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Teleoperador/a - Ilunion Contact Center PBO - Barcelona

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27 March 2026335 views

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¿Te apasiona la atención a las personas y buscas un proyecto estable?
En nuestro equipo de atención al paciente de una reconocida aseguradora de salud, buscamos teleoperadores/as con catalán y vocación de servicio.
Tu misión será ofrecer una atención cercana, empática y resolutiva, gestionando información sanitaria y facilitando el acceso a servicios médicos a pacientes y aseguradas/os.


FUNCIONES:

  • Información sobre cuadro médico y gestión de autorizaciones administrativas en pruebas diagnósticas: radiografías, ecografías, mamografías, pruebas de alta tecnología como resonancias, tac, colonoscopias, endoscopias, ecografías de alta definición.
  • Información y gestión sobre Otros servicios sanitarios relacionados con las prestaciones de la compañía: Rehabilitación, fisioterapia y logopedia, tratamientos oncológicos, etc.
  • Recepción de llamadas al/la paciente y/o asegurado/a en catalán y castellano
  • Gestión de agendas para cita previa de médicos especialistas y pruebas médicas.
  • Experience
    Not required
  • Languages
    Catalan – Advanced
    Spanish – Advanced
  • Employment
    Full-time
  • Schedule
    Entre las 09:00 y las 20:00
  • Salary
    €16,000 – €18,000 yearly
  • Benefits
    Plus domingos y festivos + Plus mensual por calidad en el trabajo

pin iconGran Via de les Corts Catalanes, Barcelona

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Customer ServiceBarcelona

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ILUNION, espacio de tolerancia, respeto y diversidad. Es una empresa con más de 4000 trabajadores/as que forma parte del Grupo social ONCE. Uno de sus valores principales es la inclusión laboral de personas con discapacidad.

Joel R. avatar icon
Joel R.Active 1 month ago
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    Easy apply