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About the job Descripción ¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno dinámico? En Mac Hotels estamos en búsqueda de un/a Relaciones Públicas para nuestro Resort 3* Club Mac situado en Alcúdia. Responsabilidades: Como Relaciones Públicas de Club Mac participarás con autonomía y responsabilidad las peticiones e incidencias de los clientes,, así como informar y gestionar las servicios que requieran según las directrices del departamento de GSD. Las principales responsabilidades incluyen: Atención diligente a las demandas de los clientes. Facilitar información sobre el establecimiento o cualquier otra demanda. Tratar y solucionar cualquier no conformidad de los clientes. Gestionar atenciones al cliente. Chequear con el servicio médico del establecimiento el estado de salud de los huéspedes. Colaborar en el registro y tratamiento de datos y documentación, asi como de otras tareas administrativas requeridas. Recepción y acompañamiento de clientes y visitantes. Visitar de forma regular las instalaciones del parque acuático para conocer si ha habido alguna incidencia. Registrar incidencias e informar al departamento correspondiente para su resolución. Llamadas periódicas a los huespes para conocer su opinión y grado de satisfacción sobre el complejo. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidas. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector del Turismo. Los requisitos mínimos son: Mínimo 1-2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de gran volumen. Poseer FP Superior o Grado en publicidad y Relaciones Públicas. Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente tener conocimientos de otros idiomas. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Ser una persona con buenas habilidades de comunicación, atención al detalle, tolerancia al estrés con orientación al cliente y resolutivo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación en Abril 2025. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Department: Other Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality

🕒 ¿𝗖𝗮𝗻𝘀𝗮𝗱𝗼 𝗱𝗲 𝗾𝘂𝗲 𝗼𝘁𝗿𝗼𝘀 𝗱𝗲𝗰𝗶𝗱𝗮𝗻 𝘁𝘂 𝘀𝘂𝗲𝗹𝗱𝗼? 𝗗𝗲𝘀𝗰𝘂𝗯𝗿𝗲 𝗰𝗼́𝗺𝗼 𝗲𝗻 𝗢𝗻𝗲 𝗧𝗲𝗹𝗲𝗰𝗼𝗺 𝗽𝘂𝗲𝗱𝗲𝘀 𝗴𝗮𝗻𝗮𝗿 𝘀𝗶𝗻 𝗹𝗶́𝗺𝗶𝘁𝗲𝘀. Hola Guerrero de la Vida, ¿Te sientes atrapado en un trabajo donde no decides tu tiempo ni tu dinero? Sabes que mereces más, pero parece que siempre hay un techo sobre tus ingresos y libertad. Es hora de cambiar eso. En One Telecom, 𝗯𝘂𝘀𝗰𝗮𝗺𝗼𝘀 𝗰𝗼𝗺𝗲𝗿𝗰𝗶𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗮𝘂𝘁𝗼́𝗻𝗼𝗺𝗼𝘀 𝗲𝗻 𝗚𝗿𝗮𝗻𝗮𝗱𝗮, 𝗠𝗮́𝗹𝗮𝗴𝗮, 𝗔𝗹𝗺𝗲𝗿𝗶́𝗮 𝘆 𝗝𝗮𝗲́𝗻 que quieran: - Libertad económica y laboral. - Ser su propio jefe. - Organizar su tiempo según sus objetivos. - Crecer sin límites en ingresos y responsabilidades. 𝗘𝘀𝘁𝗲 𝗻𝗼 𝗲𝘀 𝘀𝗼𝗹𝗼 𝘂𝗻 𝘁𝗿𝗮𝗯𝗮𝗷𝗼, 𝗲𝘀 𝗹𝗮 𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗱𝗲 𝘀𝗼𝗻̃𝗮𝗿 𝗲𝗻 𝗴𝗿𝗮𝗻𝗱𝗲. En One Telecom, el mayor distribuidor de Orange para pymes en España, no tendrás un techo salarial. ¡𝗚𝗮𝗻𝗮 𝗹𝗼 𝗾𝘂𝗲 𝗺𝗲𝗿𝗲𝗰𝗲𝘀 𝗴𝗮𝗻𝗮𝗿! Además, contarás con nuestra formación y herramientas para que aprendas a: - Identificar y captar pymes y autónomos que necesiten mejorar sus servicios de telecomunicaciones. - Ofrecer soluciones que optimicen sus negocios y, a su vez, *mejoren tu futuro* . ¿𝗤𝘂𝗲́ 𝗻𝗲𝗰𝗲𝘀𝗶𝘁𝗮𝘀?, solo tres cosas: 1. Un teléfono. 2. Un coche. 3. Actitud positiva. ¿𝗤𝘂𝗲́ 𝗼𝗳𝗿𝗲𝗰𝗲𝗺𝗼𝘀? - Un inicio con 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻 𝘆 𝗮𝗽𝗼𝘆𝗼. - Una 𝗮𝘆𝘂𝗱𝗮 𝗲𝗰𝗼𝗻𝗼́𝗺𝗶𝗰𝗮 los primeros meses. - La posibilidad de 𝗴𝗮𝗻𝗮𝗿 𝟯𝟬𝟬𝟬 𝗼 𝟰𝟬𝟬𝟬 𝗲𝘂𝗿𝗼𝘀 𝗮𝗹 𝗺𝗲𝘀, 𝗼 𝗺𝗮́𝘀, si te lo propones. - 𝗜𝗻𝗰𝗲𝗻𝘁𝗶𝘃𝗼𝘀 𝗺𝗲𝗻𝘀𝘂𝗮𝗹𝗲𝘀 𝗽𝗼𝗿 𝗹𝗮 𝗰𝗮𝗿𝘁𝗲𝗿𝗮 𝗱𝗲 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 que vayas creando, para que, con el tiempo, tengas un ingreso recurrente que te permita afrontar cualquier eventualidad o simplemente tomarte un respiro sin preocupaciones. - La oportunidad de 𝗳𝗼𝗿𝗺𝗮𝗿 𝘁𝘂 𝗽𝗿𝗼𝗽𝗶𝗼 𝗲𝗾𝘂𝗶𝗽𝗼 y convertirte en un líder en nuestra organización. ¿Te atreves a dar el salto hacia la libertad? Solo tienes que comentar en los mensajes de esta publicación y 𝗲𝗺𝗽𝗲𝘇𝗮𝗿𝗮́𝘀 𝗲𝗹 𝗰𝗮𝗺𝗶𝗻𝗼 𝗵𝗮𝗰𝗶𝗮 𝘁𝘂 𝗶𝗻𝗱𝗲𝗽𝗲𝗻𝗱𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗹𝗮𝗯𝗼𝗿𝗮𝗹 𝘆 𝗳𝗶𝗻𝗮𝗻𝗰𝗶𝗲𝗿𝗮. 🎯 ¡No dejes pasar esta oportunidad! Únete a nosotros y descubre cómo es posible trabajar marcando tu propio ritmo y alcanzando tus sueños. P.D 1: “El secreto del éxito es la libertad, y el secreto de la libertad es el coraje.” – Tucídides P.D 2: No trabajes más para otros que no valoran lo que mereces. Aquí puedes ser tu propio jefe y alcanzar tus sueños.

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