Trabajos telefónica con nosotros en Palma De MallorcaCrear alertas

Nuestras Tiendas El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio. Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente. ¿Te unes a nosotros? Responsabilidades y Misión En Departamento de Profesionales prestamos un servicio adaptado al Cliente Profesional (profesionales de la construcción, reformas, obras…), integrando sus necesidades de manera global. Como Asesor/a Profesional, tu misión consistirá en: • Búsqueda activa y captación de clientes dentro y fuera de la tienda., • Gestión y seguimiento de tu propia cartera clientes, prestando una atención omnicanal, telefónica y presencial., • Gestionar y coordinar todo el proceso de venta, desde la realización de presupuestos y la recepción del pedido hasta la entrega al cliente., • Ofrecer y promover la venta de servicios específicos, transporte, financiación, instalación, etc., • Conocer del mercado profesional local y la competencia, detectando las necesidades de producto. Requisitos Valoraremos muy positivamente que conozcas el mundo de la reformas, las obras y los productos, pero sobre todo buscamos que aportes experiencia comercial de ventas trabajando con objetivos e, idealmente, con sistema de cartera. Es muy importante que cuentes con buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo para trabajar de forma estrecha con nuestros clientes y los compañeros del departamento de la tienda. ¿Qué ofrecemos? Nuestro Propósito En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Y es que todo lo que te ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor. Porque estamos seguros de una cosa, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas. La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa, pero también para la comunidad. A través de diversas acciones: proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y nuestra Convocatoria de Ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a la construcción de un mundo y de una sociedad mejor. ¡Benefíciate! Por ser Leroy Merlin Como colaborador/a de Leroy Merlin España tienes a tu disposición más de 70 beneficios y/o ventajas clasificados en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia por ser parte de este gran equipo. Te beneficiarás además de la Política de Compensación Flexible y de Beneficios ofrecidos por Leroy Merlin, como son la posibilidad de convertirte en accionista de la compañía, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y diversos descuentos con grandes colaboradores comerciales, entre otros. Contarás con una retribución fija además de la participación en los resultados y beneficios.

¿Tienes experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias, y te apasiona el sector automotriz? ¿Buscas un nuevo reto profesional en una empresa en expansión? ¡Queremos saber más de ti! OK Mobility está en proceso de crecimiento, y queremos integrar a nuestro equipo a un/a Asesor Postventa. En esta posición, serás fundamental en el proceso de postventa, gestionando incidencias de nuestros clientes y asegurando una atención personalizada y eficiente en todo momento. 🚗 ¿Qué harás en tu día a día? • Atención y resolución de incidencias postventa: Serás el principal punto de contacto para clientes que necesiten ayuda durante el periodo de garantía de sus vehículos, ya sea vía telefónica o por correo electrónico., • Coordinación de servicios externos: Trabajarás estrechamente con proveedores como talleres para agilizar la resolución de incidencias y ofrecer soluciones rápidas y efectivas., • Evaluación de incidencias: Valorizarás cada incidencia de acuerdo a los criterios comerciales y de garantía establecidos por la compañía., • Gestión de informes de calidad: Recopilarás y analizarás datos para generar informes que permitan mejorar la calidad del servicio y la experiencia de compra de nuestros clientes. 🆗 ¿Qué necesitas para unirte al equipo? • Experiencia previa en atención al cliente o postventa en el sector automotriz (1-2 años)., • Conocimiento en gestión de garantías y experiencia con herramientas ERP., • Habilidades organizativas y de comunicación, con enfoque en el cliente y capacidad para resolver problemas de manera proactiva., • Nivel avanzado de inglés. Se valorarán otros idiomas como alemán o francés., • Dominio de MS Office. ✨ ¿Qué te ofrecemos? • Contratación estable y un proyecto en crecimiento dentro de una compañía en expansión en el sector de la movilidad., • Horario flexible de entrada/salida y jornada intensiva los viernes., • Desarrollo profesional a través de formación continua y una plataforma de cursos personalizados., • Beneficios exclusivos como descuentos en el alquiler de vehículos y acceso a seguro de salud privado. En OK Mobility, más de 800 personas apasionadas trabajamos para ofrecer a nuestros clientes soluciones de movilidad de primera calidad. Si quieres formar parte de un equipo dinámico y comprometido, ¡únete a nosotros y ayuda a transformar la movilidad! ¿Quieres saber más? Síguenos en Instagram en @lifeatok.

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