Servicio al Cliente jobs in Retiro - Page 2Create job alertsFull-time

Our diverse, global teams bring deep industry and functional expertise and a range of perspectives to spark change. BCG is hiring an Offer Manager on a fixed-term contract (12 months, extendable up to 24 months) to support and advance two global offers within the Operations Practice Area: Enterprise

AWS is seeking a world class sales professional to manage our global Energy customers within our EMEA region. The AWS Industries team is committed to helping industry customers enable their digital transformation journeys. Our primary goal is to meet customers in their cloud journeys and work backwards from their industry-specific needs to transform their businesses and industries. Our team focuses on business outcomes and industry use cases on behalf of our customers, whether that is how we build products and solutions, how we sell, how we deliver, or how we partner. We are seeking a world class sales professional to join our EMEA Sales team, to manage one of our main global Energy customers in Iberia, headquartered in Madrid, Spain. Reporting to the South EMEA Sales Leader, this role is highly critical to support and drive this global account across the next wave of cloud adoption while supporting its business priorities. You will build and maintain key relationships, develop and manage opportunities, monitor deployment projects and engage remote resources. You will define a CXO relationship strategy within the account, including engaging with the AWS senior leadership team for executive sponsorship, coordinating executive business reviews, and maintaining customer satisfaction. The ideal candidate will possess an Oil&Gas business background, sales, management, and technical background that enables him to lead a team with engagements at the CXO level, energy Line of Business leaders as well as with software developers and IT architects. You will be part of a global team focused on Energy & Utilities customers, highly skilled in the whole energy value chain and working daily to build added value propositions to our customers, leveraging the power of AWS Cloud. Key job responsibilities The Global Account Manager (GAM) is responsible for teaming with the customer’s IT Organization to build strategic relationships across the account, articulating a clear vision and generating enthusiasm, while impacting all business groups. The GAM is responsible for selling at the most strategic level within the account and implementing a broad strategy for earning customer acceptance and service implementation. The GAM will work with all appropriate AWS resources (Executives, Solution Architects, Business Development, Marketing, Partners, Support, Service teams and Professional Services) to support customer interests. This includes dotted line responsibility for downstream sales and technical resources that may be geographically distributed. About the team AWS Industries is committed to helping industry customers enable their digital transformation journeys. Our primary goal is to meet customers in their cloud journeys and work backwards from their industry-specific needs to transform their businesses and industries. Our team focuses on business outcomes and industry use cases on behalf of our customers, whether that is how we build products and solutions, how we sell, how we deliver, or how we partner. • 10+ years of experience in sales and account management with evidence of successful track records, • Knowledge of the Oil & Gas business (upstream, midstream, downstream), • Extensive experience working at a consulting services or/and technology companies as the lead account and relationship manager of a large/complex global organisation, • Experience selling to line of business executives and technology leaders, • Good understanding of AWS and/or technology as a service (Iaas,SaaS,PaaS), • BA or BS degree in computer science, engineering, business, marketing, or related field (MBA preferred), • Experience in large complex deal negotiations with a successful track record; establishing credibility quickly with senior level executives across the organisations, • Experience in consultative selling or consulting background Amazon is an equal opportunities employer. We believe passionately that employing a diverse workforce is central to our success. We make recruiting decisions based on your experience and skills. We value your passion to discover, invent, simplify and build. Protecting your privacy and the security of your data is a longstanding top priority for Amazon. Please consult our Privacy Notice (_) to know more about how we collect, use and transfer the personal data of our candidates. Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit _ for more information. If the country/region you’re applying in isn’t listed, please contact your Recruiting Partner.

Nobu Hotels combina de manera impecable el lujo moderno y la tradición japonesa minimalista en el concepto de hotel lifestyle. Mantener en todo momento un conocimiento completo de las características y servicios del hotel, así como sus horarios de funcionamiento; tipos de habitaciones; tarifas; p

Agencia mayorista - minorista especializada en viajes de buceo y naturaleza de larga distancia, líder en el sector.Buscamos personal para el departamento de reservas (categoría oficial de 1ª): - Trabajo en equipo liderado por auténticos expertos.Diseño y realización de programas a la medida.

Minor Hotels Europe & Americas.The Digital Journey Manager will be responsible for the.Customer Experience area (part of Brand Strategy & Customer Experience department).Define and evolve the digital customer journey by brand, from pre-stay to post-stay, ensuring alignment with brand positioning and

📍 Madrid 🌍 Join a global leader in power system protection About Schweitzer Engineering Laboratories (SEL) At Schweitzer Engineering Laboratories (SEL), we design and manufacture technology that makes electric power safer, more reliable, and more economical. Our work protects critical infrastructure around the world, and our people are driven by purpose, collaboration, and long-term thinking. Guided by our Values, Principles of Operations, and World Class Manufacturing philosophy, SEL offers an environment where professionals can grow, take ownership, and make a real-world impact—locally and globally. The Opportunity We are looking for a Customer Service Specialist who can proactive, quality focused, and takes pride in providing excellent customer service. Successful candidates will have an educational background in business or a related field and an interest in serving customers and growing with a multinational employer. If you are seeking an opportunity to apply your professional working experience to support customers and solve challanging problems then we invite you to join our team. What You’ll Do • Provide world-class customer care to both internal and external customers., • Engage in regional customer support activities including accurate entry of orders, quotes and RMA's, and creation and maintenance of special specifications., • Communicate to customers and reps on deliverables, service bulletins, and/or resolving of additional customer service issues on an independent basis., • Use independent analysis, judgment skills, prior experience, and company policies and procedures to resolve standard and in-region problems., • Own customer feedback tracking and driving to customer satisfaction., • Initiate process improvement suggestions and lead in implementation., • Other duties as assigned. What You Bring • Minimum 3 years of customer service experience, • Degree in business or related field or related operations experience, • Languages: Spanish Fluent, French Fluent and English Fluent, • Strong computer skills, • ERP or CRM tools experience, • Ability to learn concepts and technical details of products Why Join SEL? You’ll play a visible role in one of our fastest-growing regions, working in a global, values-driven organization with real impact and autonomy. • Competitive salary and an excellent benefits package., • Top‑tier medical and dental, insurance., • Restaurant tickets and wellness benefits., • Development opportunities, including tuition assistance and internal growth programs., • A people‑first culture where your work truly matters.

Asesor/a de Atención al Cliente y Venta Cruzada – Seguros de Hogar Buscamos un/a Asesor/a de Atención al Cliente y Venta Cruzada para nuestro sector de Seguros de Hogar. En este rol, serás responsable de proporcionar un excelente servicio de atención telefónica, captación, atención al público y asesoramiento a clientes sobre nuestros productos y servicios de seguros de hogar. Tus principales funciones incluirán: • Atención y asesoramiento a clientes sobre nuestros productos de seguros de hogar, respondiendo a sus consultas y necesidades., • Realización de venta cruzada de productos relacionados, ofreciendo a los clientes soluciones integrales que se ajusten a sus necesidades., • Mantenimiento de una orientación al cliente constante, buscando anticipar y satisfacer sus expectativas., • Argumentación del producto y cierre de ventas. Para este puesto, buscamos a una persona con las siguientes habilidades y experiencia: • Excelentes habilidades de atención telefónica y atención al público, con una actitud de servicio y orientación al cliente., • Capacidad de asesoramiento y orientación a clientes, brindando información clara y precisa sobre nuestros productos y servicios., • Experiencia en gestión de reclamaciones, quejas y retroalimentación de clientes, demostrando habilidades de resolución de problemas y negociación., • Sólidas habilidades de venta cruzada, identificando oportunidades y ofreciendo soluciones integrales a los clientes., • Excelente comunicación, empatía y orientación al cliente, con capacidad de adaptarse a las necesidades individuales., • Conocimiento del sector de seguros de hogar y experiencia previa en el ámbito de la atención al cliente., • Manejo habitual de CRM y herramientas de contact center., • Persona organizada, resolutiva y enfocada a resultados Te ofrecemos la oportunidad de formar parte de un equipo comprometido, en una empresa líder en el mercado de seguros, con posibilidades de desarrollo profesional y una remuneración acorde a tu experiencia rango aproximado entre 18.000-21.000 b/a (+ bono de comida). Jornada completa de Lunes a Jueves 09:00-18:00 y Viernes hasta las 15:00,(verano jornada reducida hasta las 15:00)

Are you a native or C2-level German speaker passionate about delivering outstanding customer experiences? At Foundever, we are growing our team for an exclusive premium automotive project, partnering with one of the world’s most prestigious luxury and sports car brands. This role offers the opportunity to work in a quality-driven, international environment where attention to detail and customer excellence truly matter. Location: Madrid, Spain (hybrid model) Working hours: Full-time – 39 hours per week Contract: Replacement contract Salary: €20,000 gross per year Start date: Immediate Initial training: Fully paid, on-site in Madrid Your role • Handle and manage inquiries from high-profile customers, • Identify customer needs and provide effective, tailored solutions, • Follow up on cases using CRM and ticketing tools, • Represent a premium automotive brand while ensuring the highest quality standards What we offer • Full-time replacement contract with continuity opportunities, • Monday to Friday schedule, 8-hour shifts between 07:30 and 20:00, • Fully paid initial training (3 weeks), Monday to Friday from 09:00 to 18:00, • Hybrid work model after training, according to project guidelines, • Free gym access for employees, • Office terrace with views over Madrid, • Refer-a-Friend program with referral bonuses, • Free language courses, • Discounts on technology and other corporate benefits, • Employee Experience initiatives focused on well-being, engagement, and team connection What we are looking for • Native or C2-level German, • Advanced English (minimum B2), • Previous experience in customer service, • Strong customer orientation and teamwork skills, • Experience with ticketing or CRM tools is a plus, • Legal eligibility to work in Spain At Foundever, we invest in your professional and personal growth through a comprehensive well-being approach: Move Well, Eat Well, Live Well, and Do Well—because your experience matters as much as the one you deliver. Foundever is committed to equal opportunities, diversity, and inclusion. This recruitment process supports blind CV screening.

🌟 ¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés? ¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! 👉 🌱 Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. 🌍 Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL, nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente. Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. 🚀 Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: ✅ Dar soporte de servicios para cuentas asignadas • Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio, • Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo, • Mantener contacto regular con los clientes ✅ Coordinación transversal • Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones, • Documentar procesos y comunicación en el CRM, • Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager ✅Guiar y acompañar al cliente • Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos, • Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio, • Compartir actualizaciones relevantes del servicio ✅ Feedback y mejora • Recoger comentarios de las cuentas asignadas, • Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes, • Proponer acciones de mejora prácticas 🧠 Buscamos a alguien con... 🎓 Formación y experiencia • Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín., • 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce., • Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce., • Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo., • Manejo de Excel, CRM y herramientas de ticketing. 💬 Competencias clave • Atención al detalle y sentido de urgencia., • Comunicación clara y orientación al cliente., • Capacidad para coordinar con equipos internos., • Actitud proactiva y resolutiva. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Salario competitivo y beneficios atractivos, • Tarjeta de comida, • Seguro médico privado, • Plan de pensiones, • Oportunidades de desarrollo profesional, • Horario de martes a sábado de 09:00-18:00 en modalidad híbrida. En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, ¡te estamos esperando!

Are you fluent in Portuguese, English, and Spanish and interested in working on an innovative project related to electric vehicles? At Foundever, we are looking for customer service professionals to join a long-term project providing after-sales support and advisory services for electric cars and related products. This role offers stability, a structured hybrid model, and the opportunity to work in a future-oriented automotive environment. Location: Madrid, Spain (Hortaleza area) Work model: Hybrid (after training) Working hours: Full-time – 39 hours per week Schedule: Monday to Friday, 09:00 to 19:00 Contract: Permanent contract (with a 2-month probation period) Start date: 17 June 2026 Salary: €22,500 gross per year (approximately €1,875/month, including language allowance and role-related supplements) Your role • Provide customer service, after-sales support, and advisory services, • Assist customers with inquiries related to electric vehicles and associated products and services, • Deliver high-quality, customer-focused solutions across different channels, • Represent the brand with professionalism, accuracy, and care Training details • Fully paid, on-site training, • Duration: 6 days (from 17/06 to 24/06), • Training schedule: Monday to Friday, 09:00 to 18:00, • Training locations:, • Initial training at Foundever offices (Paseo Imperial 14 – Puerta de Toledo / Pirámides), • Remaining training at the client’s offices (Avenida de Burgos 114, Madrid) Work model after training • Hybrid setup once the learning curve is completed, • 2 days per week remote work, • 3 days per week on-site at the client’s offices, • During training and the first weeks, full on-site presence is required What we are looking for • Fluent Portuguese, • Advanced English, • Good level of Spanish, • Strong customer orientation and communication skills, • Interest in automotive innovation and electric mobility, • Legal eligibility to work in Spain At Foundever, we invest in your professional and personal growth through a comprehensive well-being approach: Move Well, Eat Well, Live Well, and Do Well—because your experience matters as much as the one you deliver. Foundever is committed to equal opportunities, diversity, and inclusion. This recruitment process supports blind CV screening.

Are you a native or C2-level Dutch speaker looking to build your career in an international environment based in Madrid? At Foundever, we are expanding our team for an exclusive premium automotive project, partnering with one of the world’s most prestigious luxury car brands. This opportunity is ideal for candidates already living in Spain or open to relocating to Madrid to join a global company offering stability and long-term growth. Location: Madrid, Spain (hybrid model after training) Working hours: Full-time – 39 hours per week Contract: Replacement contract, full time Salary: €20,000 gross per year Start date: Immediate Initial training: Fully paid, on-site in Madrid Your role • Manage inbound customer inquiries from high-profile clients, • Identify customer needs and provide tailored, effective solutions, • Follow up on cases using CRM and ticketing tools, • Represent a premium automotive brand while maintaining the highest quality standards What we offer • Stable contract with real possibilities for continuity, • Monday to Friday schedule, 8-hour shifts between 07:30 and 20:00, • Fully paid initial training (3 weeks), • Hybrid work model after training, according to project guidelines, • Refer-a-Friend program with bonuses, • Free language courses, • Discounts on technology and other corporate benefits, • Employee Experience programs focused on well-being, engagement, and professional growth What we are looking for • Native or C2-level Dutch, • Advanced English (minimum B2), • Strong customer orientation and communication skills, • Previous customer service experience is an advantage, • Experience with ticketing or CRM tools is a plus, • Residence in Madrid or willingness to relocate, • Legal eligibility to work in Spain prior to the start date At Foundever, we believe that outstanding customer experiences start with empowered employees. We support professional development, well-being, and inclusion in a diverse and collaborative workplace. Foundever is an equal opportunity employer. This recruitment process supports blind CV screening.

🚀 Beca Atención al Cliente – Desarrollo de Negocio y Marketing – Madrid En Afianza seguimos creciendo y queremos contar contigo. Buscamos una persona con interés en desarrollarse en el área de Atención al Cliente, Desarrollo de Negocio y Marketing, dentro de un entorno profesional dinámico y en constante crecimiento. Si quieres adquirir experiencia en una firma líder del sector de asesorías y despachos, esta puede ser tu oportunidad. 💼 Tu misión: Como becario/a dentro del área de Desarrollo de Negocio y Marketing, participarás en la atención y acompañamiento a potenciales clientes, dando soporte al equipo en tareas administrativas, comerciales y de seguimiento, en un entorno donde el conocimiento jurídico y la orientación al cliente son clave. 🧭 ¿Cuál será tu día a día?: Atención y seguimiento de potenciales clientes. Apoyo en tareas administrativas y de gestión documental. Soporte al área de desarrollo de negocio y marketing en acciones comerciales y de comunicación. Coordinación y actualización de información interna y bases de datos. Preparación de presentaciones y documentación comercial. Colaboración con diferentes departamentos de la firma para ofrecer una atención cercana y de calidad. Apoyo en la gestión y seguimiento de propuestas y solicitudes de potenciales clientes. 🎯 Qué buscamos en ti: Grado en ADE, Finanzas y Contabilidad, Derecho, FP en Administración y Finanzas o similar. Valorable conocimientos en entorno jurídico y empresarial. Perfil organizado, detallista y con orientación al cliente. Habilidades de comunicación oral y escrita. Buen manejo de Office 365, especialmente Excel y PowerPoint. Valorable nivel de inglés B2. 🌟 Qué te ofrecemos: Plan de desarrollo individual y formación continua a través del Campus Corporativo. Cultura de feedback continuo y aprendizaje constante. Posibilidad de teletrabajo y flexibilidad horaria. Horario de lunes a jueves de 9:00 a 18:30 y viernes de 9:00 a 15:00. Incorporación a una firma sólida y en crecimiento. 💚 Además, podrás disfrutar de servicios y actividades incluidos como: Desayuno gratuito todas las mañanas. Sorteos de entradas para Basket y Fútbol. ✨ ¿Por qué Afianza?: Porque creemos en el talento, en el desarrollo de las personas y en construir relaciones a largo plazo — tanto con nuestros clientes como con nuestro equipo. 👉 ¿Te interesa?: Si quieres comenzar tu carrera profesional en un entorno donde podrás aprender, crecer y desarrollarte… ¡Te estamos esperando! Arranca tu historia en Afianza.

Shape the future of logistics with us! At Tosca, we help the world’s leading retailers and suppliers eliminate waste, reduce costs, and improve efficiency with our reusable packaging solutions. Our people are at the heart of this mission, and we are now looking for a Customer Service & Asset Specialist to strengthen our team in Central Europe. As the primary point of contact for our customers in the DACH-region, we’re looking for a Customer Service & Asset Specialist to join our team. In this role, you’ll play a key part in delivering a smooth and positive customer experience — from onboarding and order‑to‑invoice coordination to reliable day‑to‑day support. You’ll collaborate closely with internal departments, helping to solve customer needs efficiently while contributing to continuous improvement and quality across our processes. It’s a role where you can truly make an impact, both for our customers and for the way we work! For this role, we expect the new colleague to work from either: • our Bönen (Germany) office OR, • our office in Agrate Brianza, Milan (Italy) OR, • our office in Madrid (Spain) The chosen location will depend on what is most practical for the candidate. Your responsibilities • You provide customer support in the DACH region and act as the first point of contact for questions and inquiries, • You maintain data and set up new customers, building long-term relationships through excellent service, • You monitor daily warehouse movements and proactively identify and address discrepancies, • You coordinate inventory checks, taking responsibility for communication, analysis, and follow-up, • You handle quality-related issues and stay in close contact with the quality department until resolution Your profile • You have completed vocational training as an industrial clerk, office administrator, or have comparable experience in customer service, • You are motivated and eager to learn – your motivation is more important than many years of experience, • You have very good German and English language skills (additional languages are a plus), • You have strong organizational skills, with an eye for detail, the ability to prioritize, and a hands-on mentality, • You have excellent communication skills and enjoy working with customers, • You are confident in using MS Office – training on our internal software will be provided What we offer you • Permanent contract with a competitive remuneration package aligned with your skills and experience., • Local benefits, depending on the final location of hire, • Home-office up to 2 days/week is possible after the onboarding period, • Continuous investment in your personal and professional development through training and coaching., • A dynamic and fast-growing company that is part of a strong international group, with a focus on sustainability., • A supportive, collaborative team environment where your ideas and contributions matter Interested? We cultivate a tight-knit team of smart people who care about their work and their colleagues. We believe this is a really exciting opportunity for someone who is up for a fast-paced challenge and is eager to become an integral member of our team. Send us your CV and your letter of motivation in English. We’re looking forward to meeting you! Privacy Notice Your personal data will be processed by Tosca for recruitment purposes in accordance with GDPR and applicable local data protection laws. We value diversity and equal opportunity. Applicants are welcomed based on their individual merits as we do not discriminate on the grounds of age, sex, disability, ethnic or racial origin, religion or belief, or sexual orientation. With both customers and employees around the world, we are committed to ensuring our team reflects the unique communities around us. External recruitment services/agencies will not be used for this position.

Teleoperador/a Atención al Cliente en Carretera – Jornada Completa – Madrid (Alcobendas) ¿Te gusta ayudar a las personas y buscas una oportunidad en atención al cliente? Buscamos Teleoperadores/as de Atención al Cliente para un servicio de asistencia en carretera, gestionando llamadas y solicitudes de usuarios que necesitan apoyo durante sus desplazamientos. ¿Cuáles serán tus funciones? • Atención telefónica a clientes., • Gestión de incidencias y solicitudes de asistencia en carretera., • Coordinación y seguimiento de servicios., • Resolución de consultas y orientación al cliente., • Registro de información en las herramientas de gestión. ¿Qué ofrecemos? • Contrato fijo discontinuo del 22/06 al 30/09., • Jornada completa de 39 horas semanales., • Trabajo de lunes a domingo con festivos (máximo 2 fines de semana al mes)., • Dos turnos disponibles (a elegir):, • Turno de mañana: 08:00 a 16:00, • Turno de tarde: 16:00 a 00:00, • Trabajo presencial en Alcobendas (Madrid)., • Buen ambiente de trabajo y acompañamiento continuo. Formación • Formación inicial obligatoria., • Fechas: del 15/06 al 19/06 de 15h a 23h o de 8h a 16h, • Remuneración: 150 € tras superar el periodo de prueba. Requisitos • Valorable experiencia en atención al cliente o contact center., • Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Disponibilidad para trabajar fines de semana según cuadrante., • Disponibilidad para realizar la formación previa.

Premium Automotive Sector | Hybrid – Madrid (Relocation Friendly) Madrid, Spain Hybrid work model (on‑site during training) Full‑time (39 hours/week) €20,000 gross/year Replacement contract – full time Exclusive project for a premium automotive brand Are you proficient in Dutch and considering a professional move to Madrid? Join Foundever and work on an exclusive customer service project for one of the world’s most prestigious luxury and sports car brands, while building your career in a vibrant international city. This opportunity is ideal for candidates already in Spain or open to relocating to Madrid for a stable, full‑time role in a global company. Your mission • Handle and manage inquiries from high‑profile customers, • Identify customer needs and provide effective, tailored solutions, • Follow up on cases using CRM and ticketing tools, • Represent a premium automotive brand, ensuring the highest quality standards What we offer • Replacement contract with real possibilities of continuity, • Full‑time position: 39 hours per week, • Schedule: Monday to Friday, 8‑hour shifts between 07:30 and 20:00, • Salary: €20,000 gross per year, with growth opportunities, • Fully paid initial training (3 weeks), • Training schedule: 09:00 – 18:00, • On‑site in Madrid, • Immediate start Relocation information • This role requires residence in Madrid and availability to work on‑site during training, • After training, a hybrid work model applies according to project guidelines, • Candidates relocating from abroad should be legally eligible to work in Spain before the start date, • The recruitment team will guide you through the onboarding steps once selected Additional benefits • Refer a Friend Program with referral bonuses, • Free language classes to continue developing your skills, • Discounts on technology and other corporate benefits, • Employee Experience Program with regular activities that promote team connection and well‑being What we are looking for • Proficiency in Dutch., • Advanced English (minimum B2), • Previous experience in customer service, • Strong customer orientation and team spirit, • Experience with ticketing tools is a plus At Foundever, we invest in you We support your professional and personal development through a comprehensive well‑being approach: • Move Well: workout routines and healthy habits, • Eat Well: nutritional content and practical guides, • Live Well: work‑life balance, mindfulness, and stress management, • Do Well: social impact initiatives and volunteering Create your best moments. Join #FoundeverLife. Foundever is committed to equal opportunities, diversity, and inclusion, with zero tolerance for any form of harassment or discrimination. This recruitment process supports blind CV screening.

En Grupo Crit te ofrecemos la posibilidad de trabajar en telemarketing de una manera diferente con un equipo en el que prima un gran ambiente trabajo. ¿Tienes experiencia en el trato con el cliente y buscas un trabajo estable? Esta es tu oportunidad!! Buscamos personas como tú, con ganas de trabajar, dinámicas, que tengan ilusión y quieran tener estabilidad. Tus funciones serán recibir/ emitir llamadas para la resolución de consultas, peticiones del cliente empresa y venta cruzada para evitar portabilidades o bajas de líneas, a través de voz, mail o Whatsapp VALORAMOS la experiencia previa como también: • Facilidad en la comunicación hablada y escrita, • Conocimientos de informática a nivel de usuario., • Actitud responsable y comprometida. Ofrecemos: • Formación a cargo de la empresa, • Salario fijo + incentivos, • Contrato de 3 meses + posibilidad de prorroga, • Jornada: 39 horas, • Turno: 9:00 a 18:00, • Incorporación presencial y posibilidad de teletrabajo al tercer mes ¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestra gran familia! Requisitos mínimos Estudios medios.

🔐Movistar Prosegur Alarmas (MPA), Joint-Venture de Telefónica y Prosegur, es un referente del sector de las alarmas en España que proporciona a hogares, empresas y comercios una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. MPA cuenta en la actualidad con una base de clientes de 600K, que se ha más que duplicado desde la creación de la JV en el 2020. 💡 ¿Qué impacto tendrás en este rol? Buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente B2B con visión operativa y orientación a resultados, capaz de liderar equipos y garantizar una excelente experiencia de cliente en entornos dinámicos. Serás una figura clave para asegurar el cumplimiento de SLAs, la eficiencia operativa y la gestión de clientes estratégicos, impactando directamente en los resultados del negocio. 🎯 ¿Cuál será tu día a día? Te encargarás de coordinar la operación end-to-end de atención al cliente B2B, con foco en calidad de servicio, eficiencia y recobro: • ✅ Coordinación operativa del equipo (atención al cliente, back office y cobros) priorizando incidencias y cargas de trabajo, • 📊 Seguimiento de KPIs y SLAs, analizando resultados y activando planes de acción, • 🤝 Gestión de clientes estratégicos B2B, resolviendo incidencias complejas en coordinación con áreas internas, • 💰 Supervisión de la gestión de cobros y recobro, optimizando la recuperación de deuda, • ⚙️ Mejora continua de procesos, identificando oportunidades de automatización y eficiencia, • 👥 Desarrollo del equipo, a través de seguimiento, feedback y liderazgo cercano, • 🔗 Coordinación transversal con Comercial, Operaciones y otras áreas 🧠 ¿Qué buscamos en ti? • Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente B2B, operaciones, back office o cobros, • Experiencia liderando o coordinando equipos, • Alta orientación a resultados y cliente, • Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos, • Experiencia en entornos de Contact Center o gestión de grandes cuentas (valorable), • Manejo de herramientas de gestión (CRM, Excel avanzado, KPIs y SLAs) 💥 ¿Qué te hará destacar? • Experiencia en entornos de alta exigencia operativa, • Capacidad para liderar cambios y optimizar procesos, • Mentalidad de mejora continua y automatización, • Habilidades de comunicación e influencia 🌍 ¿Qué ofrecemos? • Proyecto con alto impacto en cliente y negocio, • Entorno dinámico y transversal, • Desarrollo profesional y liderazgo de equipo, • Formato Híbrido, • Salario Fijo + variable por consecución de objetivos 👉 ¿Te interesa? Si quieres liderar operaciones clave en atención al cliente B2B y aportar valor real al negocio, ¡inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera!

¿Te apasiona el sector educativo y buscas un entorno dinámico donde cada día es diferente? En Editeca buscamos a una persona polivalente, autónoma y con una actitud positiva para unirse a nuestro equipo en el centro de Madrid. Somos una escuela de formación online especializada en arquitectura e ingeniería. Somos un equipo joven, 100% digitalizado y muy entusiasmado con lo que hacemos. Si eres una persona organizada, responsable y te encanta el trato con la gente, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos en ti? Buscamos un perfil "multitarea" que disfrute gestionando el día a día de una escuela y que se sienta cómodo/a en un entorno digital. Requisitos: • Experiencia previa demostrable en tareas de secretaría., • Dominio de Microsoft Excel (capacidad para realizar informes y gestión de datos)., • Actitud proactiva: Buscamos a alguien que aporte soluciones y tenga compromiso., • Capacidad organizativa: Excelencia en la gestión de tiempos y tareas., • Disponibilidad inmediata. Conocimientos y experiencia valorable: • Experiencia en administración académica o atención al alumno., • Habilidades comerciales (cierta experiencia en ventas)., • Conocimientos en gestión de gastos y conciliación bancaria. Tus funciones principales Como pieza clave de nuestra oficina, te encargarás de: • Atención al Alumno: Gestión de consultas vía teléfono, WhatsApp y email., • Gestión Administrativa., • Soporte Académico: Apoyo directo al equipo de profesores y gestión de documentación (contratos y convenios)., • Organización: Coordinación de eventos, conferencias y gestión de las instalaciones (oficina y otros inmuebles)., • Reporting: Elaboración de informes detallados en Excel., • Gestión de Fundae (¡No te preocupes, ¡nosotros te daremos la formación necesaria!). ¿Qué te ofrecemos? • Contrato: Laboral a jornada completa. Flexibilidad., • Ambiente: Equipo joven, dinámico y con excelente clima laboral., • Ubicación: Oficina presencial en zona Atocha / Delicias (Madrid)., • Crecimiento: Formación interna continua., • Salario: A convenir según la valía y experiencia del candidato/a., • ¿Encajas con el perfil? Si buscas un proyecto estable en una escuela con proyección y te motiva el trato directo con alumnos y profesionales, envíanos tu CV. ¡Estamos deseando que formes parte de Editeca!

👉¿Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos de mecánica/automoción? ¿Te desenvuelves con soltura en inglés bilingüe? Desde Gi group outsourcing, importante multinacional italiana dedicada a la externalización de servicios, buscamos una persona con experiencia en automoción y mecánica para gestionar consultas técnicas de clientes internacionales. 🎯¿Qué harás en tu día a día? -Atención de llamadas internacionales (inglés imprescindible). -Asesoramiento al cliente con enfoque técnico en el ámbito de automoción/mecánica. -Gestión y seguimiento de casos en Salesforce. -Registro de información y actualización de datos (uso básico de Paquete Office). 📝 Requisitos imprescindibles -Inglés bilingüe (se utilizará a diario). -Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente/gestión de incidencias. -Valorable experiencia o conocimientos en mecánica/automoción (muy recomendable por el tipo de consultas). -Manejo básico de Microsoft Office. 📢 Condiciones Incorporación: inmediata (máximo 15 días). Ubicación: 100% Teletrabajo Horario: lunes a viernes, 08:30 a 17:00. Idiomas: inglés indispensable. Valorable otros idiomas. Si te interesa un puesto donde puedas aplicar tu perfil de atención al cliente con componente técnico, ¡queremos conocerte!

Company Description En MyContent Agency ayudamos a empresas a crecer mediante estrategias avanzadas de captación de clientes. Somos una agencia especializada en Growth Hacking, Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, Email Outreach, CRO y automatización de marketing. Tu principal responsabilidad será contactar a potenciales clientes que hayan mostrado interés en nuestros servicios o que formen parte de nuestras campañas de prospección, con el objetivo de cualificar oportunidades y agendar reuniones para el equipo comercial. Responsabilidades: • Realizar llamadas salientes a clientes potenciales., • Contactar a leads provenientes de campañas de marketing y de prospección., • Identificar oportunidades comerciales y validar el interés del prospecto., • Agendar reuniones para el equipo de ventas., • Actualizar correctamente el CRM tras cada interacción., • Hacer seguimiento de los contactos cuando sea necesario., • Mantener altos estándares de calidad en las conversaciones., • Cumplir los objetivos de actividad y reuniones agendadas.

¿Quiénes somos? Occident es una de las empresas líderes en el sector asegurador y en el seguro de crédito. Nuestros valores se centran en las personas, el compromiso, la austeridad, la visión a largo plazo, la autocrítica y la innovación. Una de las mejores empresas recocida para trabajar, como así se nos ha reconocido en el ranking de Forbes 2025. Además, hemos sido galardonados como World-class Workplace 2024 por la consultora internacional Effectory. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo del Contac Center, perteneciente a OCCIDENT Buscamos personas con formación profesional de al menos una FP de grado medio o superior, y experiencia en funciones de atención telefónica para poder asumir las funciones y responsabilidades de la posición. Se valorará conocimientos de seguros. Funciones Funciones principales: • Atender llamadas entrantes de clientes, asegurados o colaboradores relacionadas con:, • Información sobre pólizas activas., • Coberturas, exclusiones y condiciones generales., • Procesos de renovación, recibos y facturación., • Estado de siniestros o partes previamente abiertos., • Gestión de servicios de asistencia (hogar, auto, salud, etc.)., • Registrar cada interacción en las herramientas corporativas (CRM, gestor de llamadas, etc.)., • Verificar datos del cliente cumpliendo los protocolos de seguridad y protección de datos (RGPD)., • Gestionar solicitudes básicas: modificaciones administrativas, reexpedición de documentos, actualización de datos, etc., • Escalar casos complejos según matriz de derivación., • Realizar seguimiento cuando sea necesario y garantizar una resolución dentro de los SLA marcados. Requisitos ¿Qué buscamos? -Estudios mínimos FP Grado medio/superior -Ofimática a nivel usuario. -Experiencia de teleoperador/a. Se ofrece ¿Qué te podemos ofrecer? Tipo de contrato: Sustitución de verano. Contrato laboral con retribución fija competitiva de 13.181,29 brutos anuales + 5% de variable en función de objetivos. Jornada intensiva del 75,5% ( 6 horas de 09:00 a 15.00) Convenio Contac Center Buen ambiente de trabajo en un entorno agradable con buenas comunicaciones en transporte público Formación a cargo de la Compañía. Posibilidad de desarrollo profesional. Ubicación: Madrid- C/ Juan Esplandiu 13 !! te estamos esperando!!

Auxiliar Administrativo/a – Gestión de Incidencias y Seguimiento de Casos 📍 Madrid 🕒 Turnos: • Mañana (07:00–15:00) – 2 vacantes, • Tarde (15:00–23:00) – 1 vacante, • 💼 3 vacantes, • 💰 Salario según convenio (19.729,47€ br/mes) ¿Te interesa trabajar en un entorno dinámico gestionando casos y situaciones críticas? Buscamos auxiliares administrativos/as con capacidad analítica y orientación al detalle para incorporarse a un servicio donde se gestionan incidencias, seguimiento de casos y análisis de situaciones relevantes en tiempo real. Formarás parte de un equipo multidisciplinar, en un entorno exigente y altamente coordinado. ¿Cuál será tu misión? Realizar el seguimiento de casos e incidencias, asegurando la correcta gestión de la información, el análisis de situaciones críticas y la trazabilidad documental del servicio. Funciones principales • Seguimiento y gestión de casos complejos y situaciones excepcionales., • Análisis de información relevante (cambios, incidencias, situaciones críticas)., • Gestión y seguimiento de: Alertas técnicas y operativas, casos con medidas de protección o situaciones sensibles, elaboración de informes y documentación detallada, gestión de solicitudes, quejas y encuestas. Requisitos • Formación Profesional de grado medio o superior o equivalente., • Experiencia en: gestión de incidencias o seguimiento de casos, entornos de atención (call center, emergencias, servicios sociales o similares). Valorable • Experiencia en entornos con alta exigencia operativa o trazabilidad documental., • Experiencia en sector público, seguridad o servicios sociales., • Formación en gestión administrativa o integración social. Qué ofrecemos • Contrato indefinido., • Trabajo en equipo multidisciplinar., • Entorno operativo dinámico y estructurado., • Formación inicial y continua., • Incorporación prevista: 1 de julio de 2026. 👉 Si te motiva trabajar en un entorno donde la gestión precisa de la información es clave, te estamos buscando.

🚀 Shape the Future of Digital Commerce with Your Visionary Expertise 🌐 About Miravia: Miravia is an innovative e-commerce platform, part of Alibaba Group, that connects buyers and sellers effortlessly. We are committed to providing a dynamic shopping experience by partnering with forward-thinking brands across diverse categories. Based in Madrid, we collaborate with global teams to develop the e-commerce platforms of tomorrow. Your Role: As a Call Center Operations Manager, you played a pivotal role in driving service excellence and operational efficiency within a high-performing customer support environment. You led, coached, and developed a dynamic team of agents while implementing data-driven strategies to elevate customer satisfaction and streamline processes. Your leadership ensured seamless day-to-day operations and continuous improvement across key performance metrics. Key Responsibilities: • Led and managed a team of call center agents, ensuring exceptional customer service delivery and timely resolution of customer inquiries., • Designed and executed call center strategies, workflows, and KPIs to achieve performance goals and enhance the overall customer experience., • Monitored team performance through regular evaluations, provided targeted coaching, and delivered training programs to strengthen agent capabilities., • Partnered with cross-functional teams to resolve complex customer issues and identify opportunities for process optimization., • Analyzed operational data to detect trends, generate actionable insights, and support strategic decision-making., • Oversaw daily operations including workforce scheduling, task allocation, and resource planning to maintain optimal service levels., • Cultivated a positive, collaborative team culture that promoted engagement, accountability, and professional growth., • Ensured full compliance with company policies, industry regulations, and quality standards. Qualifications: • Bachelor’s degree in Business Administration, Communications, or a related field., • 5+ years of progressive experience in call center management, preferably within a BPO or outsourced services environment., • Demonstrated success in meeting/exceeding performance targets, improving CSAT scores, and leading process improvement initiatives., • Strong leadership presence with excellent interpersonal, communication, and conflict-resolution skills., • Proficient in call center technologies including ACD systems, CRM platforms (e.g., Salesforce), and real-time performance dashboards., • Results-oriented with strong organizational and multitasking abilities in fast-paced, target-driven environments., • Experienced in handling sensitive customer escalations with professionalism and empathy. Application Process: Ready to embark on this journey with us? Please send your CV in English! Please note this role requires to work 100% from the office. Our offices are very centric tough: Metro Station Avenida de América 😃 (Madrid). Whether you tick every box or bring a unique blend of skills, we want to hear from you. Diversity is our strength, and we encourage applications from those who bring distinct perspectives to our team. Join Miravia, and let's shape the e-commerce landscape together!

We are seeking a talented individual to join our GBM (Global Benefits Management) team at Mercer. This role will be based in Madrid. This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days a week in the office. Mercer is a world leader in workplace health and benefits. Mercer GBM team partners with employers (multinational companies) to design, implement, and manage comprehensive employee benefits programs across multiple countries. The team provides strategic guidance on benefits strategy and policy, manages vendor relationships, ensures regulatory compliance in markets, and delivers analytics and reporting to optimize cost and employee experience. Our multicultural team coordinates cross-border projects, supports employers’ global HR teams, and drives solutions that balance global consistency with local markets. As an Account Manager, you will manage different multinational clients headquartered in Spain, understand their global challenges, and serve as a trusted advisor on employee benefits. We will count on you to: • Manage a portfolio of multinational clients and ensure excellent customer loyalty and satisfaction as well as support client retention., • Have a clear understanding of clients’ priorities and actively coordinate and communicate across the teams to ensure a successful client delivery and management of global benefits in line with clients’ guidelines., • Manage clients' insurable benefits on a daily basis, support the implementation process, ensure key activities are completed on time and with high-quality data, and ensure internal and external teams are aligned., • Serve as the day-to-day point of contact for multinational clients and internal teams, such as brokers, regarding clients’ deliverables and provide guidance to the internal teams and clients., • Manage delivery and materials to the clients, and present results during client meetings., • Provide renewal directions and compile project timelines., • Support local and global teams as well as sales opportunities. What you need to have: • Degree in human resources, management, economics, law, sociology, public administration, marketing or other relevant field., • At least 2-3 years of relevant working experience., • Native Spanish level., • Excellent command of spoken and written English (B2 minimum)., • Strong organizational skills., • Strong oral and written communication as well as presentation skills., • Team player combined with the ability to work independently with minimal supervision., • Commitment to continuous learning and questioning established practices., • Proficient with MS Office and general ease with different systems (ability to perform analysis in Excel and preparing PowerPoint). What makes you stand out? • Knowledge and experience with employee benefits, HR and/or general insurance area., • Consulting / client-facing experience., • Growth mindset and out-of-the box thinking., • Be passionate about making a positive impact on people's lives. Why join our team: • We help you be your best through professional development opportunities, interesting work and supportive leaders., • We foster a vibrant and inclusive culture where you can work with talented colleagues to create new solutions and have impact for colleagues, clients and communities., • Our scale enables us to provide a range of career opportunities, as well as benefits and rewards to enhance your well-being.

Cada día, los productos y soluciones de Jungheinrich se utilizan para mover millones de mercancías en centros logísticos de todo el mundo. Llevamos 70 años apoyando a nuestros clientes en cada paso del camino con nuestros productos innovadores, seguros y sostenibles, que van desde carretillas elevadoras hasta estanterías, software y robots móviles. Invertimos en talento y fomentamos una cultura de apertura, integridad y respeto mutuo. Incorporándote a Jungheinrich tienes la posibilidad de trabajar en un entorno internacional, diverso y multidisciplinar. Strategic Account Manager... ¡Te estamos buscando! ¿Cómo será tu día a día? • Definir y ejecutar planes estratégicos a corto, medio y largo plazo, con una visión 360° del negocio, para los clientes asignados, de acuerdo con los objetivos de la Dirección Comercial y las directrices del grupo., • Realizar una venta consultiva en todas las líneas de negocio, asegurando una explotación integral del mercado y una adecuada coordinación interna con los departamentos implicados., • Preparar presentaciones corporativas y de producto para ofrecer un asesoramiento de calidad (demos, presentaciones, resolución de incidencias, etc.)., • Asegurar el Market Penetration Contact (Obj: 100%), desarrollar y fortalecer las relaciones con los clientes asignados mediante visitas regulares a todos los centros y con los interlocutores clave (compradores, prescriptores, responsables logísticos, etc.)., • Gestionar de forma proactiva los indicadores de actividad comercial (KPIs), corrigiendo desviaciones y asegurando el adecuado desarrollo de cada cuenta., • Asegurar la ejecución de los planes de acción definidos en las reuniones periódicas de seguimiento. Requisitos: • Buscamos una persona con formación en Ciclo Formativo o Universitaria acostumbrada a tratar con ventas técnicas y al detalle, • Nivel alto de inglés (B2-C1), • Experiencia previa en puesto similar de, al menos, 5 años, • Disponibilidad para viajar por todo el territorio nacional >60%, • Habilidades de negociación, orientación al cliente, orientación a resultados y pensamiento estratégico. En Jungheinrich queremos que tod@s se sientan bienvenidos/as y motivados/as, por lo que ofrecemos: • Ser parte de una compañía multinacional líder, en constante crecimiento y con valores corporativos sólidos. Con nuestra certificación Great Place to Work, garantizamos un entorno laboral excepcional y flexible, enfocado en el bienestar de nuestros colaboradores/as., • Contrato indefinido, • Horario flexible e intensivo todos los viernes del año, • Modelo híbrido de trabajo, • Coche de empresa, tarjeta Solred, • Posibilidad de disponer un pack de retribución flexible según tus necesidades y preferencias con seguro médico (subvencionado al 50%), ticket guardería y ticket restaurant, • PPSE (Plan de Previsión Social), • Posibilidad de elegir como quieres recibir tu retribución en 12, 14 o 16 pagas., • Plataforma de Bienestar, un servicio gratuito, que os ayudará a mejorar vuestra calidad de vida y aumentar vuestro bienestar laboral y personal., • Formación inicial y continua a cargo de la empresa Para más información visítanos en www.jungheinrich.es

About us: Vidoomy is a specialized adtech company in video advertising across 3,000 premium publishers. We connect advertisers with quality audiences while maximizing publisher revenue. Founded in 2017, our headquarters are in Madrid, but our projection extends worldwide: we have operations in more than 20 countries, and we're expanding rapidly. Our proprietary technology handles 5 billion daily ad requests from 600M+ users worldwide - and we're growing exponentially month over month. At Vidoomy, we invest in our people because we know great teams drive great results. You'll master cutting-edge adtech while being part of a fast-growing, high-energy industry. About the role: As an Account Manager, you will play a central role in supporting the company’s growth, maintaining new clients, and identifying new business opportunities for the sales team at both national and international levels. Your Responsibilities: • Management and development of proposals for global brands, including analysis, monitoring, and optimization of video and digital advertising campaigns., • End-to-end campaign tracking, ensuring proper execution of all phases and coordination across teams., • Provide creative and strategic input by developing briefings and materials aligned with client objectives., • Identify upselling and cross-selling opportunities, proposing value-added initiatives., • Ensure deadlines, delivery quality, and client satisfaction, preparing clear reports and presentations (Excel, PowerPoint, Looker Studio)., • Support the sales and creative teams and conduct market analysis to identify opportunities and define growth strategies., • Collaborate internally to improve tools, processes, and working methodologies. Minimum requirements: • English language and Spanish (C1) is a must., • Proficiency in Microsoft Office and Google Workspace (especially Excel and PowerPoint)., • Familiarity with internal management tools (Jira, Trello, Slack)., • Experience or interest in analytics and reporting (GA4, Campaign Manager, Looker Studio)., • Knowledge of digital marketing and communications, with support to sales and creative teams., • Ability to create clear, visual reports and presentations., • Strong multitasking skills and experience managing multiple projects simultaneously., • Creativity to turn briefings into proposals aligned with brand and business objectives., • Excellent communication and teamwork skills., • Proactive attitude, eagerness to learn, and willingness to grow in an international environment., • Strong organizational skills, attention to detail, and adaptability to fast-paced environments. Why Vidoomy? Beyond our amazing team, dynamic culture, and drive for success, Vidoomy offers a range of benefits that make this an outstanding place to work. Join us and enjoy: • Working from a modern, centrally located office in the heart of Madrid., • Access to a premium benefits package., • A young, multicultural, high-energy environment where every day is a chance to learn and grow., • Getting around the city? Do it in style! Enjoy free access to our Vidoomynetes (our electric scooters)., • Celebrate your birthday the right way—take the day off and do whatever you love., • Stay energized with fresh fruit and unlimited coffee., • Weekly team-building activities and celebrations for every new milestone, because we succeed together., • Be part of an exciting, ambitious project alongside top professionals in the industry. Do you check all the boxes? Then apply now—we’re excited to meet you! 🙂

¿Te gustaría formar parte de un entorno profesional que apueste por la innovación y genere impacto en la sociedad? ¡Te estamos buscando! En Fi Group, apostamos por la I+D+i como la clave para cambiar el presente y mejorar el futuro. Somos la empresa líder en el sector, impulsando a pequeñas y grandes empresas a desarrollar sus proyectos a través de la obtención de financiación (incentivos fiscales, ayudas o subvenciones), tanto a nivel nacional como internacional. Simpatía, profesionalidad y honestidad son las señas de identidad de nuestro equipo humano. Somos una organización dinámica, joven y flexible donde apostamos por el “nosotros” antes que el “yo” como vía para el desarrollo profesional y personal. Si te sientes alineado con esta visión ¡continúa leyendo! ¿Cuáles serán tus responsabilidades? Buscamos un perfil para incorporarse como Account Manager en nuestro eje de Acción Comercial enfocado principalmente en clientes de sector industrial y energético, llevando a cabo las siguientes funciones: • Identificar clientes a los que ofrecer los servicios, aplicando la oferta de valor apropiada y los argumentos que demuestran dicho valor., • Ejecutar la estrategia comercial definida (servicios prioritarios, segmentos con más potencial, etc) para prospects., • Participar de las iniciativas de desarrollo de negocio, en cooperación con las categorías de servicios e industrias, para impulsar las ventas de FI Group., • Identificar y proponer medidas de ajuste de la acción comercial y de la cooperación interna con las categorías de servicio e industrias para la venta y la satisfacción de los clientes., • Hacer seguimiento de clientes para influir en la recurrencia y la relación a largo plazo. ¿Qué estamos buscando en ti? • Experiencia previa de al menos 3 años en roles de ventas o desarrollo de negocio, preferiblemente en el sector de consultoría de financiación para I+D+i., • Experiencia en la identificación y segmentación de clientes potenciales., • Experiencia en sectores industriales, energéticos y similares., • Familiaridad con herramientas de CRM y análisis de datos para seguimiento de clientes., • Excelentes habilidades de interlocución y negociación para presentar la oferta de valor de manera efectiva., • Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes departamentos para impulsar la venta., • Proactividad para identificar oportunidades de negocio y adaptabilidad para ajustar estrategias comerciales según la retroalimentación del mercado y de los clientes., • Fuerte habilidad de orientación al cliente en establecer relaciones a largo plazo. ¿Qué beneficios tendrás? • Posición estable y con perspectiva de desarrollo., • Conciliación y flexibilidad. Modelo de trabajo híbrido, jornada flexible cada día y jornada intensiva los viernes y en verano., • Sistema de Retribución flexible. Podrás personalizarlo según tus intereses, teniendo opción a Ticket Restaurant, Tickets Guardería y/o Tarjeta Transporte, para que los uses cuando quieras., • ¿Te gusta estar en forma? Perfecto, dispondrás de gimnasio en la oficina además de fruta y snacks., • Plan de carrera y formación personalizados., • Para nosotros es fundamental el buen ambiente, podrás disfrutar con tus compañeros/as de diferentes actividades (afterworks, actividades solidarias y deportivas, etc.), • Además de esto podrás descubrir y optar a múltiples beneficios que se irán liberando y te acompañarán en diferentes áreas como flexibilidad, conciliación, compensación…¡y muchas más! Si crees que puedes encajar en nuestro proyecto, ¡apúntate! Te esperamos con los brazos abiertos. --------- F. Iniciativas España I+D+i, S.L.U le informa que sus datos han sido incorporados a un fichero automatizado con la finalidad de avanzar en los procesos de selección. Los datos recogidos son almacenados bajo la confidencialidad y las medidas de seguridad legalmente establecidas. Igualmente deseamos informarle que podrá ejercer sus derechos a través del siguiente correo electrónico: rgpd@fi-group.com Para conocer nuestra política de privacidad en mayor detalle pinche _

Vacancy: Account Manager-Spain-Madrid Zoomlion has covered more than 100 countries and regions worldwide and has already made market arrangements to follow the Belt and Road initiative. Zoomlion products have been well sold to the markets in the Middle East, South America, Africa, Southeast Asia, Russia as well as many high-end markets in the USA, Europe and Australia. The company has subsidiaries in nearly 20 countries in East Asia, Southeast Asia and Europe, etc., also industrial and technological parks in Italy, Germany, India, Brazil and Belarus as well as more than 50 resident offices around the world. Zoomlion is ranked 4th globally in the machinery manufacturing industry. Responsibilities • Visit end customers and companies, establish, maintain and update customer files in database system, • Responsible for public relationship development, build and keep reliable relationship with clients, • Spot business opportunities and follow up with the orders, • Collect project information and promote sales, analyze competitor information, • Develop sales plan and implementation plan together, complete sales targets, • Participate in commercial negotiations for key projects to ensure that regional business objectives are met, • Support financing and collection work Qualifications • Familiar with local market, construction machinery knowledge on priority or Heavy machinery such as Excavator, Mobile Crane, Concrete, Tower Crane, Forklift, Foundation, Aerial Work Machinery, Mining etc., • Diploma and Bachelor Degree or above in marketing, Engineer major mechanical, electrical, international business or other relate filed., • Have skills for coordinate with leasing is preference, • Have the sense of responsibility and good communication skills, • Driving License: Driving license required Kindly email your CV to 00807354@zoomlion-zitc.com • Subject: Application for Account Manager-Spain-Madrid vacancy.

Actual Talent es la consultora internacional de adquisición de talento de Actual Group. Ofrece Servicios de Executive Search, RPO y Soluciones de Talento. Nuestra misión es impulsar el crecimiento y la realización tanto de personas como de organizaciones. Facilitamos a las personas la búsqueda de oportunidades inspiradoras y ayudamos a las organizaciones a identificar profesionales que las lleven al siguiente nivel. Lo logramos a través de soluciones de adquisición y desarrollo de talento centradas en las personas, la diversidad e inclusión, la innovación y la tecnología de vanguardia. Sobre el cliente: Empresa consolidada con más de 30 años de trayectoria en el sector tecnológico, especializada en la distribución y servicios de soluciones IT de alto valor para el canal profesional. Ofrece tecnologías de vanguardia en áreas como ciberseguridad, datacenter, networking y soluciones audiovisuales, acompañando a sus partners con un fuerte enfoque técnico y orientación al servicio. Formar parte de su equipo implica integrarse en un entorno dinámico, con oportunidades reales de crecimiento profesional y participación en proyectos innovadores con impacto en múltiples sectores. Descripción del puesto: Importante empresa del sector tecnológico incorpora un/a Account Manager IT con fuerte orientación comercial, especializado/a en soluciones de virtualización, sistemas y datacenter. Buscamos un perfil estratégico y proactivo, con sólida experiencia en ventas de soluciones de fabricante IT y desarrollo de negocio, preferentemente con cartera activa de clientes, capaz de identificar oportunidades y liderar proyectos tecnológicos de alto valor agregado. Responsabilidades • Desarrollo y gestión de cartera de clientes (nuevos y existentes)., • Generación de oportunidades comerciales en soluciones de virtualización (VMware, Nutanix u otras), infraestructura y datacenter., • Venta consultiva de proyectos IT de mediana y gran envergadura., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales., • Coordinación con el equipo de preventa y fabricantes para el diseño de soluciones., • Cumplimiento de objetivos comerciales y métricas de facturación. Requisitos • Experiencia mínima de 5 años como Account Manager IT, en la misma posición., • Sólido conocimiento técnico-comercial en virtualización, infraestructura, sistemas y Datacenter., • Deseable cartera propia de clientes corporativos o del sector público/privado., • Perfil altamente comercial, orientado a resultados y generación de negocio., • Excelentes habilidades de negociación y relacionamiento. Se ofrece • Incorporación a una empresa referente en el sector tecnológico., • Esquema de compensación competitivo (fijo + variable)., • Desarrollo profesional en proyectos de innovación y alto impacto.

About us: Vidoomy is a company specialized in the distribution of video advertising across premium websites. More than 3,000 publishers are part of our inventory! Our goal is clear: to provide the best coverage service for advertisers while maximizing monetization opportunities for the publishers who trust us every day. Founded in 2017, our headquarters are located in Madrid, but our vision has no borders. We currently operate in more than 20 countries and continue to expand rapidly. Our international team and global presence are growing at an unstoppable pace. Thanks to our unique technology, we manage advertising requests for approximately 600 million unique users every day, generating around 5 billion daily requests — a figure that continues to grow month after month. A huge challenge that we proudly and enthusiastically embrace! About you: As an Account Manager Trainee at Vidoomy, we are looking for someone ambitious, proactive, and highly motivated. What do we expect from you? • Italian and professional fluency in Spanish and English (C1 level), both spoken and written (this will be evaluated during the interview process)., • Knowledge of Microsoft Office., • Excellent communication skills., • Analytical mindset and attention to detail when working with data and reports., • Excellent communication and interpersonal skills., • Proactive attitude, eager to learn and take ownership of tasks., • And most importantly, we are looking for someone eager to become part of a globally successful and constantly growing project! What will your mission be? • Identify and prospect new publishers in the Italian market to expand our network., • Reach out to potential partners through different channels to generate new business opportunities., • Learn how to negotiate and close deals with new publisher accounts., • Provide support in daily client communication and basic issue resolution., • Build and maintain strong relationships with publishers to maximize their engagement and performance., • Conduct detailed report analysis to support client performance and detect growth opportunities., • Research the Italian market to stay on top of trends, competitors, and potential leads. Why Vidoomy? In addition to our amazing team, dynamic culture, and ambition to achieve success, at Vidoomy we offer a variety of benefits that make this an extraordinary place to work. Join us and enjoy: • Working in a modern and centrally located office in the heart of Madrid., • A young, multicultural, and energetic environment where every day is an opportunity to learn and grow., • Moving around the city? Do it in style! Enjoy free access to our Vidoomynetes (our electric scooters) to get wherever you want., • Celebrate your birthday properly! Take the day off and enjoy it however you like., • Stay energized with fresh fruit and unlimited coffee., • Weekly team-building activities and celebrations for every new achievement, because together we accomplish great things., • Be part of an exciting and ambitious project alongside some of the best professionals in the industry. Do you meet all these requirements? Then apply now — we are waiting for you 🙂

🚀 ¿Te gustaría dar el siguiente paso en tu carrera dentro de una multinacional líder? Si te apasiona la gestión de clientes, el entorno financiero y quieres formar parte de una compañía que ayuda a las empresas a protegerse frente a riesgos y fortalecer sus relaciones comerciales… esta oportunidad es para ti. 🔎 Buscamos un/a Account Manager para incorporarse a un equipo consolidado en el sector asegurador (seguro de crédito), en un entorno técnico, dinámico y altamente orientado al cliente. 💼 ¿Cuál será tu misión?: Serás la persona clave en la gestión de una cartera diversa de clientes —desde pymes hasta grandes compañías— actuando como socio estratégico y aportando soluciones de valor. ✨ Tu día a día incluirá: • Gestión integral de cartera de clientes, • Fidelización y renovación de contratos, • Negociación con clientes y áreas internas, • Identificación de oportunidades de negocio (up-selling & cross-selling), • Resolución de situaciones complejas con visión estratégica, • Relación continua con clientes (remoto + visitas puntuales) 🎯 ¿Qué buscamos en ti?: ✔ Experiencia comercial mínima de 4 años (idealmente en seguro de crédito) ✔ Alta orientación al cliente y vocación de servicio ✔ Perfil resolutivo, proactivo y con iniciativa ✔ Capacidad de trabajo en equipo y enfoque a resultados ✔ Formación universitaria en ADE, Económicas o similar (valorable) 🌱 ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación estable en una compañía consolidada, • Cartera diversa (pymes y grandes cuentas), • Alta autonomía y responsabilidad, • Desarrollo profesional en un entorno exigente y de alto valor. 💰 Condiciones: • Contrato indefinido, • Salario fijo + 15% variable, • Seguro médico y de vida, • Aportación a plan de pensiones, • 30 días laborables de vacaciones, • Modelo híbrido (3 días de teletrabajo) ✨ Si buscas estabilidad, crecimiento y un entorno en el que aportar valor real a clientes… este puede ser tu próximo reto. 📩 ¿Te interesa o conoces a alguien que encaje? ¡Hablemos!

We're looking for a driven Account Manager to accelerate our growth in Poland based in our HQ in Madrid. About us: Vidoomy is a specialized adtech company in video advertising across 3,000+ premium publishers. We connect advertisers with quality audiences while maximizing publisher revenue. Founded in 2017, our headquarters are in Madrid, but our projection extends worldwide: we have operations in more than 20 countries, and we're expanding rapidly. Our proprietary technology handles 5 billion daily ad requests from 600M+ users worldwide - and we're growing exponentially month over month. At Vidoomy, we invest in our people because we know great teams drive great results. You'll master cutting-edge adtech while being part of a fast-growing, high-energy industry. About the role: As an Account Manager, you will play a central role in supporting the company’s growth, maintaining new clients, and identifying new business opportunities for the sales team at both national and international levels. Your Responsibilities: • Management and development of proposals for global brands, including analysis, monitoring, and optimization of video and digital advertising campaigns., • End-to-end campaign tracking, ensuring proper execution of all phases and coordination across teams., • Provide creative and strategic input by developing briefings and materials aligned with client objectives., • Identify upselling and cross-selling opportunities, proposing value-added initiatives., • Ensure deadlines, delivery quality, and client satisfaction, preparing clear reports and presentations (Excel, PowerPoint, Looker Studio)., • Support the sales and creative teams and conduct market analysis to identify opportunities and define growth strategies., • Collaborate internally to improve tools, processes, and working methodologies. Minimum requirements: • Polish language and advanced Spanish (C1) for fluent communication; additional languages such as French, Englsh, Portuguese, and Italian are a plus., • Proficiency in Microsoft Office and Google Workspace (especially Excel and PowerPoint)., • Familiarity with internal management tools (Jira, Trello, Slack)., • Experience or interest in analytics and reporting (GA4, Campaign Manager, Looker Studio)., • Knowledge of digital marketing and communications, with support to sales and creative teams., • Ability to create clear, visual reports and presentations., • Strong multitasking skills and experience managing multiple projects simultaneously., • Creativity to turn briefings into proposals aligned with brand and business objectives., • Excellent communication and teamwork skills., • Proactive attitude, eagerness to learn, and willingness to grow in an international environment., • Strong organizational skills, attention to detail, and adaptability to fast-paced environments. Why Vidoomy? Beyond our amazing team, dynamic culture, and drive for success, Vidoomy offers a range of benefits that make this an outstanding place to work. Join us and enjoy: • Working from a modern, centrally located office in the heart of Madrid., • Access to a premium benefits package., • A young, multicultural, high-energy environment where every day is a chance to learn and grow., • Getting around the city? Do it in style! Enjoy free access to our Vidoomynetes (our electric scooters)., • Celebrate your birthday the right way—take the day off and do whatever you love., • Stay energized with fresh fruit and unlimited coffee., • Weekly team-building activities and celebrations for every new milestone, because we succeed together., • Be part of an exciting, ambitious project alongside top professionals in the industry. Do you check all the boxes? Then apply now—we’re excited to meet you! 🙂

🌍 ¡Únete al equipo comercial de Safetykleen y lidera nuestra expansión en la Zona Centro! 🚀 En Safetykleen, líderes mundiales en servicios industriales de limpieza de piezas, gestión de residuos y economía circular, seguimos creciendo. Ayudamos a nuestros clientes a optimizar sus procesos, cumplir la estricta normativa medioambiental y reducir costes operativos. Actualmente buscamos un/a Account Manager Industrial B2B para gestionar de forma estratégica nuestra cartera de clientes. 📍 Tu zona de actuación: Norte de la Comunidad de Madrid (Corredores A-1 y A-6), provincias limítrofes (Segovia, Ávila) y extensión de negocio hasta Valladolid. 🎯 ¿Cuál será tu misión? • Gestión 360º: Liderar, fidelizar y rentabilizar la cartera de clientes industriales de tu zona., • Desarrollo de Negocio (Upselling): Identificar proactivamente nuevas necesidades para aumentar nuestra cuota de servicio en las cuentas existentes., • Visión de Partner: Convertirte en el asesor de confianza del cliente a largo plazo., • Trabajo en Equipo: Coordinación constante con el equipo técnico para garantizar la excelencia en el servicio. 💼 ¿Qué te ofrecemos? • Estabilidad y Proyección: Contrato indefinido a jornada completa (L-V) en un sector esencial y a prueba de crisis., • Paquete Retributivo Competitivo: Salario fijo (24.000€ - 26.000€/año) + variable muy atractivo sin techo (media de 6.000€ - 10.000€ anuales según objetivos)., • Herramientas 100% cubiertas: Vehículo de empresa (coche), tarjeta Solred (gasolina), teléfono móvil, portátil y dietas., • Onboarding: Formación técnica y comercial completa desde el primer día. ✅ ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia demostrable de al menos 1-2 años en ventas B2B, valorándose muy positivamente venir del sector industrial., • Residencia estratégica: Para una óptima conciliación y gestión de las rutas hacia Castilla y León, es preferible residir en la zona Norte / Noroeste de Madrid (eje A-1 o A-6)., • Imprescindible carnet de conducir en vigor y disponibilidad total para moverte por tu zona asignada., • Perfil dinámico, muy organizado para la venta en ruta y con clara orientación a resultados. ¡Si buscas un proyecto donde tu esfuerzo se traduzca en resultados reales y crecimiento, inscríbete y hablemos! #AccountManager #VentasB2B #SectorIndustrial #EmpleoMadrid #VentasEnRuta #Safetykleen #BusinessDevelopment

About us: Vidoomy is a company specialized in the distribution of video advertising across premium websites. More than 3,000 publishers are part of our inventory! Our goal is clear: to provide the best coverage service for advertisers while maximizing monetization opportunities for the publishers who trust us every day. Founded in 2017, our headquarters are located in Madrid, but our vision has no borders. We currently operate in more than 20 countries and continue to expand rapidly. Our international team and global presence are growing at an unstoppable pace. Thanks to our unique technology, we manage advertising requests for approximately 600 million unique users every day, generating around 5 billion daily requests — a figure that continues to grow month after month. A huge challenge that we proudly and enthusiastically embrace! About you: As an Account Manager at Vidoomy, we are looking for someone ambitious, proactive, and highly motivated! 👉 What do we expect from you? • Fluent German and English, and Spanish at a minimum B2 level., • Knowledge of Microsoft Office., • Analytical mindset and attention to detail when working with data and reports., • Excellent communication and interpersonal skills., • Proactive attitude, eager to learn and take ownership of tasks., • And most importantly, we are looking for someone eager to become part of a globally successful and constantly growing project! 👉 What will your mission be? • Identify and prospect new publishers in the German market to expand our network., • Reach out to potential partners through different channels to generate new business opportunities., • Learn how to negotiate and close deals with new publisher accounts., • Provide support in daily client communication and basic issue resolution., • Build and maintain strong relationships with publishers to maximize their engagement and performance., • Conduct detailed report analysis to support client performance and detect growth opportunities., • Research the German market to stay on top of trends, competitors, and potential leads. 👉 Why Vidoomy? In addition to our amazing team, dynamic culture, and ambition to achieve success, at Vidoomy we offer a variety of benefits that make this an extraordinary place to work. Join us and enjoy: • Working in a modern and centrally located office in the heart of Madrid., • A young, multicultural, and energetic environment where every day is an opportunity to learn and grow., • Moving around the city? Do it in style! Enjoy free access to our Vidoomynetes (our electric scooters) to get wherever you want., • Celebrate your birthday properly! Take the day off and enjoy it however you like., • Stay energized with fresh fruit and unlimited coffee., • Weekly team-building activities and celebrations for every new achievement, because together we accomplish great things., • Be part of an exciting and ambitious project alongside some of the best professionals in the industry. Do you meet all these requirements? Then apply now — we are waiting for you 🙂

Join the Reservation Department Minor Hotels in Madrid and start your professional career in one of the largest international groups in the hotel sector, with around 530 hotels and resorts worldwide. As a Booking Agent (M/F), you will report to the Supervisor of Central Reservation Office of Minor H

Sobre nosotros: Vidoomy es una compañía especializada en la difusión de videos publicitarios en sitios premium. ¡Más de 3,000 de ellos forman parte de nuestro inventario! Nuestro objetivo es claro: ofrecer el mejor servicio de cobertura a los anunciantes y maximizar la monetización para los editores que confían en nosotros cada día. Fundada en 2017, nuestra sede principal se encuentra en Madrid, pero nuestra proyección no tiene fronteras. Operamos en más de 20 países y seguimos expandiéndonos con fuerza. Nuestro equipo internacional y nuestra presencia global crecen a un ritmo imparable. Gracias a nuestra tecnología única, gestionamos peticiones publicitarias para aproximadamente 600 millones de usuarios únicos cada día, lo que se traduce en alrededor de 5 mil millones de solicitudes diarias, una cifra que aumenta mes a mes. ¡Todo un desafío que afrontamos con orgullo y entusiasmo! Sobre ti: Como Marketing Account Manager en prácticas en Vidoomy, buscamos a alguien con ambición y motivación. ¿Qué esperamos de ti? • Fluidez en español e inglés (nivel C1), tanto hablado como escrito (se evaluará durante la entrevista)., • Conocimientos de Microsoft Office., • Excelentes habilidades de comunicación., • Y, lo más importante, ¡buscamos a alguien con ganas de formar parte de un proyecto de éxito global y en constante crecimiento! ¿Cuál es tu misión? • Realización de análisis detallados de informes para apoyar el rendimiento de los clientes., • Aprender a gestionar y adquirir de nuevas cuentas de clientes., • Dar soporte en la atención diaria al cliente y en la resolución de incidencias básicas. ¿Por qué Vidoomy? Además de nuestro increíble equipo, nuestra cultura dinámica y nuestra ambición por alcanzar el éxito, en Vidoomy ofrecemos una variedad de beneficios que hacen de este un lugar extraordinario para trabajar. Únete a nosotros y disfruta de: • Trabajar en una oficina moderna y céntrica en el corazón de Madrid., • Un ambiente joven, multicultural y lleno de energía, donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer., • ¿Moverte por la ciudad? ¡Hazlo con estilo! Te damos acceso gratuito a nuestros Vidoomynetes (nuestros patinetes eléctricos) para que llegues a donde quieras., • ¡Celebra tu cumpleaños como se debe! Tómate el día libre y haz lo que más te guste., • Mantente lleno de energía con fruta fresca, café ilimitado., • Teambuildings semanales y celebraciones por cada nuevo éxito, porque juntos logramos grandes cosas., • Forma parte de un proyecto emocionante y ambicioso, acompañado por los mejores profesionales del sector. ¿Reúnes todos estos requisitos? Entonces, ¡Aplica ya! Te estamos esperando 🙂

MARLEX selecciona para multinacional líder del sector automovilístico un/a Responsable del equipo de sistemas de Servicio al Cliente (CS) – CS Service Systems Team Leader, para liderar la estrategia, implantación y soporte de sistemas de posventa en el mercado de España y Portugal (Iberia). 🌍Alcance del puesto: Responsable de la implementación, mantenimiento y evolución de los sistemas digitales de Servicio al Cliente (postventa), asegurando la correcta integración de herramientas, procesos y soluciones tecnológicas en la red de concesionarios y talleres. • Productos: Automóviles, accesorios y componentes, • Servicios: Atención al Cliente / Postventa, • Enfoque adicional: Consultoría de digitalización Interlocutores principales: Marketing, área Técnica y Formación 🚀 Responsabilidades clave • Implementar proyectos de herramientas de diagnóstico y programación de vehículos., • Coordinar el suministro de equipamiento a la red de concesionarios y talleres independientes., • Supervisar la distribución e instalación de software de posventa., • Diseñar, desarrollar e implementar sistemas de cita previa y gestión documental en talleres., • Implantar sistemas centrales de soporte de servicio (ISPA, AIR, Keyreader, TeleServices, AWP, CDDC, entre otros)., • Coordinar proveedores externos en la instalación de sistemas., • Asesorar y dar soporte a la red de concesionarios y responsables de posventa., • Coordinar con IT la integración de sistemas DMS y otras plataformas digitales., • Dar soporte a sistemas de diagnóstico y taller (ISTA, ISTA-P, ISPA Next/Mobile, KAI, SGATE, NAS…)., • Gestión de hardware en taller (ICOM, ISID, IMIB, Keyreader, iPad…)., • Supervisión de releases de software ISPI y actualizaciones en la red., • Soporte a sistemas corporativos de posventa (AWP, PAC, ConnectedDrive Dealer Cockpit, RITA, RSU, entre otros)., • Gestión de sistemas locales (OAS, Portal Posventa) y proyectos de digitalización., • Soporte a talleres independientes y plataformas digitales asociadas., • Colaboración con Formación, Soporte Técnico y Motorrad. 📊 Impacto del puesto • Digitalización de procesos en la red de concesionarios., • Implantación de sistemas digitales en taller., • Mejora de eficiencia operativa y experiencia de cliente., • Optimización de procesos de posventa., • Soporte estratégico a la red Iberia. 🎓 Perfil requerido • Formación universitaria en Ciencias Físicas, Ingeniería o similar., • +6 años de experiencia en sistemas de posventa con liderazgo., • Inglés alto imprescindible; portugués valorable., • MS Office avanzado., • Conocimiento de DMS valorable., • Experiencia en automoción., • Perfil analítico y orientado a la digitalización. 💼 Se ofrece • Contrato indefinido (Permanent Position), • Banda salarial: 38.000 € – 40.000 € brutos anuales + bonus + beneficios, • Multinacional líder del sector automovilístico, • Entorno internacional (España y Portugal), • Proyecto estratégico de digitalización, • Modelo híbrido de trabajo, • Horario flexible, • Entorno innovador y dinámico

🚀 En Globerada estamos buscando nuevo talento para seguir creciendo. Somos un comparador de precios y CSS Partner de Google, y estamos en plena fase de expansión internacional. Por eso queremos incorporar al equipo un perfil de Global Account Manager / Business Development que nos ayude a abrir nuevas oportunidades con anunciantes y partners en distintos mercados. Buscamos a alguien con ganas de construir relaciones, detectar oportunidades y ayudarnos a incorporar nuevos anunciantes al portfolio de Globerada bajo modelo CPA / performance. ¿Qué nos gustaría encontrar? ✅ Experiencia en afiliación, performance marketing, e-commerce, CSS, comparadores o entornos digitales similares. ✅ Capacidad para prospectar, abrir conversaciones y negociar con anunciantes o redes de afiliación. ✅ Mentalidad comercial, orientación a resultados y facilidad para construir relaciones a largo plazo. ✅ Buen manejo de datos para analizar oportunidades, resultados y potencial de crecimiento. ✅ Inglés C1, ya que trabajamos con mercados y partners internacionales. ✅ Muchas ganas de aprender y crecer en un sector que está evolucionando muy rápido. La experiencia previa es importante, pero también estamos abiertos a valorar perfiles más junior si tienen actitud, curiosidad y potencial. 📍 Modalidad híbrida en Madrid. 🌍 Proyecto internacional, en un momento especialmente interesante para el ecosistema CSS de Google, la afiliación, el performance marketing y todo lo que viene con la evolución de los LLMs y la búsqueda. Si tienes experiencia en redes de afiliación, desarrollo de negocio o gestión de cuentas internacionales, o conoces a alguien que pueda encajar, nos encantará conocerte.

Buscamos ampliar nuestro equipo de Calidad que realiza el control más absoluto en cuanto al contenido de nuestra página web: direcciones, precios, metros, comentarios, fotos, los datos más relevantes de un inmueble son vigilados concienzudamente. Si eres una persona comprometida, con muchas ganas de aprender y de desarrollarte con nosotr@s, esta es tu oportunidad! Conoces idealista? idealista es el principal punto de encuentro para todas aquellas personas que buscan una vivienda (o local, edificio...) ya sea en compra o en alquiler, y aquellas personas que las ofertan. Llevamos desde el año 2000 ayudando a todos nuestros usuari@s a superar la ansiedad y la frustración que supone encontrar un hogar. En idealista no creemos en las estructuras ni en los organigramas que contemplan a las personas como "cajitas". Apostamos por la integración de los equipos en grupos diversos, fuertemente cohesionados e interrelacionados, basados en la responsabilidad y en el trabajo en equipo. Qué harás? - Revisión del contenido de nuestra plataforma. - Atención a clientes por vía telefónica, correo electrónico y contacto vía web. - Gestión de incidencias. Cómo es nuestr@ candidat@ ideal? - Candidat@ proactiv@ y con muchas ganas de aprender en una de las mayores empresas tecnológicas españolas. - Persona enfocada a resultados. - Buen nivel de inglés. - Portugués Nativo Qué te ofrecemos? - Cultura y valores: formarás parte de un equipo joven y brillante de un .com líder en Europa, obsesionado con hacer la vida más fácil a millones de personas en España, Italia y Portugal. - Estamos comprometidos con la innovación, el cambio, los datos, la excelencia, el trabajo en equipo y la diversidad, como parte de nuestro ADN. - Lo que ves es lo que hay, no tenemos oficinas ni símbolos de estatus, trabajamos en equipos pequeños y fuertemente cohesionados en los que prima la confianza y el optimismo. - Posibilidades reales de promoción interna. - Formación inicial y continuada. - Plan de retribución flexible y seguro de salud subvencionado. - Oficinas en el centro de Madrid (Marqués de Cubas). Horario de trabajo : Sábados, Domingos y festivos de Portugal de 10:00 a 18:00.

As a Travel Consultant, you’ll join our highly skilled remote team, providing outstanding service to our corporate business clients. We’re most proud of our warm and inclusive culture, innovation in the travel tech space, internal promotions, and career advancement opportunities. Most of our Traveler Care leadership started in this role, and you can find us in almost every other department at Amex GBT. What You’ll Do • Advise and arrange travel for corporate business customers (both individuals and groups) - Conduct analysis and research on travel options, and pro-actively anticipate traveler needs to sell additional services - Arrange and book domestic and international business travel, in a variety of complexity, for air, road, rail, and accommodations - Use Global Distribution Systems (GDSs) such as Amadeus. Training may be provided - Ensure compliance to customers’ agreed travel policy, service provider policies, and regulatory requirements - Use positive telephone service techniques and act on special customer requests - Collaborate within your team to coach, mentor, and provide constructive feedback to improve service levels We look forward to sharing more detailed job functions and key performance indicators during the interview process. What We’re Looking For • Passion for excellence in client service, including proactive anticipation of needs - Native GDS expertise (Sabre, Apollo, Amadeus and/or Galileo) - Professional communication in German & English (written and verbal) - Attention to detail - Act with integrity, and look after personal traveler information - Possess a strong understanding of the travel industry (background in business travel, leisure travel, or airline reservation) - Resolving customer issues quickly and independently / with supplier - Teamwork and openness to feedback

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role As a Customer Service Representative in our team, you will: - Handle calls through CRM agent portal - Create quotations and orders via SAP system - Expedite and communicate expected delivery times to customers - Offer basic product advice to individual customer needs (at least catalogue knowledge) - Provide first level technical assistance to help customers identify their requirements for products and services Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: - Have a proficient or bilingual level of Hungarian and Romanian, and advanced English - Are minimum a high school graduate - Have an interest in the technical field and a willingness to stay in the project for at least 2 years is of great importance - Are customer oriented, have excellent communication skills and have a commercial attitude and awareness - Have a business mindset will help you engage better with your contacts Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: - Full time 39 hours/week permanent contract, Monday to Friday from 7:30 to 16:30 - Salary: 19.623 euros gross/year up to 4.000 euros gross/year bonus - Great office location in Barcelona - Full paid training about the company and the project you will be working on - Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

Customer Service Team Leader at Oslo Skin Lab Requirements Proven leadership experience in a customer care, retention, or subscription-based environment Comfortable being operational, handling both inbound and outbound customer contacts, live call support, and coaching the team, while building toward a backend leadership role People-focused leadership style: high empathy, candid feedback with a thoughtful delivery Fluent in Spanish and English; additional languages (German or Portuguese) are a plus Flexible and open to working across different time zones, including non-standard hours as the company expands into Spanish-speaking markets outside Spain Strong experience working with KPIs and performance management Able to balance hands-on operational involvement with strategic thinking Willing to travel when needed Technically confident, with experience using CRM systems and AI-driven tools Curious and proactive about AI, with the ability to identify practical ways to implement AI tools into customer care processes and daily operations Oslo Skin Lab has built Spain into one of its strongest-growing markets over the past two years, driven by a customer care team that has delivered impressive results without local management on the ground. Now the company is ready to take the next step. The Customer Care Team Leader steps into a market that is already moving with momentum, with the mandate to bring structure, develop the team from within, and elevate customer experience in one of Oslo Skin Lab’s most important markets. About Oslo Skin Lab Oslo Skin Lab is a science-based skincare brand and the fastest-growing concept within NutraQ, a direct-to-consumer health and beauty company headquartered in Norway. NutraQ operates across more than 15 European markets and the US through digital and subscription-based business models, serving more than 450,000 customers with a team of over 250 employees. Since becoming part of the Orkla Group in 2021, NutraQ has continued its strong international growth journey. Oslo Skin Lab launched in 2017 around a single flagship product: The Solution™, a collagen powder that has become a well-established part of skincare routines across Europe. The brand combines scientific ingredients with an effective approach to beauty. Spain has developed into one of Oslo Skin Lab’s strongest-performing and fastest-growing markets, and is now expanding its commercial and customer care team with new members. The customer care department globally counts more than 80 people. The Spanish team has operated without a local manager since its inception, reporting to a manager based in Sweden. That is the gap this role fills. The role is located with the Spanish commercial team in central Madrid. Vacancy: Customer Care Team Leader The Spanish customer care team has delivered strong results over the past two years. What it has not had is a local manager. The team has reported to Sweden since the beginning. The role is designed to be both operational and strategic. It requires a leader who is close to the team, close to the customers, and close to the daily reality of the Spanish market. Handling customer contacts, inbound and outbound, coaching the team on live calls, and driving retention metrics like saves, CSAT, email satisfaction, answering rates and service levels. The expectation is genuine presence, not remote oversight. Over time, as the team grows and new resources come in, the focus shifts. Operational tasks give way to backend leadership: structuring workflows, developing people, running performance cycles, and preparing the operation for new markets. The trajectory is clear, starting as a hands-on lead and evolving into a strategic function owner. “This is a unique opportunity to join an international company with a strong culture, build on the momentum already created in Spain, and play a central role in elevating customer experience while helping shape the future of Customer Care across markets.” — Simone Mariani, Operations and HR Business Partner, Oslo Skin Lab The Customer Care Team Leader who fits here leads with empathy and holds people to a standard at the same time. Not harsh, not soft: clear and consistent. Someone who is genuinely present with the team, coaches without ego, and builds the kind of environment where people want to perform well rather than just follow rules. Someone who acts with responsibility in how they follow up on performance and results, with respect in how they communicate and give feedback, with innovation in how they improve ways of working, and with courage in making decisions and supporting the team through growth and change. Flexibility on working hours matters as the operation expands into Spanish-speaking markets outside Spain. Interested? Oslo Skin Lab is working with Top of Minds to fill this vacancy.

Movistar Prosegur Alarmas (MPA) , Joint-Venture de Telefónica y Prosegur, es un referente del sector de las alarmas en España que proporciona a hogares, empresas y comercios una seguridad de confianza basada en las soluciones más avanzadas del mercado. MPA cuenta en la actualidad con una base de clientes de 600K, que se ha más que duplicado desde la creación de la JV en el 2020. ¿Qué impacto tendrás en este rol? Buscamos un/a Coordinador/a de Atención al Cliente B2B con visión operativa y orientación a resultados, capaz de liderar equipos y garantizar una excelente experiencia de cliente en entornos dinámicos. Serás una figura clave para asegurar el cumplimiento de SLAs, la eficiencia operativa y la gestión de clientes estratégicos , impactando directamente en los resultados del negocio. ¿Cuál será tu día a día? Te encargarás de coordinar la operación end-to-end de atención al cliente B2B, con foco en calidad de servicio, eficiencia y recobro: ✅ Coordinación operativa del equipo (atención al cliente, back office y cobros) priorizando incidencias y cargas de trabajo Seguimiento de KPIs y SLAs , analizando resultados y activando planes de acción Gestión de clientes estratégicos B2B , resolviendo incidencias complejas en coordinación con áreas internas Supervisión de la gestión de cobros y recobro , optimizando la recuperación de deuda ⚙️ Mejora continua de procesos , identificando oportunidades de automatización y eficiencia Desarrollo del equipo , a través de seguimiento, feedback y liderazgo cercano Coordinación transversal con Comercial, Operaciones y otras áreas ¿Qué buscamos en ti? Experiencia mínima de 3 años en atención al cliente B2B, operaciones, back office o cobros Experiencia liderando o coordinando equipos Alta orientación a resultados y cliente Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos Experiencia en entornos de Contact Center o gestión de grandes cuentas (valorable) Manejo de herramientas de gestión (CRM, Excel avanzado, KPIs y SLAs) ¿Qué te hará destacar? Experiencia en entornos de alta exigencia operativa Capacidad para liderar cambios y optimizar procesos Mentalidad de mejora continua y automatización Habilidades de comunicación e influencia ¿Qué ofrecemos? Proyecto con alto impacto en cliente y negocio Entorno dinámico y transversal Desarrollo profesional y liderazgo de equipo Formato Híbrido Salario Fijo + variable por consecución de objetivos ¿Te interesa? Si quieres liderar operaciones clave en atención al cliente B2B y aportar valor real al negocio, ¡inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera!

Join the team powering the future of vision AI Hello, hola, 你好, こんにちは, नमस्ते, hallo, bonjour! Thanks for stopping by! We know your time is valuable, so here's what makes Ultralytics special. ⚡ Who we are At Ultralytics , we're on a mission to simplify AI for everyone. As the creators of the world's leading Ultralytics YOLO models , we empower millions of developers, researchers, and companies worldwide to build state-of-the-art computer vision applications. Following our $30M Series A round , we're expanding rapidly across our global hubs in London, Madrid, and Shenzhen . This is an opportunity to join a fast-scaling, high-performance team that's redefining the future of vision AI, where ambition meets impact, and ideas become reality. We move fast. We build boldly. We execute with purpose. And we do it together. About the role As a Customer Success Representative , you'll own the day-to-day success, retention, and operational rhythm of a large portfolio of 200+ high-volume SaaS accounts using Ultralytics YOLO across their products and workflows. Your mission is to keep customers engaged, supported, and confident in their use of our tool, so they stay and grow with us. You'll operate within our established Customer Success frameworks, using systems like HubSpot and our internal playbooks to manage touchpoints, monitor customer health, and resolve issues efficiently. You’ll guide customers toward self-sufficiency by connecting them to key resources like our documentation , YOLO model guides , and how-to tutorials . Working from our Madrid hub, you'll partner closely with our CS Enterprise team and Account Executives, who own strategic enterprise relationships. You’ll ensure clean operations, proactive risk management, and smooth execution, while identifying and escalating signals of expansion opportunities for AEs to pursue. This role is ideal for a highly organized, proactive operator with 3–4 years of customer-facing experience in SaaS or technical products, who’s comfortable with detail, responsive communication, and translating technical questions into clear, actionable solutions. What you'll do Account management & retention Own a portfolio of 200+ active customers, driving strong retention and product adoption. Run structured touchpoints (email, calls, in-app) aligned with existing CS playbooks and cadences. Monitor and act on customer health metrics, usage trends, and churn risks. Guide customers to self-serve resources like docs , examples, and solutions . Capture feedback and surface patterns to improve customer workflows and outcomes. Operations, tooling & workflows Maintain accurate account data, timelines, and activities in HubSpot and related tools. Administer CS workflows, tasks, and automations to keep the team running efficiently. Triage, prioritize, and follow through on support issues, coordinating with Support and CS Enterprise. Standardize routine processes (renewal prep, QBR inputs, usage reports) for your account set. Use dashboards to track portfolio performance and flag anomalies early. Collaboration & customer advocacy Partner closely with Account Executives on enterprise accounts to align on strategy and next steps. Coordinate with Product and Engineering to clarify technical questions and share customer insights. Direct customers to the right channels (from community discussions to GitHub issues) to unblock adoption. Contribute to internal knowledge bases and FAQs that reduce repeat questions and support load. Represent the customer voice in internal discussions, championing usability and reliability. Skills and experience Core requirements 3–4 years in Customer Success, Account Management, or customer-facing roles in SaaS or technical products. Experience managing a large book of business (200+ accounts) with a focus on retention and satisfaction. Proficiency with CRM tools (ideally HubSpot) and structured workflows for tasks, notes, and reporting. Strong written and verbal communication skills; able to clarify complex or technical topics for non-experts. High ownership, organization, and responsiveness in a fast-moving, detail-heavy environment. Analytical mindset; comfortable using health scores, usage dashboards, and metrics to prioritize actions. Genuine interest in AI, developer tools, and helping customers succeed with technologies like YOLO . Nice to have Experience working with APIs, developer platforms, or ML/AI products. Familiarity with customer support tools (e.g., Zendesk, Intercom, Jira) and ticket workflows. Background supporting B2B or enterprise clients with structured CS playbooks and QBRs. Exposure to computer vision, data science, or related technical concepts. Experience with open-source ecosystems or engaging with users via community forums or GitHub. Comfort using spreadsheets or basic analytics for churn analysis and portfolio insights. Multilingual proficiency or experience working with globally distributed customers. Cultural fit At Ultralytics, we set bold goals and execute with speed, precision, and teamwork . We're driven by hard work, ambition, and resilience — building fast, learning constantly, and delivering measurable impact. You'll thrive here if you: Take ownership and deliver results with focus and accountability. Combine strategic thinking with hands-on execution. Value excellence, grit, and creativity in equal measure. See collaboration as the foundation for meaningful progress. Our culture is built around our core values: Relentless progress: Constant evolution and improvement. Strive for excellence: Perseverance and attention to detail. Actions, not words: Focus on delivering meaningful results. Act with urgency: Seize fleeting opportunities. Open access to all: Transparent communication and collaboration. Learn more in our Ultralytics Handbook. Compensation and benefits We reward excellence and impact — not just tenure or title. Competitive salary: Reflecting your experience and contribution. Equity packages: We want our success to be yours too. On-site collaboration: Work with passionate builders in one of our global hubs. Flexible working hours: We value results over routines. Generous time off: 24 vacation days, your birthday off, plus local holidays. Tech & tools: Work on cutting-edge AI projects that power millions of devices. Gear: Brand-new Apple MacBook Air/Pro, Apple Studio Display, and AirPods Pro 3. Learning & development: Dedicated budget for personal and professional growth. High impact: Your work will shape the future of vision AI. Check out ultralytics.com/careers for more about our culture, values, and teams. Where and how you can work We believe great work happens where passion meets purpose. This role is on-site at our Madrid hub. Learn more about our spaces in the Ultralytics Offices guide. Applicants must have legal authorization to work in the country of application. We're an in-office team that values daily collaboration, energy, and connection. Being together helps us move faster, learn from one another, and celebrate wins as they happen. Why join us We're not just building models — we're building the ecosystem powering the future of vision AI . If you're ready to build, move fast, and make an impact — this is your moment. ⚡ Ready to build the ecosystem powering the future of vision AI? 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Job Description Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona (On-site) , you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in the Fashion industry. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: • Take incoming customer calls (via telephone, email, voicemail, pager, or other automated alerts) and solve users’ demands. - Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA - Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers - Escalate potential service issues initially with Mentor. Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are bilingual or proficient in German plus advanced English - Have working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration - Have good disposition to work in a customer service environment - Have customer care skills – ability to listen to and understand the customers’ needs - Can take ownership of, and progress calls to resolution or to escalate call to resolution Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday 9:00 to 18: - Salary 19 623 euros gross/year + up to 2.500 euros gross/year in bonus - Great location in Barcelona - Bring-a-friend (referral) bonus opportunities - Full paid training on the company and the project you'll be working on - Career development programs, specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws.

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