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TÉCNICO/A CUSTOMER SERVICE La empresa Lladró, multinacional especializada en la creación y distribución de un amplio espectro de creaciones en porcelana de arte, necesita cubrir la posición de Técnico/a Customer Service. Dependencia jerárquica: Responsable Customer Service & Customer Care Basado: Valencia, España. Misión: Gestionar de forma operativa y directa la atención a la clientela del mercado asignado, desde la entrada del pedido hasta la resolución de incidencias garantizando un servicio ágil, preciso y cercano. Funciones: • Gestionar pedidos de clientela en SAP (creación, seguimiento, modificación)., • Resolver incidencias (entregas, facturación, transporte, devoluciones) en coordinación con otros departamentos., • Realizar seguimiento proactivo de los pedidos y mantener informada a la clientela sobre el estado de los mismos., • Mantener actualizadas la base de datos de la clientela y pedidos., • Registrar e informar sobre reclamaciones y feedback recurrente de la clientela., • Cumplir con los KPI´s de calidad y tiempos de respuesta definidos por el departamento., • Mantener una comunicación clara, profesional y empática con la clientela. Requisitos: • Formación: Formación en Comercio Internacional, Administración, Logística o similares., • Conocimiento de procesos de exportación, transporte y facturación., • Experiencia previa en atención a la clientela, idealmente internacional., • Informática:, • Paquete Office Completo nivel de usuario., • Conocimiento de SAP (SD preferente) o ERP similar, y herramientas de gestión de pedidos., • Idioma. Nivel alto Inglés. Se valorará otro idioma., • Competencias:, • Proactividad., • Atención a la clientela eficaz y empática., • Resolución deProblemas., • Comunicación clara., • Planificación, organización y seguimiento detallado. Ofrecemos • Contrato de trabajo indefinido a tiempo completo., • Formar parte de su nuevo plan estratégico, creando nuevos retos y contribuyendo a mejorar el posicionamiento de la empresa. En consonancia con nuestras políticas de igualdad, nos comprometemos y aseguramos que nuestros procesos de selección se basan el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y no discriminación.

Linde Material Handling se cuenta entre los líderes mundiales en la fabricación de carretillas elevadoras, vehículos de interior y soluciones de alto rendimiento para la intralogística. Desde el año 2006, Linde pertenece a KION Group. Operamos en más de 100 países en todo el mundo y tenemos alrededor de 13.000 personas trabajando para la marca. Una red de más de 8.500 técnicos de servicio asegura la máxima disponibilidad de las carretillas y soluciones Linde, y basándose en su red logística mundial. Estamos construidos sobre una base sólida mediante la entrega de un servicio experto y soluciones de productos a nuestros clientes. Creemos que nuestro éxito es el resultado de las habilidades y el compromiso de las personas de nuestro equipo. Nuestros valores son: INTEGRIDAD hacemos lo correcto – COLABORACIÓN confiamos los unos en los otros – VALENTÍA cambiamos e innovamos – EXCELENCIA aportamos un valor excepcional a nuestros clientes Trabajarás en una empresa global de éxito en un entorno internacional. ¿Está preparado/a para un nuevo reto? Entonces, ¡puede que seas tú a quien estamos buscando! Sobre la compañía: Somos una compañía socialmente responsable, que ofrece igualdad de oportunidades laborales, fomenta la diversidad y el respeto a la diferencia en nuestra empresa. No toleramos ningún tipo de discriminación, acoso o agresión, verbal o física, ni directa o indirecta, contra la persona u objetos materiales. 🎯 Misión: Acondicionamiento de equipos de la compañía. 🔧Funciones principales y responsabilidades: • Mantenimiento y reparación de carretillas elevadoras (revisiones, modificaciones y puestas a punto)., • Acondicionamiento de máquinas para demostración, STR y usadas., • Reparaciones en taller y en instalaciones de clientes., • Asesoramiento técnico y atención a necesidades del cliente., • Cumplimiento de normas de seguridad y uso correcto de herramientas, EPIs y repuestos., • Gestión administrativa de incidencias, informes técnicos y documentación asociada., • Comunicación y registro de incidencias en la aplicación interna., • Propuesta de mejoras en procesos y métodos de trabajo. 📚Formación, conocimientos & experiencia: Módulo medio o superior de formación profesional (Mecatrónica o similar), EGB / ESO o similar o experiencia en el sector como Técnico de mantenimiento / reparaciones, de al menos 1 año. Formación no Reglada/Idiomas/Conocimientos específicos: • Valorables conocimientos de MS Office., • Muy valorable carné de carretillero frontal y retráctil en vigor., • Se valorarán conocimientos de inglés. ✏️Competencias & habilidades: • Habilidades comunicativas., • Capacidad de aprendizaje continuo y actualización de conocimientos técnicos., • Trabajo en equipo y coordinación con otros departamentos., • Responsabilidad y compromiso con el trabajo bien hecho. ✨Te Ofrecemos: Ésta es tu oportunidad de desarrollar tu carrera en una sólida empresa tecnológica con proyección internacional y en constante expansión, donde todo es posible. 🛠Incorporación estable en empresa líder en su sector. 💰Retribución según valía y aptitudes. 🩺Mutua privada a cargo de la empresa. ✅ Retribución flexible. 🌐 Te incorporarás en un entorno de trabajo agradable con un equipo comprometido, donde nuestros valores son integrity, collaboration, courage and excellence. ¡Te estamos esperando!

La persona seleccionada brindará apoyo al departamento Ventas Global en las siguientes actividades: 1.1. Gestión de Reportes y Datos • Elaboración y actualización de reportes de ventas, inventario y desempeño comercial., • Manejo y análisis de bases de datos., • Creación de dashboards o resúmenes de información para la toma de decisiones., • Control y seguimiento de KPIs comerciales. 1.2. Administración de Documentación Comercial • Control de contratos y acuerdos comerciales. 1.3. Comunicación y Coordinación Interna • Envío de reportes y documentos a las áreas correspondientes (ventas, logística, contabilidad)., • Seguimiento de solicitudes y pendientes de los equipos comerciales., • Coordinación con otros departamentos para asegurar el cumplimiento de procesos., • Soporte en la preparación, coordinación y recepción de clientes/as actuales y potenciales, y realización de visitas. Buscamos una persona con ganas de aprender y de desarrollar habilidades en un entorno de una marca multinacional de lujo, trabajando con mercados internacionales y adquiriendo experiencia en el sector. Formación: • Estudiante de grado o de cursos de postgrado en el área de ADE, Marketing, Comercio Internacional, Ingeniería de Organización o similares. Habilidades técnicas: • Herramientas de análisis: Excel Avanzado, conocimiento intermedio Power Bi, • Herramientas de Gestión: Planner, Lists, • Organización y mantenimiento de archivos digitales compartidos, • Control y seguimiento de KPIS comerciales Idioma: Nivel avanzado de inglés. Se valorarán otros idiomas (italiano, francés, ruso, portugués, turco, árabe, etc.) Habilidades Personales: • Organización y gestión del tiempo, • Análisis y resolución de problemas, • Comunicación escrita y estructurada, • Trabajo en equipo y adaptabilidad Incorporación: Inmediata Duración prevista: 6 meses. Horas de trabajo diarias: 6 horas/día Horario de la práctica: L a V - 08:30 a 14:30 En consonancia con nuestras políticas de igualdad, nos comprometemos y aseguramos que nuestros procesos de selección se basan el principio de igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres y no discriminación.

En Implementos Recambios, el supermercado del transportista, seguimos creciendo y buscamos un Comercial Calle para nuestro equipo en Valencia. Nuestra misión: Mantener a los camiones siempre en movimiento, ofreciendo a nuestros clientes soluciones rápidas, confiables y de calidad para que nunca se detengan en el camino. 🔧 ¿Qué harás? • Asesorar y acompañar a clientes del sector transporte., • Gestionar una cartera de clientes., • Gestionar ventas y abrir nuevas oportunidades., • Representar nuestra marca con energía y compromiso. 💡 Lo que necesitamos de ti: ✅ Experiencia en ventas (si es en recambio industrial o gestionando flotas, ¡mucho mejor!). ✅ Ganas de crecer y superar objetivos. ✅ Buena comunicación y actitud positiva. ✅ Carnet de conducir y disponibilidad para visitas. 🎯 Lo que te ofrecemos: ✨ Contrato estable y formación a cargo de la empresa. ✨ Sueldo fijo + atractivas comisiones. ✨ Proyección de carrera en un sector en constante movimiento. 📩 Si quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, envíanos tu candidatura y únete a Implementos Recambios.

En Implementos Recambios, el supermercado del transportista, seguimos creciendo y buscamos un Comercial Interno - Vendedor Especialista para nuestro equipo en Valencia. 🚛 Nuestra misión: Mantener a los camiones siempre en movimiento, ofreciendo a nuestros clientes soluciones rápidas, confiables y de calidad para que nunca se detengan en el camino. 🔧 ¿Qué harás? • Asesorar a clientes del sector transporte con un enfoque técnico-comercial., • Utilizar programas de despiece e identificación de piezas para garantizar un servicio rápido y preciso., • Detectar necesidades y recomendar la mejor solución en productos y recambios., • Gestionar ventas y fidelizar relaciones con clientes actuales., • Abrir nuevas oportunidades de negocio representando a nuestra marca con profesionalidad y energía. 💡 Lo que necesitamos de ti: ✅ Experiencia en ventas técnicas o especializadas (idealmente en recambios industriales, automoción o transporte). ✅ Manejo de programas de despiece e identificación de piezas. ✅ Capacidad para garantizar un servicio rápido, eficaz y orientado al cliente. ✅ Conocimiento del sector y facilidad para asesorar en productos específicos. ✅ Pasión por la atención al cliente y por superar objetivos. ✅ Habilidades de comunicación y actitud proactiva. 🎯 Lo que te ofrecemos: ✨ Contrato estable y formación continua a cargo de la empresa. ✨ Sueldo fijo + atractivas comisiones por resultados. ✨ Desarrollo profesional y proyección de carrera en un sector estratégico y en constante evolución. ✨ Un entorno de trabajo dinámico, donde tu conocimiento marcará la diferencia. 📩 Si quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, envíanos tu candidatura y únete a Implementos Recambios - El Supermercado del Transportista!

En Implementos Recambios, el supermercado del transportista, seguimos creciendo y buscamos un Jefe de Tienda que lidere nuestro equipo en Valencia. 🚛 Tú misión Serás responsable de coordinar la operativa diaria de la tienda, optimizar las ventas y garantizar una experiencia excepcional a nuestros clientes. 🔧 ¿Qué harás? • Liderar y motivar al equipo de ventas., • Asegurar una atención al cliente de máxima calidad., • Gestionar inventario: pedidos, recepciones y devoluciones., • Velar por la correcta presentación de los productos y la organización de la tienda., • Elaborar informes de ventas y proponer mejoras., • Garantizar el cumplimiento de políticas internas y normas de seguridad. 💡 Lo que necesitamos de ti: • Experiencia mínima de 2 años en supervisión o gestión de tienda retail., • Habilidades de liderazgo y gestión de equipos., • Orientación a resultados y satisfacción del cliente., • Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión., • Disponibilidad para trabajar media jornada 2 sábados al mes. 🎯 Lo que te ofrecemos: ✨Contrato indefinido a jornada completa. ✨Salario competitivo acorde a tu experiencia. ✨Bonificaciones por cumplimiento de objetivos. ✨Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. ✨Incorporación a una empresa sólida, en plena expansión y con un excelente ambiente de trabajo. 📩 Si quieres formar parte de un proyecto en crecimiento, envíanos tu candidatura y únete a Implementos Recambios.

Somos una importante empresa del sector nupcial, que se encuentra en pleno proceso de expansión. Actualmente estamos en búsqueda activa de una Asesora nupcial para nuestra tienda situada en Campanar, Valencia. ¿Te apasiona el mundo nupcial? ¿Tu vocación es la atención al cliente y las ventas? ¿Te gustan los retos, abrazas el cambio y eres una persona flexible y cumplidora? Si has contestado sí a todo, entonces nos encantaría conocerte. Como Asesora nupcial, tu misión principal será brindar una excelente experiencia de compra a cada cliente que visite nuestra tienda y el cierre de la venta. El conocimiento del producto y el asesoramiento al cliente deberán ser excelentes, consiguiendo que la experiencia sea inolvidable, el objetivo del rol es encontrar el vestido, los trajes y complementos que den voz a las pasiones de nuestros clientes. Para garantizar esta experiencia de cliente, deberás garantizar, la imagen del producto y su exposición en la sala de ventas, y la organización de la tienda. Te ofrecemos formar parte de un equipo de alto rendimiento en el sector nupcial, formación continua y plan de comisiones. Los requisitos que tendrá que cumplir la persona para el puesto son: • Experiencia en sector nupcial o firmas de lujo/venta personalizada, • Excelentes dotes de comunicación, • Orientación al cliente y a la atención personalizada, • Garantizar la calidad del servicio ofrecido a los clientes, • Saber escuchar y entender las necesidades de las novias, • Persona resolutiva y polivalente, • Saber trabajar en equipo Lo que ofrecemos para esta posición es: • Jornada parcial de 28 horas semanales: tardes y sábados, • Salario Fijo + Porcentaje sobre Objetivos, • Contrato inicial de duración determinada con posibilidades de ser indefinido, • Incorporación inmediata

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Buscamos Store Manager para una de nuestras tiendas en Gandía (Valencia). Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo. Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

Quieres formar parte del equipo de Madagascar Mascotas? Somos una empresa joven pero consolidada en el mercado, líder en su zona, con 12 tiendas con peluquería canina y felina, además de otros servicios enfocados a conseguir el bienestar de las mascotas. Actualmente nos encontramos en plena expansión y tenemos previstas aperturas muy pronto en Santa Pola, Alicante y alrededores, además de ampliar nuestros equipos de Calpe y Ciudad Quesada. Por este motivo estamos ampliando nuestro equipo de dependientes, asesores de tienda, responsables de tienda y profesionales de peluquería canina. ¿Te unes a nosotros? Queremos incorporar a nuestro equipo personas alegres, comprometidas, apasionadas, que compartan nuestros valores y que quieran pertenecer al equipo de Madagascar Mascotas ¿Qué buscamos? Actualmente nos encontramos en búsqueda de dependientes, asesores de tienda, responsables de tienda y profesionales de peluquería canina para continuar con éxito nuestro plan de expansión en Alicante y alrededores, Santa Pola, Ciudad Quesada, Petrer y Calpe. Nuestro propósito es incorporar a personas al gran equipo de Madagascar Mascotas, ayudarlas en su crecimiento profesional aportando para ello toda la formación y apoyo necesario. Buscamos personas con ganas de aprender y con interés en asumir responsabilidades mayores a las de atención en tienda. ¿Qué puedes esperar del día a día en nuestras tiendas? ·Un equipo que te recibirá con los brazos abiertos y te acompañará durante tu camino para darte toda la formación necesaria. ·Una formación específica del producto ·Un impulso en tu crecimiento y desarrollo profesional, ofreciéndote oportunidades de avance y superación a medida que avanzas en tu trayectoria con nosotros. Tus funciones: • Asesorar a los clientes, • Cobro en caja, • Funciones inherentes como gestión de stock y recepción y reposición de mercancía. Requisitos mínimos: • Pasión y respeto por los animales, • Mas de 2 años de experiencia en el sector (Auxiliar de clínica veterinaria, dependiente tienda mascotas, peluquería canina ...), • Valoraremos especialmente experiencia en conocimientos de cuidado de mascotas, • Se valorará Ingles hablado y escrito, también otros idiomas como el alemán Se ofrece: Contrato indefinido Formación continua Promoción interna

¿Apasionado por la automoción y la experiencia del cliente? ¡Tenemos el reto perfecto para ti! Tu misión: liderar nuestra tienda, garantizar la mejor atención y gestionar el proceso completo de compra-venta de vehículos. Qué harás: • Supervisar el equipo y la tienda, asegurando estándares de calidad., • Gestionar compras, ventas y seguimiento de clientes., • Desarrollar estrategias para atraer más clientes y optimizar resultados., • Experiencia liderando equipos (3+ personas)., • Conocimiento en automoción y productos asociados., • FP II o superior y nivel avanzado de Google Sheets., • Salario competitivo fijo + variable., • Horario flexible y conciliador.

Buscamos Store Manager para una de nuestras tiendas en Moraira (Alicante). Buscamos personas con pasión por la venta y la moda y que disfrute con la atención al cliente, genere sinergias entre las personas de su equipo y aporte proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará: -Gestionar el equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo -Realizar tareas administrativas, como la creación de horarios y la supervisión de los fichajes del personal. -Formar a los equipos en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente. -Optimizar los procesos de tienda utilizando las herramientas de gestión correspondientes. -Analizar los resultados y proponer estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos. -Gestionar las reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas. -Mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes. -Velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente. Requisitos mínimos -Estudios mínimos • Educación Secundaria Obligatoria, • Experiencia mínima, • Al menos 2 años, • Imprescindible residente en, • Provincia Puesto Vacante, • Idiomas requeridos, • Inglés - Nivel Intermedio, • Español - Nivel Nativo o Bilingüe Requisitos deseados • Actitud proactiva, • Atención al cliente, • Responsabilidad, • Dinamismo, • Compromiso • Si cumples con estos requisitos, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte!

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