Consultor/a Desarrollo de Negocio y Selección - ETT
1 day ago
Madrid
ACCIONA, en su división de Facility Services, selecciona un/a Consultor/a Desarrollo de Negocio y Selección - ETT para su delegación de Madrid, con perfil estratégico y fuertemente orientado al desarrollo comercial, encargado/a de impulsar el crecimiento del negocio mediante la captación de nuevos clientes y la consolidación de relaciones comerciales duraderas. Su misión será liderar, coordinar y desarrollar la actividad de la Empresa de Trabajo Temporal (ETT), asegurando la consecución de los objetivos comerciales y operativos, la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la normativa laboral vigente. Será responsable de la estrategia de captación y fidelización de clientes, participará en el despliegue y la articulación de los equipos de selección y administración necesarios para dar soporte al crecimiento y la optimización de la rentabilidad de la unidad de negocio. Su misión será liderar, coordinar y desarrollar la actividad de la Empresa de Trabajo Temporal (ETT), asegurando la consecución de los objetivos comerciales y operativos, la calidad del servicio, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de la normativa laboral vigente. Se encargará inicialmente de la estrategia de captación y fidelización para impulsar el negocio; con el crecimiento de la cartera y la estructura, asumiría la coordinación de equipos de selección y administración, velando siempre por la rentabilidad de la unidad. Descripción del puesto 1. Gestión Estratégica y Comercial • Definir y ejecutar el plan de negocio de la ETT, alineado con los objetivos corporativos., • Identificar nuevas oportunidades de mercado y captar clientes en sectores como industria, logística, servicios y oficinas., • Gestionar y fidelizar cuentas clave, garantizando relaciones comerciales sólidas y de largo plazo., • Negociar acuerdos marco, condiciones económicas y contratos de suministro de personal con clientes estratégicos., • Participar en procesos de licitación, propuestas comerciales y renovación de contratos., • Detectar oportunidades de crecimiento y expansión dentro de las cuentas existentes. 2. Gestión de Operaciones • En una fase más consolidada de la nueva unidad de negocio, se encargará de coordinar y supervisar los procesos de reclutamiento, selección, contratación y seguimiento de trabajadores temporales., • Colaborar con los equipos de selección para asegurar la cobertura ágil y eficaz de las vacantes., • Desarrollar, formar y acompañar al equipo en técnicas de reclutamiento, gestión de clientes y normativa laboral., • Fomentar una cultura de orientación a resultados, calidad de servicio, trabajo colaborativo y mejora continua, • Evaluar la satisfacción del cliente mediante visitas periódicas y reportes de seguimiento. 3. Control, Análisis y Reporting • Elaborar y analizar informes periódicos de KPIs: contrataciones, facturación, márgenes, rotación, absentismo y satisfacción del cliente., • Proponer medidas correctivas y planes de acción para mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad., • Reportar regularmente resultados y previsiones. Requisitos del candidato Formación: • Grado o Licenciatura en Relaciones Laborales, Derecho, Psicología, Administración y Dirección de Empresas, Negocios o similar., • Se valorará formación complementaria en Dirección de RRHH, Compliance laboral, MBA o gestión comercial., • Inglés avanzado. Experiencia requerida: • Mínimo 3-5 años de experiencia profesional en una posición similar, preferiblemente en ETT o consultoría de RRHH., • Experiencia demostrable en dirección de unidades de negocio o áreas de trabajo temporal, gestión de clientes clave y desarrollo comercial., • Valorable experiencia en coordinación de equipos de selección y gestión de servicios de personal temporal., • Conocimiento profundo de la normativa ETT, legislación laboral, convenios colectivos y PRL. Competencias clave: • Excelentes habilidades de negociación, comunicación y gestión de clientes., • Visión estratégica y orientación a resultados., • Liderazgo y gestión de equipos multidisciplinares., • Capacidad analítica y dominio de indicadores de gestión (KPI, márgenes, rentabilidad)., • Proactividad, organización y atención al detalle., • Adaptabilidad, resolución de problemas y orientación al cliente., • Dominio de herramientas de gestión (ERP, CRM, Microsoft Office). Somos una compañía que valora la diversidad como fuente de talento y por ello trabajamos para impulsar un entorno inclusivo en el que se promueve el respeto, la pertenencia y el compromiso de forma que todas las personas puedan participar en igualdad de oportunidades. Invitamos a todas las personas a inscribirse con independencia del origen, circunstancias, bagaje o condición. ACCIONA ha recibido la certificación Top Employer 2021, 2022, 2023, 2024 y 2025, que reconoce a la Compañía como una de las mejores empresas para trabajar en España.