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  • Recepcionista - Pineda de Mar
    Recepcionista - Pineda de Mar
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Pineda de Mar

    Desde Golden Hotels & Experiences buscamos incorporar Recepcionistas para trabajar esta temporada 2026 en nuestro hotel de Pineda de Mar. Te ofrecemos la oportunidad de incorporarte a una compañía hotelera vacacional sólida que se esfuerza por garantizar el bienestar de sus empleados. Golden Hotels es una cadena que cuenta con más de 900 trabajadores y trabajadoras a los que queremos tratar de forma igualitaria, aparte de hacerles partícipes de nuestros valores sociales y medioambientales e incentivar a nuevas prácticas que ayuden a la empresa a conseguir nuevos valores y retos. Descripción del puesto: Como Recepcionista serás el primer punto de contacto para nuestros huéspedes. Tu papel es esencial para proporcionar una experiencia acogedora y satisfactoria. Algunas de tus responsabilidades incluirán: · La atención al cliente. · El check in y check out. · Dar información y orientación. · Realizar tareas administrativas. Funciones: · Atención al cliente, tanto presencial como telefónica. · Realizar check in y check out. · Acoger a los clientes a su llegada y proporcionar información sobre los servicios del hotel y el destino. · Asignar habitaciones, facturar servicios y realizar tareas administrativas correspondientes. Requisitos: Formación valorable: · CFGS Gestión de Alojamientos Turísticos. · Grado en Gestión Turística y Hotelera. · Grado en Turismo. · (o similar). Experiencia mínima: De 2 años en un puesto similar. Otros requisitos: · Multilingüe: Dominio avanzado de catalán, castellano, inglés y francés. · Competencias Técnicas: Conocimientos en MS Office. · Habilidades Personales: Destacadas habilidades comunicativas, mostrando confianza, paciencia y amabilidad. · Organización y Gestión del Tiempo: Buena capacidad organizativa y gestión eficiente del tiempo. · Actitud Proactiva y Resolutiva: Demostrar iniciativa y habilidad para resolver situaciones de manera efectiva y responsable. Se ofrece: · Salario según el convenio. · Descuento para empleados/as. · Contrato de trabajo a 40 h (fijo/discontinuo) Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia laboral única en Golden Hotels & Experiences. ¡Te esperamos!

    Inscripción fácil
  • Ayudante/a de Recepción
    Ayudante/a de Recepción
    hace 2 meses
    Jornada completa
    Lloret de Mar

    En Sènia, el grupo de campings familiares más grande de España, con más de 50 años creando experiencias turísticas únicas, buscamos un/a Ayudante de Recepción para reforzar nuestro equipo y ofrecer una atención cercana y profesional a nuestros clientes. Imprescindible Francés y carnet de coche en regla. Funciones principales: • Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico., • Apoyo en la realización de check-in y check-out, siguiendo los protocolos establecidos., • Colaboración en la gestión de reservas, modificaciones y cancelaciones., • Información detallada al cliente sobre los servicios, actividades e instalaciones del establecimiento., • Soporte en la gestión de cobros, facturación y cierres de caja., • Registro y comunicación de incidencias, derivándolas al departamento correspondiente., • Coordinación efectiva con otros departamentos para asegurar una correcta atención al cliente., • Cumplimiento estricto de los procedimientos internos y estándares de calidad. Requisitos: Imprescindible fránces y carnet de coche en regla. • Experiencia previa en atención al cliente o en puestos de recepción., • Excelentes habilidades de comunicación y una marcada orientación al cliente., • Persona organizada, responsable y con una actitud colaborativa., • Capacidad demostrada para trabajar en equipo y manejar situaciones de alta afluencia., • Flexibilidad y disponibilidad horaria., • Conocimientos sólidos de informática y manejo de herramientas de gestión., • Idiomas imprescindibles: Castellano, Catalán e Fránces se valoran otros idiomas Horarios: • Horarios rotativos según la planificación semanal. Ofrecemos: • Contrato de temporada., • Un excelente ambiente de trabajo., • Formación interna continua para el crecimiento profesional dentro del grupo.

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