Administrativo/a & Community Builder
17 hours ago
€650–€900 monthly
Part-time
Castelldefels
Asegurar una experiencia cálida, organizada y enriquecedora para los huéspedes y la comunidad de Green Living Projects, desde el primer contacto hasta la convivencia diaria, combinando atención personalizada, gestión operativa y creación de contenido. 🛠️ Funciones Principales:
Gestión de Reservas e Interesados: - Atención directa a potenciales huéspedes. - Coordinación de estancias, check-ins y seguimiento. - Uso de herramientas como Little Hotelier, HubSpot y Gmail. Comunicación y Atención al Cliente: - Respuesta rápida y empática a dudas o solicitudes. - Mantenimiento de relaciones fluidas antes, durante y después de la estancia. Creación de Contenido Digital: - Generación de publicaciones atractivas en redes sociales. - Storytelling del día a día del coliving. - Apoyo a campañas de marketing desde la perspectiva comunitaria. Bienestar y Dinamización Comunitaria: - Escucha activa y resolución de pequeños conflictos o inquietudes. - Organización de eventos, dinámicas y actividades sociales. - Apoyo a la integración de nuevos huéspedes y al fortalecimiento del sentido de comunidad. 🌐 Requisitos del Perfil:
Inglés fluido (oral y escrito) – imprescindible para interactuar con huéspedes internacionales.
Se valoran otros idiomas (especialmente francés o alemán).
Habilidades comunicativas, empatía y actitud proactiva.
Experiencia o interés en el sector hospitality o coliving. 🧘♀️ Valor añadido (Plus):
Formación o experiencia impartiendo clases de yoga, meditación o actividades de bienestar o funcional training.
Sensibilidad hacia la sostenibilidad, la vida comunitaria y el desarrollo personal.
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