención durante la jornada laboral y un entorno donde podrás desarrollarte acompañado por equipos profesionales y cercanos. Si te interesa, aplica y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor, entender tus inquietudes y explicarte en primera persona el proyecto de prácticas que ofrecemos en OHC.

Account Manager – iGaming (Payments Startup) Barcelona or Europe (€20k) Overview We’re looking for an Account Manager to manage and grow relationships with iGaming clients for a fast-growing payments startup. You’ll be the main point of contact for partners, ensuring smooth payment operations, driving revenue growth, and delivering a high-quality client experience. Key Responsibilities Manage a portfolio of iGaming clients, building strong, long-term relationships Act as the primary contact for day-to-day client needs, escalations, and performance reviews Monitor payment performance (approval rates, fraud, chargebacks) and provide actionable insights Collaborate with internal teams (product, risk, compliance, tech) to resolve issues and improve service Identify upsell and cross-sell opportunities to grow account revenue Support onboarding of new clients and payment methods across markets Stay informed on iGaming trends, regulations, and payments landscape Requirements 2–5 years of experience in account management, preferably in payments, fintech, or iGaming Strong understanding of payment flows, PSPs, and risk/fraud concepts Excellent communication and stakeholder management skills Data-driven mindset with the ability to analyze and present performance metrics Comfortable working in a fast-paced startup environment Fluency in English (additional languages a plus) Nice to Have Experience working with high-risk industries or regulated markets Familiarity with global payment methods and cross-border transactions

Sobre Cooper Consumer Health en España Cooper Consumer Health es una compañía del sector Consumer Healthcare especializada en el desarrollo y comercialización de productos de salud en el canal farmacéutico. La compañía ha experimentado un crecimiento muy significativo en los últimos años, ampliando su portafolio, reforzando su presencia en el mercado y expandiendo de forma relevante su estructura organizativa. En este contexto de transformación y crecimiento sostenido, buscamos seguir fortaleciendo nuestras capacidades operativas para acompañar el desarrollo del negocio y garantizar un alto nivel de servicio a nuestros clientes. Sobre la posición Buscamos un/a Head of Customer Service que lidere la evolución del área en un contexto de crecimiento acelerado del negocio. La posición será responsable de garantizar la excelencia operativa en el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando el mejor nivel de servicio para clientes de los canales hospitalario, farmacéutico, mayoristas y e-commerce. El rol combina liderazgo de equipo, optimización de procesos y una estrecha colaboración transversal con los equipos comerciales, supply chain y el operador logístico. Misión del puesto Liderar el área de Customer Service garantizando altos niveles de servicio al cliente y la mejora continua del proceso Order-to-Delivery, contribuyendo a posicionar a la compañía como referente en nivel de servicio dentro del sector. Responsabilidades principales Liderazgo de equipo • Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de Customer Service (3 personas), fomentando un entorno de alto desempeño y colaboración. • Impulsar el desarrollo profesional del equipo y fortalecer las capacidades del área. Excelencia operativa • Supervisar el proceso end-to-end Order-to-Delivery, asegurando una correcta ejecución operativa en todos los canales. • Garantizar el cumplimiento de los niveles de servicio comprometidos con clientes y partners. • Gestionar incidencias operativas y coordinar soluciones con las áreas implicadas. Gestión de indicadores • Definir, monitorizar y mejorar KPIs clave del área como OTIF, tiempos de entrega, incidencias, backlog y calidad del servicio. • Analizar datos operativos para identificar oportunidades de mejora y anticipar riesgos. Mejora continua de procesos • Impulsar iniciativas de mejora continua y estandarización de procesos dentro del área. • Colaborar con Supply Chain, Comercial y el operador logístico para optimizar la eficiencia del proceso Order-to-Delivery. • Contribuir a iniciativas de benchmarking para elevar los estándares de servicio de la organización. Perfil requerido • Experiencia demostrable liderando equipos de Customer Service en entornos dinámicos y en crecimiento. • Experiencia en gestión de procesos Order-to-Delivery y relación con operadores logísticos. • Alta orientación al cliente, capacidad analítica y foco en mejora continua. • Capacidad para trabajar de forma transversal con diferentes áreas de la organización. • Mentalidad práctica, positiva y orientada a soluciones. • Experiencia trabajando con herramientas como Salesforce, EDI y sistemas ERP. Qué ofrecemos • Formar parte de una compañía en plena fase de crecimiento y consolidación en el mercado español. • Un rol con alto nivel de impacto y visibilidad dentro de la organización. • La oportunidad de liderar la evolución de un área clave para la experiencia del cliente y el desarrollo del negocio.

Buscamos incorporar un/a profesional con perfil comercial, orientado a resultados y con experiencia previa en la venta de soluciones y servicios IT de alto valor, enfocado tanto a clientes del sector público como privado. La persona seleccionada será responsable de identificar y desarrollar oportunidades de negocio, gestionando el ciclo completo de venta en entornos complejos y colaborando con equipos técnicos para diseñar soluciones tecnológicas a medida, alineadas con los retos de transformación digital de los clientes. Serás el nexo entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas, garantizando proyectos que aporten valor, eficiencia y crecimiento compartido. ◼️ Las responsabilidades del día a día estarán relacionadas con: Prospección y apertura de nuevas cuentas en sector público y privado. Gestión y desarrollo de cartera de clientes (grandes cuentas y organismos). Identificación de oportunidades en proyectos de transformación digital. Comercialización de soluciones en ámbitos como redes y comunicaciones, cloud, ciberseguridad, infraestructura IT, data/IA o servicios gestionados. Preparación y gestión de ofertas para licitaciones públicas. Elaboración de propuestas técnico-económicas en colaboración con preventa. Negociación y cierre de acuerdos. Coordinación con equipos técnicos y de delivery para garantizar la correcta ejecución de los proyectos. Seguimiento postventa y desarrollo de negocio en clientes existentes. ◼️ Qué requerimos para esto: Experiencia previa en ventas dentro del sector IT, preferiblemente en integradores o compañías de servicios tecnológicos. Experiencia en gestión de clientes del sector público (licitaciones) y privado (grandes cuentas). Capacidad para gestionar ciclos de venta complejos y proyectos a medida. Experiencia en venta consultiva de soluciones tecnológicas. Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Perfil proactivo, autónomo y orientado a objetivos. Conocimiento del ecosistema tecnológico (infraestructura, cloud, networking, ciberseguridad, data…). Nivel alto de inglés. Catalán nivel B2 o C1 ◼️ Valorable: Experiencia en entornos de integración de sistemas o servicios gestionados. Conocimiento de normativa de contratación pública. Relación previa con administraciones públicas o grandes cuentas. Formación técnica o certificaciones en tecnologías IT. ◼️ Qué ofrecemos: Paquete retributivo competitivo: salario base + variable por objetivos ligado a resultados y crecimiento de cartera. Flexibilidad laboral (modelo híbrido), Autonomía en la gestión comercial y apoyo de equipos técnicos y preventa. Plan de carrera y formación continua en soluciones estratégicas. Entorno innovador, proyectos con clientes de alto impacto y posibilidad real de influir en la estrategia comercial. Las condiciones del puesto serán negociables en función de la experiencia y valía del candidato. ◼️ ¿Quiénes somos? Somos Satec_, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto. Con presencia en España, Marruecos y Arabia Saudí, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente. En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.

NOBODINOZ diseño inspirado por y para las familias Nobodinoz es una marca de diseño Barcelonesa fundada en 2012 con una amplia distribución Internacional. La marca se distribuye en más de 20 países a través de una red B2B de 500 tiendas asociadas y de su propia web. Los productos se fabrican en Francia y España apoyándose en el saber hacer local. Nobodinoz es una marca eco-responsable y comprometida. Diseñamos y fabricamos pensando en la protección de nuestro medio ambiente, tanto en su durabilidad como en los materiales que los componen. Desde muebles pasando por objetos decorativos, textiles y accesorios, todas nuestras colecciones se trabajan con atención a la belleza, el color, el refinamiento y la calidad absoluta de los materiales elegidos. Si tienes espíritu emprendedor, de iniciativa y autonomía y si compartes el compromiso ético necesario para construir un mundo sostenible, de transición ecológica, de residuo cero, ven y únete a nosotros en Barcelona para cambiar el mundo. Estamos buscando un B2B Key Account manager que domine perfectamente el INGLES para cubrir la actividad de venta en zonas anglófonas Objetivos principales: 1. Desarrollar la calidad de las implementaciones de marca en los clientes existentes., 2. Abrir nuevas cuentas B2B cualitativas en línea con la marca Misiones Contactas clientes potenciales siguiendo una estrategia de desarrollo de la marca en cada zona. Les presentas la marca y negocias su implantación con una oferta de producto que adecuada a cada distribuidor. Te aseguras de que tus clientes más importantes sean verdaderos embajadores de la marca: calidad de los escaparates, exposición, conocimiento de los vendedores, consistencia de la oferta presente en la tienda. Garantizas un servicio al cliente impecable: tramitación de sus pedidos, lanzamiento de preparativos y seguimiento de entregas, servicio postventa. Trabajas con los clientes en el posicionamiento de la marca y las acciones de Marketing adecuadas a cada zona. Identificas y preparas las negociaciones con potenciales grandes cuentas para construir bases de éxito duraderas en cada zona. Tu perfil · Tienes gusto por los negocios y sabes crear condiciones de exito compartidas con clientes que son también inversores en al marca . Te gusta el mundo del diseño y de la decoración, conoces las marcas y los diseñadores lideres del mercado, con sus diferentes estilos · Conoces el mundo del retail de alta gama · Tienes una experiencia exitosa en relaciones internacionales · Tienes una afinidad por la estética, la decoración, el estilo y el diseño. Consideras que hay que definir modelos de negocio adecuados con los imperativos cimáticos. · Te gusta el trabajo bien hecho · Te gusta documentarte y saber de lo que hablas. · Sabes cómo seguir la actividad de las cuentas de los clientes en su sitio, sus redes, la prensa Imprescindible fluidez escrita/hablada en inglés Formación en escuela de negocios, tienes al menos 4 años de experiencia exitosa en ventas. Sector : Diseño Jornada Completa - Presencial

Customer Service Specialist – Distribución de Materias Primas Químicas En Savant Chemicals seguimos creciendo y queremos incorporar a una persona clave para nuestro equipo de Customer Service. Buscamos un perfil organizado, resolutivo y con una clara orientación al cliente, que desempeñará un papel fundamental en la gestión operativa de pedidos y en la coordinación entre clientes, ventas, logística, compras y calidad. Un puesto con impacto directo en la satisfacción del cliente y en el buen funcionamiento de la operativa diaria. Garantizar una atención al cliente excelente, asegurando una gestión eficiente de pedidos, documentación y entregas. Atención al cliente por email y teléfono. Coordinación con los departamentos de logística, compras, ventas y calidad. Resolución de incidencias relacionadas con entregas, documentación y calidad. Actualización y mantenimiento de datos en ERP y CRM. Preparación y seguimiento de documentación técnica y comercial (SDS, CoA, certificados, albaranes, etc.). Soporte administrativo al equipo comercial. Seguimiento proactivo de entregas y satisfacción del cliente. Formación en Administración, Comercio Internacional, Química o similar. Experiencia previa en Customer Service, gestión de pedidos o soporte comercial. Experiencia en entornos B2B industriales (muy valorable sector químico). Nivel avanzado de Excel. Experiencia con ERP (SAP Business One o similar). Nivel alto de inglés. Perfil organizado, resolutivo y con gran atención al detalle. Clara orientación al cliente. ⭐ Experiencia en distribución de materias primas químicas. Conocimientos de REACH, SDS y documentación técnica. Experiencia en empresas internacionales y en crecimiento. Incorporación a una empresa joven, dinámica y en plena expansión internacional. Oficinas en Barcelona. Ubicación: Barcelona Incorporación inmediata Si buscas un proyecto ambicioso dentro de una empresa internacional y en constante crecimiento, nos encantará conocerte.

Buscamos al profesional que gestionará las cuentas más estratégicas de un Broker de Seguros líder en Europa. Si sientes que tu capacidad de asesoramiento técnico en el sector asegurador está limitada por estructuras demasiado rígidas, esta es la oportunidad de saltar a un proyecto donde la agilidad internacional y la visión local se fusionan. Liderarás la estrategia de riesgos de grandes corporaciones en un entorno que premia la autonomía y el conocimiento técnico real en programas de seguros complejos. Tus Responsabilidades: Liderazgo de Cartera: Gestión proactiva de una cartera de seguros corporativos de alto valor, asegurando la excelencia en el servicio y la fidelización estratégica. Venta Consultiva & Cross-selling: Identificación de nuevas necesidades (Ciberriesgos, D&O, Responsabilidad Civil, etc.) para diversificar y blindar la cuenta. Estrategia de Nuevo Negocio: Captación de cuentas potentes con el apoyo de un equipo de desarrollo de negocio que cualifica las oportunidades. Visión Técnica: Elaboración de auditorías de riesgos que aporten valor real a la dirección financiera y gerencia de riesgos del cliente. Perfil Requerido: Experiencia sólida en el sector de la mediación de seguros (Broker), gestionando cuentas de gran volumen. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico que apuesta por la innovación en el sector asegurador. Perfil con rigor técnico y un ADN comercial muy marcado para la gestión de relaciones institucionales. Condiciones y Beneficios: Modelo híbrido real y flexibilidad horaria. Tarde de los viernes libres y jornada intensiva en periodo estival. Plan de formación técnica y comercial continua garantizada. Incorporación a un proyecto internacional con una sólida trayectoria de crecimiento.

¿Dónde trabajarás? Nuestro cliente es uno de los principales referentes internacionales en el sector hotelero, conocido por su solidez, innovación y enfoque en la sostenibilidad. Su presencia global y su continuo crecimiento ofrecen una excelente oportunidad para el desarrollo profesional de sus colaboradores. ¿Qué harás? ¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar una cartera de hoteles, actuando como partner estratégico en ventas. Analizar el rendimiento de las cuentas (ocupación, revenue, canales de venta, etc.) Definir e implementar planes de acción junto con cada hotel Realizar visitas presenciales a los hoteles Detectar oportunidades de mejora y crecimiento en cada cliente Coordinar acciones comerciales y de marketing con los equipos internos Acompañar al cliente en la toma de decisiones estratégicas ¿A quién buscamos? ¿Qué buscamos? • Experiencia aproximada de 2 años en el sector hotelero. - Background en ventas dentro de cadenas hoteleras. - Conocimiento del funcionamiento de un hotel y su estrategia comercial - Perfil comercial, dinámico y orientado a resultados. - Acostumbrado/a a realizar visitas comerciales, trato directo con cliente. - Capacidad analítica y visión de negocio. - Residencia en Barcelona o alrededores, con disponibilidad para viajar. -Nivel avanzado de inglés y español. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación indefinida a un proyecto en crecimiento dentro del sector hospitality. - Posición dinámica, con impacto directo en clientes. - Condiciones competitivas según experiencia, con variable por objetivos. - Entorno colaborativo y con aprendizaje constante. - Entorno internacional con fuerte proyección. - Horario de jornada completa con viernes de horario intensivo.

¿Te apasiona el comercio internacional y quieres formar parte de un equipo dinámico en una empresa con proyección global? Empresa líder en la fabricación de productos químicos de gran consumo con fuerte presencia internacional y enfoque en innovación, busca incorporar un/a Customer Service Internacional que gestione pedidos y operaciones clave para garantizar la distribución eficaz de sus productos en el extranjero. FUNCIONES : Gestión de pedidos de exportación y filiales en SAP ERP (stock, confirmación, facturación). Organización y coordinación del transporte internacional (incluyendo documentación y ADR). Interlocución con almacenes, plantas, reenviadores y clientes. Back office comercial: reclamaciones, control de pagos, mantenimiento de datos en SAP. Coordinación con departamentos internos (marketing, planificación, almacén, compras...). REQUISITOS : Formación en ADE, Negocios Internacionales, Logística o similar. Experiencia previa (2-5 años) en funciones similares. Nivel alto de inglés (valorable francés). Conocimientos de SAP ERP, Excel. Capacidad de planificación y organización, resolución de incidentes y reclamaciones.

Job Summary A multinational company with an international presence is looking to hire a Accounting Manager to join its finance team in Barcelona. The role will operate within a structured corporate finance environment, working closely with the local finance team and interacting with stakeholders at a group level. This position has a strong technical accounting focus, with direct involvement in financial closings, reporting, and group compliance processes. Key Responsibilities Manage general accounting for one or more group entities. Actively participate in monthly, quarterly, and annual financial closings. Prepare and analyze balance sheets, profit & loss statements, and financial reports. Perform bank and account reconciliations. Monitor fixed assets, depreciation, and provisions. Prepare and review taxes (VAT, withholding taxes, Intrastat, etc.) in coordination with the tax department and external advisors. Support internal and external audits. Ensure compliance with corporate accounting policies and procedures. Participate in continuous improvement initiatives, process optimization, and finance transformation projects. Requirements Bachelor’s degree in Accounting, Finance, Business Administration, or a related field. 4–6 years of experience in a Senior Accountant or similar role. Previous experience in a multinational or large corporate environment. Solid knowledge of general accounting and taxation. Experience working with corporate ERPs (SAP, Oracle, or similar) and advanced Excel skills. Experience with group reporting and audit processes is highly valued. English level C1 (mandatory), with the ability to work in an international environment. Strong analytical skills, attention to detail, and ability to meet tight deadlines. What We Offer Opportunity to join a well-established multinational company with structured and professional processes. Stable role with strong technical exposure and interaction at group level. Continuous learning and involvement in cross-functional and international projects. Competitive salary package aligned with experience (€40,000 – €50,000). Long-term career development opportunities.

Busquem un/a Business Travel Consultant per incorporar-se a una agència de viatges en ple creixement, per unir-se a l'equip de viatges corporatius a Barcelona . La persona seleccionada serà responsable de gestionar reserves i assessorament a clients empresarials, garantint un servei eficient, personalitzat i d’alta qualitat. Funcions principals: Gestió integral de viatges corporatius (vols, hotels, trens, lloguer de cotxes, etc.). Assessorament personalitzat als clients segons les seves polítiques de viatge. Emissió, modificació i reemissió de bitllets a través d’Amadeus. Resolució d’incidències i gestió de canvis d’última hora. Seguiment de reserves i control de qualitat del servei. Coordinació amb proveïdors i equips interns. Compliment dels estàndards de qualitat i procediments interns. Requisits Experiència prèvia com a Business Travel Consultant o agent de viatges corporatius. Domini obligatori d’Amadeus. Català i castellà fluids (oral i escrit). Es valorarà l’anglès. Es valora molt positivament el coneixement de la plataforma AVSIS Capacitat de treballar sota pressió i gestionar múltiples sol·licituds. Orientació al client i habilitats comunicatives. Persona organitzada, resolutiva i amb atenció al detall. Es valora : Experiència en agències de viatges corporatius. Coneixement de polítiques de viatge i gestió de comptes corporatius. Experiència amb altres eines GDS. Oferim Incorporació a una empresa sòlida i en creixement. Bon ambient de treball i equip col·laboratiu. Condicions competitives segons experiència. Possibilitats de desenvolupament professional.

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