Trabajos tecnico de marketing digital en San Fernando De HenaresCrear alertas

Sobre nosotros En Cristal Plaque nos dedicamos a crear regalos personalizados. Somos un equipo pequeño y dinámico donde todos aportamos en distintas áreas, desde la producción en taller hasta la gestión online. Responsabilidades principales • Producción: impresión de pedidos y preparación de archivos para personalización., • Logística: empaquetado de pedidos, creación de etiquetas., • Atención al cliente: resolución de dudas y seguimiento de pedidos., • E-commerce: subida de productos y diseños a Amazon Seller, edición de la web en Shopify y apoyo en la gestión de la tienda online., • Diseño básico: preparación de creatividades con Photoshop y Canva. Requisitos • Experiencia previa en entornos digitales o e-commerce valorable., • Conocimientos de herramientas como Photoshop, Canva, Shopify, Amazon Seller Central (se valorará mucho). El uso y aplicación de Inteligencia artificial., • Manejo fluido de ordenador., • Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo., • Actitud proactiva, ganas de aprender y de adaptarse a diferentes tareas. Ofrecemos • Contrato fijo discontinuo: incorporación a finales de septiembre y finalización el 6 de mayo., • Salario de referencia: 19.000 € brutos anuales aprox., • Jornada de 40h semanales adaptable en cuanto a horario., • Formación inicial en procesos de producción y herramientas digitales., • Buen ambiente de trabajo en una empresa joven y en crecimiento., • Oportunidad de aprender sobre personalización de productos, comercio online y marketing digital.

Requisitos mínimos ¿Qué buscamos? • Estudios mínimos: Educación Secundaria Obligatoria, • Experiencia mínima: 1 año de experiencia en atención a cliente, (deseable en contact center y servicios de fidelización y calidad)., • Actitud proactiva y orientación a resultados: Buscamos personas dinámicas, con iniciativa y motivación para alcanzar y superar objetivos., • Habilidades comunicativas: Capacidad para expresarse de manera clara, persuasiva y efectiva en cada interacción., • Dotes comerciales y de negociación: Habilidad para identificar oportunidades, cerrar acuerdos y generar valor para el cliente., • Escucha activa y empatía: Entender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adaptadas a sus expectativas., • Manejo de aplicaciones informáticas a nivel usuario: Facilidad para utilizar herramientas digitales y sistemas de gestión., • Capacidad de resolución de problemas y gestión de incidencias. ¿Qué ofrecemos? • Estabilidad laboral, • Turno de TARDE., • Salario fijo + atractivos incentivos por desempeño, premiando tu esfuerzo y resultados., • Formación continua en técnicas de comunicación, ventas y herramientas digitales, para potenciar tu desarrollo profesional., • Programa ¡Tú también sumas!: ¡Gana dinero extra (150?) recomendando a tus amigos con más talento!, • Gestionar llamadas salientes, brindando el mejor servicio de manera concreta a cada cliente., • Fidelización de los mismos a través de nuevos productos, ofertas y /o promociones, • Cumplir con los estándares de calidad y tiempos de respuesta establecidos., • Registrar y actualizar información en los sistemas internos., • Escalar incidencias o problemas a los Coordinadores cuando sea necesario., • Seguir los protocolos y procedimientos para garantizar una atención homogénea., • Participar en formaciones y sesiones de actualización para mejorar su desempeño.

¿Tienes experiencia en atención al cliente y buscas estabilidad? ¡Esta es tu oportunidad ! 🙌 🎯 Funciones: • Asesoramiento a clientes (Pymes y autónomos), • Venta consultiva de soluciones web: dominios, posicionamiento SEO/SEM, servicios Cloud, etc., • Seguimiento y cierre de oportunidades 💡 Requisitos deseables: • Experiencia comercial o estudios relacionados, • Valorable experiencia en sectores IT o soporte técnico, • Capacidad para comprender lenguaje técnico/digital 📚 Formación mixta (presencial + online): • Fechas: del 24 al 27 de septiembre, • Horario: 10:00 a 15:00, • Formación no remunerada 🗓 Inicio contrato: 29 de septiembre al 2 de noviembre 🕘 Jornada: 30h/semana ¡Apúntate ya y forma parte de un gran equipo! 🚀