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Job title: IT Program Manager Location: Madrid (twice a week) Job Type: Contract Summary: The IT Program Manager is responsible for the end-to-end management of customer-specific IT programs, acting as the single point of contact for all IT Delivery, release management, and account management activities. This role ensures the successful planning, execution, and delivery of IT projects and change requests, while proactively managing customer relationships, solution strategy, and ongoing support. The Customer Program Manager leads the IT work stream, coordinates activities across internal and external teams, and serves as the central point of communication for progress, issues, risks, quality, and budget control. The role is pivotal in aligning IT demand with business objectives, driving customer satisfaction, and ensuring operational excellence. Key Accountabilities • Manage all program and project resources to deliver customer-specific IT programs, projects, and releases within agreed timescales and budgets, • Serve as the single point of contact for the customer, ensuring clear communication, transparency, and alignment of IT activities with customer priorities., • Own the IT business relationship, proactively identifying customer needs, and aligning technology initiatives accordingly., • Lead the intake, assessment, planning, and execution of change requests (CRs), ensuring requirements are gathered, analysed, and delivered to meet customer expectations., • Oversee the end-to-end release management process, ensuring effective coordination across development, testing, deployment, and post–go-live support, while applying the hybrid-agile framework of the VIP Customer Program, • Prepare and maintain all required program and project documentation, including plans, budgets, risks, issues, change controls, business requirements, specifications, test scripts, and cutover plans., • Ensure compliance with company standards and customer requirements, maintaining high-quality documentation and reporting., • Prepare and deliver management presentations and status reports to internal and external stakeholders., • Manage service providers and internal teams to deliver high-quality, value-for-money solutions., • Support business development efforts, including pre-sales activities, solution design, and customer engagement for renewals or new opportunities., • Maintain and update solution/project documentation repositories and trackers., • Participate in and/or lead customer and project meetings, acting as a customer/process expert to ensure business objectives are achieved., • Ensure all IT activities are properly reported for billing and compliance purposes., • Foster positive working relationships across business, IT, and external customers, acting as a trusted advisor and advocate for the customer. Essential skills • Fluent in English. Experience • 5–7+ years in IT project/program management, account management, or customer-facing roles in logistics, supply chain, or related industries, • Proven experience managing project teams and customer relationships, • Proven experience in managing project teams., • Experience with WMS implementation projects., • Experience participating in workshops to collect requirements and conduct gap analysis., • Experience with requirements gathering, business analysis, and process improvement., • Experience working in Agile environments (Scrum, Kanban) and waterfall. Specialist Knowledge & Skills • Stakeholder management, decision-making, problem-solving, planning, issue/risk management, documentation, resource control, time and budget management., • Skilled in transversal management, driving alignment and collaboration beyond hierarchical boundaries., • Strong priority management and program-level strategic planning skills., • Proven analytical skills and attention to detail. Desirable • Experience with TMS, Blue Yonder WMS or Manhattan Active WMS are highly desirable., • Knowledge of WMS Logistics warehouse solution.

Job Overview As an IT Support Technician (L1–L2), you’ll serve as the initial point of contact for technical issues—handling assistance requests, diagnosing and resolving problems across hardware, software, network, and user access—and ensuring operational continuity for employees and systems. Key Responsibilities ● Tier‑1 & Tier‑2 Incident Handling ○ Triage, diagnose, and resolve or escalate tickets via helpdesk tools. ○ Own basic troubleshooting—user account/password resets, software reinstallation, hardware checks, and network connectivity issues. ● Hardware and Software Support ○ Setup, configure, maintain, and troubleshoot desktops, laptops (Windows/macOS), mobile devices (iOS, Android), and peripherals such as printers and AV systems. ● Application & Workspace Management ○ Administer Office 365 (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint), Active Directory (user creation, group management), and manage hardware imaging and asset inventory. ● Onboarding & Offboarding ○ Prepare hardware and access for new hires; decommission or reassign assets for departing employees; document all relevant processes. ● Security, Patching & Documentation ○ Implement patches and updates; maintain documentation of system configurations, procedures, and troubleshooting guides. ● Specialized Support & VIP Handling ○ Provide support for VIP users; manage mobile device setup; assist with AV equipment and meeting room tech as needed. Required Qualifications & Skills ● Education: ○ Bachelor’s degree in Computer Science, Information Technology, or equivalent technical diploma/certification. ● Experience: ○ 2–5 years of experience in IT support, helpdesk, or similar environments. ● Technical Proficiency: ○ Operating Systems: Windows 10/11, macOS, mobile OS (iOS/Android). ○ Applications: Office 365, Active Directory, ticketing systems. ○ Networking: Basic knowledge of LAN, VPN, DHCP, DNS, TCP/IP. ○ Tools: Familiarity with ServiceNow, ManageEngine, Jira, and remote support tools. ● Certifications (Preferred): ○ ITIL Foundation, CompTIA A+, Microsoft certifications (e.g., MCSA), Apple ACMT, or Cisco CCST/CCNA. ● Soft Skills: ○ Strong communication and customer service mindset. ○ Ability to work under pressure and resolve issues efficiently. ○ Problem-solving and collaboration-oriented. ● Languages: ○ Fluent in Spanish and proficient in English (written and spoken). ○ Additional languages are a plus. ● Flexibility: ○ Willingness to support outside regular business hours and participate in on-call rotation if required

Title – Field IT Engineer Contract - 12 Months Overview Teceze is hiring an experienced Field IT Engineer to support one of our prestigious clients. The ideal candidate will have strong hands-on experience in desktop and laptop support, hardware/software troubleshooting, imaging, and IT asset management. This is an on-site role requiring excellent technical, communication, and coordination skills to ensure seamless IT operations and user satisfaction. The Field IT Engineer will be responsible for installing, configuring, maintaining, and troubleshooting IT infrastructure, including computers, peripherals, printers, and conference room equipment. The role also involves vendor coordination, inventory management, VIP user support, and hands-and-feet assistance for backend and data center teams. Candidates with proven expertise in Windows and Mac environments, Office 365 support, and basic networking (DHCP/DNS) are highly preferred. Prior experience providing on-site technical support rather than remote or service-desk-only experience is essential. Key Responsibilities • Install, configure, and maintain desktop/laptop systems, peripherals, and software., • Manage hardware repairs, replacements, and vendor coordination., • Perform IMAC (Install, Move, Add, Change) services for IT assets., • Troubleshoot and resolve hardware/software issues and network connectivity problems., • Provide high-touch VIP and conference room support (AV/conferencing setup)., • Manage printer installations, Office 365 issues, and coverage/compliance software., • Maintain accurate IT inventory and ensure SLA compliance., • Provide Hands & Feet support for server, network, and data center operations., • Document incidents, solutions, and create knowledge base entries. Preferred Skills • L1 level network troubleshooting (LAN, DHCP, DNS)., • Familiarity with data center environments and physical server support., • Experience with hardware racking, cabling, and labeling., • Excellent interpersonal and communication skills., • Strong problem-solving mindset and customer-focused approach. How to Apply If you’re a proactive IT professional ready for an on-site, hands-on support role, we’d love to hear from you! 📧 Send your updated resume to: [] 📞 Contact: Mohamed Harrish – Technical Recruiter, Teceze 💼 Subject Line: Application – Field IT Engineer

Title: IT Support Specialist Location: Madrid, Spain Duration: 12 Months - Extendable SOW: • Installing, configuring, and maintaining desktop computers, peripheral equipment, and software/applications within established standards and guidelines., • Working with OEM vendors for replacing spares, hardware repairs & troubleshooting, • Inventory management, • Imaging of Laptops & Desktops, • Printer Management, • Assistance in fixing issues for Conference room and working with Vendor for room setup, • Hardware/software troubleshooting and resolution, • Perform IMAC (Install, Move, Add, Change) services for IT assets, and support mobile phone and non-PC equipment such as scanners and printers., • Offer VIP support with tailored, high-touch service and manage audio-visual, conferencing, and technologies, • Network & Sharing printer installation, • Knowledge of Office 365 support, • Coverage/compliance software installation and troubleshooting, • Good communication skill, • Good Knowledge of DHCP, DNS., • Maintain IT inventory, coordinate vendor support, and assist with procurement, • Support Mac devices, • Strictly adhere to defined Service Level Agreements (SLA’s), • Support recurring meetings, events, and after-hours activities as required, • Documenting incidents, problems, and resolutions for future reference and for the knowledge base, • Profiles focused primarily on service desk or remote assistance are not suitable for this engagement., • L1 level network troubleshooting and resolution for LAN Connectivity, • Hands & feet support to Backend team for Network/Server/application issue, • Working with vendor support contacts to resolve technical issues, • Labelling Racks & devices, • Server mounting/movement, • Hands & Feet Support for DC (Compute, Storage, Backup, Network.) Hands & feet Support Requirement for Physical Servers, Network Devices, Storage, etc Device reboot, console connection for remote access, cable/SFP removal/insert, cable replacement, racking/stacking, etc.

¿Te apasiona la optimización de procesos, la analítica de datos y la transformación digital? En Avalora estamos buscando un/a Consultor/a Senior en Celonis para liderar proyectos en uno de nuestros clientes. Responsabilidades específicas • Desarrollar y ejecutar la estrategia técnica del Centro de Excelencia (CoE) de Celonis, garantizando su alineación con los objetivos de negocio., • Impulsar la evolución técnica, el mantenimiento y la mejora continua de los casos de uso de Celonis implementados en la organización., • Evaluar e incorporar nuevas tecnologías, metodologías y patrones de integración para fortalecer las capacidades de process mining., • Colaborar con los equipos funcionales para traducir requerimientos de negocio en soluciones técnicas robustas., • Liderar el diseño, desarrollo y despliegue de modelos de datos, knowledge models, KPIs y marcos de orquestación en Celonis., • Garantizar la operación estable y el rendimiento óptimo de la plataforma y herramientas Celonis., • Ofrecer soporte técnico y resolución de incidencias en entornos productivos y de desarrollo., • Supervisar actualizaciones, parches, configuraciones y optimizaciones de rendimiento de la plataforma., • Mantener una documentación técnica completa, con guías de configuración y buenas prácticas., • Asegurar el cumplimiento de políticas de gobierno y seguridad de datos, así como estándares regulatorios aplicables., • Monitorizar y resolver problemas de calidad de datos, garantizando la exactitud y consistencia de los análisis de procesos., • Diseñar, desarrollar y desplegar aplicaciones Celonis adaptadas a necesidades de negocio específicas., • Personalizar y ampliar funcionalidades de Celonis para cubrir requerimientos complejos de procesos., • Crear dashboards e informes interactivos que generen insights accionables para los usuarios., • Desarrollar automatizaciones y scripts (Action Flows, Orchestration Engine, Python) para optimizar procesos y reducir tareas manuales., • Mejorar y evolucionar continuamente las aplicaciones Celonis en base a feedback de usuarios y prioridades del negocio. Habilidades y cualificaciones requeridas • Experiencia: 3 a 5 años de experiencia práctica en process mining, con dominio sólido de Celonis EMS., • Experiencia demostrada en el diseño, desarrollo y despliegue de aplicaciones y modelos de datos en Celonis de forma end-to-end., • Sólidos conocimientos técnicos en SQL, ETL, bases de datos relacionales y Python., • Experiencia en extracción e integración de datos desde SAP ERP. Conocimientos en herramientas de reporting como Power BI son un plus., • Capacidad analítica avanzada y habilidad para aplicar soluciones tecnológicas a problemas de negocio reales., • Experiencia en gestión de proyectos (gestión de backlog, priorización y coordinación de equipos) en roles senior o de liderazgo técnico., • Formación: Grado o máster en un campo relevante. Se valorará certificación Celonis (Data Engineer / Implementation Professional)., • Idiomas: Dominio fluido de español e inglés, tanto oral como escrito, para interactuar con stakeholders en entornos internacionales., • Enfoque proactivo y orientado a la mejora continua y la responsabilidad técnica. Se podrá teletrabajar 100% (dentro de España), o podrás acudir a nuestras oficinas en Madrid (zona Manoteras). Horario de trabajo 9 a 18h todo el año (no hay jornada intensiva). Rango salarial: 40 - 50.000€ brutos anuales (14 pagas) ¿Quiénes somos? Avalora es una compañía tecnológica del grupo OHLA, especializada en soluciones digitales que impulsan la transformación de organizaciones públicas y privadas. Con sede en Madrid y presencia en todo el territorio nacional, así como en Chile y Perú, combinamos la cercanía de una empresa ágil con la solidez de un gran grupo internacional. Nuestro mayor valor son las personas: fomentamos un entorno donde la colaboración, la inclusión y el desarrollo profesional son pilares fundamentales. Apostamos por la innovación, la excelencia y el crecimiento continuo, tanto individual como colectivo. ¿Qué beneficios te esperan en Avalora? • Seguro médico privado (Sanitas)., • Seguro de vida y accidentes para tu tranquilidad y la de tu familia., • Plan de retribución flexible, con opciones como tickets restaurante, guardería, seguro médico familiar, plan de jubilación, entre otros., • Anticipos y préstamos personales para ayudarte en momentos puntuales., • Clases de inglés para que sigas creciendo profesionalmente., • Plan de formación continua, con acceso a plataformas como OpenWebinars, KnowBe4, UiPath, entre otras., • Plan de certificaciones con entidades como Microsoft, AWS, UiPath, Checkpoint, etc., • Canal de bienestar OHLA People, con iniciativas para tu desarrollo personal y profesional., • Plan Familia, con apoyo a familiares con discapacidad., • 22 días laborables de vacaciones al año., • Descuentos exclusivos en tecnología, ocio y más a través del programa VIP OHLA. 📩 ¿Te interesa? Si buscas un nuevo reto profesional y te entusiasma trabajar con datos y procesos de negocio de alto impacto, ¡queremos conocerte!

🎯 Buscamos nuevos compañeros en el equipo de RPA. ¿Tienes experiencia diseñando soluciones de automatización que transforman procesos? ¡Esta oportunidad es para ti! 🔧 Requisitos técnicos ✔️ Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo y arquitectura RPA con UiPath ✔️ Dominio de UiPath Studio, Orchestrator y ReFramework ✔️ Conocimientos sólidos en .NET (C# o VB.NET), APIs REST/SOAP, colas y manejo de excepciones ✔️ Experiencia en automatización de entornos Citrix, SAP, PDFs y OCR ✔️ Capacidad para trabajar en entornos On-Premise y RPAaaS ✔️ Experiencia en documentación técnica y funcional de procesos automatizados 📐 Responsabilidades clave 🔹 Diseñar arquitecturas de automatización alineadas con los objetivos de negocio 🔹 Desarrollar procesos automatizados de extremo a extremo en UiPath Studio 🔹 Documentar flujos, decisiones técnicas y procedimientos operativos 🔹 Coordinar con equipos funcionales y técnicos para asegurar la calidad de las soluciones 🔹 Ejecutar pruebas unitarias, integradas y de usuario (UAT) 🔹 Gestionar despliegues en UiPath Orchestrator y realizar mantenimiento post-producción 🔹 Asegurar el cumplimiento de buenas prácticas de desarrollo y seguridad 🎓 Certificaciones y formación valorada 🏅 UiPath Certified Advanced RPA Developer o Automation Developer Professional ➕ Se valorará formación adicional como UiPath Solution Architect o Infrastructure Engineer 🌍 Idiomas 📌 Inglés demostrable (mínimo B2/C1), con capacidad para participar en reuniones técnicas internacionales y documentar en inglés 💼 Lo que ofrecemos • Contrato indefinido, • Rango salarial: 35.000€ - 42.000€ brutos anuales (14 pagas), • Horario de oficina, y tres meses de jornada intensiva, • Modalidad: híbrida (dos días presenciales por semana en la Avda Manoteras, Madrid) ¿Quiénes somos? Avalora es una compañía tecnológica del grupo OHLA, especializada en soluciones digitales que impulsan la transformación de organizaciones públicas y privadas. Con sede en Madrid y presencia en todo el territorio nacional, así como en Chile y Perú, combinamos la cercanía de una empresa ágil con la solidez de un gran grupo internacional. Nuestro mayor valor son las personas: fomentamos un entorno donde la colaboración, la inclusión y el desarrollo profesional son pilares fundamentales. Apostamos por la innovación, la excelencia y el crecimiento continuo, tanto individual como colectivo. ¿Qué beneficios te esperan en Avalora? • Seguro médico privado (Sanitas)., • Seguro de vida y accidentes para tu tranquilidad y la de tu familia., • Plan de retribución flexible, con opciones como tickets restaurante, guardería, seguro médico familiar, plan de jubilación, entre otros., • Anticipos y préstamos personales para ayudarte en momentos puntuales., • Clases de inglés para que sigas creciendo profesionalmente., • Plan de formación continua, con acceso a plataformas como OpenWebinars, KnowBe4, UiPath, entre otras., • Plan de certificaciones con entidades como Microsoft, AWS, UiPath, Checkpoint, etc., • Canal de bienestar OHLA People, con iniciativas para tu desarrollo personal y profesional., • Plan Familia, con apoyo a familiares con discapacidad., • 22 días laborables de vacaciones al año., • Descuentos exclusivos en tecnología, ocio y más a través del programa VIP OHLA. Si tienes dudas escríbenos a

¿Te apasiona la calidad, la escalabilidad y la fiabilidad en el desarrollo de software? Queremos incorporar un/a líder técnico/a que impulse nuestra plataforma interna de IA corporativa y sea referente en la aplicación de buenas prácticas, arquitectura moderna y cultura de calidad. ¿Qué harás? • Liderarás la evolución técnica, participando activamente en el desarrollo backend y frontend., • Aprobarás y revisarás código, asegurando calidad, seguridad y buenas prácticas., • Promoverás una cultura sólida de Quality Assurance, integrando procesos de testing automatizado (unitario, integración, regresión, E2E)., • Diseñarás y optimizarás pipelines de CI/CD, arquitecturas robustas y sistemas distribuidos., • Serás referente y mentor/a para el equipo, facilitando la transmisión de conocimiento y la toma de decisiones técnicas. ¿Qué buscamos? • Experiencia sólida en React, Next.js, FastAPI, JavaScript/TypeScript y Python., • Dominio de principios SOLID, Clean Code, patrones de diseño y arquitecturas modernas., • Experiencia en integración y despliegue continuo, testing automatizado y gestión de microservicios., • Habilidades de comunicación, liderazgo técnico y orientación a la mejora continua., • Inglés medio - alto. Valoramos también: • Experiencia en IA, Data Science o migraciones tecnológicas., • Certificaciones en arquitectura, DevOps o cloud., • Participación en comunidades técnicas y proyectos Open Source. Modalidad de trabajo: híbrido varios días a la semana presenciales en la zona de Sanchinarro (Madrid capital) Horario de trabajo 9 a 18h todo el año (no hay jornada intensiva). Rango salarial: 40 - 55.000€ brutos anuales (14 pagas) ¿Quiénes somos? Avalora es una compañía tecnológica del grupo OHLA, especializada en soluciones digitales que impulsan la transformación de organizaciones públicas y privadas. Con sede en Madrid y presencia en todo el territorio nacional, así como en Chile y Perú, combinamos la cercanía de una empresa ágil con la solidez de un gran grupo internacional. Nuestro mayor valor son las personas: fomentamos un entorno donde la colaboración, la inclusión y el desarrollo profesional son pilares fundamentales. Apostamos por la innovación, la excelencia y el crecimiento continuo, tanto individual como colectivo. ¿Qué beneficios te esperan en Avalora? • Seguro médico privado (Sanitas)., • Seguro de vida y accidentes para tu tranquilidad y la de tu familia., • Plan de retribución flexible, con opciones como tickets restaurante, guardería, seguro médico familiar, plan de jubilación, entre otros., • Anticipos y préstamos personales para ayudarte en momentos puntuales., • Clases de inglés para que sigas creciendo profesionalmente., • Plan de formación continua, con acceso a plataformas como OpenWebinars, KnowBe4, UiPath, entre otras., • Plan de certificaciones con entidades como Microsoft, AWS, UiPath, Checkpoint, etc., • Canal de bienestar OHLA People, con iniciativas para tu desarrollo personal y profesional., • Plan Familia, con apoyo a familiares con discapacidad., • 22 días laborables de vacaciones al año., • Descuentos exclusivos en tecnología, ocio y más a través del programa VIP OHLA. 📩 ¿Te interesa? Si buscas un nuevo reto profesional y te entusiasma trabajar con datos y procesos de negocio de alto impacto, ¡queremos conocerte!

About the Company: Hello! Welcome to Plaza Premium Group, we're people passionate about "Making Travel Better". We are a global company with team members from all walks of life, together we are #PPGFamily, together we are building a legacy. As industry leaders in innovating global airport hospitality you will work with colleagues from all parts of the world for a truly global experience. You will help and craft services and facilities in over 200 locations in more than 60 international airports across the world. Join our family today. Together, we'll make travel better. Summary of the Role: Work in conjunction with the SVP, Regional Function Heads and Corporate HQ to actively manage the property (Transit Hotel, Premium Passenger Lounge, VIP Terminal, Other Airport Hospitality Services) along with all business functions including but not limited to commercials, finance, HR and operations. You will.... • Work closely with Regional SVP to establish and ensure adherence to core work processes that drive business innovation, enhance brand differentiation and foster market development., • Present PPG as PIC (Person in Charge), develop and maintain healthy relations and communication with internal and external stakeholders, key industry bodies, diplomatic entities, related government organizations and airport management., • Responsible for delivering both internal and contractual targets and KPIs., • Participate in periodical business performance review meetings with internal and external parties, provide justifications and action plans for deviations and/or shortfalls., • Execute and manage the management contract with full compliance. Respond to audits that are conducted by the internal and external auditors., • Take the lead in creating, developing and/or updating meaningful, achievable business line budgets, forecast, business studies and other short- and long-term strategic action plans., • Lead and manage the team to ensure that the business unit operations and service standards are adhered to, set KPIs for HoDs (Head of Departments)., • Hold P&L meetings monthly with HoDs, analyze monthly P&L statements, develop and execute corrective action plans., • Focus on revenues growth, maximize financial performance and implement cost control measures effectively and continually,, • Be responsible for improvements and/or implementation of new services and operational policies,, • Take initiative to identify areas for improvement to enhance guest satisfaction and service quality,, • Oversee upcoming projects of operating new businesses to ensure successful delivery within the timeline and approved budget,, • Lead procurement and finance teams to negotiate with vendors and service providers needed for operations and any other services,, • Collaborate with local businesses to acquire all necessary resources and services,, • Conduct extensive research regarding the market and provide market insights to the SPV,, • Synthesize monthly, quarterly, and annual reports on progress and development, • Work to ensure deadlines are met and budgets are maintained, • Be responsible for the strategic direction of the sales team in the assigned territories by defining the optimal way to increase sales through commercial actions and partnerships, • Structure and implement sales plans to optimize property revenue and presence in the market for key/strategic/national accounts, in close collaboration with head office and regional stakeholders., • Improve focus and alignment of key distribution channels in the assigned territories with set distribution strategy., • Formulate and implement B2B strategies with the sales team to maximize revenue from Collaborate with stakeholders in head office and regional office to develop short/medium term local sales incentives strategy for the assigned territories., • Be accountable for negotiating B2B agreements within assigned territories (including commissions, corporate contracts) in coordination with regional and HQ commercial teams., • Monitor and provide feedback to stakeholders on competitor pricing and promotional activity within the market., • Manage allocated expenditure budgets to ensure maximum return of investment for every expense,, • Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations, • Ensure compliance with all brand standards requirements of the project/ property & local regulations & related laws,, • Keep abreast of trends in your area and implement best practice initiatives. JOB REQUIREMENTS : • Bachelor degree in hospitality or business administration related discipline, • Minimum 10-15 years of relevant experience in hospitality industry of which 7-10 years at senior management level; experience in F&B, • Proficiency in English and Spanish, • Good knowledge of international Aviation Hospitality and airport services are assets.

Buscamos un/a técnico/a IT para trabajar de forma 100% presencial en la zona de Sanchinarro (Madrid capital). El/la candidato/a tendrá las siguientes funciones: • Gestión del AD, • Gestión de las licencias de O365 Requisitos: • Imprescindible Inglés Medio-Alto Rango salarial: 18 - 23.000€ brutos anuales (14 pagas). Horario de trabajo: 8 a 19h en turnos rotativos de 8h (con una hora de comida). Todo el año (no hay jornada intensiva). Modalidad de trabajo: Presencial, zona Sanchinarro (Madrid Capital). Se valorará residir cerca de la zona. Contrato indefinido ¿Quiénes somos? Avalora es una compañía tecnológica del grupo OHLA, especializada en soluciones digitales que impulsan la transformación de organizaciones públicas y privadas. Con sede en Madrid y presencia en todo el territorio nacional, así como en Chile y Perú, combinamos la cercanía de una empresa ágil con la solidez de un gran grupo internacional. Nuestro mayor valor son las personas: fomentamos un entorno donde la colaboración, la inclusión y el desarrollo profesional son pilares fundamentales. Apostamos por la innovación, la excelencia y el crecimiento continuo, tanto individual como colectivo. ¿Qué beneficios te esperan en Avalora? • Seguro médico privado (Sanitas)., • Seguro de vida y accidentes para tu tranquilidad y la de tu familia., • Plan de retribución flexible, con opciones como tickets restaurante, guardería, seguro médico familiar, plan de jubilación, entre otros., • Anticipos y préstamos personales para ayudarte en momentos puntuales., • Clases de inglés para que sigas creciendo profesionalmente., • Plan de formación continua, con acceso a plataformas como OpenWebinars, KnowBe4, UiPath, entre otras., • Plan de certificaciones con entidades como Microsoft, AWS, UiPath, Checkpoint, etc., • Canal de bienestar OHLA People, con iniciativas para tu desarrollo personal y profesional., • Plan Familia, con apoyo a familiares con discapacidad., • 22 días laborables de vacaciones al año., • Descuentos exclusivos en tecnología, ocio y más a través del programa VIP OHLA. Si tienes dudas escríbenos a

¿Te apasiona la gestión de proyectos tecnológicos y quieres formar parte de un equipo dinámico en remoto? Responsabilidades: • Coordinación con el equipo de desarrollo., • Control de plazos, presupuestos y calidad de entregas., • Identificación de riesgos y propuesta de planes de acción para mitigarlos., • Elaboración de informes de avance y comunicación con stakeholders., • Coordinación del equipo de soporte y supervisión de proveedores externos., • Apoyo al equipo de soporte para garantizar el cumplimiento de los SLAs., • Planificación, ejecución y seguimiento de proyectos de desarrollo de software Requisitos imprescindibles: • Capacidad para trabajar en equipo en entornos de alta demanda., • Habilidad para negociar con negocio la priorización y planificación de evolutivos y proyectos., • Bagaje tecnológico (como BBDD, apis, desarrollo fullstack...), • Nivel de inglés alto, tanto hablado como escrito. Posición estable, contrato indefinido Teletrabajo 100% (solo valoramos candidatos que residan en España, y es un plus que lo hagan cerca de Madrid) Salario: 40 - 45.000€ brutos anuales (14 pagas) ¿Quiénes somos? Avalora es una compañía tecnológica del grupo OHLA, especializada en soluciones digitales que impulsan la transformación de organizaciones públicas y privadas. Con sede en Madrid y presencia en todo el territorio nacional, así como en Chile y Perú, combinamos la cercanía de una empresa ágil con la solidez de un gran grupo internacional. Nuestro mayor valor son las personas: fomentamos un entorno donde la colaboración, la inclusión y el desarrollo profesional son pilares fundamentales. Apostamos por la innovación, la excelencia y el crecimiento continuo, tanto individual como colectivo. ¿Qué beneficios te esperan en Avalora? • Seguro médico privado (Sanitas)., • Seguro de vida y accidentes para tu tranquilidad y la de tu familia., • Plan de retribución flexible, con opciones como tickets restaurante, guardería, seguro médico familiar, plan de jubilación, entre otros., • Anticipos y préstamos personales para ayudarte en momentos puntuales., • Clases de inglés para que sigas creciendo profesionalmente., • Plan de formación continua, con acceso a plataformas como OpenWebinars, KnowBe4, UiPath, entre otras., • Plan de certificaciones con entidades como Microsoft, AWS, UiPath, Checkpoint, etc., • Canal de bienestar OHLA People, con iniciativas para tu desarrollo personal y profesional., • Plan Familia, con apoyo a familiares con discapacidad., • 22 días laborables de vacaciones al año., • Descuentos exclusivos en tecnología, ocio y más a través del programa VIP OHLA. Si tienes dudas escríbenos a

Desde COS Global Services estamos buscando Técnico de soporte presencial y en remoto a ususarios VIP (alta dirección) para un importante cliente final ubicado en Madrid Norte. ¿Qué requerimos? • Grado Superior en Informática., • Experiencia de 2 años como técnico de soporte VIP, • Atender peticiones e incidencias referidas al entorno del puesto de trabajo informático, • Experiencia en Directorio Activo (Gestión de ususarios), • Herramienta de ticketing, • Experiencia en Sistemas operativos (W10 y W11),, • Conocimientos en sistemas de Videoconferencia soporte a salas de reuniones. ¿Qué ofrecemos? • Lugar de trabajo: Madrid zona Norte., • Horarios: L-V de 9:00 a.m a 18:00 p.m., • Proyecto larga duración con posibilidades de pasar a plantilla del cliente luego de un año., • Plan de Formación.

ABOUT THE COMPANY Hello! Welcome to Plaza Premium Group, we're people passionate about "Making Travel Better". We are a global company with team members from all walks of life, together we are #PPGFamily, together we are building a legacy. You don't need to be from this industry, you do need to be passionate. Our promise to you: • We will respect and value your background and perspectives, • We will work together with integrity, • We will share our incredible pride for job, company and industry What we ask of you: • Bring passion to all that you do, • Listen, move fast and think innovatively, • Speak up, have ideas and share them, • Believe in customer service, and treating every person with kindness As industry leaders in innovating global airport hospitality, you will work with colleagues from all parts of the world for a truly global experience. You will help and craft services and facilities in over 200 locations in more than 60 international airports across the world. Who we are We were established in HK in 1998 by someone who understood the value of an airport lounge and felt that the experience shouldn't just be limited to a closed-circuit group of travelers. Through the years we have worked incredibly hard to create an experience which is both accessible and quality. Almost 25 years later we now span four core business segments: airport lounges, airport terminal hotels, airport meet & greet services, and a range of airport dining concepts. In addition to our own brands, PPG provides airport hospitality solutions to leading airlines, alliances and corporates around the world. Here are a few names you might recognize: Cathay Pacific Airways, Singapore Airlines, Lufthansa etc. With the future of travel always in sight, we created Smart Traveler, a mobile-app rewards program underpinned by in-house technology. We are fast-moving and always evolving to drive our purpose of making travel better. Join our family today. “Together, we'll make travel better.” Overview We are seeking a dynamic and experienced Director of Food & Beverage to lead the culinary and service operations across premium airport lounges in Madrid. This role demands a visionary leader with deep knowledge of the Spanish hospitality market, exceptional operational expertise, and a passion for delivering world-class guest experiences. Key Responsibilities • Strategic Leadership: Oversee all F&B operations across segmented lounges, ensuring consistency, quality, and innovation., • Team Management: Lead and mentor a diverse team of chefs, service staff, and supervisors to maintain 5-star standards., • Vendor & Chef Collaboration: Work closely with the appointed gastronomic consultant/chef to implement curated menus, presentation styles, and ambience strategies., • Operational Excellence: Manage daily operations including inventory, staffing, hygiene, and compliance with local regulations., • Guest Experience: Ensure exceptional service delivery tailored to different lounge segments (VIP, business, etc.)., • Budget & Cost Control: Develop and manage budgets, optimize costs, and drive profitability without compromising quality., • Local Market Integration: Leverage knowledge of Spanish culinary trends and supplier networks to enhance offerings., • Event & Banquet Oversight: Coordinate special events, banquets, and seasonal activations within the lounges. Candidate Profile • Language: Native or fluent Spanish speaker., • Experience: Minimum 10 years in F&B leadership roles within luxury 5-star hotels or high-end hospitality environments., • Background: Proven track record in both banquet operations and restaurant management., • Skills: Strong leadership, communication, and organizational skills. Ability to manage multicultural teams and high-pressure environments., • Knowledge: Deep understanding of Spanish culinary culture, guest expectations, and service excellence.

En } ReCodme ( aceleramos el desarrollo tecnológico de nuestros clientes y colaboradores a través de soluciones especializadas, aportando valor en su continuidad y crecimiento. Creemos en la cercanía con nuestras personas y en el valor añadido que aportan a nuestro equipo y proyectos. ¡Un ReCoder es un aficionado de la tecnología, es [la clave de nuestro éxito], la clave de nuestra Fuerza!”. Buscamos un Técnico de Soporte N1 proactivo y orientado al cliente, con experiencia sólida en entornos Wintel y Hyper-V. El candidato ideal brindará soporte técnico de primera línea a los usuarios, asegurando la resolución rápida de incidencias y manteniendo altos niveles de satisfacción. Responsabilidades principales: • Brindar atención telefónica y soporte remoto a clientes internos y externos., • Gestionar y dar seguimiento a incidencias utilizando herramientas de ticketing Service Desk., • Utilizar herramientas de gestión remota como TeamViewer, Asistente Remoto de Windows, DameWare y AnyDesk para solucionar problemas., • Utilizar herramientas de gestión en SAP para el seguimiento de incidencias y usuarios., • Brindar soporte a usuarios en aplicaciones corporativas en ordenadores, móviles y tablets., • Realizar gestión de cuentas en Active Directory, incluyendo desbloqueo de cuentas y restablecimiento de contraseñas., • Dar soporte a Outlook y configurar VPN (VIA Virtual Intranet Access, Global Protect)., • Gestionar drivers, instalación de periféricos y permisos de usuario., • Configurar y entregar equipos de portátiles y ordenadores (Windows 7 y 10) con aplicaciones corporativas como Office 2013, Skype Empresarial, OHS y Microsoft Teams., • Experiencia previa como Técnico de Soporte N1 o en roles similares., • Conocimiento sólido de entornos Windows (Wintel) y virtualización Hyper-V., • Experiencia con herramientas de ticketing y asistencia remota., • Buen manejo de Active Directory, VPN y aplicaciones de Microsoft 365., • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente., • Experiencia en entornos SAP., • Híbrido en Alcobendas (3-4 días semana en oficina por necesidad operativa), • Jornada intensiva todo el año (7:00 - 15:00) ¿Estás listo para esta fuerza? Presenta tu candidatura. En Recodme defendemos la igualdad y valoramos la diversidad. Creamos un ambiente seguro, diverso y donde las oportunidades son iguales para todos los colaboradores. No discriminamos por edad, etnia, orientación sexual, género, discapacidad o cualquier otro factor que no sea el mérito. ¡Todas las candidaturas con las habilidades necesarias para el puesto son bienvenidas!

🔐 ¿Te entusiasma la ciberseguridad y quieres unirte a un entorno donde la protección digital es una prioridad estratégica? Estamos en la búsqueda de un/a Especialista en Ciberseguridad con experiencia práctica en la operación de soluciones de seguridad informática. Si te motiva trabajar con tecnologías avanzadas y formar parte de un equipo colaborativo y en constante evolución, ¡te estamos esperando! 🧩 Perfil que buscamos Buscamos una persona con al menos 2 años de experiencia en entornos de seguridad IT, capaz de desenvolverse en áreas como: • Prevención de pérdida de datos (DLP), • Análisis y filtrado de correo electrónico, • Protección antimalware y navegación segura, • Detección de vulnerabilidades y gestión de su remediación 🔧 Responsabilidades clave Tu día a día incluirá actividades como: • Administración y operación de herramientas de seguridad: EDR, antivirus, antispam, DLP, SIEM, entre otros, • Implementación y ajuste de reglas y políticas de seguridad, • Gestión de excepciones y casos especiales en colaboración con áreas afectadas, • Monitorización continua del entorno y mantenimiento de las plataformas, • Automatización de tareas mediante scripting o herramientas específicas, • Interacción técnica con equipos de IT: redes, infraestructura, desarrollo, • Redacción y actualización de documentación técnica 💡 Tendrás ventaja si cuentas con experiencia en: • Plataformas como Microsoft 365, CrowdStrike, Netskope, DeepSecurity o ProofPoint, • Certificaciones específicas en alguna de estas tecnologías, • Proyectos de virtual patching o automatización de procesos de seguridad 💼 Lo que ofrecemos • Contrato indefinido, • Rango salarial: 30.000€ - 42.000€ brutos anuales (14 pagas), • Horario: 9:00 a 18:00 todo el año (sin jornada intensiva), • Modalidad: híbrida (TRES días presenciales a la semana, no negociable 100% remoto), zona Sanchinarro (Madrid capital). ¿Quiénes somos? Avalora es una compañía tecnológica del grupo OHLA, especializada en soluciones digitales que impulsan la transformación de organizaciones públicas y privadas. Con sede en Madrid y presencia en todo el territorio nacional, así como en Chile y Perú, combinamos la cercanía de una empresa ágil con la solidez de un gran grupo internacional. Nuestro mayor valor son las personas: fomentamos un entorno donde la colaboración, la inclusión y el desarrollo profesional son pilares fundamentales. Apostamos por la innovación, la excelencia y el crecimiento continuo, tanto individual como colectivo. ¿Qué beneficios te esperan en Avalora? • Seguro médico privado (Sanitas)., • Seguro de vida y accidentes para tu tranquilidad y la de tu familia., • Plan de retribución flexible, con opciones como tickets restaurante, guardería, seguro médico familiar, plan de jubilación, entre otros., • Anticipos y préstamos personales para ayudarte en momentos puntuales., • Clases de inglés para que sigas creciendo profesionalmente., • Plan de formación continua, con acceso a plataformas como OpenWebinars, KnowBe4, UiPath, entre otras., • Plan de certificaciones con entidades como Microsoft, AWS, UiPath, Checkpoint, etc., • Canal de bienestar OHLA People, con iniciativas para tu desarrollo personal y profesional., • Plan Familia, con apoyo a familiares con discapacidad., • 22 días laborables de vacaciones al año., • Descuentos exclusivos en tecnología, ocio y más a través del programa VIP OHLA. Si tienes dudas escríbenos a ¿Quieres asumir el reto y crecer con nosotros? Postúlate ahora y forma parte de un equipo que trabaja cada día para anticiparse a las amenazas del mañana.

🎯 Técnico/a de Soporte VIP Presencial – Madrid ¿Te gustaría formar parte de un equipo que da soporte directo a usuarios VIP en un entorno internacional y dinámico? Buscamos un/a Técnico/a de Soporte VIP presencial con buena actitud, orientación al cliente y ganas de seguir creciendo. 🧩 Qué harás • Brindar soporte presencial a usuarios VIP, asegurando una atención ágil, profesional y de calidad., • Participar en videoconferencias y reuniones por Teams, gestionando periféricos como Jabra Panacast, Logitech Rally Bar, entre otros., • Resolver incidencias en Windows 11, incluyendo paquetes ofimáticos, Outlook, y conexión de impresoras., • Dar soporte básico en dispositivos iOS y Android., • Ocasionalmente, podrás viajar a otra sede (principalmente Barcelona) para soporte en eventos especiales. 🧠 Qué buscamos • Nivel de inglés equivalente a B1, capaz de comunicarse con usuarios internacionales., • Al menos 1 año de experiencia en soporte VIP o una gran predisposición para aprender y ofrecer un servicio excelente., • Actitud proactiva, imagen cuidada y orientación al detalle. 📍 Ubicación y horario • Madrid (calle Emilio Vargas), • Dos turnos rotativos, cubriendo la franja de 8:00 a 18:00:, • Turno 1: L-J 8:00 a 17:30 y V 8:00 a 14:00, • Turno 2: L-V 9:00 a 18:00 🚀 Qué ofrecemos • Incorporación en diciembre/enero., • Proyecto estable, de más de un año de duración., • Entorno tecnológico, colaborativo y con trato directo con usuarios clave de la compañía. ¿Te identificas? Envíanos tu CV y únete a un equipo donde el soporte va más allá de lo técnico.

NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que nonos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. En la actualidad, estamos buscando Profesionales Técnico/a Soporte Workplace (She/He/They): Requisitos: • Estudios de informática (ASIR o similar), • M365, IOS, Android, Azure, Intune, EntraID, por lo que debería tener conocimientos sobre estas tecnologías (o por lo menos conocerlas si no ha trabajado con todas). Deseable pero no obligatorio: • Experiencia con herramienta de ticketing ServiceNow., • Experiencia anterior con usuarios VIP, • Experiencia con Azure/Intune/EntraID, • Presencialidad: 100% presencial En NTT DATA creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las 6 empresas TOP de tecnologías en el mundo. Porque #Greattech, needs #GreatPeople, like you. Nuestro mejor valor añadido son las personas que hacen vida en este equipo, porque ante todo lo más importante para nosotros siempre serán las personas y por eso siempre velamos por su desarrollo y bienestar. Hoy más que nunca queremos transmitir que somos una empresa que está con nuestros profesionales y que sabemos que la estabilidad es algo que es más importante que nunca, por ello ofrecemos desde el primer día un contrato indefinido, acompañado de un paquete de retribución flexible y la posibilidad de que crezcas con nosotros. ¿Qué encontrarás en NTT Data? Te invitamos a conocer la realidad de NUESTRA ESENCIA: Ponemos en valor el Bienestar y la Calidad humana, tus motivaciones para sentir la conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la satisfacción con tus logros y evolución profesional. Nos comprometemos a largo: La estabilidad de una empresa global y consolidada a nivel mundial que valora tu talento como algo dinámico. Innovación diversa: Somos más que un resultado, somos nuestros principios, nuestras emociones y motivaciones. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad . Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique Colaboración y cercanía: Nuestro “Buenrrollismo” es la suma de increíbles profesionales y mejores personas. Trabajamos en sintonía, colaborando con otras personas y confiando en que si pides ayuda, la recibirás. Experiencia personalizada : Nuestro modelo de trabajo está pensado para adaptarse a ti. Tanto la flexibilidad en el horario como en la presencialidad/teletrabajo. Tenemos también jornada intensiva los viernes y en verano.

Desde COS Global Services estamos buscando Técnico de soporte presencial y en remoto a ususarios VIP (alta dirección) para un importante cliente final ubicado en Madrid Norte.

Al Barça som MÉS QUE UN CLUB perquè tenim un ferm propòsit: volem transformar el món a través de la nostra manera d’entendre l’esport, amb la nostra essència Barça, i amb el nostre compromís social. Quina és la nostra essència? Tenim un estil propi ... quan juguem volem guanyar, però sobretot volem jugar sense renunciar al nostre estil. Som una escola de vida que forma persones a través de l’esport. Treballem per la igualtat de gènere en l’esport potenciant els equips femenins. Creiem en les diferents disciplines, per això competim amb 5 esports professionals diferents. Treballem amb els millors professionals i experts del món de l’esport, generant nous coneixements que apliquem i compartim. Sabem que l'esport pot ser una eina de canvi social ; per això, els nostres valors inspiren les nostres accions tant dins com fora del terreny de joc. Som un Club propietat de més de 144.000 socis i sòcies que prenen grans decisions democràticament. Fomentem la inclusió de la diversitat de manera equitativa entre totes les persones del nostre entorn. Per tot això, podem fer realitat el nostre propòsit essent capdavanters, amb la nostra personalitat i els nostres valors. Què busquem? L’Àrea Comercial busca incorporar una persona en la posició de Senior Sales Executive VI P amb la missió de comercial de captació i fidelització de clients amb la responsabilitat de gestionar el cicle complet de la relació comercial: des de la prospecció inicial fins al tancament, i seguiment i repetició. El focus principal serà identificar i captar empreses amb gran potencial de negoci, expecialment aquelles amb perfil per adquirir els productes d'Hospitality més VIP i exclusius a l'estadi. A més, haurà de gestionar comptes exigents amb un nivell alt de servei, orientació premium i captació de personalització, assegurant una relació a llarg termini basada en la confiança i la qualitat. Funcions principals: Prospecció i captació de nous clients Desenvolupar una cartera pròpia de clients potencials mitjançant cold calling, networking, eines digitals (LinkedIn, CRM) o esdeveniments. Identificar oportunitats de negoci segons segment i territori, amb criteri d'anàlisi comercial. Elaborar propostes comercials a mida i presentacions adaptades als criteris de cada client. Fer seguiment dels leads i millorar el rati de conversió amb accions eficients i orientades a resultats. Negociació i tancament de contractes Aportar intel·ligència de mercat i propostes de millorar l'estratègia comercial i el posicionament. Anàlisis de la competència, proposant noves alternatives per millorar l'acció comercial Gestió i fidelització de clients (KAM) Gestionar la carteria pròpia, vetllant pel servei premium i l'experiència postvenda. Mantenir una relació propera i proactiva amb el client per detectat noves necessitats (cross-selling / up-selling) Coordinar processos interns: contractació, facturació, seguiment d'incidències i operativa d'esdeveniments Participar en operatives de dia de partit segons calendari rotatiu (caps de setmana) Requisits: Comercial amb capacitat per treballar en equip, compromesos amb la feina, íntegre amb la presa de decisió, dinàmic i capaç de reaccionar amb entorns de canvi. Experiència comercial en el sector Real Estate, inversor o similars. Orientat a negoci que gaudeixi del producte que tenim. Experiència mínima de 5 anys en captació de clients, cold calling i receca de clients 2.0 Perfil amb capacitat de comunicació en català, castellà, anglès i un altre idioma molt valorable Alt poder de negociació amb directius i alts càrrecs. Persona organitzada, metòdica, rigorosa i orientada a resultats. Coneixements d'Office i eines CRM (Salesforce) Coneixement e-commerce, entorns digitals i estratègies de captació online són un plus Al FC BARCELONA garantim processos de selecció lliures de prejudicis i amb igualtat d'oportunitats i no discriminació per raons d'origen, gènere, discapacitat o edat a totes les persones candidates durant el procés de selecció i que seran avaluades d’acord amb els requisits de l’oferta laboral amb transparència.

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Experiencia de 2 años como técnico de soporte VIP Atender peticiones e incidencias referidas al entorno del puesto de trabajo informático Experiencia en Directorio Activo (Gestión de ususarios) Herramienta de ticketing Experiencia en Sistemas operativos (W10 y W11), Conocimientos en sistemas de

BetGames is an award-winning international developer and distributor of innovative gaming products for the betting industry (B2B). Our mission is to help our partners to nurture casual players into gamers. Since pioneering the live dealer betting sector in 2012, we have grown into a market leader, offering a unique blend of LIVE, RNG, and branded betting games, including numbers, table games, and other casino experiences such as crash games, tap games or slots. Our diverse portfolio, including games like Skyward, Crypt of Giza, Wheel of Fortune or Penguin Rush is designed to be simple, engaging, and entertaining for recreational bettors and gamers. With a strong focus on fun and safe gaming, we serve over 2000 brands globally in more than 50 countries, delivering top-tier interactive experiences to online and land-based operators worldwide. We are currently looking for an Account Manager to join our team. This role can be based whether in Vilnius, Lithuania or La Linea, Spain. As Account Manager with an emphasis on working with our existing partners, active sales, and compliance support at BetGames, you’ll take the reins on both maintaining current accounts and aggressively expanding our customer footprint. Key Responsibilities: Customer Relationship Management: proactively develop and nurture long-term relationships with existing customers, ensuring optimal positioning of our games, timely launch of new products and features and handling daily requests Promotional Activities: actively secure recurring promotional activities to maximize customer engagement and revenue generation Compliance Support: lead certification projects and own relationships with testing labs Active Sales: Execute aggressive sales strategies to extend our market share and increase revenue Internal Coordination: serve as the liaison between customers and internal teams (i.e., legal, compliance, integrations, product) to assure efficient and effective project execution Sales Pipeline: Aggressively maintain and develop the sales pipeline with a focus on upsell opportunities and strategic growth Industry Events: Represent BetGames at industry events and conferences, leveraging networking opportunities for active sales prospects Reporting: Regularly update the Head of Account Management, Head of Sales and other stakeholders on sales activities, account performance, market trends, and competitor movements We expect you have: At least of 1 year of B2B account management experience (experience in B2C sales, VIP management or similar will also be considered) Fluency in Russian and English – both written and spoken Excellent communication and customer management skills Unquestionable reliability and discipline, particularly in managing multiple simultaneous projects Willingness to travel for industry events and client meetings Can be based in Vilnius, Lithuania or La Linea, Spain By joining us you will: Be part of an international company with a dynamic, fast-paced work environment Work from our main office in Vilnius, Lithuania or our shared local office in La Linea, Spain, with the flexibility to work remotely when needed Bring your ideas to life and grow professionally in an environment that values trust, not micromanagement Unlock opportunities for growth with internal and external training Access comprehensive health insurance after your trial period Receive a digital shop budget once you’ve completed your trial Salary range 30 000 – 40 000 EUR gross annually By participating in the competition for this position, you understand and agree that UAB TV Žaidimai "BetGames" will store and process your personal data provided by you in accordance with the procedures laid down by law.

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Técnico/a de Soporte VIP Presencial – Madrid ¿Te gustaría formar parte de un equipo que da soporte directo a usuarios VIP en un entorno internacional y dinámico? Buscamos un/a.Técnico/a de Soporte VIP presencial.

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Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte en Redes N2 con conocimiento en puestos de usuario para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid. ¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos... Experiencia en: Soporte presencial y remoto a usuarios a funcionarios y usuarios VIP. Resolución de incidencias HW/SW, configuración de equipos, impresoras, correo, VPN, etc. Instalación y mantenimiento de aplicaciones corporativas. Gestión de tickets e incidencias, además de documentación. ¿Cómo sería tu DÍA A DÍA? Responsabilidades... Las tareas que se realizarán principalmente son: Soporte presencial y remoto a usuarios a funcionarios y usuarios VIP. Resolución de incidencias HW/SW, configuración de equipos, impresoras, correo, VPN, etc. Instalación y mantenimiento de aplicaciones corporativas. Gestión de tickets e incidencias, además de documentación. ¿Qué te podemos OFRECER? Contrato: Indefinido Duración Proyecto: Estable Modalidad de trabajo: Presencial (Madrid) - Híbrido en un futuro. Horario de oficina flexible. Salario: 20-24K €. ¿Te interesa? No dudes en solicitar con tu CV actualizado.

¡Nueva oportunidad! Consultor/a IAM (Identity & Access Management) ¿Tienes experiencia en gestión de identidades y accesos en entornos Microsoft y Azure? ¡Únete al equipo y contribuye a la evolución de soluciones técnicas críticas para IT Operations! Requisitos clave: Mínimo 3 años de experiencia en Identity & Access Management . Dominio de Microsoft 365 , Azure AD , Entra ID y entornos On-Prem. Experiencia en PowerShell y Power Automate para automatización. Conocimientos en MFA , sincronización de identidades y gestión de roles/permisos. Generación de informes en Power BI para auditorías. Inglés: C1 Habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo colaborativo. Responsabilidades principales: Gestionar altas, bajas y modificaciones de usuarios y grupos en Microsoft 365 y Azure AD. Administrar roles y permisos, monitorizar sincronización de identidades. Mantener sistemas MFA y revisar flujos automatizados. Automatizar tareas con PowerShell y Power Automate. Crear documentación técnica y generar reportes en Power BI. Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con accesos. Colaborar con otros equipos IT y dar soporte a usuarios VIP. Cumplir políticas de seguridad y estándares de calidad. Ubicación : 60% presencial en Madrid + 40% teletrabajo. Inicio : ASAP Si cumples con los requisitos y estás disponible, ¡envíanos tu CV en inglés!

SOW: • Installing, configuring, and maintaining desktop computers, peripheral equipment, and software/applications within established standards and guidelines., • Working with OEM vendors for replacing spares, hardware repairs & troubleshooting, • Inventory management, • Imaging of Laptops & Desktops, • Printer Management, • Assistance in fixing issues for Conference room and working with Vendor for room setup, • Hardware/software troubleshooting and resolution, • Perform IMAC (Install, Move, Add, Change) services for IT assets, and support mobile phone and non-PC equipment such as scanners and printers., • Offer VIP support with tailored, high-touch service and manage audio-visual, conferencing, and technologies, • Network & Sharing printer installation, • Knowledge of Office 365 support, • Coverage/compliance software installation and troubleshooting, • Good communication skill, • Good Knowledge of DHCP, DNS., • Maintain IT inventory, coordinate vendor support, and assist with procurement, • Support Mac devices, • Strictly adhere to defined Service Level Agreements (SLA's), • Support recurring meetings, events, and after-hours activities as required, • Documenting incidents, problems, and resolutions for future reference and for the knowledge base, • Profiles focused primarily on service desk or remote assistance are not suitable for this engagement., • L1 level network troubleshooting and resolution for LAN Connectivity, • Hands & feet support to Backend team for Network/Server/application issue, • Working with vendor support contacts to resolve technical issues, • Labelling Racks & devices, • Server mounting/movement, • Hands & Feet Support for DC (Compute, Storage, Backup, Network.) Hands & feet Support Requirement for Physical Servers, Network Devices, Storage, etc Device reboot, console connection for remote access, cable/SFP removal/insert, cable replacement, racking/stacking, etc.

Title – Field IT Engineer Contract - 12 Months Teceze is hiring an experienced Field IT Engineer to support one of our prestigious clients. The ideal candidate will have strong hands-on experience in desktop and laptop support, hardware/software troubleshooting, imaging, and IT asset management . This is an on-site role requiring excellent technical, communication, and coordination skills to ensure seamless IT operations and user satisfaction. The Field IT Engineer will be responsible for installing, configuring, maintaining, and troubleshooting IT infrastructure , including computers, peripherals, printers, and conference room equipment. The role also involves vendor coordination , inventory management , VIP user support , and hands-and-feet assistance for backend and data center teams. Candidates with proven expertise in Windows and Mac environments , Office 365 support , and basic networking (DHCP/DNS) are highly preferred. Prior experience providing on-site technical support rather than remote or service-desk-only experience is essential. Install, configure, and maintain desktop/laptop systems, peripherals, and software. Perform IMAC (Install, Move, Add, Change) services for IT assets. Troubleshoot and resolve hardware/software issues and network connectivity problems. Provide high-touch VIP and conference room support (AV/conferencing setup). Manage printer installations, Office 365 issues , and coverage/compliance software. Maintain accurate IT inventory and ensure SLA compliance. Provide Hands & Feet support for server, network, and data center operations. Familiarity with data center environments and physical server support. If you’re a proactive IT professional ready for an on-site, hands-on support role, we’d love to hear from you! Subject Line: Application – Field IT Engineer

En BLUESEA Hotels hacemos que viajar sea fácil, accesible y sin complicaciones. Somos un grupo hotelero especializado en turismo vacacional, con sede en Palma de Mallorca y con presencia en los destinos más icónicos de España: Mallorca, Canarias, Costa del Sol y Costa Brava, además de nuestros hoteles urbanos en Madrid y Marrakech. Creemos que unas buenas vacaciones no deberían ser un lujo, sino una oportunidad para todos. Por eso, ofrecemos la combinación perfecta de calidad, comodidad y buen precio, con opciones para familias, parejas y viajeros que buscan experiencias solo para adultos. Trabajamos para evolucionar y que cada estancia sea mejor que la anterior, apostando por una gestión vanguardista, flexible y responsable. Actualmente estamos buscando cubrir el puesto de Guest Experience Agent para nuestros hoteles en Tenerife norte y sur, Fuerteventura y Lanzarote. Buscamos personas apasionadas por la hospitalidad y la excelencia. Su misión será garantizar experiencias memorables para nuestros huéspedes, supervisando cada punto de contacto y asegurando altos estándares de satisfacción y fidelización. Responsabilidades: Dar la bienvenida a los huéspedes y ofrecer asistencia durante toda la estancia del cliente. Realizar seguimiento de satisfacción del cliente después de su estancia. Gestionar quejas y sugerencias, asegurando una resolución rápida y eficaz. Ser el principal punto de contacto para los huéspedes VIP, recurrentes y clientes con necesidades especiales. Supervisar la correcta implementación de los estándares de calidad. Apoyar en la gestión de plataformas de reputación online y encuestas de satisfacción. Elaborar informes periódicos sobre la experiencia del huésped. Competencias profesionales: Formación en Turismo, Hostelería, Comunicación o similar. Experiencia mínima de 2 años en puestos similares o en atención al cliente en hoteles o entornos turísticos. Dominio de español e inglés (otros idiomas valorables). Conocimiento del sector hotelero y estándares de calidad. Conocimiento de herramientas de gestión de reputación online y encuestas de satisfacción: Trust You, Eisisoft… Competencias personales: Orientación al cliente y empatía. Comunicación efectiva. Capacidad para trabajar de forma transversal con otros departamentos. Adaptabilidad y proactividad. Inteligencia emocional y resolución de problemas. Ofrecemos: Incorporación a un grupo hotelero en pleno crecimiento, comprometido con la excelencia y la sostenibilidad. Ambiente de trabajo dinámico y orientado al cliente. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional. ¡En BLUESEA Hotels te estamos esperando para crecer juntos y continuar ofreciendo experiencias excepcionales a nuestros huéspedes! BLUESEA Hotels. Take Me There

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Estamos buscando a dos personas para incorporarse como baristas en las exclusivas salas VIP de las terminales 1 y 2 del aeropuerto de Madrid. Funciones del puesto Como barista en las salas VIP, tendrás un papel fundamental para garantizar que cada cliente disfrute de una experiencia única y memora

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