¿Eres empresa? Contrata atencion al paciente en candidatos en Barcelona
Buscamos higienista dental con experiencia mínima de 2 años, alta atención al paciente, mucha empatía y buena presencia.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este departamento está dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) Department: Customer Service About you COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano y Catalán nivel C2, inglés nivel B2, se valorarán otros idiomas. • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona Languages required: Catalan, English, and Spanish. French, Italian, and Russian are a plus The company At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
¿Te gustaría trabajar en el Centro de Belleza y Medicina Estética, más importante de Barcelona? ¿Eres profesional en atención al cliente y te apasiona tu trabajo? INOUT, es un centro de referencia en estética, medicina estética y cirugía situado en Barcelona, siempre en la búsqueda de las últimas y más potentes aparatologías y protocolos del sector, para ofrecer los mejores resultados. · Somos profesionales, responsables e implicados tanto con nuestra profesión como con nuestros clientes. · Encontrarás un equipo joven, dinámico, ambicioso, y altamente profesional. Somos apasionados por nuestro trabajo, y estamos en constante crecimiento. · Nuestro equipo es importante, por ello, ofrecemos formación constante y novedosa. · Siempre estamos atentos a escucharte, y a gestionar tus dudas o planteamientos. ¿Qué necesitas para formar parte de nuestro equipo? Formación en estética ciclo formativo grado medio y aparatología. Experiencia mínima de 3 años en puesto similar, en clínica estética, medicina-estética. Ser responsable, implicada con tu trabajo y profesión. Ser empática con el cliente y tus compañeras. Es importante que seas capaz de trabajar en equipo. Conocimientos y facilidad en el asesoramiento a clientes, y capacidad para dar respuestas a sus necesidades. Disponibilidad de horarios, incluyendo fines de semana. Funciones: Realizar tratamientos faciales y corporales, siguiendo los protocolos de INOUT. Diagnosticar y valorar al paciente, tanto a nivel de tratamientos como de producto. Asesoramiento al cliente en productos y tratamientos. Mantener limpia y ordenada la cabina, y los espacios comunes. Mantenimiento y cuidado de la aparatología. ¿Qué ofrecemos? Formar parte del centro de estética más importante de la ciudad, y de un proyecto en crecimiento en el que tú también puedes crecer. Contrato de Trabajo Indefinido, con jornada de 40 horas Salario bruto anual sobre los 20.400,00€, incluyendo pluses de convenio Formación remunerada desde el inicio.
En INSCOR, centro médico especializado en cardiología, estamos en búsqueda de un/a Auxiliar de clínica para incorporarse a nuestro equipo de forma estable. Requisitos: - Experiencia previa o conocimiento del funcionamiento de un centro médico privado, especialmente en relación con aseguradoras médicas. - No es imprescindible experiencia en cardiología, pero si en la gestión y asistencia en consulta. - Habilidades de comunicación y trato con pacientes. - Persona asertiva, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo. - Organizada/o y atención al detalle. Condiciones del puesto: - Contrato estable (no es una suplencia). - Jornada inicial de 30 horas semanales, con posibilidad de ampliación a 40 horas. - Salario según convenio má incentivos. ¡Te esperamos!
Buscamos a una persona para trabajar en la recepción de una consulta médica. De trato amable y capaz de trabajar bajo momentos de presión. También debe atender el teléfono para dar citas médicas y facturar las visitas. Con experiencia en facturación médica y atención al paciente.
Se precisa personal gerocultor para Residencia geriátrica y centro de Día, ubicada en Barcelona de lunes a viernes en turno de mañanas, tardes y noches con fines de semana alternos, para realizar las siguientes funciones: • Proporcionar una atención básica a las personas residentes que requieran una ayuda especial en las tareas de día a día. • Ayudar a las personas residentes en su aseo personal, movilización y cambio de ropa de cama. • Controlar los signos vitales de los pacientes (presión arterial, temperatura...). • Colaborar en la preparación de material y medicación bajo la directriz del equipo de enfermería. • Movilizar y trasladar residentes. • Brindar apoyo psicológico y emocional. • Cualquier otra tarea requerida desde la Dirección del centro y/o Jefatura de enfermería que se encuentre dentro de sus competencias y categoría profesional. Te ofrecemos • Jornada Laboral: completa • Horario: de lunes a domingo con fines de semana alternos, en turnos de mañanas, tardes y noches. • Tipo de contrato: Temporal , de 2 a 4 meses con posibilidad a pasar a indefinido. Requisitos Disponer de alguna de las siguientes titulaciones del ámbito sociosanitario: Certificado de profesionalidad de atención sociosanitaria a personas dependientes en domicilio o instituciones sociales, FP Grado Medio Técnico/a Auxiliar de Enfermería o Técnico/a en Atención Sociosanitaria, Técnico/a en atención a personas en situación de dependencia . Con vocación 100% en el sector de cuidados a las personas. Con perfecto dominio de las lenguas vehiculares y con la documentación en vigor (DNI/NIE, número de afiliación a la seguridad social y domiciliación bancaria.). Valorable un año de experiencia en puesto similar.
Buscamos a personas jóvenes con motivación y ganas de aprender formándose en el desarrollo de la profesión de RECEPCIONISTA. Te ofrecemos un contrato de formación en alternancia, donde además de trabajar, podrás formarte en un oficio 100% subvencionando. Requisitos: 1. Habilidades de comunicación: Es esencial tener una comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita. 2. Atención al cliente: Ser amable, paciente y tener una actitud positiva para tratar con los clientes. 3. Organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas y mantener el área de recepción ordenada. 4. Conocimientos informáticos: Manejo de software de oficina y sistemas de gestión. 5. Discreción y confidencialidad: Manejar información sensible con cuidado y profesionalismo. 6. Apariencia profesional: Mantener una apariencia pulcra y profesional.