CEO Ecommerce – Très haut niveau de français (C1/C2)
hace 5 días
Lucena
Rejoignez un acteur en pleine croissance du secteur de la climatisation ! Dans le cadre du développement de notre activité internationale, nous recherchons un Ecommerce Manager (H/F) de langue française pour piloter la stratégie de notre boutique en ligne et accélérer la croissance de notre canal e-commerce. Véritable chef d’orchestre de l’activité digitale, vous serez responsable de la performance commerciale de notre site e-commerce, du management de l’équipe et de l’amélioration continue de l’expérience client, en étroite collaboration avec les équipes Marketing, IT, Logistique, Opérations et Service Client. • Élaborer et mettre en œuvre la stratégie e-commerce afin d’accroître le chiffre d’affaires et la rentabilité., • Définir les objectifs et les indicateurs de performance (CA, taux de conversion, panier moyen, trafic, acquisition, fidélisation)., • Identifier les opportunités de développement sur le marché français et les marchés internationaux., • Suivre et analyser les KPI afin d’identifier les leviers d’amélioration., • Optimiser le parcours client et le tunnel de conversion., • Mettre en œuvre des actions de Conversion Rate Optimization (CRO) et d’A/B Testing., • Garantir une expérience utilisateur fluide sur desktop et mobile., • Collaborer avec les équipes marketing afin d’optimiser les campagnes SEO, SEA, Email Marketing et CRM., • Développer les actions de fidélisation et d’augmentation de la valeur client., • Participer à la définition du plan d’animation commerciale (promotions, lancements, campagnes saisonnières)., • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe de développement informatique pour définir les évolutions fonctionnelles du Front Office et du Back Office., • Prioriser les développements selon leur impact business., • Participer à l’amélioration continue de la plateforme e-commerce., • Encadrer, accompagner et faire grandir l’équipe e-commerce., • Définir les priorités et assurer le suivi des projets., • Favoriser une culture orientée résultats, innovation et amélioration continue., • Coordonner les actions avec les équipes Logistique, Service Client, Marketing et Opérations., • Garantir la qualité des données produits et des contenus., • Participer à la définition de la stratégie commerciale digitale., • Minimum 5 ans d’expérience en tant qu\Ecommerce Manager ou dans un poste similaire., • Expérience confirmée dans le pilotage d’un site e-commerce générant un volume significatif de ventes., • Expérience en management d’équipe., • Français très haut niveau de français (C1/C2), • Excellente capacité d’analyse et forte orientation résultats., • Bonne compréhension des environnements Front Office et Back Office., • Expérience dans la gestion de projets digitaux en collaboration avec des équipes techniques., • Maîtrise des outils d’analyse web (Google Analytics 4, Looker Studio ou équivalent)., • Bonne connaissance des leviers d’acquisition digitale (SEO, SEA, CRM, Email Marketing)., • Maîtrise d’Excel et des outils de reporting., • Expérience dans le secteur HVAC, du bricolage, de l’équipement de la maison ou des produits techniques., • Connaissance des plateformes e-commerce (Prestashop, Magento)., • Expérience en environnement international., • Un poste stratégique avec un fort impact sur le développement de l’entreprise., • Un projet international en pleine croissance., • Une réelle autonomie dans vos décisions., • Une collaboration directe avec la Direction., • Des projets digitaux ambitieux et innovants., • Un environnement de travail dynamique et collaboratif., • De réelles perspectives d’évolution., • Une rémunération attractive selon votre expérience. Vous souhaitez relever un nouveau défi et contribuer activement au développement d’un acteur majeur du e-commerce dans le secteur de la climatisation ? Si vous aimez les environnements dynamiques, les projets ambitieux et les challenges liés à la performance digitale, nous serons ravis d’échanger avec vous. Rejoignez-nous et participez à la croissance de notre e-commerce à l’international ! #J-18808-Ljbffr