Trabajos Servicio al Cliente en Madrid, Vicálvaro - Page 2Crear alertasJornada completa

Qualifications: Preferably 2 years experience in guest-facing/Guest Services/Front Desk at an International 5 star/Luxury establishment. Basic accounting knowledge Must be a strong administrator Moral integrity is required Excellent fluent English (verbal and written). Advanced language skills in one of Spanish, Portuguese, German, French are highly desirable. Ability to be adaptable to change, quick thinking, able to make decisions under pressure whilst maintaining attention to detail. Well organized, self managed and motivated. Handle multiple demands, remain calm and effective under pressure and resolve issues quickly. Responsibilities: Responsible to provide exceptional guest services at the reception desk. Assists with and coordinates guests needs and requirements ensuring that all are met and the needs of the guest are observed in the delivery of the highest possible service. Ensures that all guest requests, enquiries and complaints are responded to immediately and are followed up on efficiently and to the guests satisfaction. Proactively demonstrating sincerity and hospitality in all guest interactions. Maintains a high level of communication and feedback with the Guest Relations Manager as well as other departments around the ship. Assists guests with financial transactions (cash payments, traveler’s checks; foreign currency exchange, credit cards and cash advances) balancing all cash handling with the Financial Officer at the end of the cruise. Positive and efficient management of the daily duties at the Reception Desk, to include but not limited to: RSVP of invitations, Mailing service, DVD/CD rental, Preparation of newspaper list and newspaper deliveries, Restaurant reservations, Wake up calls. Adheres to Standard Operating Procedures set forth by the Company, and is accountable for such practices.

Eurofirms selecciona un/a Administrativo/a Atención al cliente/a para empresa del sector industrial situada en Getafe. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Relación con clientes/as y proveedores., • Facilitar tarifas, plazos y condiciones de envío., • Gestión y resolución de incidencias., • Gestión documental., • Uso de ERP para la realización de las tareas., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar., • Experiencia en sector transportes, automoción y similares., • Buscamos a una persona proactiva y autónoma., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Formación: • GM / GS en Gestión Administrativa o similar., • Conocimientos informáticos.

Desde la oficina [RAS INTERIM](https://www.ras-interim.es/) MADRID seleccionamos TELEOPERADOR/A para empresa del sector TELECOMUNICACIONES ubicada en AV.AMERICA. 👌 TUS RESPONSABILIDADES • Gestión de llamadas en proyectos tanto de atención al cliente como de promoción comercial., • Utilizar herramientas informáticas para registrar las interacciones y gestionar la información de manera eficiente y precisa., • Garantizar una atención al cliente de alta calidad con conversación cuidada y profesional, tanto en llamadas entrantes como salientes. 👍 ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? • Experiencia previa en atención al cliente o teleoperador, con habilidades comerciales., • Agilidad en el uso de herramientas informáticas., • Perfil orientado al cliente, con habilidades comunicativas. 🤝 ¿QUÉ PODEMOS APORTARTE? • Posibilidad para trabajar en turno de mañana o tarde., • Formación inicial a cargo de la empresa sobre los productos y la gestión de las campañas., • Contrato inicial de 3 meses, con posibilidad de prórroga y futura incorporación a plantilla.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL) para una de nuestras residencias en centro hospitalario. El/a candidato/a ideal será responsable de la limpieza de las instalaciones de cocina. del centro hospitalario. Ofrecemos: • Jornada de 40h semanales., • Sustitución de vacaciones., • Horario: mañana y/o tarde según cuadrante -- de lunes a domingo con dos días de descanso según convenio., • Salario según convenio., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Responsabilidades: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, fogones, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Preparar los ingredientes que el/a cocinero/a necesite (cortar, pelar...) y apoyarlo. durante la preparación de platos., • Realizar trabajos auxiliares en la elaboración de productos. Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

Situado en el barrio de Alcobendas - Madrid, el Hotel Hualton es una marca hotelera que se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos en el área de RECEPCIÓN. Principales tareas a desarrollar: • Check-in/Check-out., • Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno., • Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo., • Gestión de equipajes., • Cambios de habitaciones., • Gestión del correo., • Ventas de habitaciones., • Gestión de llamadas ¿Qué buscamos? • Graduados/as en Turismo o similares., • Personas orientadas en atención al cliente, responsables, dinámicas y con don de gentes., • Experiencia mínima de un año en puestos similares., • Nivel de Inglés: alto, (se valorarán otros idiomas). Se valorará: • Experiencia con PMS hotelero., • Experiencia con Channel Manager., • Booking, • Gestión de reservas., • Herramientas ofimáticas. Ofrecemos: • Contrato de jornada completa., • Turnos rotativos., • Posición laboral estable con posibilidades de crecimiento., • Salario competitivo.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos ++ un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL)++ en Cocina Central Serunion San Fernando, Madrid. Funciones: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. Ofrecemos: • Jornada 40 horas semanales., • Horario de 10:00 a 18:00 horas de Lunes a Viernes., • Salario según convenio de colectividades., • Duración: 3 meses En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación estudios básicos obligatorios., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Valorable experiencia en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

🚀 ¡Únete a BizTrip! | Agente de Check-In – Madrid (Chueca) En BizTrip somos una empresa especializada en gestión de apartamentos turísticos y corporativos, enfocada en ofrecer experiencias de alojamiento de calidad a viajeros nacionales e internacionales. Actualmente gestionamos más de 500 propiedades y contamos con un equipo de 90 personas muy profesionales y humanas, que hacen que el día a día se trabaje con ganas, entusiasmo y compañerismo. Apostamos por la innovación, la atención personalizada y un servicio excelente dentro de un entorno dinámico y multicultural. Actualmente buscamos incorporar una persona para nuestro Departamento de Check-In en nuestras oficinas ubicadas en Chueca, Madrid. 🕒 Jornada completa 📄 Contrato indefinido 🕐 Horario rotativo: • 10:00 a 19:00, • 12:00 a 21:00 Salario: 17.094€ brutos anuales Late check-in: 70€ brutos adicionales Reviews: 7€ brutos por cada reviews con tu nombre 💼 Funciones principales: • Recepción y atención de clientes., • Gestión de cobros pendientes, fianzas y control de accesos mediante app., • Supervisión y actualización de check-in online., • Gestión y recepción de llamadas., • Organización de llegadas y salidas., • Gestión y reporte de incidencias a través de Breezeway y correo electrónico., • Actualización de datos de reservas y emisión de facturas., • Análisis de reservas y detección de posibles no-shows., • Gestión de fianzas mediante TPV., • Control e inventario de llaves., • Recepción de equipaje en oficina., • Entrega de llaves en apartamentos sin apertura remota., • Coordinación de packs de bienvenida VIP. ✅ Requisitos: • Idiomas. Español e Inglés imprescindible., • Conocimiento y manejo de Avantio y Breezeway., • Experiencia en atención al cliente., • Capacidad organizativa y resolución de incidencias., • Buen manejo de herramientas digitales y atención telefónica., • Carnet de moto (muy valorable). 🎯 ¿Qué ofrecemos? • Proyección de crecimiento dentro de la empresa., • Autonomía y capacidad de gestión en el día a día., • Ambiente de trabajo internacional, dinámico y colaborativo., • Un equipo cercano y comprometido., • Incorporación inmediata. Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector hospitality, ¡queremos conocerte! 📩 Envía tu CV por mensaje privado.

Descripción del puesto En Serunion, empresa de restauración colectiva con más de 30 años de experiencia en el sector, estamos en busca del mejor talento para incorporar a nuestros centros. Si tienes experiencia y buscas una oportunidad para demostrar tus habilidades, ¡esta oferta es perfecta para ti! Buscamos un/a Auxiliar Servicio de limpieza de colectividades (ASL)en el Hospital Carlos III. Ofrecemos: • Jornada completa (40 horas semanales), • Horario: Rotativo de mañana y tarde de Lunes a Domingo. 2 días libres a la semana, • Salario según convenio de colectividades., • Contrato temporal., • Oportunidad de trabajar en un equipo colaborativo y dinámico., • Formar parte de una compañía líder que valora y recompensa el esfuerzo y dedicación de sus trabajadores/as: plan de formación continua, beneficios sociales, desarrollo profesional. Funciones: • Realizar las tareas de limpieza de útiles, maquinaria y menaje del restaurante y cocina, así como de las dependencias de cocina., • Realizar la limpieza de los comedores y de los espacios de cocina, barra y utensilios., • Encargarse de las labores de limpieza del menaje, del comedor y la cocina., • Mantener material e instalaciones en buen estado a la hora de desempeñar las funciones., • Mantener los espacios ordenados, limpios, desinfectados., • Trabajar con compañeros/as en generar un buen ambiente de trabajo para garantizar un buen servicio al cliente. En Serunion, queremos construir un equipo diverso y comprometido, donde todas las personas tengan la oportunidad de desarrollar su potencial y contribuir al éxito de nuestra empresa. Queremos destacar que esta oferta está abierta a todas las personas con la capacidad de desempeñar las funciones descritas en la misma, incluyendo a aquellas que cuenten con certificado de discapacidad. ¡Te animamos a que te postules y seas parte de nuestro equipo inclusivo! Requisitos del puesto • Formación Estudios básicos obligatorios., • Imprescindible certificado de delitos sexuales negativo actualizado., • Se valora tener experiencia demostrable en sector hostelería, colectividades, restauración o afines., • Experiencia de 1 -- 2 años en funciones similares de limpieza., • Persona resolutiva y con capacidad de comunicación., • Trabajo en equipo. Queremos que tu experiencia sea ágil, clara y humana. Para ello, algunas fases del proceso de selección pueden apoyarse en herramientas de Inteligencia Artificial (IA) con revisión y decisión humana. Incluso, podrías recibir un mensaje por WhatsApp con un enlace para realizar tu entrevista virtual de forma rápida y sencilla con DANI, nuestro/a asistente virtual generado con IA.

Buscamos vendedor/a para atención al cliente en el sector de muebles. Horario de trabajo: de 10:00 a 19:00. La persona seleccionada se encargará de la atención de clientes potenciales, asesoramiento y seguimiento comercial. Se valorará buena comunicación, responsabilidad y actitud proactiva. Incorporación inmediata.

Buscamos conductores/as de Tuk Tuk con permiso de conducir tipo B para realizar tours turísticos por Madrid. ¿Qué harás? • Realizar tours turísticos y ofrecer experiencias inolvidables a nuestros visitantes, • Interactuar con turistas de diferentes nacionalidades., • Representar nuestra marca con profesionalidad y entusiasmo Requisitos imprescindibles: • Permiso de conducir B1 vigente, • Inglés avanzado y Español (se valoran otros idiomas), • Persona responsable, comprometida, carismática y con don de gentes, • Actitud positiva y orientación al cliente Ofrecemos:, • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Salario fijo, • Excelente ambiente de trabajo 🌟 Si te gusta el trato con el público y quieres formar parte de una experiencia turística única en Madrid, ¡queremos conocerte!

Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista proactivo/a y con habilidades de venta para integrarse a nuestro equipo en un prestigioso salón de belleza. Si te apasiona el mundo de la estética y disfrutas de un entorno dinámico, ¡queremos conocerte! Responsabilidades principales: • Recepción y atención de clientes, asegurando una excelente experiencia., • Gestión eficiente de citas y de la agenda del salón., • Promoción activa y venta de nuestros productos y servicios de belleza., • Mantenimiento del orden y la imagen impecable de las instalaciones. Requisitos: • Experiencia previa demostrable en el sector de la belleza., • Buen nivel de inglés para comunicarte fluidamente con nuestra clientela internacional., • Habilidades excepcionales de comunicación y atención al público., • Capacidad para trabajar de manera organizada y proactiva. Buscamos a una persona con don de gentes, orientada al cliente y con ganas de crecer profesionalmente en el sector de la belleza.

✨ Cambia de país, impulsa tu carrera y empieza una nueva vida en Grecia. 🌊 Trabaja para empresas internacionales en puestos de atención al cliente mientras disfrutas del sol, el mar y un estilo de vida mediterráneo único. ✈️ Te acompañamos en todo el proceso con ayuda completa para la reubicación y opciones de trabajo flexible o remoto. 💙 Si hablas idiomas europeos y sueñas con una experiencia internacional inolvidable, esta es tu oportunidad de empezar de nuevo.

Descripción de la oferta Cargo Auxiliar administrativo / Att cliente Descripción GLS Ascao, Empresa líder en el reparto de paquetería solicita gestores para trabajar en Madrid. El trabajo consiste en recepción de llamadas, resolución de incidencias, etc. Excelente ambiente de trabajo y condiciones laborales, que te permitirán tener estabilidad. Necesitamos cubrir 1 puesto de trabajo, jornada completa. Contrato indefinido Requisitos indispensables: Experiencia previa en empresas de transporte Requisitos deseados: Ganas de trabajar Trabajo en equipo

Descripción Restaurante especializado en carnes Buscamos hostess con excelente presencia, actitud amable y habilidades de atención al cliente para ser la primera imagen de nuestro restaurante. Su función principal será recibir a los clientes, gestionar reservas, acompañarlos a su mesa y brindar una experiencia cálida desde el primer momento. Funciones: Recibir y dar la bienvenida a los clientes. Gestionar reservas y listas de espera. Acompañar a los clientes a sus mesas. Realizar cobros y apoyar en caja. Informar a los clientes sobre el restaurante cuando sea necesario. Mantener una imagen profesional y amable. Apoyar al equipo de sala para una mejor experiencia del cliente. Perfil que buscamos: Buena presencia y actitud amable. Habilidades de comunicación y trato con el público. Organización y rapidez. Capacidad para trabajar en equipo. Experiencia en hostelería o atención al cliente (valorada, no imprescindible). Manejo del TPV Inglés intermedio. Salario: 1400 € netos mensuales + Propinas

Buscamos una persona con experiencia en call center para unirse a nuestro equipo. Las principales responsabilidades incluirán la captación de nuevos clientes, así como la gestión y seguimiento de clientes ya interesados en nuestros productos de alimentación, los cuales gozan de gran aceptación en el mercado. El candidato ideal deberá poseer excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente, con un enfoque proactivo en ventas y atención.

Estamos buscando a una persona para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente en una heladería ubicada en San Fernando. No se requiere experiencia previa, ya que la formación correrá a cargo de la empresa. Ofrecemos una oportunidad para aprender y desarrollarse en un ambiente de trabajo dinámico. Requisitos: • Disponibilidad horaria., • Residencia en la zona de Coslada o San Fernando de Henares., • Imprescindible tener la documentación en regla para trabajar en España.

• Habilidades de Comunicación y Trato: Amabilidad, don de gentes y capacidad para gestionar la bienvenida y despedida de clientes., • Experiencia y Formación: Se requiere experiencia previa en restaurantes, hoteles o atención al cliente., • Idiomas: El inglés avanzado, se valorarán otros idiomas., • Imagen Profesional: Buena presentación personal, acorde al estilo del establecimiento., • Organización y Gestión: Capacidad para controlar reservas, organizar el plano de mesas y gestionar la espera., • Actitud: Tolerancia a la presión, autonomía y proactividad para resolver problemas., • Competencias Técnicas: Conocimiento de sistemas de reservas y manejo de herramientas de ofimática, covermanager.

Oficina del grupo tecnocasa 1º red de franquicia inmobiliaria en españa, selecciona personal para oficina en ciudad lineal, que quieran aprender a desarrollar la labor de asesoramiento inmobiliario. Sus funciones principales serán las de atención a clientes, labores de oficina y asesoramiento. No necesaria experiencia, formación a cargo de la empresa. Contrato laboral indefinido. Sólo jornada completa. Posibilidad de crecimiento. Sueldo fijo más variable.

Buscamos incorporar un/a Operador/a Multiocio para nuestro salón de juegos, con incorporación inmediata. Funciones principales • Pago de premios a clientes, • Cambio de efectivo, • Realización y gestión de apuestas, • Atención al cliente y apoyo en el correcto funcionamiento del salón Requisitos • Valorable experiencia previa en salones de juego o puestos similares, • Buen trato con el cliente, • Responsabilidad, agilidad y capacidad de trabajo en equipo, • Disponibilidad horaria Condiciones laborales • Tipo de contrato: Temporal 3 meses + 3 meses, con posibilidad de contrato indefinido, • Jornada: Completa, 40 horas semanales, • Vacaciones: 30 días naturales al año, • Festivos trabajados: Compensación según normativa, • Incorporación: Inmediata Ofrecemos • Estabilidad laboral y posibilidad de continuidad en la empresa, • Buen ambiente de trabajo, • Formación inicial en el puesto Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, ¡te estamos esperando!

En Luis&Tachi, buscamos Recepcionista y Coordinadora de Salón con orientación al cliente y capacidad organizativa para el correcto funcionamiento diario del salón. Funciones • Atención al cliente presencial, telefónica y digital., • Gestión de agenda y citas., • Coordinación del equipo y del día a día del salón., • Gestión de cobros, caja y cierres., • Gestión básica de inventario (control, apoyo en entradas y salidas)., • Resolución de incidencias y apoyo administrativo. Requisitos • Experiencia en recepción o atención al cliente., • Perfil organizado, resolutivo y con buen trato al cliente., • Manejo de herramientas digitales., • Se valora conocimiento del sector peluquería/estética. Se ofrece • Estabilidad laboral., • Buen ambiente y equipo profesional., • Posibilidades de promoción y crecimiento. ¿Te interesa?

Te apasiona la atención al cliente y la comunicación telefónica? ¡Entonces queremos conocerte! Funciones principales: • Atender llamadas entrantes y/o realizar llamadas salientes., • Brindar información o resolver consultas., • Registrar correctamente los datos y gestiones en el sistema., • Mantener una actitud profesional y cordial en todo momento. Requisitos: • Experiencia previa en call center (deseable, no excluyente)., • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escucha activa., • Manejo básico de herramientas informáticas.

Somos una empresa que gestiona apartamentos turísticos en las mejores zonas de Madrid, los reforma y acondiciona para luego comercializarlos a través de plataformas de alquiler turístico, principalmente Airbnb y Booking. El trabajo consiste en cubrir la atención telefónica para brindarles una mejor experiencia a los huéspedes al momento del check in, check out y cualquier duda que puedan tener con respecto a su reserva. Contamos con una oficina en el centro de Madrid donde trabajarían 5 días y librarían 2, IMPORTANTE tener disponibilidad los fines de semana. El horario y los días de trabajo se hablarán en la entrevista, siendo la franja entre las 15h00 y las 23h00. Al tener una gran cantidad de huéspedes extranjeros, es indispensable tener un buen nivel de inglés para responder las llamadas. Ofrecemos una oferta inicial de 30 horas para el primer mes de prueba, con posibilidad de pasar a tiempo completo una vez terminado este periodo. Esperamos su solicitud para realizar una entrevista de forma inmediata y presencial. ¡Muchas gracias!

En For You Rentals, buscamos un/a Agente de Atención al Cliente con idiomas, habilidades digitales y mucha iniciativa. Serás la voz de la empresa ante nuestros huéspedes y clientes, ayudándoles a resolver dudas, coordinar llegadas y salidas, y garantizar una experiencia excelente durante su estancia. 🚀 Funciones principales • Atención multicanal (teléfono, chat, correo, plataformas) en español e inglés (otros idiomas valorados)., • Coordinación de llegadas, salidas e incidencias con los departamentos de mantenimiento y limpieza., • Gestión de mensajes y reservas en PMS y portales (Booking, Airbnb, Expedia, etc.)., • Registro y seguimiento de incidencias mediante nuestro sistema interno., • Comunicación proactiva con huéspedes para anticipar necesidades y mejorar su experiencia. 🧠 Requisitos • Idiomas: Español e inglés imprescindibles; se valoran francés, italiano o alemán., • Conocimientos informáticos sólidos: manejo de CRM, Excel, y plataformas online., • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector turístico o hotelero., • Capacidad de resolución rápida, buena comunicación y actitud positiva., • Persona espabilada, resolutiva y organizada, capaz de trabajar en entornos dinámicos. 💡 Se valorará • Experiencia con Avantio u otros PMS similares., • Conocimientos de herramientas digitales y automatización (ChatGPT, IA, Google Workspace)., • Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo (incluidos fines de semana rotativos)., • 🎯 Ofrecemos, • Incorporación a un equipo joven, dinámico y en crecimiento., • Contrato indefinido, • Jornada completa, • Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa., • Buen ambiente de trabajo y autonomía para tomar decisiones.

Buscamos incorporar a nuestro equipo a un profesional de atención al cliente que comparta nuestra pasión por la hospitalidad y el cuidado de cada detalle para ofrecer experiencias memorables desde el primer contacto hasta la despedida del cliente. Buscamos personas con vocación de servicio, cercanas, organizadas y con una actitud proactiva, que quieran crecer profesionalmente dentro de un equipo exigente, apasionado y comprometido con una mejora continua, tanto profesional como personal. Si siempre has querido trabajar en un restaurante donde no solo se cuida la gastronomía, sino también cada gesto de hospitalidad, donde se recomienda, se guía y se acompaña al cliente con atención personalizada, ya sea gestionando su reserva, resolviendo sus dudas o recomendándole otros lugares de interés, este es tu sitio. Se ofrece: • Plan de formación y seguimiento, para ayudarte a cumplir tus objetivos., • Plan de crecimiento profesional para cada miembro del equipo., • Tutorización del aprendizaje dentro de la empresa., • Programa de reconocimiento: Empleado del mes y del año., • Acceso gratuito a las formaciones de Saddle Hospitality School (2h semanales)., • Acceso a compra de productos exclusivos en el restaurante., • Contrato indefinido., • Vacaciones en agosto. Se requiere: • Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en restaurantes de categoría equivalente., • Imprescindible nivel de inglés equivalente a B2., • Buenas habilidades de atención al cliente: trato amable, comunicación clara y actitud de servicio desde la llegada hasta la despedida del cliente., • Organización y manejo de reservas: control preciso del registro de clientes, asignación eficiente de mesas y conocimiento de sistemas de reservas., • Conocimiento del restaurante: carta y servicios ofrecidos, para responder cualquier consulta con seguridad., • Se valorarán estudios de hostelería o turismo.

Buscamos una persona para gestionar la recepción de huéspedes (check-in) en nuestra cartera de apartamentos premium en Madrid. El objetivo principal es ofrecer una experiencia de llegada impecable, fluida y profesional, asegurando una excelente primera impresión. Funciones principales • Check-in y bienvenida a huéspedes, • Recibir a los huéspedes en los apartamentos, • Gestionar el proceso completo de check-in, • Explicar el funcionamiento del apartamento (Wi-Fi, electrodomésticos, normas, etc.), • Garantizar una experiencia profesional, ágil y sin fricciones Supervisión previa del apartamento • Verificar que el apartamento está listo antes de la llegada, • Detectar y reportar incidencias, • Coordinar con limpieza o mantenimiento si es necesario Atención al huésped • Resolver pequeños imprevistos durante el check-in, • Ofrecer soporte inicial al huésped, • Escalar incidencias cuando sea necesario Perfil que buscamos • Experiencia en atención al cliente, • Imprescindible CONDUCIR MOTO para desplazamientos en Madrid centro, • Nivel alto de inglés, • Buena presencia y habilidades comunicativas, • Valorable experiencia en check-ins o alquiler vacacional Qué ofrecemos • Incorporación a una empresa en crecimiento, • Entorno dinámico y profesional, • Trabajo con cliente internacional

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