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About MAKE MAKE is a next-generation banking platform built for the creator economy. We provide secure, stable, and scalable financial infrastructure tailored to agencies and creators—enabling them to operate globally with confidence. Our Private Banking team delivers a premium experience to our most valuable clients, supporting them across onboarding, account optimization, and ongoing growth. The Role We are looking for a Client Development Manager, Private Banking to own the end-to-end relationship with our agency partners and high-value creators. This role combines white-glove client service with commercial ownership, ensuring clients are successfully onboarded, deeply engaged with the platform, and continuously expanding their use of MAKE. Reporting to the Director, Private Banking, you will act as a trusted advisor and relationship owner, balancing exceptional service with a proactive approach to client growth. Key Responsibilities Client Onboarding & Activation • Own the end-to-end onboarding journey for new clients (agencies and creators), • Guide clients through KYC/KYB processes, ensuring a smooth and compliant experience, • Act as primary contact during account setup, • Reduce onboarding friction and improve activation rates Relationship Management • Build and maintain strong relationships with agencies and creators, • Deliver a high-touch, concierge-style service aligned with Private Banking standards, • Serve as an advisor on how to best use the MAKE platform, • Maintain regular communication through Telegram, WhatsApp and phone calls Client Education & Enablement • Educate clients on platform functionality, features and best practices, • Support clients in optimizing their financial operations using MAKE, • Deliver tailored onboarding sessions and walkthroughs Growth & Commercial Development • Identify opportunities to expand client usage and increase account value, • Drive retention, engagement and revenue growth, • Collaborate with internal teams to support client growth initiatives, • Spot trends and provide feedback to product and leadership teams Product Feedback • Share insights on client needs, pain points and feature requests, • Support rollout and adoption of new features and product updates What We’re Looking For Experience: • 5+ years in account management, client success or sales, • Must include 1+ year in commercial or retail banking, • Experience managing high-value clients or VIP relationships, • Background in fintech, creator economy, SaaS or digital platforms is also a plus Skills & Attributes: • Strong relationship-building and communication skills, • Commercial mindset with the ability to identify growth opportunities, • Highly organized with strong attention to detail, • Ability to handle sensitive client situations with professionalism and discretion What’s in it for You • Competitive compensation package with potential for stock options., • Relocation opportunity to the Canary Islands (Tenerife) with a comprehensive relocation package, • Ownership and autonomy to shape MAKE’s compliance vision from the ground up., • Collaborative, fast-paced startup culture - work directly with founders and senior leadership., • The chance to define compliance in one of fintech’s most exciting frontiers - the Creator Economy. Why Join MAKE Be part of a fast-growing fintech platform shaping the creator economy Work with high-profile creators and agencies High ownership and impact in a scaling business

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¡Únete a Stay Unique y sé parte de una experiencia única en Barcelona! 🌟Somos Stay Unique, gestionamos Apartamentos Turísticos y Hoteles en España y Grecia. ¡Acabamos de firmar nuestro primer hotel en Tenerife! Somos ganadores del World Travel Award y Great Place to Work, certificaciones que logramos gracias a algo que nos hace únicos: Hacer que la gente se sienta querida.¿Y tú? ¿Eres de los que disfruta estar en movimiento y no tanto sentado en una silla? ¿Te gusta resolver problemas en tiempo real? ¿Sueles preguntarte: Y ahora qué, qué más se puede hacer? Si algo de esto conecta contigo, ¡hablemos!TareasLa misión es que los apartamentos cumplan con estándares operativos de Stay Unique. Y buscamos alguien que nos aporte en:- Realizar inspecciones de limpieza en apartamentos y detectar incidencias de mantenimiento.- Revisar inventario, mobiliario, decoración y hacer seguimiento de incidencias detectadas.- Proporcionar soporte operativo durante ausencias de los Building Managers.- Apoyar la investigación de reclamaciones y reseñas negativas de huéspedes.- Realizar visitas presenciales a apartamentos cuando sea necesario.- Apoyar en casos de suspensión de anuncios en Airbnb y otras plataformas (OTA).- Coordinar tareas con equipos de limpieza, mantenimiento y operaciones.- Reportar incidencias pendientes y resultados de inspecciones.RequisitosPor favor considera estos requisitos antes de aplicar:- Indispensable poder hacer convenio de prácticas mínimo 6 meses.- Cursando formación en Turismo, Gestión Hotelera o relacionado.- Buenas habilidades de comunicación, atención al detalle y coordinación para resolver problemas.- Combinar trabajo de oficina y trabajo en campo.- Disponibilidad para trabajar fines de semana o festivos cuando sea necesario.- Idioma: Español (Inglés se valorará positivamente).- Se valorará experiencia previa en gestión hotelera, turismo u operaciones de apartamentos.BeneficiosQué puedes esperar:- Trabajar aquí es mucho más que tareas diarias. Cada día es un intento de hacer que las personas se sientan queridas.- Un ambiente internacional: Trabajarás en una familia con más +19 nacionalidades.- Modalidad 100% presencial en Barcelona.- Recompensas Uniquely y eventos extralaborables.- Prácticas remuneradas! Según jornada y tu perfil.Fecha de inicio prevista: Junio 2026¿Quieres poner en práctica tu experiencia para intentar hacer sentir queridas a personas? Si es así, y esto te encaja, ¡envía ahora tu CV! Te esperamos ; )#J-18808-Ljbffr

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About MAKE Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura. MAKE is a next-generation banking platform built for the creator economy. We provide secure, stable, and scalable financial infrastructure tailored to agencies and creators, enabling them to operate globally with confidence. Our Private Banking team delivers a premium experience to our most valuable clients, supporting them across onboarding, account optimization, and ongoing growth. The Role We are looking for a Client Development Manager, Private Banking to own the end-to-end relationship with our agency partners and high-value creators. This role combines white-glove client service with commercial ownership, ensuring clients are successfully onboarded, deeply engaged with the platform, and continuously expanding their use of MAKE. Reporting to the Director, Private Banking, you will act as a trusted advisor and relationship owner, balancing exceptional service with a proactive approach to client growth. Key Responsibilities Client Onboarding & Activation Own the end-to-end onboarding journey for new clients (agencies and creators) Guide clients through KYC/KYB processes, ensuring a smooth and compliant experience Act as primary contact during account setup Reduce onboarding friction and improve activation rates Relationship Management Build and maintain strong relationships with agencies and creators Deliver a high-touch, concierge-style service aligned with Private Banking standards Serve as an advisor on how to best use the MAKE platform Maintain regular communication through Telegram, WhatsApp and phone calls Client Education & Enablement Educate clients on platform functionality, features and best practices Support clients in optimizing their financial operations using MAKE Deliver tailored onboarding sessions and walkthroughs Growth & Commercial Development Identify opportunities to expand client usage and increase account value Drive retention, engagement and revenue growth Collaborate with internal teams to support client growth initiatives Spot trends and provide feedback to product and leadership teams Product Feedback Share insights on client needs, pain points and feature requests Support rollout and adoption of new features and product updates What We’re Looking For Experience 5+ years in account management, client success or sales Must include 1+ year in commercial or retail banking Experience managing high-value clients or VIP relationships Background in fintech, creator economy, SaaS or digital platforms is also a plus Skills & Attributes Strong relationship-building and communication skills Commercial mindset with the ability to identify growth opportunities Highly organized with strong attention to detail Ability to handle sensitive client situations with professionalism and discretion What’s in it for You Competitive compensation package with potential for stock options Relocation opportunity to the Canary Islands (Tenerife) with a comprehensive relocation package Ownership and autonomy to shape MAKE’s compliance vision from the ground up Collaborative, fast-paced startup culture - work directly with founders and senior leadership The chance to define compliance in one of fintech’s most exciting frontiers - the Creator Economy Why Join MAKE Be part of a fast-growing fintech platform shaping the creator economy. Work with high-profile creators and agencies. xcskxlj High ownership and impact in a scaling business. #J-18808-Ljbffr

ph3About MAKE /h3pMAKE is a next-generation banking platform built for the creator economy. We provide secure, stable, and scalable financial infrastructure tailored to agencies and creators, enabling them to operate globally with confidence. /ppOur Private Banking team delivers a premium experience to our most valuable clients, supporting them across onboarding, account optimization, and ongoing growth. /ph3The Role /h3pWe are looking for a Client Development Manager, Private Banking to own the end-to-end relationship with our agency partners and high-value creators. /ppThis role combines white-glove client service with commercial ownership, ensuring clients are successfully onboarded, deeply engaged with the platform, and continuously expanding their use of MAKE. /ppReporting to the Director, Private Banking, you will act as a trusted advisor and relationship owner, balancing exceptional service with a proactive approach to client growth. /ph3Key Responsibilities /h3h3Client Onboarding Activation /h3ulliOwn the end-to-end onboarding journey for new clients (agencies and creators) /liliGuide clients through KYC/KYB processes, ensuring a smooth and compliant experience /liliAct as primary contact during account setup /liliReduce onboarding friction and improve activation rates /li /ulh3Relationship Management /h3ulliBuild and maintain strong relationships with agencies and creators /liliDeliver a high-touch, concierge-style service aligned with Private Banking standards /liliServe as an advisor on how to best use the MAKE platform /liliMaintain regular communication through Telegram, WhatsApp and phone calls /li /ulh3Client Education Enablement /h3ulliEducate clients on platform functionality, features and best practices /liliSupport clients in optimizing their financial operations using MAKE /liliDeliver tailored onboarding sessions and walkthroughs /li /ulh3Growth Commercial Development /h3ulliIdentify opportunities to expand client usage and increase account value /liliDrive retention, engagement and revenue growth /liliCollaborate with internal teams to support client growth initiatives /liliSpot trends and provide feedback to product and leadership teams /li /ulh3Product Feedback /h3ulliShare insights on client needs, pain points and feature requests /liliSupport rollout and adoption of new features and product updates /li /ulh3What We’re Looking For /h3h3Experience /h3ulli5+ years in account management, client success or sales /liliMust include 1+ year in commercial or retail banking /liliExperience managing high-value clients or VIP relationships /liliBackground in fintech, creator economy, SaaS or digital platforms is also a plus /li /ulh3Skills Attributes /h3ulliStrong relationship-building and communication skills /liliCommercial mindset with the ability to identify growth opportunities /liliHighly organized with strong attention to detail /liliAbility to handle sensitive client situations with professionalism and discretion /li /ulh3What’s in it for You /h3ulliCompetitive compensation package with potential for stock options /liliRelocation opportunity to the Canary Islands (Tenerife) with a comprehensive relocation package /liliOwnership and autonomy to shape MAKE’s compliance vision from the ground up /liliCollaborative, fast-paced startup culture - work directly with founders and senior leadership /liliThe chance to define compliance in one of fintech’s most exciting frontiers - the Creator Economy /li /ulh3Why Join MAKE /h3pBe part of a fast-growing fintech platform shaping the creator economy. /ppWork with high-profile creators and agencies. /ppHigh ownership and impact in a scaling business. /p /p #J-18808-Ljbffr

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