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Descripción del Puesto: Administrativo/a - Ayudante de Perito Resumen del Puesto: El/La administrativo/a - ayudante de perito se encargará de apoyar en la gestión administrativa, organización de expedientes, y comunicación con talleres, aseguradoras y clientes. Será responsable de realizar tareas administrativas relacionadas con los encargos de peritaciones, asegurando el cumplimiento de los plazos y la calidad de la información entregada. Principales Responsabilidades: 1. Gestión Administrativa: • Apertura, seguimiento y cierre de expedientes de peritación. • Organización y archivo de documentación (fotos, informes, presupuestos). • Preparación y envío de documentos a las aseguradoras y otros colaboradores. 2. Atención y Comunicación: • Gestión de llamadas telefónicas con talleres, clientes y aseguradoras. • Resolución de dudas administrativas y coordinación entre las partes involucradas. 3. Procesamiento de Información: • Introducción de datos en los sistemas internos. • Ajuste y organización de fotografías de siniestros según los requisitos establecidos. 4. Soporte en la Gestión de Expedientes: • Control de plazos para entrega de informes y seguimientos. • Apoyo al perito en la obtención de información adicional necesaria para los informes (contacto con talleres o clientes). 5. Coordinación Interna: • Comunicación fluida con los peritos y otros miembros del equipo para garantizar el flujo de trabajo. • Mantenimiento de la base de datos de talleres con tarifas y contactos actualizados.