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Oferta de Empleo: Especialista de Soporte Técnico - Presencial 100% en Terrassa Ubicación: Terrassa, España Tipo de jornada: Tiempo completo Modalidad: Presencial en Terrassa (Barcelona) Industria: Tecnologías de la Informacion y Comunicacion, Electrónica Experiencia: Junior - Con experiencia Educación: TIC y afines. Grado Medio o Estudios superiores Disponibilidad para viajar: Requiere desplazamientos habituales por España y Portugal More Than Simulators es una empresa líder en el mercado de la educación médica en la Península Ibérica y busca incorporar a su equipo 1 persona para dar soporte técnico a sus clientes en España y Portugal. ¿Qué funciones realizarás en el día a día? - Dar soporte técnico (presencial, telefónico, chat y control remoto) sobre cuestiones relacionadas con los equipos comercializados por More Than Simulators. - Apoyar en la implementación / test de nuevos Proyectos de Infrastructuras de red y audiovisuales - Gestión de incidencias (internas y externas). - Generar material de apoyo técnico atractivo e innovador (vídeotutoriales, manuales de usuario, cursos online, etc). - Posibilidad futura de impartir formación técnica presencial o mediante webinar - Participar en la construcción de proyectos altamente innovadores y tecnológicos en ambiente sanitario y educativo. - Asistir a eventos de formación por toda España dando soporte técnico en el uso de los simuladores médicos comercializados por More Than Simulators Se requiere: - Actitud positiva, dinámica y resolutiva - Capacidad organizativa y de trabajo con autonomía. - Capacidad para trabajar en equipo. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Disponibilidad para viajar por la Península Ibérica (España, Portugal y Andorra) un 50% del tiempo. - Carnet de conducir B con experiencia mayor a 1 año (no se requiere vehículo propio). - Conocimientos del idioma ingles hablado y escrito avanzado. Se valorará: - Ciclo Formativo de Grado Superior – Sistemas informáticos en red o similar - Experiencia en atención al cliente (tanto telefónica como cara a cara). - Conocimientos de idioma portugués. - Conocimientos en programas de edición de imagen y vídeo. - Conocimientos avanzados de los principales softwares (Microsoft Office, internet, etc). Ofrecemos: - Un entorno de trabajo colaborativo y creativo. - Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. - Participación en eventos y congresos relevantes del sector. - Salario competitivo y beneficios adicionales. ¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto! More Than Simulators Oficinas principales: C/ Mossen Josep Pons, 1 Piso 2 Oficina 4 08228 Terrassa (Barcelona)