Profesional de atención al cliente
hace 1 día
Gavà
¿Te apasiona ayudar a las personas y formar parte de un proyecto con impacto social? Somos una empresa líder a nivel nacional en el tratamiento de las adicciones y la salud mental, comprometida con ofrecer una atención humana, cercana y profesional a las personas y familias que confían en nosotros. Buscamos incorporar a nuestro equipo una persona para el área de Atención al Cliente, con vocación de servicio, habilidades comunicativas y sensibilidad hacia nuestro sector. Funciones principales • Atención telefónica y online., • Gestión de consultas e información sobre nuestros servicios., • Seguimiento de contactos y oportunidades comerciales., • Apoyo en acciones de captación y fidelización., • Colaboración con el departamento de marketing en campañas, contenidos y acciones de comunicación., • Gestión administrativa básica relacionada con la atención al cliente., • Coordinación con los diferentes departamentos de la empresa. Perfil que buscamos • Persona empática, cercana y con gran capacidad de escucha., • Habilidades de comunicación y atención al cliente., • Orientación comercial y capacidad para generar confianza., • Nociones de marketing digital y comunicación., • Capacidad de organización y trabajo en equipo., • Sensibilidad y respeto hacia las personas que atraviesan situaciones relacionadas con la salud mental y las adicciones. Ofrecemos • Incorporación a una empresa referente en el sector a nivel nacional., • Proyecto estable con posibilidades de crecimiento profesional., • Formación continua., • Excelente ambiente de trabajo basado en valores humanos., • Participación activa en un proyecto que mejora la vida de las personas y sus familias. Si te identificas con nuestros valores y quieres desarrollar tu carrera en una organización comprometida con las personas, estaremos encantados de conocerte.