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Empresa líder en el sector busca incorporar asesores telefónicos en nuestro centro de llamadas. Si tienes habilidades comunicativas y te apasiona la atención al cliente, ¡esta es tu oportunidad!. Requisitos:* - Excelentes habilidades de comunicación verbal. - Orientación al cliente y habilidades de persuasión. - Capacidad para trabajar en equipo. - Experiencia previa en atención al cliente (deseable pero no obligatoria). Funciones: - Atender y resolver consultas de los clientes por teléfono. - Proporcionar información precisa sobre productos o servicios. - Registrar y actualizar la información del cliente en la base de datos. Ofrecemos: - Contrato laboral estable. - Formación continua a cargo de la empresa. - Buen ambiente de trabajo. - Salario competitivo más incentivos por objetivos.
En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional y formar parte de nuestro equipo. Estamos en busqueda de host para la recepción y bienvenida de todos los clientes al restaurante, así como la persona que gestiona el flujo de reservas vía telefónica, debiendo también facilitar el doblaje de las mesas con el montaje y el cobro de las mismas si hace falta. Si tu fuerte es el trato con el cliente, eres una persona dinámica, alegre y disfrutas de tu trabajo ¡sigue leyendo porque esta puede ser tu gran oportunidad. Tareas Posicionamiento en la recepción del local, para acompañamiento de los comensales a sus respectivas mesas. Recibir al cliente, acomodarlos en su mesa y si surgiera algún problema intentar moverlos a otra mesa sin que se descuadre la organización del resto de comensales. Atención telefónica de todas las llamadas que se reciban en el local, destinadas a la reserva de mesas. Debe supervisar las reservas online, para poder ir comprobando disponibilidad de mesas a la vez que va atendiendo el teléfono. Debe confirmar todas las reservas, online y telefónicas, para comprobar la asistencia de los comensales al restaurante. Dependiendo de las necesidades del restaurante, deberá montar mesas, repasar cubiertos, levantar mesas, cobrar facturas, etc., con la idea de facilitar el doblaje. Supervisar la sincronización de tiempos de servicio. Requisitos Experiencia: Mínima de 2 año de host Otros: -Disponibilidad para trabajar por turnos (tarde y noche) y fines de semana. Habilidades de comunicación. Tolerancia al estrés. Beneficios Salario Fijo Retribución Variable Seguro medico, depues de 6 m en la empresa HABILIDADES Y COMPETENCIAS PROFESIONALES: Energía y resistencia física. Buen nivel de comunicación. Rapidez y eficacia. Mantener la calma bajo presión. Buena presencia, planificación y organización. Protocolo, imagen y educación IMPRESCINDIBLE: Nivel alto de inglés Conocimiento de seven rooms o similar. Disponibilidad completa e inmediata.