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Alcuza Gourmet 2007, S.L., empresa especializada en el sector de la restauración en Sevilla, precisa incorporar Jefe/a de Sala para Bar-restaurante "Alcuza Tapas" (Gastrobar) en el centro de Sevilla. Buscamos un perfil vocacional, con capacidad profesional probada, valorable dominio del idioma inglés y aptitudes suficientes para asumir responsabilidades de servicio en la sala. Alcuza Tapas tiene una bodega destacada y requerimos una persona con conocimiento de los vinos. Buscamos a un/a profesional empática, proactiva, honesta y resolutiva. Importante es que el/la profesional asuma este desafío como una ilusionante oportunidad de participar en el desarrollo de un proyecto gastronómico de una empresa que cuenta con la dilatada experiencia. Buscamos contratar personas honestas que encajen con nuestros valores, donde el respeto hacia el personal a su cargo debe prevalecer en todo momento, velando porque exista un clima laboral sano y estable. Profesional responsable, orientado/a a la satisfacción del cliente, con excelente trato al cliente, dominio de diferentes protocolos de atención en servicio en mesa, con capacidad de organización y planificación Se requiere experiencia mínima de 4 años en el puesto ofertado. OFRECEMOS Incorporación inmediata. Contrato indefinido a jornada completa. Salario según convenio colectivo más mejora voluntaria, según valía entre 25.000-27.000 euros brutos año aproximadamente. 1.750 euros líquidos aproximadamente por doce meses (pagas extras prorrateadas mensualmente). Jornada partida: servicio de almuerzo y cena. Descanso lunes y martes. Requisitos mínimos ¿Qué valoramos en las candidaturas? -Experiencia demostrable en el puesto de Jefe/a de Sala. -Los conocimientos de servicio y de vinos son fundamentales. -Resultan interesantes las experiencias profesionales de Jefe/a Sala en restaurantes de reconocido prestigio. -Idiomas: conocimiento del inglés profesional. -Conocimientos informáticos: valorable Numier Software TPV, uso correo electrónico, internet, excel. -Experiencia demostrable de haber tenido a su cargo un equipo de trabajo. -Experiencia demostrable en protocolos de servicio, atención de grupos. -Responsabilidad, honestidad, empatía, resolución, con habilidades comunicativas.
Descripción del puesto: Estamos buscando un(a) recepcionista de hotel altamente motivado(a) y entusiasta para unirse a nuestro equipo en el corazón del centro de Sevilla. Como recepcionista, serás la cara amable y profesional que da la bienvenida a nuestros huéspedes y garantiza una experiencia excepcional desde el momento en que cruzan la puerta. Responsabilidades:Realizar el check-in y check-out de los huéspedes de manera eficiente y amigable. Proporcionar información precisa sobre las instalaciones del hotel, servicios locales y atracciones turísticas. Manejar reservas y consultas a través de teléfono, correo electrónico y en persona. Gestionar el flujo de caja y mantener registros precisos de las transacciones. Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes de manera cortés y profesional. Colaborar con otros miembros del equipo para garantizar un funcionamiento fluido de la recepción. Requisitos:Experiencia previa en puestos de atención al cliente, preferiblemente en la industria hotelera. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés. Actitud amigable y orientada al cliente. Capacidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Conocimiento de sistemas de reservas y software de gestión hotelera es una ventaja. Capacidad para mantener la calma en situaciones de alta demanda y resolver problemas de manera efectiva. Ofrecemos:Jornada completa con turnos rotativos. Incorporación inmediata. Oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y profesional. Entorno de trabajo agradable en un hotel prestigioso en el centro de Sevilla. Salario según convenio. Si estás buscando un emocionante desafío en la industria hotelera y deseas formar parte de nuestro equipo, te animamos a postularte en esta oferta. Esperamos dar la bienvenida al nuevo miembro del equipo que ayudará a hacer que la estancia de nuestros huéspedes sea inolvidable. Absterse personas sin experiencia en recepción hotelera.
Se requiere persona para dar asesoramiento a clientes acerca de un software de gestión informático. Trabajo a jornada completa. Se valora buen trato con el cliente y persona resolutiva. Es imprescindible carnet de conducir y predisposición a viajar a las provincias alrededor de Sevilla.
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