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Customer Care & Quality Specialist En Oysho buscamos a una persona con experiencia trabajando en Customer Service, especialmente en procedimientos de Calidad. ¿Qué harás en tu día a día? • Revisión y optimización de los procesos de Atención al Cliente., • Responsable de formación (formaciones a los Call Center derivadas de los cambios de procedimientos o errores detectados en las auditorias)., • Actualización de los manuales de Atención al Cliente., • Auditorias de Calidad de todos los Call Center., • Elaboración de los Informes de Calidad., • Calibración de la calidad con los Call Center., • Seguimiento de los indicadores de calidad. 🔍 ¿Cómo te imaginamos? • Capacidades analíticas., • Capacidad para gestionar proyectos de forma autónoma., • Buena comunicación en Castellano e inglés., • Buenos conocimientos de Excel (PowerBI un plus)., • Experiencia en la parte formativa., • Conocimientos de los KPIs de Atención al Cliente. ¿Qué ofrecemos? • The sky is the limit 🚀: nuestro talento interno es nuestra mayor ventaja. Tendrás un mundo de oportunidades para crecer, aprender y marcar la diferencia., • Always Learning: nunca dejamos de aprender. Accede a nuestra plataforma TRA!N para mantenerte al día y seguir aprendiendo., • Ambiente internacional: más de 15 nacionalidades trabajando contigo. Diversidad real en el día a día., • Wellbeing: mejora tu bienestar con una variedad de servicios diseñados para cuidar de ti, desde servicio de comedor subvencionado con alimentos de km0 hasta servicios médicos y fisioterapia. 🍏, • Easy Move: 🚌 transporte desde puntos clave de Barcelona, Mataró y Vallès, o parking con cargadores para tu coche eléctrico., • Fit & Fun: gimnasio y clases dirigidas para mantener un equilibrio cuerpo y mente., • Fashion for You: disfruta de un 25% de descuento en todas nuestras marcas., • Relocation: Te ayudamos en tu mudanza, tanto a nivel nacional como internacional, para que tu adaptación sea lo más cómoda posible. ¡Te esperamos!

Barcelona, HQ ¿Te apasiona la moda y el deporte? En OYSHO buscamos a un/a Assistant Buyer para nuestro equipo de Outerwear. Te encargarás de dar soporte en la gestión y seguimiento permanente de proveedores y pedidos, asegurando el cumplimiento de los plazos de entrega y los estándares de calidad establecidos. Oysho es una marca deportiva y de tiempo libre comprometida con la innovación, la calidad y la sostenibilidad. Ofrecemos una amplia variedad de colecciones técnicas diseñadas para conseguir el máximo rendimiento y comodidad durante la práctica deportiva. 💡¿Qué harás en tu día a día? • Gestión de los pedidos de compra: introducción de datos en el programa de gestión, seguimiento y actualización de los cambios., • Preparación de las muestras de producción y preproducción., • Soporte en todo el proceso de compra con Compras y Diseño., • Soporte en la creación y el análisis de informes. 🔍 ¿Cómo te imaginamos? Debes de ser creativo, organizado y poseer capacidad de resolución de problemas con agilidad. Además de esto, esperamos ver que puedes demostrar: • Titulación universitaria en ADE, Economía o similar., • Nivel alto de Excel., • Nivel de inglés alto. 🫂 ¿Qué te aportamos? Trabajar en Oysho es unirte a un equipo donde la creatividad y la innovación son nuestro ADN. • The sky is the limit 🚀: nuestro talento interno es nuestra mayor ventaja. Tendrás un mundo de oportunidades para crecer, aprender y marcar la diferencia., • Always Learning: nunca dejamos de aprender. Accede a nuestra plataforma TRA!N para mantenerte al día y seguir aprendiendo., • Ambiente internacional: más de 15 nacionalidades trabajando contigo. Diversidad real en el día a día., • Wellbeing: mejora tu bienestar con una variedad de servicios diseñados para cuidar de ti, desde servicio de comedor subvencionado con alimentos de km0 hasta servicios médicos y fisioterapia. 🍏, • Easy Move: 🚌 transporte desde puntos clave de Barcelona, Mataró y Vallès, o parking con cargadores para tu coche eléctrico., • Fit & Fun: gimnasio y clases dirigidas para mantener un equilibrio cuerpo y mente., • Fashion for You: disfruta de un 25% de descuento en todas nuestras marcas., • Relocation: Te ayudamos en tu mudanza, tanto a nivel nacional como internacional, para que tu adaptación sea lo más cómoda posible. ¡ES TU MOMENTO! “Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera, trabajar en un ambiente dinámico y aportar calidad a nuestras colecciones, este es tu lugar." ¡Te esperamos!

¿Te apasiona entender al cliente y conectar con él de manera inteligente, personalizada y creativa? En Oysho buscamos un/a Global CRM Manager con visión estratégica, sensibilidad por la moda y pasión por los datos para liderar nuestros proyectos de CRM a nivel internacional. Formarás parte del equipo de Marketing Digital y serás responsable de definir, ejecutar y optimizar la estrategia de CRM en todos nuestros mercados, con el objetivo de impulsar la adquisición, conversión, fidelización y retención de clientas en un entorno omnicanal. 💡 ¿Qué harás en tu día a día? • Definir y evolucionar la estrategia global de CRM (RFM y otros modelos de segmentación)., • Detectar oportunidades y liderar proyectos estratégicos, asegurando la integración entre tienda física y entorno digital., • Analizar resultados e impacto de las acciones a nivel global, elaborando reportes estratégicos por mercado y canal, con foco en negocio y performance., • Coordinar la ejecución y optimización de campañas con agencias, partners y equipos locales, garantizando consistencia, calidad y coherencia en la comunicación., • Colaborar con equipos internos internacionales (e-commerce, diseño, data, retail, producto) para alinear el plan de CRM con la estrategia global de marca., • Supervisar la gestión de bases de datos, automatizaciones, customer journeys y estrategias de personalización, creando experiencias únicas y escalables para nuestras clientas. 🔍 ¿Cómo te imaginamos? • +5 años de experiencia en CRM, liderando proyectos globales de principio a fin (estrategia, planificación, ejecución y análisis)., • Perfil estratégico y analítico, con capacidad para traducir insights en acciones escalables de alto impacto., • Experiencia en herramientas CRM, CDP, marketing automation y personalización avanzada., • Experiencia en entornos fast fashion y e-commerce internacionales, con visión customer-centric y capacidad de adaptación a distintos mercados., • Alta capacidad de organización y gestión de múltiples proyectos globales., • Sensibilidad por la moda, el deporte y un estilo de vida activo., • Inglés fluido (imprescindible); otros idiomas serán valorados. 🫂 ¿Qué te aportamos? • Trabajar en Oysho es unirte a un equipo donde la creatividad y la innovación son nuestro ADN., • The sky is the limit 🚀: nuestro talento interno es nuestra mayor ventaja. Tendrás un mundo de oportunidades para crecer, aprender y marcar la diferencia., • Always Learning: nunca dejamos de aprender. Accede a nuestra plataforma TRA!N para mantenerte al día y seguir aprendiendo., • Ambiente internacional: más de 15 nacionalidades trabajando contigo. Diversidad real en el día a día., • Wellbeing: mejora tu bienestar con una variedad de servicios diseñados para cuidar de ti, desde servicio de comedor subvencionado con alimentos de km0 hasta servicios médicos y fisioterapia. 🍏, • Easy Move: 🚌 transporte desde puntos clave de Barcelona, Mataró y Vallès, o parking con cargadores para tu coche eléctrico., • Fit & Fun: gimnasio y clases dirigidas para mantener un equilibrio cuerpo y mente., • Fashion for You: disfruta de un 25% de descuento en todas nuestras marcas., • Relocation: Te ayudamos en tu mudanza, tanto a nivel nacional como internacional, para que tu adaptación sea lo más cómoda posible. Ready to go? Si quieres dar el siguiente paso en tu carrera, trabajar en un ambiente dinámico y aportar calidad a nuestras colecciones, este es tu lugar. ¡Te esperamos!

Performance Specialist Barcelona, HQ ¿Te apasiona el marketing digital y te gusta combinar los datos con la creatividad para impulsar resultados? En Oysho buscamos a alguien con experiencia en retail/ecommerce que disfrute tanto de analizar métricas como de aportar ideas frescas que conecten con nuestras audiencias en distintos mercados. ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionarás y coordinarás campañas de performance en varios canales y países., • Tendrás un foco constante en los KPIs de venta y en la optimización de la inversión para maximizar el rendimiento., • Colaborarás con equipos internos (creatividad, contenido, analytics, estrategia) y con agencias externas para asegurar la correcta ejecución de las campañas., • Analizarás el rendimiento semanalmente para detectar oportunidades, ajustes o nuevas palancas de crecimiento., • Harás seguimiento y reportes periódicos de todos los canales, siempre alineados con los objetivos del negocio., • Trabajarás en la planificación y control de presupuesto mensual y anual junto al Performance Manager., • Explorarás nuevas oportunidades de negocio y activación: audiencias, formatos, afiliaciones o nichos de mercado., • Adaptarás mensajes, creatividades y segmentaciones a cada mercado para maximizar relevancia y conexión., • Diseñarás estrategias basadas en nuestro calendario comercial (promociones, temporadas, campañas especiales)., • Probarás, medirás y optimizarás a través de tests A/B en copys, creatividades, audiencias y landings. 🔍 ¿Cómo te imaginamos? • Con 3-5 años de experiencia en roles similares en agencias digitales o en empresas, gestionando cuentas de retail/ecommerce., • Experto/a en campañas en Meta (Facebook/Instagram Ads), Google Ads, TikTok Ads y afiliación., • Familiarizado/a con herramientas de analítica digital (GA4, conversion tracking, etc.)., • Con experiencia en tests A/B, optimización de audiencias y segmentaciones., • Alguien que combine la mirada analítica (ROAS, CPA, CTR, etc.) con la capacidad creativa para proponer mensajes y soluciones nuevas., • Proactivo/a, resolutivo/a y con criterio para tomar decisiones basadas en datos., • Con sensibilidad creativa y espíritu innovador para aportar ideas y explorar nuevas oportunidades., • Capaz de gestionar campañas en diferentes mercados, con adaptación cultural y localización de mensajes., • Con buenas habilidades de comunicación y coordinación con equipos internos y externos., • Certificaciones en plataformas publicitarias serán un plus. 🫂 ¿Qué te aportamos? Trabajar en Oysho es unirte a un equipo donde la creatividad y la innovación son nuestro ADN. • The sky is the limit 🚀: nuestro talento interno es nuestra mayor ventaja. Tendrás un mundo de oportunidades para crecer, aprender y marcar la diferencia., • Always Learning: nunca dejamos de aprender. Accede a nuestra plataforma TRA!N para mantenerte al día y seguir aprendiendo., • Ambiente internacional: más de 15 nacionalidades trabajando contigo. Diversidad real en el día a día., • Wellbeing: mejora tu bienestar con una variedad de servicios diseñados para cuidar de ti, desde servicio de comedor subvencionado con alimentos de km0 hasta servicios médicos y fisioterapia. 🍏, • Easy Move: 🚌 transporte desde puntos clave de Barcelona, Mataró y Vallès, o parking con cargadores para tu coche eléctrico., • Fit & Fun: gimnasio y clases dirigidas para mantener un equilibrio cuerpo y mente., • Fashion for You: disfruta de un 25% de descuento en todas nuestras marcas., • Relocation: Te ayudamos en tu mudanza, tanto a nivel nacional como internacional, para que tu adaptación sea lo más cómoda posible. ¡ES TU MOMENTO! Si te apasiona la calidad y la tecnología, este es tu lugar para innovar, aprender y dejar huella. ¡Te esperamos!

We are modern, always fresh. We are young-minded, we are cool… We are NOW! ¡Somos Bershka Online! No solo buscamos Project Managers & Copywriters sino creativos con ganas de marcar la diferencia. Como Project Manager Digital & Copywriter, formarás parte de uno de los equipos multidisciplinares más creativos de Bershka. Junto con diferentes stakeholders de la empresa (tanto online como offline), serás responsable de la producción digital de la web, centralizando información y teniendo un overview 360º de canales digitales. ¿Cómo es el día a día en tu puesto? //ESTRATEGIA DIGITAL Darás apoyo a las grandes campañas promocionales (Rebajas; Black Friday; Mid Season Sales; etc.) y los lanzamientos de campañas de temporada. Definirás y seguirás la estrategia digital para colaboraciones y proyectos internos (HomePage diferentes fases, pack Newsletters, notificaciones push). Realizarás el seguimiento de briefings con los equipos del Estudio, Branding, trasmitirás las necesidades del Online a los diferentes stakeholders internos y darás soporte en la maquetación de presentaciones internas. Calendarizarás la INET (internet de Inditex) y realizarás el seguimiento de las publicaciones. //MARKETING Apoyarás y coordinarás el plan creativo de las diferentes newsletters. Realizarás el seguimiento de planes de impactos de newsletter semanales junto con los equipos de Marketing Digital y Comercial para mantener el alineamiento de la marca en todos los canales digitales. Coordinarás los tiempos y soportes en campañas de CRM. Realizarás la gestión y seguimiento de los videos en TIK TOK (Paid media), desde la recopilación del producto, la presentación del brief al equipo creativo hasta la entrega en asset final. //COPYRITER Crearás y gestionarás los copies para web, email marketing y otros canales digitales. Coordinarás y supervisaras el contacto con las agencias de traducción, y controlar la calidad de las traducciones. Harás la búsqueda de nuevas tendencias editoriales e identificar las mejores prácticas en el mercado. Darás soporte en la coordinación de proyectos del departamento de contenidos online. ¿Cómo te imaginamos? La moda forma parte de tu ADN, eres inconformista y encuentras inspiración en lo más inesperado. Tu curiosidad por el mundo digital te define. Has estudiado ADE, Comunicación de moda o Marketing, aportas una experiencia mínima de 3 años en un rol similar y dominas el inglés y español. Estás acostumbrado/a a trabajar con herramientas de program management. Si tienes nociones de diseño gráfico es un plus. Nos gustaría que tuvieras una alta capacidad de análisis, organización y planificación. Te imaginamos con una sensibilidad por la moda, una habilidad para trabajar en equipo y con deadlines cortos, y una gran capacidad para prestar atención a los detalles. Si eres una persona dinámica, analítica, proactiva, apasionada por los retos y te gusta trabajar en equipo ¡Eres la persona adecuada para el puesto! Además, te motiva trabajar en un entorno colaborativo, dinámico y en constante evolución. ¿Cómo son nuestros equipos? En Bershka creemos en un entorno internacional, donde los equipos formados por diferentes culturas y backgrounds nos aportan un valor añadido. La Sostenibilidad es una de nuestras prioridades como empresa y juega un papel importante en nuestros procesos presentes y futuros. Nuestros espacios de trabajo open space, así como nuestra estructura de jerarquía plana, fomentan la escucha activa, fluidez en la comunicación y transparencia en los equipos. Y además… • Contrato indefinido con salario competitivo., • Horario flexible L - J 8:30h/9:30h – 17:30h/18:30h y V 8:30/9:00h – 14:30/15:00h., • Vacaciones anuales de 25 días., • Descuento del 25% en todas las cadenas del Grupo INDITEX., • Transporte corporativo desde diferentes puntos de Barcelona y alrededores subvencionado por la empresa., • Servicio de comedor subvencionado., • IN Market semanal, nuestro mercado con productos de Km 0., • Acompañamiento en el cambio de residencia nacional o internacional., • Retribución flexible con ventajas fiscales como seguro médico, guarderías, etc., • Gimnasio corporativo, servicio médico propio y fisioterapia., • Acceso ilimitado a Tra!n, nuestra plataforma de aprendizaje online., • Cargadores para coches eléctricos. Bershka es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Buscamos el mejor talento, te buscamos a ti. ¿Quieres saber más? ___ ¿Quieres saber más?

“We are modern, always fresh. We are young-minded, we are cool… We are NOW!” En Bershka, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, buscamos incorporar un/a controller a nuestro equipo de Control de Gestión Financiero. Este rol es clave para ayudar en la planificación financiera, el análisis de resultados y la toma de decisiones que impulsan el crecimiento del negocio. ¿Cuáles serían tus funciones? Crear e interpretar los modelos financieros, dashboards y reportes para la dirección. Analizar desviaciones entre resultados reales y previstos, explicando causas e impactos. Apoyar a las diferentes unidades de negocio para entender necesidades y puntos clave. Participar en la elaboración de presupuestos anuales y posterior seguimiento de estos. Automatizar y optimizar procesos de reporting y análisis. ¿Cómo te imaginamos? Grado en ADE o Económicas. Experiencia previa de 2-3 años en Big4 o similares (como Business o Financial controller). Nivel alto de inglés. Nivel avanzado de Excel. Valorable conocimiento en herramientas BI, como Power BI. Excelentes capacidades analíticas, planificación para el cumplimiento de deadlines y orientado al trabajo en equipo. ¿Cómo son nuestros equipos? En Bershka creemos en un entorno internacional, donde los equipos formados por diferentes culturas y backgrounds nos aportan un valor añadido. La Sostenibilidad es una de nuestras prioridades como empresa y juega un papel importante en nuestros procesos presentes y futuros. Nuestros espacios de trabajo open space, así como nuestra estructura de jerarquía plana, fomentan la escucha activa, fluidez en la comunicación y transparencia en los equipos. Y además… • Contrato indefinido con salario competitivo., • Horario flexible L - J 8:30h/9:30h – 17:30h/18:30h y V 8:30/9:00h – 14:30/15:00h., • Vacaciones anuales de 25 días., • Descuento del 25% en todas las cadenas del Grupo INDITEX., • Transporte corporativo desde diferentes puntos de Barcelona y alrededores subvencionado por la empresa., • Servicio de comedor subvencionado., • IN Market semanal, nuestro mercado con productos de Km 0., • Acompañamiento en el cambio de residencia nacional o internacional., • Retribución flexible con ventajas fiscales como seguro médico, guarderías, etc., • Gimnasio corporativo, servicio médico propio y fisioterapia., • Acceso ilimitado a Tra!n, nuestra plataforma de aprendizaje online., • Cargadores para coches eléctricos. Bershka es una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades. Buscamos el mejor talento, te buscamos a ti. ¿Quieres saber más? ___ ¿Quieres saber más?

En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día. Buscamos un ERP Implementation Specialist con talento para incorporarse a nuestro equipo para una multinacional líder en el sector retail para impulsar la adopción de un sistema innovador en nuestras áreas de negocio, actuando como enlace entre equipos técnicos y usuarios de negocio. 🛠 Responsabilidades • Asegurar la adopción y uso diario de IoP por parte de los equipos de producto y supply chain., • Atender consultas, incidencias y peticiones de usuarios, resolviendo o escalando al equipo técnico cuando sea necesario., • Diseñar e impartir formaciones y materiales de apoyo para usuarios de negocio., • Colaborar con equipos de soluciones, procesos y producto para entender nuevas funcionalidades y comunicarlas a negocio., • Recoger feedback de usuarios e identificar áreas de mejora de la herramienta., • Comunicar cambios y actualizaciones de manera clara y efectiva a los equipos afectados. 🎓 Requisitos • Formación universitaria en ADE, Ingeniería, Logística, Sistemas de Información o similar., • Experiencia previa en implantación de sistemas ERP/SCM (SAP, Oracle, JD Edwards, Dynamics, Infor, Manhattan, Blue Yonder, etc.) o en soporte funcional en entornos de retail/supply chain., • Conocimientos funcionales de procesos de producto: compras, aprovisionamiento, planificación. 🤝 Competencias clave • Excelentes habilidades de comunicación y empatía con usuarios de negocio., • Capacidad de resolver problemas de forma ágil y eficaz., • Autonomía y trabajo en equipo., • Proactividad: anticiparse a las necesidades de los usuarios., • Adaptabilidad en entornos cambiantes. 🚀 Qué ofrecemos • Formar parte de un proyecto estratégico y transformador en el área de producto y supply chain., • Modalidad 100% presencial en Tordera (Cataluña), • Transporte incluido desde Barcelona, • Oportunidad de trabajar con equipos multidisciplinares, • Desarrollo profesional en una compañía líder del sector retail., • Jornada completa, contrato indefinido y beneficios corporativos. Únete a un equipo de NEXTERS que van más allá, un equipo donde la creatividad, el ingenio y la audacia marcan la diferencia en un mundo lleno de oportunidades. En Lognext apostamos por la igualdad entre mujeres y hombres y prueba de ello tenemos Plan de Igualdad registrado y publicado. Y así mismo, creemos que en la multiculturalidad existe una fuente de valores, experiencias y conocimiento, que aportan valor añadido a nuestros proyectos es por ello por lo que creemos en la diversidad y estamos comprometidos con ella. Trabajamos día a día para crear entornos en los que se trate con respeto y dignidad sin importar de donde vengas, no discriminamos por motivos de raza, religión o creencias, etnia, discapacidad, edad, nacionalidad, estado civil, orientación sexual o género.

Qué ofrecemos Formar parte de un proyecto estratégico y transformador dentro de una marca global de moda. Modalidad 100% presencial en Tordera (Cataluña), transporte incluido desde Barcelona Oportunidad de trabajar con equipos multidisciplinares Desarrollo profesional en una compañía líder

Limpieza y orden del puesto de trabajo.Disponibilidad horaria de lunes a domingo.Buena actitud y predisposición.Imprescindible nivel alto de catalán y castellano.No requiere experiencia previa.Vehículo propio para desplazarse al puesto de trabajo.Jornada completa de 40 horas semanales, de lunes a

Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.Experiencia previa en atención al cliente.Ser una persona con capacidad de trabajo en equipo y proactiva.Disponibilidad para trabajar fines de semana.Incorporación a partir de septiembre.Jornada parcial, los fines de semana, con posibilidad de ampli

Blanes seleccionamos DEPENDIENTE/A DE COMERCIO para empresa ubicada en Lloret de Mar y Maçanet de la selva. Disponer de vehículo propio para desplazarse hasta el lugar de trabajo. Entre otras funciones específicas del lugar de trabajo.

Moda, talento y clientes son las palabras que definen La Casa de las Carcasas.Nos gusta descubrir y contar con nuevos talentos que les apasione el mundo del Retail, que busquen una estabilidad y un crecimiento profesional o que simplemente busquen compaginar sus estudios o su vida con un trabajo din

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