Trabajos Tecnología de la información en Horta Guinardo, BarcelonaCrear alertas

Nuestro cliente es una innovadora empresa multinacional del sector tecnológico, especializada en el desarrollo de soluciones digitales avanzadas. Esta buscando incorporar aproximadamente 20 CS Agents / Gestores de incidencias para un emocionante proyecto de 3 meses, con posibilidad de extensión y una posible incorporación a plantilla. ¿Tienes experiencia en la gestión de incidencias y buscas un trabajo que te ofrezca flexibilidad y la comodidad de trabajar desde casa? Si además cuentas con un nivel C1 de inglés y español ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! Únete a un equipo innovador como Gestor/a de Incidencias (Remoto) y forma parte de un proyecto emocionante en el sector tecnológico. ¡Sigue leyendo para descubrir cómo puedes ser parte de esta experiencia única! Como Gestor/a de Incidencias, desempeñarás un papel crucial en la experiencia del cliente, llevando a cabo las siguientes funciones: • Gestión de Correos Electrónicos: Manejarás grandes volúmenes de correos electrónicos entrantes, asegurando una respuesta rápida y efectiva a cada consulta., • Identificación de Necesidades: Evaluarás y comprenderás las necesidades de nuestros clientes, trabajando para garantizar su satisfacción y fidelidad., • Proporcionar Información Precisa: Utilizarás las herramientas y métodos adecuados para ofrecer información clara, válida y completa, asegurando que cada cliente reciba lo que necesita., • Gestión de Quejas: Manejarás las quejas de los clientes de manera profesional, ofreciendo soluciones adecuadas y alternativas que se alineen con nuestros plazos establecidos., • Cumplimiento de Procedimientos: Seguirás los procedimientos, directrices y políticas de comunicación para asegurar respuestas coherentes y de calidad a nuestros clientes., • Reportar Mejoras: Identificarás errores y áreas de mejora en nuestro sitio web, informando al equipo correspondiente para optimizar la experiencia del usuario. ¿Qué buscamos? Estamos en la búsqueda de talentos excepcionales que se unan a nuestro equipo. Si cumples con las siguientes cualidades, ¡queremos conocerte! • Experiencia en Atención al Cliente Online (vía mail/chat)., • Dominio de CRM: Familiaridad con sistemas de gestión de incidencias., • Orientación al cliente: Pasión por ofrecer un excelente servicio., • Habilidades de Comunicación: Claridad en la expresión verbal y escrita., • Bilingüe: Nivel avanzado de inglés y español (escrito y hablado). Disfrutarás de una serie de beneficios diseñados para apoyarte tanto en tu desarrollo profesional como en tu bienestar personal: • Inicio: 11 de Agosto 2025, • Formación: 2 semanas de formación están pagadas (con un examen final, excluyente). La jornada durante la formacion será de lunes a viernes de 8:30h a 17:00h. Y la asistencia es totalmente obligatoria, no se podrán hacer excepciones., • Martes a Sábado - 8:30h a 17:00h, • Contrato Inicial: Comenzarás con un contrato de 3 meses, con la posibilidad de extenderlo por otros 3 meses., • Oportunidad de Incorporación Estable: Existe la posibilidad de que te incorpores de manera permanente en la plantilla de la empresa, abriendo la puerta a un futuro profesional sólido.

Buscamos un/a Desarrollador/a Flutter con experiencia demostrable en el desarrollo de aplicaciones móviles y web de alto rendimiento. El proyecto consiste en una plataforma tecnológica SaaS en fase inicial, con proyección internacional y alto potencial de crecimiento. Responsabilidades: Desarrollar y mantener una aplicación en Flutter para iOS, Android y Web. Integrar APIs y servicios externos. Optimizar rendimiento, seguridad y escalabilidad. Trabajar con equipo de producto y diseño para iterar el MVP. Garantizar código limpio, documentado y mantenible. Requisitos: 3+ años de experiencia desarrollando en Flutter con apps publicadas. Experiencia en Firebase (Auth, Firestore, Storage) y APIs REST. Dominio de Git y metodologías ágiles. Capacidad de trabajo autónomo y entrega de resultados. Valoramos: Experiencia en desarrollo de SaaS o apps con modelo de suscripción. Conocimientos en backend (Node.js, NestJS, Laravel o similar). Experiencia en despliegues en Google Cloud o AWS. Condiciones: Contrato freelance o a tiempo parcial, con opción de continuidad. Trabajo remoto, con disponibilidad para reuniones puntuales. Remuneración según experiencia y valor aportado.

Importante empresa del sector informático precisa incorporar un/a Técnico/a informático/a de campo para realizar las siguientes funciones: • Atención in situ y por control remoto al usuario., • Apertura, resolución de incidencias y/o peticiones de tipología crítica, alta, media y baja a través de herramientas de ticketing (Service Now, Remedy, jira, footprints, otros.) recibidas telefónicamente, vía web o vía email., • Instalación, configuración de Sistemas operativos Windows, Office, etc., • instalación, configuración de software básico y comercial en PC´s, portátiles, tablets, …, • Soporte en infraestructura técnica HW: PC’s de sobremesas, portátiles, puestos de trabajo virtuales, impresoras, faxes, impresoras multifunción, pantallas, teclados, dispositivos en movilidad., • Instalación y configuración en red de los equipos y periféricos informáticos existentes y de aquellos que se vayan incorporando., • Atención, seguimiento y gestión de las incidencias desde el momento de su asignación hasta la conclusión del trabajo Se requiere: Mínimo de 1 años de experiencia en tareas de mantenimiento informático Grado Superior en Informática Catalán nivel avanzado (obligatorio) Carnet de conducir (deseable) Se ofrece: Salario 9,21 bruto/hora Contrato del 07/08 al 12/09 o del 01/09 al 12/09 Horario de 8h a 17h de lunes a viernes

Soporte presencial a los usuarios en el puesto de trabajo Ejecución de intervenciones del plan de renovación del parque de AG en PLE Gestión del almacén (stock, inventario, entradas/salidas) Soporte técnico in situ en los casos no resueltos de forma remota: Resolución de problemas de hardware/software Diagnóstico de incidencias en PCs, impresoras, red, periféricos Instalación y configuración de hardware y software Actualizaciones y mantenimiento Documentación de incidencias y soluciones

Empresa del sector consultoria informática precisa incorporar 3 técnicos/as informáticos/as para un proyecto de 3 meses en Barcelona y realizar las siguientes funciones • Desmontar pc., • Sacar el HDD. (M2), • Clonarlo con un disco de más capacidad. (clonadora hardware), • Montar el nuevo HDD., • Verificar el correcto funcionamiento Condiciones: Salario 10 euros bruto/hora Horario: de 9h a 18h de lunes a viernes Incorporación inmediata

Gestió de projectes: • Reunions amb clients i entendre el que vol el client., • Investigar la millor manera de fer el projecte en relació als timings o pressupost acceptat., • Donar solucions a tasques delegades on l’altra persona no pot avançar., • Aprenentatge constant de noves tecnologies per desenvolupar i millorar sistemes actuals., • Manteniment dels projectes ja realitzats., • Negociar tasques amb el client per seguir dins del marc aprovat al pressupost., • Comunicar-se amb altres departaments., • Llegir i entendre la documentació de les APIs per poder realitzar integracions de tot tipus. Gestió de tasques diàries: • Rebre les tasques que entren al departament i fer el seguiment fins a la seva ressolució., • Comunicar-te amb les empreses relacionades per saber com resoldre els problemes., • Buscar informació per resoldre les tasques., • Seguiment quan les tasques estan aturades per part de 3ers., • Gestionar incidències dins l’empresa (problemes amb PCs del personal, mails, wifis, pantalles, cables, impressores, etc) Gestió del material de 4Tickets (PDAs, impressores, SIMs, PCs, etc) • Conèixer el material necessari de cada sistema de ticketing., • Configurar tot el material., • Conèixer les limitacions del material., • Conèixer els pros i contres de tot el material: models, versions, etc., • Gestionar pressupostos., • Gestionar l’enviament del material a temps., • Gestionar la tornada del material., • Gestionar l’inventari de tot el material., • Saber reparar el material., • Donar formacions del material als clients., • Gestionar incidències del material amb els clients., • Demanar nou material a proveidors: quantitat, preus, especificacions, etc., • Reclamar incidències amb les ticketeres, relacionades amb el material., • Realitzar manuals per el bon ús del material de l'empresa., • Realitzar controls d’accés. (presencialment al esdeveniments organitzats per els nostres clients, si així ho soliciten), • Formacions presencials del material i control d’accés., • Resoldre possibles problemes al mateix lloc de l’esdeveniment., • Controlar que tot vagi bé i donar solucions en cas de que surtin problemes relacionats amb el material., • Carregar material i portar-lo a l’esdeveniment i, tornar-lo a l’oficina en bon estat. Gestió dels diversos sistemes de ticketing: • Entendre els sistemes de ticketing. Com funcionen i saber els límits de cada sistema., • Reclamar incidències de cada sistema., • Entendre si el que ens diuen és correcte o no i comprovar-ho per un mateix., • Fer proves del funcionament del sistema., • Gestió d’usuaris, terminals, webs, canals de venda i, saber com es comporta el sistema per poder donar un bon servei al client., • Modificar les webs dels diversos sistemes per millorar certs aspectes., • Gestió dels textos legals de les webs., • Saber si les webs estan al dia segons el que diu la llei sobre cookies o textos legals., • Control de les webs segons cada sistema de ticketing., • Gestió de diverses instal·lacions per a cada sistema (material, taquilles, drivers, etc), • Realitzar manuals. Tasques varies internes: • Gestió, edició i enviament de newsletters amb programes com Mailchimp o Brevo, • Investigar com funcionen altres sistemes informàtics no relacionats amb ticketing (gestió de material, gestió de recursos humans, productes de Microsoft, productes de Google), • Realitzar informes mensuals amb Excel., • Gestionar antivirus, • Gestionar usuaris i passwords del material i softwares de l'empresa. Coneixements informatics: • Programació avançada per web (HTML, CSS, Javascript, Typescript i PHP)., • Coneixements de frameworks per frontend: Angular i React (no necessari React)., • Coneixements de frameworks per backend: Laravel., • Coneixements per a realitzar integracions amb APIs. Entendre la documentació i saber implementar les APIs de diversos sistemes., • Gestió de servidors a Google Cloud (instàncies amb Linux, DNS, altres serveis)., • Gestió de serveis a Amazon Web Services -> Mail d’enviament d’entrades (SMTP), • Gestió de servidors senzills a Nominalia., • Gestió de mails i instal·lació d’aquests (SMTP, IMAP, POP)., • Gestió d’arxius als servidors per FTP, • Gestió de repositoris com GitHub., • Coneixements d’altres eines de treball com Postman.

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a técnico/a informático/a para importante empresa del sector de consultoría informática, y realizar las siguientes funciones: • Administrar de sistemas operativos (Windows, macOS)., • Gestión de herramientas colaborativas (Microsoft 365, Google Workspace, etc.)., • Soporte y mantenimiento de hardware (ordenadores, impresoras, teléfonos)., • Maquetado de equipos en serie., • Soporte remoto a usuarios para actualización de dispositivos e instalación de drivers., • Conocimientos en redes y conectividad (Wi-Fi, VPNs, configuración de routers)., • Gestión de plataformas de tickets para resolución de incidencias (Jira, ServiceNow, EasyVista). Requisitos: • Formación en el sector, • Experiencia mínima de un año realizando funciones similares., • Buscamos una persona dinámica y proactiva, con ganas de crecer profesionalmente. Condiciones: • Contrato temporal por sustitución de vacaciones mes agosto., • Jornada completa de 20hs semanales de lunes a viernes de 9h a 13h, • Salario por hora trabajada de 9.21€ brutos la hora, • Incorporación inmediata, • Ubicación: Cornellà

Soporte técnico nivel 1, para instalación de: equipos windows, tpv, impresoras, entrega de materia

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a técnico/a informático/a para importante empresa del sector de consultoría informática, y realizar las siguientes funciones: • Administrar de sistemas operativos (Windows, macOS)., • Gestión de herramientas colaborativas (Microsoft 365, Google Workspace, etc.)., • Soporte y mantenimiento de hardware (ordenadores, impresoras, teléfonos)., • Maquetado de equipos en serie., • Soporte remoto a usuarios para actualización de dispositivos e instalación de drivers., • Conocimientos en redes y conectividad (Wi-Fi, VPNs, configuración de routers)., • Gestión de plataformas de tickets para resolución de incidencias (Jira, ServiceNow, EasyVista). Requisitos: • Formación en el sector, • Experiencia mínima de un año realizando funciones similares., • Buscamos una persona dinámica y proactiva, con ganas de crecer profesionalmente. Condiciones: • Contrato temporal por sustitución de vacaciones para los dias: del 7/7 al al 29/8, • Jornada completa de 40hs semanales de lunes a viernes de 11h a 19h, • Salario por hora trabajada de 9.21€ brutos la hora, • Incorporación inmediata, • Ubicación: Barcelona, Sarrià.

Buscamos persona que tenga conocimientos de informática, a ser posible que haya trabajado con servidores, pueda hablar en inglés y disponga ahora mismo de carnet de coche o moto preferiblemente, sin carnet no es posible trabajar

Informático/a – 30h semanales (L-V) Personalfoto – Barcelona En Personalfoto buscamos ingeniero/a informático/a para encargarse del mantenimiento y soporte técnico de nuestras tiendas físicas. Jornada intensiva de lunes a viernes (30h semanales). Funciones: - Mantenimiento de equipos y redes. - Soporte a empleados (hardware/software). - Gestión de servidores y copias de seguridad. - Mejora de procesos tecnológicos. Requisitos: - Formación en informática (FP o ingeniería). - Mínimo 2 años de experiencia en puesto similar. - Conocimientos en sistemas Windows, redes, impresión y hardware. - Persona resolutiva, autónoma y con buena actitud. Se valorará: - Experiencia en empresas con varias sedes. - Conocimientos en Mac y software de fotografía (Photoshop, Lightroom…). Ofrecemos: - Contrato estable. - Salario competitivo según experiencia. - Buen ambiente de trabajo en empresa consolidada.