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  • Supervisor/a Call Center (ventas)
    Supervisor/a Call Center (ventas)
    il y a 4 jours
    €11.69 par heure
    Temps plein
    Sants-Montjuïc, Barcelona

    Buscamos un/a Supervisor/a de equipos de venta para trabajar en una empresa del sector contact center en campaña del sector energético, en la oficina ubicada en zona franca de Barcelona. Las funciones a realizar son las siguientes: • Supervisar y coordinar al equipo de teleoperadores/as en campañas de ventas., • Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales (ventas, conversión, productividad)., • Formar, acompañar y dar feedback continuo al equipo (coaching individual y grupal)., • Analizar indicadores de rendimiento (KPI’s: ventas, ratio de conversión, tiempo medio, etc.)., • Detectar desviaciones y proponer planes de acción para mejorar resultados., • Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa como supervisor/a en call center en campañas de ventas., • Experiencia en telemarketing, ventas telefónicas o captación de clientes., • Conocimiento de KPI’s comerciales y gestión de equipos por objetivos., • Habilidades de liderazgo, comunicación y motivación de equipos., • Capacidad de análisis y toma de decisiones orientadas a resultados., • Experiencia en formación y coaching de equipos comerciales., • Buen manejo de herramientas informáticas y CRM., • Buscamos un perfil proactivo, resolutivo y orientado a mejora continua., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. ¿Qué ofrecemos? Salario convenio Contact Center 11.69€b/h + incentivos 3 meses eventual + posibilidad de incorporar a empresa. Jornada de 39 horas semanales de lunes a viernes de 09:00h a 17:00h

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  • Segundo/a de Sala
    Segundo/a de Sala
    il y a 4 jours
    Temps plein
    Barcelona

    Buscamos 2º JEFE/AS DE SALA para nuestros restaurantes en BARCELONA ¿Tu misión? Su misión será la gestión integral del restaurante asegurándote que el servicio de comida, de bebida, la apariencia física del local y la atmósfera y ambiente están en perfecto funcionamiento. Deberá conocer los protocolos de operaciones de cada departamento (sala, barra y cocina), así como sus estandartes de calidad y su objetivo es velar por el cumplimiento de ellos. Tiene un control 360º de lo que sucede en el restaurante. El servicio en sala, la calidad, presentación y timing de las bebidas y de la comida son óptimos y siguen la línea marcada. Se presenta en diferentes servicios y turnos con organización y supervisión de todas las operaciones de A&B, asegurando la calidad, el cumplimiento de los estándares y la satisfacción de los clientes En ausencia del Director de Restaurante , se asegura que las líneas de comunicación definidas entre los departamentos de Sala, Barra y Cocina se realizan. ¿Qué encontrarás? Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella's. Tú pon el talento, nosotros el crecimiento. Contrato indefinido 5 días de turno y 2 días libres seguidos. Dietas con nosotros. Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella's Requisitos mínimos: Tienes 3 años de experiencia como segundo jefe de sala en restaurantes con alto volumen de comensales. Ha gestionado equipos de hasta 20 personas. Experiencia en organización y gestión de personal. Habituado/a a trabajar a un ritmo alto de trabajo y gestionar las incidencias que se puedan dar en el servicio. Disponibilidad horaria. Estás listo para trabajar en España y tienes toda la documentación en regla y al día. Has trabajado atendiendo un rango, con servicio completo en mesa. Tienes conocimientos de las herramientas ofimáticas y usar las herramientas proporcionadas por el Grupo Isabella´s (Prezzo, Revo, ICG,Cover Manager, Factorial...).

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  • Encargado centro de ocio
    Encargado centro de ocio
    il y a 2 mois
    €1400–€1600 par mois
    Temps plein
    L'Hospitalet de Llobregat

    Responsabilidades principales incluyen la gestión diaria de un centro de ocio familiar ya establecido. El rol abarca la gestión de personal y la interacción directa con los clientes, asegurando la óptima operación del centro en todas sus facetas. El objetivo es garantizar una experiencia divertida, segura y organizada para todos los visitantes, lo que implica la gestión de partidas, atención al público y el mantenimiento básico de las instalaciones y el equipamiento. Funciones principales • Encargado del centro de ocio., • Gestión directa con la propiedad., • Gestión empleados, • Gestión de proveedores., • Atención al público (Clientes) atendiendo reservas y en el propio centro., • Gestión de los diferentes eventos., • Explicar normas del juego y seguridad, • Organizar y dinamizar partidas, • Supervisar a niños y grupos, • Controlar tiempos de juego, • Cobro y gestión de reservas, • Limpieza y orden del local, • Revisión básica del equipamiento, • Resolución de incidencias, • Control horario 🔹 Habilidades personales requeridas • Energía y actitud positiva, • Capacidad para animar grupos, • Comunicación clara, • Paciencia (especialmente con niños), • Resolución de conflictos, • Trabajo en equipo 🔹 Habilidades técnicas requeridas • Manejo básico de ordenador, • Gestión de TPV, • Organización, • Puntualidad

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  • Director Inmobiliario
    Director Inmobiliario
    il y a 2 mois
    Temps plein
    Barcelona

    Agencia inmobiliaria con más de 20 años de trayectoria busca incorporar un Director con experiencia sólida en el sector, especializado en la captación y cierre de operaciones de pisos, locales, casas, chalets etc, en Barcelona y alrededores. Buscamos una persona con liderazgo, compromiso y mentalidad estratégica, que esté directamente involucrada en toda la operación, desde la captación hasta el cierre, aportando control, visión y crecimiento al equipo. Funciones: • Dirección y coordinación del equipo comercial en oficina., • Captación activa de inmuebles (pisos, locales y chalets)., • Supervisión y seguimiento de operaciones hasta cierre., • Gestión de cartera y CRM., • Cumplimiento de objetivos y metas comerciales., • Participación en la estrategia y toma de decisiones. Dinámica de trabajo: • Trabajo presencial en oficina en Barcelona., • Horario laboral definido (jornada completa)., • Reuniones semanales de seguimiento para analizar resultados, detectar mejoras y optimizar procesos., • Implicación directa en toda la operativa del negocio. Requisitos imprescindibles: ✔ Mínimo 3 años como Director en inmobiliaria. ✔ Experiencia demostrable en captación de inmuebles. (Imprescindible) ✔ Conocimiento del mercado inmobiliario en Barcelona. ✔ Perfil líder, organizado y orientado a resultados. ✔ Manejo de CRM y herramientas digitales. ✔ Castellano e inglés (catalán valorable). ✔ Vehículo propio y disponibilidad. 🚫 IMPORTANTE: Si no cumples los requisitos indicados, por favor abstenerse de enviar CV. Ofrecemos: • Comisiones muy altas y escalables., • Salario base a negociar en entrevista., • Proyecto sólido y estable con gran proyección., • Acceso a cartera, herramientas y soporte. 📍 Ubicación: Barcelona, Sants. Entrevistas se estarán realizando la siguiente semana.

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