Head of Sales (Inside Sales)
hace 3 días
Barcelona
Sobre Milo En Milo estamos construyendo la nueva generación de seguros veterinarios en Europa. Somos una digital-first insurance brokerage enfocada en ofrecer una experiencia radicalmente mejor para dueños de mascotas. Estamos en fase de hipercrecimiento, con un motor de adquisición muy potente y un producto que está ganando tracción rápidamente. Ahora buscamos a nuestro/a Head of Sales para escalar el canal de inside sales y construir un equipo de alto rendimiento. Tu rol Como Head of Sales, serás responsable de diseñar, construir y liderar un equipo de 20 comerciales telefónicos + 3 team leads, asegurando un modelo de ventas altamente eficiente, escalable y data-driven. Este rol es clave para convertir a Milo en líder del mercado. Responsabilidades • Build & Scale: Diseñar y escalar el equipo de inside sales desde la estructura actual hasta +20 sales reps + 3 team leads, • Sales Strategy: Definir la estrategia comercial, funnels, scripts y conversion flows, • Playbook Ownership: Crear, implementar y optimizar playbooks de ventas (calls, objection handling, closing frameworks), • Performance Management: Definir KPIs (conversion rate, CPL → CAC, revenue per rep, etc.) y gestionar el rendimiento del equipo, • Team Leadership: Liderar, formar y desarrollar a team leads y sales reps (coaching, shadowing, feedback loops), • Recruiting: Participar activamente en la selección y onboarding del equipo comercial, • Process Optimization: Implementar metodologías de mejora continua (A/B testing de scripts, cadencias, etc.), • Data-driven Culture: Trabajar estrechamente con marketing y producto para optimizar el funnel end-to-end, • CRM & Tools: Supervisar el uso de herramientas (CRM, dialers, analytics dashboards) para maximizar productividad Requerimientos • +5 años de experiencia en un rol similar (Head of Sales / Sales Manager), • Experiencia liderando equipos de +10 comerciales telefónicos (inside sales), • Track record demostrable escalando equipos comerciales y mejorando KPIs, • Dominio de entornos de high-performance sales, • Experiencia construyendo y ejecutando sales playbooks, • Fuerte capacidad analítica y orientación a métricas, • Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y coaching, • Mentalidad hands-on + builder mindset Nice to have • Experiencia en startups o entornos de rápido crecimiento, • Background en seguros, fintech o productos de suscripción, • Experiencia con herramientas como CRM, VoIP (Aircall), automation tools, etc. Qué ofrecemos • Rol clave en una compañía en fase de hypergrowth, • Alta autonomía y capacidad de impacto real, • Equipo ambicioso y cultura de ejecución, • Compensación competitiva + variable ligado a performance, • Posible participación en equity Por qué unite Porque vas a construir algo grande desde dentro: no vienes a gestionar un equipo… vienes a crearlo, escalarlo y dominar el canal de ventas.