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Êtes-vous une entreprise ? Embauchez des candidats au poste de/d' telefónica con nosotros à/au/aux Madrid

  • Recepcionista polivalente en academia
    Recepcionista polivalente en academia
    il y a 1 mois
    €790 par mois
    Temps partiel
    Ciudad Lineal, Madrid

    Best Teacher, empresa de formación innovadora dedicada a cursos de idiomas, refuerzo escolar y robótica. Creemos en una educación personalizada y de calidad y buscamos a una persona organizada, proactiva con excelentes dotes de atención al cliente para unirse a nuestro equipo Best Teacher. Misión del puesto: serás el punto de apoyo fundamental para el funcionamiento del centro, asegurando una atención excelente a las familias y una gestión administrativa impecable que apoye al equipo docente. Funciones principales: • atención al cliente: recepción de alumnos y padres, resolución de dudas y petición de servicios a través de canales presenciales, web, telefónicas y por e-mail., • gestión de matriculaciones: tramitación de altas, bajas, cambios de grupos, organización del room plan, • apoyo administrativo: control de asistencia, gestión de cobros, facturación, control horario de profesores y recapitulación de horas realizadas por los profesores mensualmente, • organización del centro: gestión del roomplan, coordinación de aulas, apoyo en la comunicación entre profesores y familias, seguimiento de la evolución de los alumnos, • limpieza y orden de las aulas, • gestión redes sociales, • RRHH: sólo en caso de urgencia para cubrir ausencias de profesores o necesidad de incorporar nuevo personal para más clases Perfil buscado • formación: administración, educación,, • experiencia: 1-2 años en puestos de atención al público o administrativos ( preferiblemente en academias), • competencias digitales: Word, excel, redes sociales, • soft skills: empatía, capacidad de organización, puntualidad y excelentes habilidades comunicativas y comercial, • idiomas: se valorará nivel avanzado en inglés ( c1 o c2) Condiciones ofrecidas: • horario: lunes a viernes 16:00-20:00 ( 20h/ semana), • contrato: sustitución por maternidad con posibilidad de convertir al final del periodo el contrato en indefinido para continuar en la empresa., • remuneración: 790€/mes + bonus 1000€ cada 6 meses por cumplimiento de objetivos, • ubicación: c/ San lamberto 15 posterior., • formación para el desarrollo profesional del trabajador, • Incorporación inmediata Interesados inscribirse en la oferta

    Immédiat !
    Inscription facile
  • Administrativo de atención telefónica
    Administrativo de atención telefónica
    il y a 1 mois
    Temps plein
    Moncloa - Aravaca, Madrid

    En Tiryaq Medical Group, empresa líder en el sector médico, buscamos un/a Administrativo/a de Atención Telefónica para hacer una sustitución de una baja por maternidad. La persona seleccionada pasará a formar parte del departamento de Call Center, donde desarrollará diferentes tareas administrativas y de atención personalizada al paciente, en un entorno que fomenta el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo. Responsabilidades principales: • Atención y gestión de llamadas entrantes, identificando correctamente la consulta del paciente y derivándola al departamento correspondiente., • Resolución directa de consultas telefónicas cuando la información pueda ser facilitada desde centralita., • Canalización eficiente de solicitudes, proponiendo alternativas o gestionando nuevas acciones cuando el departamento correspondiente no pueda atender la llamada en ese momento., • Seguimiento y devolución de llamadas no atendidas, proporcionando información sobre los servicios disponibles y asegurando la correcta derivación o gestión de cada consulta., • Registro básico de incidencias o consultas relevantes cuando sea necesario, facilitando la correcta continuidad de la atención por parte de otros departamentos. Requisitos: • Formación en Gestión Administrativa, Administración, Atención al Cliente o similar., • Experiencia demostrable en call center, atención al paciente o entornos sanitarios., • Manejo de herramientas ofimáticas y paquete Office. Valorable: • Nivel medio-alto de inglés. Ofrecemos: • Incorporación a un proyecto innovador y en expansión., • Paquete retributivo competitivo.

    Inscription facile
  • 📞 Agente de Atención al Cliente – Call Center (Seguros)
    📞 Agente de Atención al Cliente – Call Center (Seguros)
    il y a 1 mois
    €976.8–€1200 par mois
    Temps partiel
    Ciudad Lineal, Madrid

    Empresa del sector asegurador busca incorporar 2 Agentes de Atención al Cliente para su Call Center en Madrid. Las personas seleccionadas se encargarán de atender llamadas de clientes, resolver consultas sobre pólizas y ofrecer información sobre los distintos productos de seguros de la compañía. Buscamos perfiles comunicativos, con orientación al cliente y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz. Funciones principales: • Atención telefónica a clientes y potenciales clientes., • Resolución de dudas relacionadas con pólizas y coberturas., • Gestión de incidencias y seguimiento de casos., • Registro de información en el sistema interno., • Asesoramiento básico sobre productos de seguros. Requisitos: • Experiencia previa en atención al cliente o call center (valorable)., • Buenas habilidades comunicativas y trato amable., • Manejo básico de herramientas informáticas., • Capacidad de organización y trabajo en equipo. Condiciones laborales: • Vacantes: 2 puestos., • Ubicación: Madrid., • Horario:, • Lunes a jueves: 09:00 – 16:00, • Viernes: 10:00 – 14:00, • Jornada: 32 horas semanales., • Salario: según convenio + 14 pagas., • Contrato: indefinido (tras periodo de prueba)., • Formación inicial a cargo de la empresa. Se ofrece: • Buen ambiente de trabajo., • Estabilidad laboral., • Posibilidades de desarrollo dentro del sector asegurador. 📩 Si te interesa formar parte del equipo, envía tu CV y nos pondremos en contacto contigo.

    Inscription facile
  • Coordinador/a
    Coordinador/a
    il y a 2 mois
    Temps plein
    Chamartín, Madrid

    Gemweb busca un/a Coordinador/a / Comercial para integrarse en nuestro equipo en Madrid. Buscamos una persona organizada, proactiva, con excelente capacidad de comunicación y experiencia en ventas, que pueda apoyar la actividad administrativa y comercial de la empresa. Gemweb es una empresa tecnológica con un producto consolidado y en continuo crecimiento. Desarrollamos soluciones digitales para la gestión de los consumos de energía y agua en administraciones públicas y grandes consumidores privados. Nuestro principal valor reside en la recopilación masiva de datos energéticos procedentes de diversas fuentes y su transformación en información útil, lo que permite mejorar continuamente el consumo, reducir las emisiones de CO₂ y optimizar los costes asociados a estos recursos. El puesto incluye la coordinación y apoyo a las tareas administrativas de la empresa, así como la comunicación y gestión de procesos con instituciones públicas portuguesas, la organización de documentación y el seguimiento de procedimientos administrativos. A nivel comercial, la principal responsabilidad será la concertación de reuniones comerciales mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos con clientes potenciales o clientes ya existentes en cartera, especialmente dentro del ámbito de la administración pública. Adicionalmente, el trabajo incluye el seguimiento de cuentas, el registro diario de la actividad comercial en el CRM, la promoción de nuevos servicios entre clientes existentes y el apoyo en la elaboración de propuestas y presupuestos. Requisitos: • Portugués nativo, con excelente dominio del portugués europeo, • Capacidad para comunicarse cómodamente con instituciones públicas portuguesas, • Experiencia mínima de 1 año en ventas telefónicas o funciones comerciales similares, • Excelente capacidad de comunicación, organización y trabajo en equipo, • Experiencia con herramientas ofimáticas (Microsoft Office, Gmail, Google Drive), • Experiencia o familiaridad con el uso de CRM, • Residencia en Madrid o disponibilidad para trasladarse a Madrid, • Español nivel básico o superior para comunicación interna Se valorará (no obligatorio): • Experiencia en empresas vinculadas al sector energético (comercializadoras o distribuidoras), • Experiencia con Zoho CRM, • Conocimiento de otros idiomas, como italiano o inglés Ofrecemos: • Integración en una empresa tecnológica en crecimiento y en un equipo dinámico, • Modelo de trabajo híbrido (3 días por semana en la oficina y 2 días en teletrabajo), • Posibilidad de jornada completa (40 horas semanales) o jornada parcial (30 horas semanales), • Salario con componente fijo + variable, • Retribución flexible, • Oficina en Madrid – Calle Núñez de Balboa 120, • Incorporación inmediata

    Immédiat !
    Pas d'expérience
    Inscription facile
  • Agente de Viajes
    Agente de Viajes
    il y a 2 mois
    Temps plein
    Rivas-Vaciamadrid

    ✨ ¿Quiénes somos? Belén Tours es una agencia de viajes especializada en convertir cada viaje en una experiencia única y personalizada, tanto en destinos nacionales como internacionales. Trabajamos con una sólida red de aerolíneas, hoteles y operadores turísticos para garantizar la mejor combinación de calidad, seguridad y precio. Acompañamos a nuestros clientes desde la primera idea hasta su regreso, ofreciendo asesoramiento cercano, profesional y totalmente adaptado a sus necesidades. Nuestro propósito es claro: 💫 Hacer que cada viaje sea inolvidable, cuidando cada detalle y ofreciendo tranquilidad, confianza y excelencia en el servicio. 🚀 Nuestro momento Estamos impulsando un Plan de Expansión Comercial orientado a: 🔹 Ampliar nuestra comunidad de viajeros satisfechos. 🔹 Reforzar nuestra presencia en el mercado y en entornos digitales. 🔹 Incorporar nuevas experiencias: escapadas temáticas, viajes en grupo, lunas de miel y turismo a medida. 🔹 Mejorar continuamente nuestros procesos para ofrecer una atención ágil y eficaz. Para seguir creciendo, buscamos incorporar un/a Agente de Viajes apasionado/a por el turismo y orientado/a al cliente. 🎯 Misión del Puesto Gestionar de forma integral la planificación, asesoramiento y comercialización de servicios turísticos, asegurando una experiencia excelente al cliente y el cumplimiento de objetivos comerciales. 🧭 Principales Responsabilidades 1️⃣ Asesoramiento y Venta ✔ Atención personalizada (presencial, telefónica y online). ✔ Diseño y cotización de itinerarios nacionales e internacionales. ✔ Gestión de reservas: vuelos, hoteles, paquetes, cruceros y servicios adicionales. ✔ Elaboración y seguimiento de presupuestos hasta el cierre de la venta. ✔ Venta cruzada de seguros, excursiones y traslados. ✔ Fidelización y seguimiento postventa. 2️⃣ Gestión Operativa y Administrativa ✔ Emisión, modificación y cancelación de billetes. ✔ Control de pagos, cobros y facturación. ✔ Gestión de incidencias con proveedores y clientes. ✔ Manejo de sistemas GDS y CRM. ✔ Actualización de bases de datos y archivo documental. 3️⃣ Coordinación y Trabajo en Equipo ✔ Relación y negociación con operadores turísticos, aerolíneas y hoteles. ✔ Seguimiento de tarifas y condiciones contractuales. ✔ Resolución de incidencias durante el viaje. ✔ Apoyo en campañas promocionales. ✔ Colaboración activa para alcanzar objetivos comerciales. 👤 Perfil que buscamos 🎓 Formación y Experiencia Formación en Turismo, Comercio o similar. Experiencia mínima de 1 año en agencia de viajes. Se valora el manejo de GDS (Amadeus, Sabre o similar). Conocimiento de destinos nacionales e internacionales. Nivel avanzado de Office Valorable nivel medio/alto de inglés u otros idiomas. Se valora que viva en Rivas Vaciamadrid o alrededores 💼 Competencias Clave ✨ Orientación comercial y a resultados. ✨ Excelente atención al cliente. ✨ Organización y planificación. ✨ Capacidad resolutiva. ✨ Trabajo en equipo. ✨ Gestión del estrés en picos de demanda. ✨ Proactividad y autonomía. ✨ Atención al detalle. 📌 ¿Qué ofrecemos? 🌟 Proyecto dinámico y en crecimiento. 📅 Jornada completa 📄 Contrato indefinido. 💰 Salario fijo según convenio 🎓 Formación continua en destinos y producto. Si te apasiona el turismo y quieres formar parte de un equipo que crea experiencias memorables, te estamos esperando. 🌍✨ Sector Organización de viajes Tipo de empleo Jornada completa Editar descripción del empleo

    Immédiat !
    Inscription facile
  • Auxiliar Administrativo/a
    Auxiliar Administrativo/a
    il y a 2 mois
    €16000–€18000 par an
    Temps plein
    Usera, Madrid

    🚀 ¡Únete a nuestro equipo de administración en pleno crecimiento! 🚀 En Distrito de Abogados somos un despacho líder y en expansión, especializado en Derecho Civil, Penal, Laboral y Extranjería. Actualmente buscamos un/a Administrativo/a organizado/a, resolutivo/a y con iniciativa, que quiera formar parte de nuestro equipo y contribuir al buen funcionamiento del despacho. 👩‍💼 ¿A quién buscamos? • Personas con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente o gestión documental., • Perfiles organizados, responsables y con atención al detalle., • Dominio de herramientas ofimáticas (Microsoft Office)., • Capacidad para trabajar en equipo y gestionar varias tareas a la vez., • Actitud proactiva y orientación al servicio. ✅ Funciones principales: • Gestión y organización de documentación física y digital., • Atención telefónica y presencial a clientes., • Apoyo administrativo a los abogados del despacho., • Preparación y archivo de contratos, escritos y documentos legales., • Gestión de agenda, citas y coordinación de reuniones., • Control de recibos, facturación y seguimiento administrativo., • Actualización de bases de datos y expedientes de clientes., • Apoyo en tareas administrativas generales del despacho. 💼 ¿Qué ofrecemos? • Contrato laboral con posibilidades de estabilidad y desarrollo profesional., • Jornada completa (Lunes a Viernes) de 10.00 a 14.00 y de 16.00 a 20.00., • Puesto presencial (Usera, Carabanchel o Vallecas), • Excelente ambiente de trabajo, profesional y colaborativo. ✨ Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente en el área administrativa dentro de un despacho en expansión, esta es tu oportunidad.

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  • ADMINISTRATIVO/A – LIQUIDACIÓN DE CONTADORES
    ADMINISTRATIVO/A – LIQUIDACIÓN DE CONTADORES
    il y a 2 mois
    Temps plein
    San Sebastián de los Reyes

    Terma Servicios, empresa especializada en mantenimiento e instalaciones térmicas para comunidades de propietarios, busca incorporar un/a Administrativo/a para la gestión integral de liquidaciones de consumos de agua y energía. Principales funciones: • Gestión y revisión de lecturas de contadores (agua fría, ACS y/o calefacción)., • Elaboración de liquidaciones individuales por vivienda/local., • Cálculo de consumos, cuotas fijas y variables., • Detección de anomalías de consumo., • Coordinación con técnicos de lectura y mantenimiento., • Envío de informes a administradores de fincas., • Archivo digital y control documental., • Atención telefónica puntual a administradores y comunidades. Requisitos del perfil: • Experiencia administrativa de al menos 2 años., • Muy buen manejo de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, validación de datos)., • Capacidad analítica y atención al detalle., • Organización y autonomía en el trabajo., • Se valorará positivamente la experiencia en liquidaciones de contadores o en el sector de mantenimiento/comunidades. Ofrecemos: • Contrato estable., • Jornada completa (con posibilidad de adaptación según el perfil)., • Incorporación a una empresa en crecimiento., • Formación específica en sistemas de reparto de consumos., • Buen ambiente de trabajo y estabilidad a largo plazo.

    Immédiat !
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  • Gestor de Recobros
    Gestor de Recobros
    il y a 2 mois
    Temps partiel
    Chamberí, Madrid

    En Grupo Intercobros, empresa especializada en gestión de cobros y recuperación de deuda empresarial (B2B y B2C) a nivel nacional e internacional, buscamos incorporar un/a gestor/a de cobros con experiencia mínima de 2 años para reforzar nuestro equipo de operaciones en modalidad teletrabajo. Buscamos profesionales con capacidad de negociación, comunicación eficaz y orientación a resultados, acostumbrados a gestionar expedientes tanto con empresas como con particulares, en fases extrajudiciales. Funciones principales · Contacto telefónico y por email con clientes y deudores para la recuperación de importes pendientes. · Negociación de acuerdos de pago, seguimiento de compromisos y actualización de expedientes. · Gestión de cartera de expedientes asignados (B2B / B2C). · Registro y control de incidencias a través de CRM interno. · Coordinación con mando superior Requisitos · Experiencia mínima de 2 años como gestor/a de cobros (valorable experiencia en recobro B2B y B2C). · Habilidades de negociación, comunicación asertiva y empatía. · Capacidad de organización y autonomía en la gestión de expedientes. · Manejo fluido de herramientas informáticas y CRM. · Disponibilidad para trabajar en jornada de mañana (teletrabajo). Se valorará positivamente: · Experiencia en empresas de recobro o similar Ofrecemos · Incorporación a un grupo en crecimiento con presencia en España con contrato fijo. · Modalidad 100% teletrabajo (desde cualquier punto de España). · Formación inicial sobre nuestros protocolos y herramientas. · Jornada de mañana (lunes a viernes), con posibilidad de continuidad a largo plazo. · Entorno profesional, dinámico y colaborativo, orientado a resultados. Sobre Grupo Intercobros En Grupo Intercobros creemos en una gestión de cobros eficaz, ética y profesional. Nuestro objetivo es representar a las empresas con seriedad, protegiendo su imagen y ayudándoles a recuperar liquidez sin conflictos innecesarios. OFRECEMOS FORMACIÓN inicial, tenemos una rotación muy baja y estamos

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