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¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? ¿Adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen?, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. En Randstad buscamos a un o una profesional de la comunicación y las ventas, con gran orientación al cliente y a los resultados, para ocupar el puesto de Teleoperador o Teleoperadora de Ventas. Si tienes pasión por el contacto telefónico, te motivan los objetivos comerciales y buscas una jornada parcial estable , ¡esta es tu oportunidad! NUESTRO CLIENTE Empresa experta, innovadora y en constante expansión, con más de 20 años de experiencia en gestión de Servicios y Proyectos BPO, especializada en ofrecer soluciones de atención al cliente, asesoramiento y gestión comercial para clientes de los sectores energético y asegurador. Su equipo combina profesionalidad y cercanía para gestionar consultas e incidencias con agilidad y eficacia, creando experiencias positivas y resolutivas. Además, impulsa campañas de venta y fidelización con un enfoque estratégico, dinámico y centrado en la satisfacción del cliente. TUS FUNCIONES Tu responsabilidad será gestionar llamadas salientes, ofreciéndoles productos adicionales, mejoras o coberturas complementarias que se adapten a sus necesidades. Funciones principales: • Venta cruzada y asesoramiento: Escuchar sus necesidades, resolver dudas y proponer productos o mejoras que les aporten valor y aumenten su cobertura., • Atención personalizada: Tratar cada caso con empatía y enfoque comercial., • Gestión administrativa: Registrar correctamente la información en los sistemas., • Cumplimiento de objetivos: Alcanzar metas de calidad y retención, con incentivos por resultados. Contarás con el apoyo constante de un equipo profesional, que te acompañará para que puedas dar lo mejor de ti en cada llamada y ofrecer un servicio excelente. Nuestro cliente trabaja con marcas importantes del sector energético , mercado en constante crecimiento y con gran dinamismo. REQUISITOS DEL PUESTO Formación: Educación Secundaria Obligatoria Idiomas: Catalán: C2 Conocimientos: Buen manejo del paquete Excel: análisis, fórmulas, tablas dinámicas Experiencia: 1 año Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Experiencia previa en ventas o en entorno comercial (telefónica o presencial)., • Habilidades comerciales: Buscamos personas con capacidad de persuasión y cierre, que disfruten vendiendo., • Buena exposición del producto: Saber explicar de forma estructurada y atractiva los beneficios del servicio., • Idioma: Se valorará positivamente un nivel alto de catalán (Hablado y Escrito), • Orientación a resultados: Personas enfocadas en alcanzar y superar objetivos., • Actitud proactiva y resolutiva: Capacidad para gestionar objeciones y transformar dudas en oportunidades. ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA! TUS BENEFICIOS Disponemos de distintos turnos fijos, en función de la campaña activa: • Turno de mañana: 10:00h a 16:00h, • Turno de mañana/tarde: 11:00h a 17:00h, • Turno de tarde: 12:00h a 18:00h o 15:00h a 21:00h, • Salario bruto hora de 9,72 Euros brutos + comisiones, • Contrato inicial de 3 meses con Randstad con posibilidad de incorporación a plantilla, • Se realizará una formación previa, • Buen clima laboral + formación continua, • Ubicación: Barcelona (a 5 minutos de la parada de metro Fira) ¿POR QUÉ CON RANDSTAD? Randstad, tu mejor elección Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología. Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu nuevo puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo. Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti. SOMOS EMPLEO SOSTENIBLE La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta. EMPLEO INCLUSIVO Nuestra convicción de que todas las personas, independientemente de su procedencia, tienen las mismas oportunidades de éxito se demuestra en nuestros procesos, donde promovemos la equidad laboral a través equipos diversos e inclusivos. compromiso NetZero Reforzamos nuestro compromiso ambiental para lograr la neutralidad de carbono en 2050 a través de la iniciativa Science Based Targets (SBTi).

Banco Mediolanum cuenta con la red líder de Agentes Financieros de España. Y ahora es tu oportunidad de formar parte de ella. Buscamos a profesionales que deseen construir su proyecto personal en el sector de la banca. Como Family Banker®, nuestra figura de Asesor/a Financiero/a en la entidad, establecerás una relación de confianza con tus clientes para asesorarles y acompañarles en la gestión de sus recursos financieros y dar respuesta a todas sus necesidades, desde la liquidez hasta el ahorro, pasando por la compra de la vivienda o la jubilación. Banco Mediolanum te ofrece: • El respaldo del banco español con los clientes más satisfechos por sexto año consecutivo* y con una experiencia de más de 40 años asesorando a sus clientes., • Una amplia gama de productos y servicios bancarios, de protección y de inversión, capaces de responder a cualquier exigencia y necesidad de un ahorrador., • Ambicioso plan de desarrollo profesional., • Amplio apoyo en comunicación, tecnología y herramientas para el desarrollo de tu actividad., • Un intenso y exhaustivo programa de formación inicial para que dispongas de todos los conocimientos necesarios para iniciar la actividad y puedas obtener tanto la certificación profesional exigida por la MiFIDI como las certificaciones de Operador de Banca Seguros y LCCI., • Además, cada año más de 100 horas de formación impartidas a cada Family Banker® de manera permanente e individualizada con la colaboración de la Universidad Corporativa del Grupo Mediolanum., • Contrato mercantil – No relación laboral Aptitudes y conocimientos deseados • Formación preferiblemente universitaria., • Experiencia profesional mínima de 3 años., • Clara orientación al cliente., • Se valorará certificación oficial CNMV en Asesoramiento Financiero. Según el estudio Benchmarking de Satisfacción de Clientes 2025 realizado por la consultora independiente Stiga, que analiza las principales entidades bancarias en España. Datos obtenidos del Informe de Sostenibilidad del Grupo Mediolanum 2025. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS A continuación, se facilita la información relativa al modo en que, por parte de Banco Mediolanum, S.A., serán tratados los datos personales de los candidatos inscritos en esta oferta. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO: Banco Mediolanum, S.A. FINALIDADES PARA LAS QUE SE TRATAN LOS DATOS: Gestión y valoración de las candidaturas en los procesos de selección de Family Bankers® p.ej.: creación de perfil de la candidatura, comprobación de datos. DERECHOS DEL CANDIDATO: puedes acceder, rectificar y suprimir los datos y oponerte a determinados tratamientos, así como ejercitar otros derechos por los medios previstos en la información adicional y detallada sobre tratamiento de datos INFORMACIÓN ADICIONAL: puedes consultar la información adicional y detallada sobre el tratamiento de datos accediendo a la página web de Banco Mediolanum, S.A

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